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人力資源部2024年工作總結(jié)總結(jié)過去,展望未來。2024年,人力資源部在上級集團和總公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下以及分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,人力資源部全體上下工作人員團結(jié)一致、齊心協(xié)力,認(rèn)真貫徹落實上級的各項決策部署,全力推進年度重點工作,有序做好日常工作,并取得了一定成效?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、基本情況集團總公司在冊員工共173人,其中管理人員43人,技術(shù)人員130人(含第三方勞動派遣人員30人);分公司在冊員工52人,其中管理人員12人,技術(shù)人員40人。管理人員按照年齡結(jié)構(gòu)層次進行劃分,50歲以上有3人,40歲至49歲的有30人,30歲至39歲的有5人,30歲以下的有5人。按照年度招聘人員計劃,我司目前剩余編制15人,其中管理人員仍需補充5人,技術(shù)崗位仍需補充10人。二、主要工作(一)完成年度考核和人才培養(yǎng)計劃。一是開展績效考核,組織2023年度的績效考核工作。通過設(shè)定合理的績效指標(biāo)與和考核規(guī)則,對員工工作表現(xiàn)進行客觀評價,強化了績效考核的激勵導(dǎo)向作用。嚴(yán)格按照既定目標(biāo),在1月前完成了績效薪酬和其他項目的發(fā)放工作。二是做好人才培養(yǎng)計劃。結(jié)合工作實際,對總共公司和分公司開展了全面的人才盤點工作。通過深入的分析與評估,精準(zhǔn)掌握每一位員工的優(yōu)勢與短板,并針對短板制定年度培養(yǎng)計劃,以跟班學(xué)習(xí)、換崗學(xué)習(xí)等方式,逐步提升員工的職業(yè)技能,為員工的職業(yè)發(fā)展提供了方向,激發(fā)了員工隊伍的活力與潛能。三是完善考核機制。根據(jù)上級公司下發(fā)的年度工作計劃,與各部門進行深入溝通,制定并細化各部門的年度工作目標(biāo)及責(zé)任,確保目標(biāo)具體化和可實現(xiàn)。通過層層優(yōu)化績效考核機制,更有效地傳導(dǎo)了業(yè)績壓力、壓實了業(yè)績責(zé)任,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力,推動了公司年度事業(yè)計劃的順利實施。(二)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障合法權(quán)益。一是壓實工作職責(zé)。針對“三舊”改造項目涉及的歷史遺留問題和群眾上訪事件,我司迅速成立工作專班,制訂了周密的工作方案、接待流程和應(yīng)急預(yù)案。通過多次接待溝通和信息登記,累計協(xié)調(diào)解決問題38件,勸退上訪人員52人。同時,為減省人工成本,工作專班多次深入研究政策,制定相關(guān)的拆遷方案和群眾容留點。截至目前,該項工作取得了階段性進展,完成了項目總進度的80%,各項工作得到了上級集團和地方政府的充分肯定和高度評價。二是維護群眾的合法權(quán)益。針對“三舊”改造項目,存在不同程度社保、住房公積金應(yīng)繳未繳的情況。在接到上訪人員的申請后,嚴(yán)格按照程序依法依規(guī)做好材料收集、溝通協(xié)調(diào)等工作,確保個人繳費基數(shù)、補繳年度等信息無誤。截至目前已落實15人社保補繳、7人住房公積金補繳相關(guān)工作,有效保障了員工的合法權(quán)益,避免了因權(quán)益問題而引發(fā)的信訪輿情風(fēng)險,有效保障工程的進度。三是降低勞動爭議風(fēng)險。通過深入調(diào)研,采取定期檢查和側(cè)面了解等方式,全面掌握總公司和分公司的勞動用工情況。在做好思想勸導(dǎo)和維穩(wěn)等工作,有效解決了欠薪討薪、拆遷款未到賬、群眾安置無地方等問題,避免了群體性爭議事件的發(fā)生。(三)嚴(yán)控人力資源成本。一是落實工資總額管理,按時發(fā)放薪酬福利。準(zhǔn)時發(fā)放工資并通薪酬系統(tǒng)同步發(fā)送待遇明細。截至當(dāng)前,總公司工資支出2954.89萬元;分公司工資支出354.97萬元。二是依法依規(guī)繳納社保公積金,落實企業(yè)年金分配。2024年,社會保險費由集團公司繳納部分的共1800.42萬元(其中:總公司約1205.40萬元,分公司約595.02萬元)。住房公積金由公司繳納部分的共691.07萬元(其中:賽馬公司約461.07萬元,賽馬會約230.00萬元)。企業(yè)年金分配到個人賬戶共418.66萬元(其中總公司380.35萬元,分38.33萬元),計入企業(yè)賬戶共105.81萬元。(四)優(yōu)化人力資源配置,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。