2024年物業(yè)服務(wù)綜合管理協(xié)議范本

2024年物業(yè)服務(wù)綜合管理協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積1.2物業(yè)性質(zhì)與用途1.3物業(yè)管理范圍第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)與管理4.2安全保障4.3環(huán)境衛(wèi)生4.4公共設(shè)施維護(hù)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條服務(wù)期限6.1起始日期6.2終止日期6.3提前終止與續(xù)約第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露后果第十二條強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性規(guī)定12.2遵守法律法規(guī)第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3共同認(rèn)可的條款第十四條附件14.1物業(yè)現(xiàn)狀資料14.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.4其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積甲方擁有的位于【具體地址】的物業(yè)，其土地面積為【土地面積】平方米，建筑總面積為【建筑總面積】平方米。1.2物業(yè)性質(zhì)與用途該物業(yè)為【住宅/商業(yè)/辦公】性質(zhì)，主要用于【住宅居住/商業(yè)經(jīng)營/辦公使用】。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括【樓宇內(nèi)部/公共區(qū)域/綠化帶/停車場】等。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)情況。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并合理使用甲方提供的物業(yè)資源。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的安全與環(huán)境衛(wèi)生，并定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)與管理，包括樓宇內(nèi)部設(shè)施的維護(hù)、公共區(qū)域的清潔與管理、綠化帶的養(yǎng)護(hù)等。4.2安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障，包括物業(yè)設(shè)施的安全檢查、公共區(qū)域的安全監(jiān)控、突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。4.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾的分類與清運(yùn)等。4.4公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維護(hù)，包括樓道的照明、電梯的正常運(yùn)行、消防設(shè)施的檢查等。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為【物業(yè)服務(wù)費(fèi)金額】元/月，按季度支付。5.2維修基金維修基金為【維修基金金額】元，用于物業(yè)設(shè)施的維修與更新。5.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，按實(shí)際發(fā)生金額支付。第六條服務(wù)期限6.1起始日期物業(yè)服務(wù)的起始日期為【起始日期】。6.2終止日期物業(yè)服務(wù)的終止日期為【終止日期】。6.3提前終止與續(xù)約雙方提前終止合同的，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知對方。合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前【續(xù)約通知期限】書面通知對方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照約定收取滯納金，并有權(quán)要求甲方支付違約金【違約金金額】元。8.2乙方違約乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金【違約金金額】元。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2解除條件雙方同意提前終止合同的，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知對方。合同到期后，雙方未續(xù)約的，合同自動終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。11.3違約泄露后果泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金【違約金金額】元。第十二條強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，包括但不限于《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。12.2遵守法律法規(guī)雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營，不得損害社會公共利益。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求甲方對物業(yè)服務(wù)有特殊要求的，應(yīng)在合同履行過程中及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。13.2乙方特殊要求乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，如需甲方提供協(xié)助的，甲方應(yīng)予以配合。13.3共同認(rèn)可的條款雙方在合同履行過程中，如有其他事項(xiàng)需要約定的，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1物業(yè)現(xiàn)狀資料本合同附件中包含物業(yè)現(xiàn)狀資料，包括但不限于物業(yè)的平面圖、設(shè)施設(shè)備清單、查驗(yàn)記錄等。14.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)本合同附件中包含乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。14.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)本合同附件中包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。14.4其他相關(guān)文件本合同附件中還包含其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件，包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)現(xiàn)狀資料1.1物業(yè)平面圖：詳細(xì)展示物業(yè)的布局、房間分配、公共區(qū)域等。1.2設(shè)施設(shè)備清單：列出物業(yè)中的所有設(shè)施設(shè)備，包括品牌、型號、安裝位置等。1.3查驗(yàn)記錄：記錄物業(yè)現(xiàn)狀的查驗(yàn)過程、日期、參與人員等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.1服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，如清潔、安保、維護(hù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔程度、安保措施等。2.3服務(wù)時(shí)間：規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的提供時(shí)間，如清潔工作時(shí)間、安保巡邏時(shí)間等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。3.2維修基金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確維修基金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。3.3其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：列出其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等。附件四：其他相關(guān)文件4.1物業(yè)管理規(guī)約：列出物業(yè)管理的規(guī)章制度，如停車規(guī)則、寵物管理規(guī)則等。4.2臨時(shí)管理規(guī)約：列出臨時(shí)性的管理制度，如裝修管理、臨時(shí)活動管理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用的行為。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的行為。3.雙方未遵守與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并支付違約金【違約金金額】元。示例說明：如果甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，則甲方需支付滯納金，并支付違約金【違約金金額】元。2.乙方違約：乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付違約金【違約金金額】元。示例說明：如果乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供清潔服務(wù)，則甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付違約金【違約金金額】元。3.雙方違反法律法規(guī)：雙方應(yīng)遵守與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如果雙方在合同履行過程中違反相關(guān)法律法規(guī)，如未按時(shí)進(jìn)行安全檢查，則雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同中提到的位于【具體地址】的物業(yè)，包括土地、建筑物及其附屬設(shè)施。2.物業(yè)服務(wù)：指乙方按照合同約定提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括維護(hù)、保養(yǎng)、安全等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方按照合同約定支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.維修基金：指用于物業(yè)設(shè)施的維修與更新的資金。5.違約金：指違反合同約定的一方應(yīng)支付給對方的違約賠償金。6.法律、法規(guī)、規(guī)章和政策：指中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，包括《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。1.物業(yè)：本合同所指的物業(yè)是指位于【具體地址】的物業(yè)，包括土