計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教程

PHILIPS

計算機基礎(chǔ)應(yīng)用培訓

PHILIPS目錄

主要內(nèi)容:

1、計算機硬件軟件知識

2、系統(tǒng)安裝及相關(guān)問題

3、OA、ERP常見故障處理

4、打印機安裝及常見問題

5、局域網(wǎng)內(nèi)共享與網(wǎng)絡(luò)問題

6、Email設(shè)置

7、安全知識

PHILIPS計算機組成

一個完整的計算機系統(tǒng)是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩個部分組成，如下圖所示:

e出設(shè)星j

PHILIPS硬件知識

計算機硬件組成：個人計算機通常由以下部分組成

CPU、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標鍵盤、顯示器、音響、打印

_____、____/k___JV<--_-_-_-__-V-)----

存儲及處理輸入設(shè)備輸出設(shè)備

使用計算機就是存入信息與取出處理過的信息的過程

PHILIPS硬件知識

CPU中處理器

?主要包括運算器和控制器兩部分

?是電腦的核心部件，決定計算機的性能

主要由INTEL和AMD公司生產(chǎn)

?發(fā)展：奔騰、PH、PIILPlVxPDxPE、Core

PHILIPS硬件知識

主板

?主板是整個電腦的基板，是CPU、內(nèi)存、顯卡及各

種擴展卡的載體

?主板是否穩(wěn)定關(guān)系著整個電腦是否穩(wěn)定，主板的

速度在一定程度上也制約著整機的速度

?是計算機各部件的連接工具

PHILIPS硬件知識

內(nèi)部存儲器RAM

?內(nèi)存是電腦的一個臨時存儲器，它只負責電腦數(shù)

據(jù)的中轉(zhuǎn)而不能永久保存

?是電腦的核心部件，重要性僅次于CPU,它的容量

和處理速度直接決定了電腦數(shù)據(jù)傳輸?shù)目炻?/p>

?通常內(nèi)存容量為256M、512M、1G、2G

?是勾通CPU與硬盤之間的橋梁

DDR

PHILIPS硬件知識

硬盤

?程序、各種數(shù)據(jù)和結(jié)果的存放處，里面存儲的信

息不會由于斷電而丟失

不通岳硬盤驅(qū)動器進行讀寫操作，制作時將驅(qū)動器

與硬盤本身二合為一

?存儲容量大,硬盤為40G、80G、120G……1.5TB

PHILIPS硬件知識

顯卡

它是主機與顯示器之間連接的“橋梁”，作用是控制電腦的

圖形輸出，負責將CPU送來的的影象數(shù)據(jù)處理成顯示器認識的

格式，再送到顯示器形成圖象。

?顯卡按結(jié)構(gòu)來分可分為2大類，就是大家經(jīng)常所說的獨立顯

卡與集成顯卡2大類。

?獨立顯卡按接口類型分為ISA顯卡、PCI顯卡、AGP顯卡、

PCI-E顯卡等，ISA顯卡、PCI顯卡已經(jīng)淘汰，AGP顯卡也面臨

淘汰，PCI-E顯卡是現(xiàn)在正在流行的顯卡，它的接口傳輸速度

是當前最快的。

PHILIPS軟件知識

操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)(OperatingSystem,簡稱OS)

人與計算機硬件及應(yīng)用軟件之間的交流工具。

例如：XP、Win7xLinuxvMAC

應(yīng)用軟件：人通過圖形界面使用編程語言與機器交流的工具。

用戶為解決各種實際問題而編制的程序總稱為應(yīng)用軟件。

(1)通用應(yīng)用軟件

它是為解決某一類問題而設(shè)計的多用途軟件，如文字處理軟件(Word和

WPSOffice)、電子表格軟件(Excel)、圖像處理軟件(Photoshop)等。

(2)專用應(yīng)用軟件

它是為解決某一具體問題而設(shè)計的軟件，如單位的OA、ERP、CRM

PHILIPS軟件知識

'互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorerx360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDseex...

常用辦公軟件：＜

多媒體軟件：RealPlayer.酷狗音樂??.

