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網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):?jiǎn)挝幻Q(chēng):__________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:___________乙方(受托方):?jiǎn)挝幻Q(chēng):__________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:___________第一章合同主體1.1甲方為提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平,保證信息數(shù)據(jù)安全,委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè),評(píng)估系統(tǒng)安全功能。2.1.2乙方根據(jù)檢測(cè)評(píng)估結(jié)果,為甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級(jí)方案。2.1.3乙方負(fù)責(zé)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級(jí)方案,保證升級(jí)后的系統(tǒng)安全可靠。2.1.4乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、漏洞修復(fù)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)軟件。2.2.2甲方網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的所有用戶(hù),包括但不限于內(nèi)部員工、合作伙伴等。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商一致后延長(zhǎng)服務(wù)期限。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后,甲方在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。5.1.2甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)備、資料等支持。5.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中不泄露甲方商業(yè)秘密。5.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)功能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,并及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1乙方提供的技術(shù)升級(jí)方案應(yīng)具備先進(jìn)性、可行性、經(jīng)濟(jì)性。6.1.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生率低于行業(yè)平均水平。6.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量控制措施6.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)技能。6.2.3乙方應(yīng)定期收集甲方滿(mǎn)意度,根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。7.2乙方在服務(wù)過(guò)程中形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何形式使用或披露。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方損失。8.2若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后,如遇國(guó)家政策調(diào)整,雙方應(yīng)按照新的政策規(guī)定執(zhí)行。第十一章信息共享與交流11.1雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中保持密切的信息共享與交流,共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。11.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)信息,為甲方提供相應(yīng)的安全預(yù)警。11.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)使用情況,為乙方提供改進(jìn)服務(wù)的參考。第十二章安全事件應(yīng)急響應(yīng)12.1雙方應(yīng)共同建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,明確應(yīng)急響應(yīng)流程和時(shí)間要求。12.2乙方在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助甲方處理安全事件。12.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)能力進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)建議。第十三章服務(wù)變更與終止13.1雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如因特殊原因需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。13.2甲方有權(quán)在以下情況下終止合同:13.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù),情節(jié)嚴(yán)重。13.2.2乙方違反法律法規(guī),被相關(guān)部門(mén)處罰。13.3乙方有權(quán)在以下情況下終止合同:13.3.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后仍不支付。13.3.2甲方違反法律法規(guī),被相關(guān)部門(mén)處罰。第十四章違約賠償14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式,雙方應(yīng)在合同中約定。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),保證合同權(quán)利義務(wù)的履行。15.2合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的約定。簽字部分:甲方(委托方):?jiǎn)挝幻Q(chēng):__________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:___________簽字(蓋章):___
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