員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)3

員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)員工培訓(xùn)財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃StaffFinancialKnowledgeTraining培訓(xùn)人:哇哇哇時(shí)間:二二一-六-三二二XKNOWLEDGEBUSINESSREPORT目錄財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性一成本費(fèi)用計(jì)算方法二器件物品購買和領(lǐng)用三差旅費(fèi)申請(qǐng)和報(bào)銷四日常費(fèi)用報(bào)銷五會(huì)計(jì)報(bào)表六BUSINESSREPORT一-財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性BUSINES一、什么是企業(yè)?簡而言之,企業(yè)是指以法設(shè)立以營利為目,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)組織.隨著改革開放逐步深入和我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立,人們逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)是以資本為紐帶,而資本本質(zhì)是追逐利益,故無論“姓資或姓社”企業(yè)本質(zhì)都是賺取利潤.社會(huì)主義企業(yè)定義:為極大程度滿足人民物質(zhì)文化生活,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)組織；資本主義企業(yè)定義:是以盈利為目,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)組織.財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性BUSINES二、財(cái)務(wù)在企業(yè)作用它把企業(yè)發(fā)生產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等原始信息通過各種票據(jù)傳遞到財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)進(jìn)行記錄、分類、匯總,提煉出企業(yè)產(chǎn)品單元和組織單元等基本財(cái)務(wù)情況,輸出財(cái)務(wù)信息,為決策層提供決策依據(jù).財(cái)務(wù)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息加工廠人銷供產(chǎn)財(cái)物財(cái)務(wù)輸出財(cái)務(wù)信息提供決策依據(jù)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性BUSINES二、財(cái)務(wù)在企業(yè)作用財(cái)務(wù)職能分為:核算、監(jiān)督、財(cái)務(wù)管理.核算職能是記錄企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展史,評(píng)判其優(yōu)劣過程,類似與各王朝史官.史官有忠有奸,故財(cái)務(wù)上有真賬有假賬.監(jiān)督職能就是依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章,審核規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù).財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性BUSINES二、財(cái)務(wù)在企業(yè)作用一定規(guī)模企業(yè),財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,貫穿在企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,這些業(yè)務(wù)主要有一般財(cái)務(wù)人員執(zhí)行,財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者主要工作,財(cái)務(wù)管理職能又分財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)控制.財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必要性BUSINES三、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是識(shí)別企業(yè)環(huán)境一個(gè)組成部分故事分析話說有二個(gè)城里人,向往鄉(xiāng)下田園生活,辭去城里工作,到鄉(xiāng)下找事做,最終他們?cè)谝粋€(gè)牧場(chǎng)找了一份牧羊工作.第一天他們牧羊回來,向牧場(chǎng)主抱怨說:牧羊太辛苦了,說大羊還算老實(shí),小羊太不聽話.牧場(chǎng)主非常奇怪隨他們到羊圈看看,結(jié)果發(fā)現(xiàn):大羊一個(gè)不少,另外多了幾只瑟瑟發(fā)抖兔子.這個(gè)故事告訴我們,進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境前,必須對(duì)它進(jìn)行了解,這樣可以少走彎路.BUSINESSREPORT二-成本費(fèi)用計(jì)算方法whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES成本費(fèi)用計(jì)算方法BUSINES一、產(chǎn)品或工程項(xiàng)目計(jì)算方法一般來說,產(chǎn)品或工程項(xiàng)目在投產(chǎn)前,要進(jìn)行工程方案設(shè)計(jì),繪制產(chǎn)品、工程圖紙,描述構(gòu)成項(xiàng)目實(shí)體器件料品.