I辦公軟件：OfficeVWPSOfficevadobePDF編輯器

PHILIPS系統(tǒng)安裝

安裝系統(tǒng)的方法：DELL電腦啟動時按F12選擇啟

1、安裝版的做法動項你可以選擇CD-ROM或

2、用光盤做法USBDrive

3、用虛擬光驅(qū)做法

4、用U盤做

POVOS裝機工具箱

【01】運行電胸店WinO3PEte網(wǎng)版

【02】運行電Bi店WM7PE福滴版（防苣屏）

【。3】運行電腦店超健PE（適合君機）

【04】不進PE安裝系統(tǒng)GHQ到硬也第一分區(qū)

【05】運tiOiSkGecius350逐齒分區(qū)

變憧XpSn3裝磯聽到Cft

【網(wǎng)運行MajtDos\3De2011工目葩

也怕務(wù)貌如疝的It

,G/外廨個人做拗文件【?！卑鼊?。OS時代菜》工■語

■■訥明文件【2】運行硬用內(nèi)存捺娓掃病工具

常見何取以及解決方笠

【09】運行Windows登陸聯(lián)碼破斛

□4些網(wǎng)址9奴

【10】啟動回定義【SO/IMG文件（DND目錄）

事出

【11】安裝原版Win7/Win8系統(tǒng)HEGHOST版）

【12J二二二嘗試從本地硬盤U動二二二

■I:就HRI訃人標EM，gxxnt不"tanF1帝昭F9■后

■fwtsMit,Qflmie<?ET*kHT4mm.nmcwnt.1tximKER.

PHILIPSGhost詳解

簡介：Ghost是賽門鐵克公司推出的一個用于系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份與恢復

的工具，只能在純DOS下面運行，提供數(shù)據(jù)定時備份、自動恢復與系統(tǒng)

備份恢復的功能。啟動Ghost8.3時，出現(xiàn)如下畫面：

SgmanfecGhosF8洛Copyright1998-20U5SymantecCorQora+rg.fHI

AboutSymantecGhost

ProductSymantecGhost8,3CorporateEdition

ManufacturerSynri^ntecCorporation

Copyright(C)1998-2005SymantecCorporation.Rlirightsreserued.Symantec,the

SymantecLogoaretrademarksorregisteredfrademarksofSymantecCorporation

oritsaffiliatesintheU.S.andothercountries.Othernamesmaybetrademarksof

theirrespectiueowners.

software"and''commercialcomputersoftiuaredocumentation"

Sections12212andDERRSSection227,7202,點擊'OK'后將進,

NameInformationSystems

CompanyBellevueSchoolDistrict詳細功能菜單選擇

PHILIPSGhost詳解

SymantecGhosf8.3

Local:本地操作，對本地計算機上的硬盤進行操作。

印I"1r：通過點對點模式對網(wǎng)絡(luò)計算機上的硬盤進行操作。

GhostCast：通過單播/多播或者廣播方式對網(wǎng)絡(luò)計算機上的硬盤

Oplioi：使用Ghost時的一些選項,一般使用默認設(shè)置如可

Help：一個簡潔的幫助。

Quit：退出Ghost。

、Symantec.

PHILIPSGhost詳解

選擇Local->Partion

對分區(qū)進行操作

LocalDisk

ToPartion：將一個分區(qū)的內(nèi)容復制到另外一個分區(qū)

眄傷PartitionToPartition

c

o

ToImageToImage：將一個或多個分區(qū)的內(nèi)容復制到一個鏡像文件中。一

Check

般備份系統(tǒng)均選擇此操作。

OptionsFromImage

FromImage：將鏡像文件恢復到分區(qū)中。當系統(tǒng)備份后，可選擇

此操作恢復系統(tǒng)。

Quit

Symantec,

PHILIPSGhost詳解

J

Checks

OptionsFromImaQe

Help

Quit

PHILIPSGhost詳解

操作過程:

H

選擇分區(qū)

!

