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關(guān)于《一嗨租車上海地區(qū)客戶滿意度研究》調(diào)查問卷1、您的性別【單選題】○男○女2、您的年齡【單選題】○20歲以下○21到35歲之間○36到45之間○46歲以上3、您的年收入【單選題】○5萬以下○5到10萬○10到15萬○15萬以上4、您自己是否有車【單選題】○是○否5、您租車的主要用途(可多選)【多選題】□自駕出游□接送親朋好友□代步□商務(wù)□練習(xí)駕駛□婚慶□其他6、您對于各級汽車的租車費(fèi)的定價感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意7、您對于公司所提供的不同車型種類的數(shù)量感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意8、您對于汽車的車況感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意9、您對于所租的車輛的車內(nèi)環(huán)境感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意10、您對于租車費(fèi)用中包含的保險費(fèi)的費(fèi)用感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意11、您對于租車協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意12、您對于工作人員接待顧客時的態(tài)度感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意13、您對于工作人員的素質(zhì)程度感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意14、您對于租賃門店的衛(wèi)生環(huán)境感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意15、您對于工作人員處理問題或者緊急狀況的效率感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意16、您對于工作人員向您解釋疑惑時表達(dá)的清晰程度感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○不太滿意○不滿意17、您對于租車給您帶來的便捷或者樂趣感到【單選題】○滿意○基本滿意○一般○選項(xiàng)4○不滿意18、您覺得您以后是否還會選擇去一嗨租車【單選題】○是○否19、您是否會推薦朋友或者親人去一嗨租車【單選
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