網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合同主體及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為一家從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司，乙方為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)提供商。1.2甲方委托乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）：（1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控與預(yù)警；（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障處理；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護；（4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化與升級。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。2.2除非雙方達成書面一致意見，否則本合同在服務(wù)期限屆滿后自動終止。三、服務(wù)費用及支付3.1本服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2甲方應(yīng)在合同簽署后____日內(nèi)，向乙方支付本服務(wù)費用。3.3甲方支付方式為：__________（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護需求，制定詳細的服務(wù)方案，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2乙方應(yīng)保證在服務(wù)期間，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行，無重大故障。4.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。4.4乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時通知甲方并采取措施予以消除。五、保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在本合同履行過程中所開發(fā)的軟件、技術(shù)成果等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)成果等泄露給第三方。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。六、違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成本服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本服務(wù)費用的____%。6.2若乙方違反本合同第5.1條規(guī)定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本服務(wù)費用的____%。6.3若甲方未按時支付本服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停本服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為本服務(wù)費用的____%。6.4雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。八、合同的變更、解除和終止8.1雙方同意，本合同任何條款的變更、解除和終止，必須以書面形式達成一致意見。8.2在本合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲方要求提前終止本服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)部分的費用。8.3在本合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、合同的繼承和轉(zhuǎn)讓9.1除雙方另有約定外，本合同項下的權(quán)益和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2雙方同意，本合同的繼承和轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3雙方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓或繼承本合同權(quán)益和義務(wù)前，通知對方并取得對方書面同意。十、其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)的法律法規(guī)，保證本服務(wù)的合法合規(guī)。10.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決本服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。10.3雙方應(yīng)共同維護本服務(wù)的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十一、服務(wù)驗收及評價11.1甲方應(yīng)在乙方完成本服務(wù)后，對乙方提供的服務(wù)進行驗收。11.2驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)，并支付乙方本服務(wù)費用。11.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價，評價結(jié)果將作為乙方改進服務(wù)的依據(jù)。12、服務(wù)改進與優(yōu)化12.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理意見，對服務(wù)方案進行改進和優(yōu)化。12.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)改進和優(yōu)化情況，保證本服務(wù)的質(zhì)量。12.3雙方應(yīng)共同努力，不斷提升本服務(wù)的功能和效果。十三、風(fēng)險管理13.1雙方應(yīng)充分了解并評估本服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。13.2雙方應(yīng)采取有效措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。13.3雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對風(fēng)險發(fā)生時可能帶來的影響。十四、合同的補充和修訂14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修訂，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式達成。14.3修訂后的合同，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、合同的終止和解除15.1本合同在服務(wù)期限屆滿后，雙方無異議，自動終止。15.2在合同履行過程中，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除本合同。15.3雙方同意，本合同的終止和解除應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。簽字部分：甲方（委托方）：（蓋章）_____