定鏡像文舉

存儲位置

[rightCO1998-2005SgmanfecCorpor^ion,fillrigM&refee~

選擇壓縮比Filenam—efocopyimageto一選擇存儲位置

Lookin：D：1：2[SOFTWARE]FRTdrive

輸入鏡像文件名

Filename：i?P

Filesoftype：

PHILIPSGhost詳解

進度信息：

PHILIPSGhost詳解

還原

聶

修

宅

人

號

自

充

雪

4/

寒

免

晅

%，

共

而

PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwwwpdffactorvconn

PHILIPSGhost詳解

Intfsf品rfisten*frcai

選擇保存

、的鏡像文件/

選擇鏡像

文件中的分區(qū)

tlvhfttbyclickingOBIfied，lxnuitik，

選擇

目標硬盤￡ercd

選擇

目標分區(qū)

確認恢復

PHILIPS裝系統(tǒng)前要做的事情

重裝系統(tǒng)前，能備份的文件一定要從系統(tǒng)盤挪出來。主要包含：

1、我的文檔。右鍵“我的文檔”看看屬性，看是在C：還是在其他盤符。如果在

其他盤符就不用動了，如果在C盤（系統(tǒng)盤），那么一定要打開看看“我的文檔”，

將里面的重要文件挪動到其他盤符去，如在D盤建立一個“備份的我的文檔”文件

夾，然后將原來的“我的文檔”里所有的內(nèi)容都復制過來。特別要提醒的是，要小

心原“我的文檔”里還有很多文件夾，里面說不定會有重要的東西哦（如照片等），

最簡單的方法就是直接將所有的文件和文件夾都挪走。

2、桌面?？纯础白烂妗鄙嫌惺裁粗匾奈募?，將其挪動到C盤以外的地方。

3、收藏夾。在C:\DocumentsandSe情ngs\文件夾下找到系統(tǒng)登錄用戶名文件夾，

找到一個Favorites文件夾，看看是否是你的收藏夾里所有的內(nèi)容呢？如果是將

Favorites文件夾移動走。系統(tǒng)重裝完之后，重新復制到這個位置，你的收藏夾就

會保持原狀（如果沒有恢復，換換用戶名文件夾粘貼一次）。

4、郵件。看看Foxmial裝在呢個盤里，裝在C盤的話，要把MAIL文件夾復制到別的

盤里，不是裝在C盤無需管它°

PHILIPS系統(tǒng)和軟件的安裝

系統(tǒng)安裝步驟：

1、開機按F12啟動項選擇，光盤安裝選擇CD-ROM,U盤安裝選擇USBDrive。

2、在WINPE下找到Ghost工具，LocaI-----PartionFromImage

3、重啟電腦

軟件的安裝：

1、幾乎所有的應(yīng)用軟件在安裝時都是執(zhí)行SETUP.EXE,只需雙擊就可以進行安

裝O

2、若提示要序列號，只需找到SN記事本，一般來說凡是需要序列號的軟件都會帶有

SN記事本，這里面放的就是序列號。

3、有些軟件帶有安裝說明，告訴你怎樣來安裝該軟件，在安裝之前不妨看一下說明,

會給你的安裝帶來很大的方便。

setup序列號（產(chǎn)品空

PHILIPS馬區(qū)動的安裝

系統(tǒng)安裝完成后，在我的電腦上右擊一設(shè)備管理中你看有沒黃的的問號或感

嘆號，這代表這些驅(qū)動沒有安裝上。

安裝驅(qū)動程序：

1、首先使用軟件檢測用戶的主板型號或硬件型號從官網(wǎng)下載驅(qū)動安裝調(diào)試或

從下載對應(yīng)型號的驅(qū)動程序安裝調(diào)試。

2、使用魯大師、驅(qū)動精靈等第三方軟件升級安裝。

安裝方法.

1、軟?裝：setup運行安裝程序安裝。

2、硬安裝：在設(shè)備管理器中使用對應(yīng)硬件屬性中更新驅(qū)動程序的安裝方式安

裝

魯大師

ludashLcom

PHILIPS驅(qū)動的安裝

心度首利電■■比

OQ￡一,%mjK*哂*B^A&，刈*?月汨*3：*^

女?大?x

IQ發(fā)現(xiàn)有汁0?安餐■動的質(zhì)并存，的1

■?鈍??fc?聾百率m

ue：一二，X?I±RISM1XSET■Kt&ai.n登eatM電3機3iA刈eil.，:

■找MRQ

順2用

■王^m

電腦氣宛.

■由并ma百，毗》安字，交1UBM/皿〔讓砂冷ETC悵，?="工做疔安*?QOIHB

■HnM窈&EN自文電a■內(nèi)否0*Xi3毗立小tmBDlaterT

?n*嫣r.n^ei3PQM空位ST）（）ir”“8OrJ

■2-rma

■ifM1<9?ABjcyM如mAS1WG

nc.01

**4,W-3Wft1*QO

?3tm?主，l?SatcunmmafrrwijBK）QI

??!藻Cl?A±【3l?3>lr）

LMM5TOS4TV18laf>A?