一是調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。進一步優(yōu)化人員配置結(jié)構(gòu)。特別是針對“三舊”改造項目這項年度重點工作,進行了人員安排的重點傾斜。對“三舊”改造項目專班增補了50名熟悉場地且溝通協(xié)調(diào)能力強的成員,并對專班2名成員進行了崗位調(diào)整,以更好地適應(yīng)“三舊”改造項目工作的需求,確保工程項目能搞按時保質(zhì)保量完成。二是積極做好溝通交流工作。與公司各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人以及員工保持經(jīng)常性溝通與反饋,及時了解其思想動態(tài)、工作和生活狀態(tài),確保在勞動關(guān)系管理方面能夠及時解決各種問題,營造良好和諧的勞動氛圍,維護穩(wěn)定的勞動關(guān)系管理。通過采取精細化管理,達到了減員不減效的目標(biāo),同時也避免了勞動用工的法律風(fēng)險。(五)強化人才隊伍建設(shè)。一是用好輪崗交流機制,激發(fā)工作新動能。針對公司人員普遍在同一崗位任職時間較長、缺乏多崗位歷練的情況,組織開展業(yè)務(wù)跨度較大的跨崗位交流,讓員工在多崗位上磨煉成長。全年先后選派26人次到上級集團及分公司交流輪崗,并參與電白“三舊”舊改項目,進一步挖掘員工的潛力,提升了專業(yè)技能和增強了跨部門協(xié)作能力和解決問題的能力。二是規(guī)范選人用人工作。嚴(yán)格執(zhí)行干部選任相關(guān)程序,嚴(yán)把考察關(guān)、醞釀關(guān)和決定關(guān),提拔部門經(jīng)理4人。落實干部能上能下機制,免職降級處理2人,撤銷1個部門,對2名管理人員落實退出機制,調(diào)整了16名員工工作崗位。三是多措并舉抓好培訓(xùn)。組織了3次專業(yè)培訓(xùn),拓寬視野,提升綜合素質(zhì)水平。安排了10人次接受繼續(xù)教育,提升學(xué)歷層次。落實新入職員工培訓(xùn)制度,確保每位新成員都能迅速融入團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展注入新鮮血液。四是強化組織聯(lián)動能力。始終堅持“工作重心在現(xiàn)場,問題解決在現(xiàn)場和檢驗成效在現(xiàn)場”的工作原則,不斷加強對“三舊”改造項目現(xiàn)場管理和監(jiān)督力度,制定詳細的工作計劃,倒排工期,明確值班人員工作職責(zé),形成工作合力。自改造項目工作開展以來,共組織值班人員達320人次,解決問題67個,拆遷補貼72萬。三、存在問題(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃。未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。(二)人力資源管理理念還沒有深入人心。人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。(三)公司的績效考核工作還比較粗放??己斯ぷ髦笜?biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用??偣竞头止局g績效考核方案比較獨立,對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。(四)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系。規(guī)劃培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進培訓(xùn)工作。四、下一步工作計劃(一)勞動關(guān)系方面。持續(xù)跟進“三舊”改就項目相關(guān)工作。對存在特殊情況的申請執(zhí)行人,制定個性化的處理方案,確保特殊情況的申請執(zhí)行人得到妥善處理。積極與街道、住建、消防等部門聯(lián)系,確保工作現(xiàn)場安全、有秩序。向法院申請退回執(zhí)行款,按照相關(guān)程序和要求辦理繳款手續(xù),對執(zhí)行款的退回情況進行跟蹤和確認(rèn),確保款項的及時退回和妥善處理。(二)人才發(fā)展方面。根據(jù)上級對公司下達的年度績效考核方案,組織開展年度績效考核和人才盤點工作,充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵作用,強化績效考核和人才盤點結(jié)果應(yīng)用。制定完善的員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃,針對不同崗位和員工的需求,提供有針對性的培訓(xùn)課程和實戰(zhàn)機會。(三)完善體系方面。結(jié)合上級和地方政府的要求,積極主動對標(biāo)對表修訂完善人力資源相關(guān)制度并加強貫徹落實,進一步營造公平公正公開的選人用人環(huán)境,進一步提升人力資源管理的
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