項(xiàng)目方案經(jīng)論證后,有計(jì)劃和其他相關(guān)人員對(duì)器件料品進(jìn)行詢價(jià),規(guī)劃設(shè)備、人員投入和必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,在此基礎(chǔ)上,項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本就可以計(jì)算出來.產(chǎn)品或工程項(xiàng)目成本項(xiàng)目材料成本項(xiàng)目直接人工成本項(xiàng)目制造費(fèi)用成本費(fèi)用計(jì)算方法BUSINES一、產(chǎn)品或工程項(xiàng)目計(jì)算方法上述成本我們稱其為標(biāo)準(zhǔn)成本或計(jì)劃成本,在項(xiàng)目完工驗(yàn)收后,財(cái)務(wù)部門實(shí)際歸集項(xiàng)目成本稱實(shí)際成本,兩者差異反映企業(yè)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理人員成本控制能力.項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)材料成本＝圖紙規(guī)劃器件料品數(shù)量×相應(yīng)采購單價(jià)項(xiàng)目直接人工費(fèi)＝項(xiàng)目直接投入人員×（必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間＋單位人員工資福利）項(xiàng)目制造費(fèi)用＝分?jǐn)傢?xiàng)目管理人員工資福利、水電＋設(shè)備折舊＋項(xiàng)目其他費(fèi)用一二三成本費(fèi)用計(jì)算方法BUSINES二、八成本控制重要性產(chǎn)品銷售價(jià)格和市場(chǎng)占有率主要取決于客戶心理和市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)可控性較低.成本費(fèi)用控制取決于工程設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)和工程管理,控制權(quán)在于企業(yè)內(nèi)部,而對(duì)于項(xiàng)目材料成本,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一般來說是買方市場(chǎng),且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面臨基本相同采購市場(chǎng),無顯著優(yōu)勢(shì),所以成本控制至關(guān)重要.一方面是提高產(chǎn)品銷售價(jià)格、擴(kuò)大市場(chǎng)占有量另一方面降低成本費(fèi)用支出.企業(yè)盈利來源BUSINESSREPORT三-器件物品購買和領(lǐng)用whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES器件物品購買和領(lǐng)用BUSINES一、器件物品購買個(gè)人申請(qǐng)零星采購材料、工具、器具等,首先登錄告訴“ERP”系統(tǒng),在相應(yīng)模塊填寫申請(qǐng),提交部門部門領(lǐng)導(dǎo),由部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,提交相關(guān)物流中心領(lǐng)導(dǎo).批量采購由使用部門計(jì)劃員根據(jù)排產(chǎn)計(jì)劃,編制部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,提交物流中心進(jìn)行采購.目前,公司要求“ERP”系統(tǒng)采購流程與手工填寫單據(jù)并行.在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中器件物品購買和領(lǐng)用BUSINES一、器件物品購買零星采購流程申請(qǐng)人入庫部門領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收部門采購員器件物品購買和領(lǐng)用BUSINES二、器件物品領(lǐng)用個(gè)人申請(qǐng)領(lǐng)用材料、工具、器具等,首先登錄告訴“ERP”系統(tǒng),在固定模塊填寫申請(qǐng),提交部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,提交采購部門.目前,公司要求“ERP”系統(tǒng)領(lǐng)料流程與手工填寫單據(jù)并行.BUSINESSREPORT四-差旅費(fèi)申請(qǐng)和報(bào)銷whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES差旅費(fèi)申請(qǐng)和報(bào)銷BUSINES一、差旅申請(qǐng)員工因公出差,要求事先通過公司“OA”辦公系統(tǒng)出差申請(qǐng)模塊提出申請(qǐng),提交部門領(lǐng)導(dǎo)審批,部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)審批后提交部門文書,部門文書提交財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后,提交出納,程序結(jié)束后,部門文書到計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納處取錢.在整個(gè)流程中,出差員工只需提出申請(qǐng)方可.