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物業(yè)公司物業(yè)管理軟件采購合同合同編號(hào):__________甲方(采購方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(供應(yīng)商):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章:合同宗旨和定義1.1本合同宗旨本合同旨在規(guī)范甲乙雙方就物業(yè)管理軟件的采購、供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)事宜的權(quán)利和義務(wù)。1.2定義1.2.1物業(yè)管理軟件:指甲方為提高物業(yè)管理效率而采購的軟件系統(tǒng),包括但不限于物業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)等功能。1.3術(shù)語解釋在本合同中,除非上下文另有要求,以下術(shù)語具有以下含義:(1)甲方:指采購方,即物業(yè)公司;(2)乙方:指供應(yīng)商,即物業(yè)管理軟件提供商;(3)軟件:指甲方采購的物業(yè)管理軟件;(4)服務(wù):指甲乙雙方約定乙方為甲方提供的與軟件相關(guān)的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。第二章:軟件采購2.1軟件采購內(nèi)容甲方同意購買乙方提供的物業(yè)管理軟件,乙方同意向甲方提供該軟件。2.2軟件版本及功能乙方提供的物業(yè)管理軟件版本為:____________________軟件主要功能包括:____________________2.3軟件交付乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方交付軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。第三章:軟件使用許可3.1許可范圍乙方授權(quán)甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用物業(yè)管理軟件。3.2使用限制甲方不得將軟件用于非法用途,不得將其提供給第三方使用或轉(zhuǎn)讓。3.3使用期限甲乙雙方同意,本合同項(xiàng)下的軟件使用許可自合同生效之日起計(jì)算,有效期為____年。第四章:技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):(1)軟件安裝、調(diào)試;(2)軟件使用培訓(xùn);(3)軟件升級(jí)、維護(hù);(4)故障排除。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并盡快提供解決方案。4.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,保證甲方正常使用物業(yè)管理軟件。第五章:合同價(jià)款及支付5.1合同價(jià)款本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理軟件采購總價(jià)款為人民幣_(tái)___元。5.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付合同價(jià)款:(1)預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:乙方完成軟件安裝、調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付合同總價(jià)款的____%作為進(jìn)度款;(3)尾款:軟件使用期滿____年后,如無質(zhì)量問題,甲方支付合同總價(jià)款的____%作為尾款。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi),將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。第六章:交付及驗(yàn)收6.1交付流程6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。6.1.2交付時(shí),乙方應(yīng)提供完整的軟件安裝程序、使用手冊(cè)、技術(shù)文檔等資料。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)定的功能要求、功能指標(biāo)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.3驗(yàn)收不合格處理6.3.1若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改要求進(jìn)行修改,并重新交付驗(yàn)收。6.3.2甲方有權(quán)在驗(yàn)收合格前,拒絕支付進(jìn)度款和尾款。第七章:售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的終身售后服務(wù),包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)咨詢等。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.2.1對(duì)于軟件的故障報(bào)修,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。7.2.2對(duì)于軟件的升級(jí)服務(wù),乙方應(yīng)在接到甲方需求后____個(gè)工作日內(nèi)提供升級(jí)版本。7.3售后服務(wù)質(zhì)量7.3.1乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的質(zhì)量,保證甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)有效的解決。7.3.2乙方應(yīng)提供至少一次的免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),后續(xù)服務(wù)可根據(jù)甲方需求提供,并按雙方商定的費(fèi)用結(jié)算。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.1.2甲方在使用軟件過程中,應(yīng)尊重乙方及其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章:違約責(zé)任9.1違約定義9.1.1一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定,視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失。9.2違約金9.2.1若乙方未能按約定時(shí)間交付軟件,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。9.2.2若甲方未能按約定時(shí)間支付款項(xiàng),每延遲一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的____%作為違約金。9.3賠償損失9.3.1由于一方違約,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。9.3.2由于軟件故障導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1對(duì)于合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同的簽訂地、履行地均為______,甲乙雙方同意將合同爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2.2甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),尊重法院的判決和裁定。第十一章:合同的變更和終止11.1合同變更11.1.1本合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,單方面變更合同內(nèi)容均無效。11.2合同終止11.2.1在合同有效期內(nèi),除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止合同。11.2.2若一方違反合同,對(duì)方有權(quán)根據(jù)違約情況要求終止合同。11.3終止后果11.3.1合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。11.3.2甲方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),將軟件及相關(guān)文檔歸還乙方或按照乙方要求進(jìn)行銷毀。第十二章:不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的處理措施。12.2.2不可抗力事件消失后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。第十三章:合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.1.1除非另一方同意,否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2轉(zhuǎn)讓合同需遵循相關(guān)法律法規(guī),并不得損害對(duì)方合法權(quán)益。13.2轉(zhuǎn)讓程序13.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并提交受讓方的相關(guān)資質(zhì)文件。13.2.2經(jīng)對(duì)方同意后,轉(zhuǎn)讓方和受讓方應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章:通知和聯(lián)系方式14.1通知方式14.1.1甲乙雙方的通知和文件傳遞,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、郵件、傳真等。14.1.2通知在發(fā)出后____日內(nèi),視為送達(dá)對(duì)方。14.2聯(lián)系方式變更14.2.1甲乙雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2.2因未及時(shí)通知對(duì)方聯(lián)系方式變更導(dǎo)致的損失,責(zé)任由變更方承擔(dān)。第十五章:其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于軟件需求說明書、技術(shù)規(guī)格書、售后服務(wù)承諾等。15.2合同備案15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生
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