餐飲外送協(xié)議范本(2024年度)

餐飲外送協(xié)議范本(2024年度)版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.服務內容2.1餐飲外送服務2.2服務時間2.3服務質量3.訂單處理3.1訂單提交3.2訂單確認3.3訂單修改與取消4.配送管理4.1配送方式4.2配送費用4.3配送時間與范圍5.費用與支付5.1服務費用5.2稅費5.3支付方式6.合同期限6.1起始日期6.2終止日期6.3續(xù)約條款7.違約責任7.1雙方違約7.2違約處理7.3違約金8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.隱私保護9.1個人信息保護9.2數據安全10.變更與終止10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議終止10.3終止后義務11.適用法律11.1法律適用11.2法院管轄12.其他條款12.1通知與送達12.2合同附件13.雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同生效14.1生效條件14.2生效時間第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間餐飲外送服務的具體事宜，確保雙方在服務過程中的權益得到保障，并促進雙方合作關系的穩(wěn)定發(fā)展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供餐飲外送服務所涉及的所有事項，包括但不限于服務內容、服務時間、服務質量、訂單處理、配送管理、費用與支付、合同期限、違約責任、爭議解決、隱私保護、變更與終止、適用法律、其他條款和雙方簽字等。第二條服務內容2.1餐飲外送服務乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供包括但不限于快餐、飲品等餐飲產品的配送服務。2.2服務時間乙方提供的外送服務時間為每天早上8點至晚上8點，具體服務時間可根據甲方需求和乙方實際情況進行調整。2.3服務質量乙方應確保外送服務質量，包括但不限于食品衛(wèi)生、配送速度和配送人員服務態(tài)度等。第三條訂單處理3.1訂單提交甲方通過乙方提供的訂單系統(tǒng)提交訂單，包括但不限于餐飲產品名稱、數量、地址等信息。3.2訂單確認乙方在收到甲方訂單后，應及時進行確認，并告知甲方訂單已被接收。3.3訂單修改與取消甲方在訂單確認前有權修改或取消訂單。如已確認的訂單，甲方如需修改或取消，應與乙方協(xié)商處理。第四條配送管理4.1配送方式乙方應根據甲方訂單要求，選擇合適的配送方式，包括但不限于自配送和第三方物流配送。4.2配送費用乙方收取的配送費用應按照實際發(fā)生的成本和市場行情進行合理設定，并提前告知甲方。4.3配送時間與范圍乙方應在約定的服務時間內完成配送，具體配送時間可與甲方協(xié)商確定。配送范圍應包含甲方指定的地址。第五條費用與支付5.1服務費用甲方應按照乙方提供的收費標準支付服務費用。5.2稅費服務費用中包含的稅費由乙方按照國家相關法律法規(guī)規(guī)定繳納。5.3支付方式甲方可通過乙方提供的支付渠道進行支付，包括但不限于線上支付、線下支付等方式。第六條合同期限6.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.2終止日期本協(xié)議有效期為一年，自起始日期起計算。6.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前一個月內簽訂新的協(xié)議。第八條違約責任8.1雙方違約雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的各項義務。如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。8.2違約處理違約方應在本協(xié)議約定的期限內糾正違約行為。如違約行為無法糾正，對方有權解除協(xié)議，并要求違約方支付違約金。8.3違約金違約方應支付給對方相當于違約行為所導致損失的違約金。具體金額雙方可在本協(xié)議中約定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條隱私保護10.1個人信息保護乙方在處理甲方訂單過程中，應嚴格保護甲方的個人信息，不得泄露給第三方。10.2數據安全乙方應采取有效措施保障甲方數據的安全，防止數據丟失、損壞或被非法獲取。第十一條變更與終止11.1協(xié)議變更如雙方同意變更本協(xié)議，應簽訂書面變更協(xié)議，并經雙方簽字蓋章生效。11.2協(xié)議終止本協(xié)議提前終止的，雙方應協(xié)商解決后續(xù)事項，包括但不限于未履行部分的處理、違約金支付等。11.3終止后義務本協(xié)議終止后，乙方仍應承擔本協(xié)議終止前產生的債務和責任。第十二條適用法律12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2法院管轄本協(xié)議爭議的法院管轄地為乙方所在地的法院。第十三條其他條款13.1通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應以郵戳日期或郵件發(fā)送日期為準。13.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務費用標準、訂單格式、配送范圍等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條雙方簽字14.1甲方簽字（甲方簽字或蓋章）14.2乙方簽字（乙方簽字或蓋章）14.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務費用標準詳細列出甲方應支付給乙方的服務費用明細，包括但不限于基礎配送費、特殊時段加收費用、距離遠近加收費用等。附件二：訂單格式詳細規(guī)定甲方提交訂單時所需遵循的格式和要求，包括但不限于訂單提交的時間、必需填寫的信息、訂單修改和取消的操作流程等。附件三：配送范圍詳細列出乙方負責配送的具體范圍和地址，以及可能涉及的配送區(qū)域劃分。附件四：收費標準詳細列出乙方收取的配送費用標準，包括但不限于配送費、稅費等。附件五：支付方式說明詳細說明甲方可以選擇的支付方式，以及每種支付方式的操作流程和注意事項。附件六：合同期限變更申請表用于雙方在合同期限需要變更時填寫的申請表，詳細規(guī)定了變更申請的流程和需提供的信息。附件七：違約金計算公式詳細列出違約金計算的公式和方法，包括但不限于違約行為導致的損失計算方式。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.乙方未按照約定時間完成配送。3.乙方提供的餐飲產品不符合約定質量標準。4.甲方未按照約定方式提交訂單或修改、取消訂單。5.乙方未按照約定方式處理甲方訂單。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方應給予提醒，如甲方在提醒后仍未支付，乙方有權暫停提供服務。2.乙方未按約定時間完成配送，乙方應承擔延遲配送的違約金。3.乙方提供的餐飲產品不符合約定質量標準，乙方應承擔相應的賠償責任。4.甲方未按照約定方式提交訂單或修改、取消訂單，乙方應盡力協(xié)助處理，但不負責任。5.乙方未按照約定方式處理甲方訂單，乙方應承擔相應責任。示例說明：若甲方未在約定時間內支付服務費用，乙方在提醒后仍未支付，乙方暫停提供服務，甲方需支付延遲支付的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指餐飲企業(yè)，提供餐飲產品并委托乙方進行外送服務的一方。2.乙方：指外送服務提供商，接受甲方的委托，負責將餐飲產品送達客戶手中的一方。3.服務費用：指乙方為甲方提供餐飲外送服務所收取的