■rwXttii*

王—asncmcwRja@，ui（劃，n，TZEm2萬融色—g

■1-rAHXKO.Qhu（29$?>'l?21

■fM■斜【M&C?llimsff>nxtf

aw-rAUW.mmSMURTB618mWJLt

wU21T<4W?4MtBTTTFCX-1Itl?Mn*tr?

主理華273itin主田，香0女ra12ui無在性KW電的J!<HK?

,?莖2渺壯”1

PHILIPS系統(tǒng)相關(guān)問題

日常垃圾的清理:

ZI包已會由此云發(fā)口―■境。了?復”?，?

大家用過一段時間的計算機會發(fā)IgM*■*>

L?LLani，?皿“

現(xiàn)運行速度很慢，很卡這樣的話???Rrxm?

■-?女已立3士」-賓登???丁??

/g?4MT&y?

絕大多數(shù)是垃圾文件太多，現(xiàn)在▼

-等切爾彳夕

給大家一個很好的軟件用于日常▼

■rumurM

的電腦垃圾清理。-3<fW“*

flMac5r?

3Me*??5a.—Mm

*EKMlB

imm*?w?

PTW5?^TM

u^wd

?!訪備MM

麗v^vcia?u-v?<>.Dts9MdU^6a^r*c

小訣竅：垃圾文件不必每天都做清理,

如左圖：該軟件存放于：

正常值的話1周做一次清理最佳。

\\192.168.10。5\常用軟件就是我

國一縫涌。世電文仁們剛剛添加的網(wǎng)絡(luò)共享里面，只

需要單擊就可完成所有垃圾清理

任務(wù)。

PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwwwpdffactorvconn

PHILIPS系統(tǒng)相關(guān)問題

如何讓我的電腦更快捷

1、卸載不用的軟件

2、系統(tǒng)盤留存足夠空間

3、定制你的開機啟動項

4、管理Windows服務(wù)

開機用龕強力?費取件進程管理器

5、定期查殺毒

6、多用任務(wù)管理器

PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwwwpdffactorvconn

PHILIPSOA插件的安裝

在IE中輸入：http:〃

Q。H留心,€>￡?“不

續(xù)址?1b2：〃”,EU，S..E/*0”)?**

?RLk了fWWdIW?JWiWmWefe，nIHbttMMMgl…―X

汨的四％電瑞OA,Ffi

用戶€：

e?：

R千。S

\fM/：〃。4.

PHILIPSOA插件的安裝

》齊??房”MMFR-IxototoftlaternetEaploKec同解

堂/①:MHiX)看看BeacpTAQ)?腦里》

QQqF，b/M星戊杷。；?*

PHILIPS0A插件的安裝

3殘1119K電SoA茅臺■ittnaftftlatcrnctEipiutet■由

文紳《?a(C>fi5(Y-,林3XR-：WBqji

，Wr*e,：-

皓*〃@,2”sl?.q3y-

奔腌的厲電器OA平價

用a宇

招?：

電手今；上小電子包

PHILIPSOA插件的安裝

)費?昌底電后。9￥&latecactIxplox?c

￡內(nèi)明Bfq.iEWrMii）初電）

X；：/tt?9w?.”

I，'?")hf〃”>4TO?ltf?G?/?0K?卜f

奔脆，厲也，OA-

PHILIPSOA常見故障與解決

公司OA基于B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server)即瀏覽器/服務(wù)器模式。所以

OA打不開與IE有關(guān)，多數(shù)是由于木馬或插件搞的，你可以用360安全衛(wèi)

士來查殺木馬清理插件。如果不行你可以到C:\programfiles下把

SinoCC刪掉再打開IE加載此插件。你也可以換個IE試一下，比如360瀏

嶼?？?/p>

—1

IJW?/IMr?<*??

J.

皿??r?*as念?xfl??■F?nfi

C,6=IMrSl-

，E30速?sXI

xtnex?*

.Mtfwl

■41~EKZtertfacar??

j.Hrwkfeanrit力ilAMSg

去口

a

HB/■.tx7V?^UAbusaast?T

rvtt?

□ILLZBU

?^amon：2Kgi,20。