差旅費(fèi)申請(qǐng)和報(bào)銷BUSINES一、差旅申請(qǐng)申請(qǐng)人打印財(cái)務(wù)文書簽字公司領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)取款差旅費(fèi)申請(qǐng)和報(bào)銷BUSINES二、差旅報(bào)銷報(bào)銷單據(jù)部門文書財(cái)務(wù)部報(bào)銷員工出差返程后,五個(gè)工作日必須在固定格式報(bào)銷單據(jù)上,粘貼出差票據(jù),填寫金額,交部門文書處,由部門文書到計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)銷沖賬.BUSINESSREPORT五-日常費(fèi)用報(bào)銷whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES日常費(fèi)用報(bào)銷BUSINES一員工日常發(fā)生交通費(fèi)要時(shí)間、豈止地點(diǎn)和事由,計(jì)算金額,交部門文書處,由部門文書統(tǒng)一粘貼在固定格式報(bào)銷單上,填寫金額,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后,由部門文書到計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)銷；二員工因工作需要,必須招待客戶,事先由本人填寫固定格式用餐申請(qǐng)表,由部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).實(shí)際發(fā)生招待費(fèi)后,由部門文書將票據(jù)粘貼在固定格式報(bào)銷單上,交部門領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、公司總經(jīng)理審批后報(bào)銷.BUSINESSREPORT六-會(huì)計(jì)報(bào)表whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES會(huì)計(jì)報(bào)表BUSINES一、會(huì)計(jì)報(bào)表意義會(huì)計(jì)報(bào)表意義在于為考核和分析財(cái)務(wù)計(jì)劃完成情況,總結(jié)和評(píng)判經(jīng)濟(jì)工作、經(jīng)濟(jì)效益提供依據(jù)；為政府、投資者和債權(quán)人提供所需信息.在會(huì)計(jì)日常核算中資料數(shù)量多,而且比較分散,不能集中地、概括地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果為此,需要定期地將日常會(huì)計(jì)核算資料加以分類調(diào)整、匯總按照一定報(bào)表形式編制會(huì)計(jì)報(bào)表,總括、綜合地反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程和結(jié)果,為有關(guān)方面進(jìn)行管理和決策提供所需會(huì)計(jì)信息.-一--二--三-會(huì)計(jì)報(bào)表BUSINES二、會(huì)計(jì)報(bào)表分類會(huì)計(jì)報(bào)表四中分類按報(bào)送對(duì)象分類、按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類按編制時(shí)間分類按編制單位分類按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分三類一是反映經(jīng)營成果會(huì)計(jì)報(bào)表,如利潤表二是反映財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,如資產(chǎn)負(fù)債表三是反映企業(yè)獲得現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物能力,如現(xiàn)金流量會(huì)計(jì)報(bào)表BUSINES三、資產(chǎn)負(fù)債表意義:是總括反映企業(yè)在一定日期全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益會(huì)計(jì)報(bào)表.由于該表反映了一個(gè)企業(yè)在特定日期財(cái)務(wù)狀況,因而又成為財(cái)務(wù)狀況表.它所反映是:資產(chǎn)負(fù)債表基本等式:資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益企業(yè)所擁有各種經(jīng)濟(jì)資源（資產(chǎn)）,企業(yè)所負(fù)擔(dān)債務(wù)（負(fù)債）,企業(yè)償債能力,企業(yè)所有者在企業(yè)里所持有權(quán)益（所有者權(quán)益）,企業(yè)未來財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)趨勢(shì).會(huì)計(jì)報(bào)表BUSINES四、利潤表意義:是反映企業(yè)在某一會(huì)計(jì)期間經(jīng)營成果一種會(huì)計(jì)報(bào)表.利用利潤表,可以評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營成果和投資效益,分析企業(yè)盈利能力以及未來一定時(shí)期內(nèi)盈利趨勢(shì).企業(yè)凈利潤企業(yè)各種收入收入對(duì)于成本企業(yè)管理環(huán)節(jié)費(fèi)用企業(yè)銷售環(huán)節(jié)費(fèi)用企業(yè)資金成本和結(jié)算費(fèi)用稅金資產(chǎn)負(fù)債表基本等式:資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益會(huì)計(jì)報(bào)表BUSINES五、現(xiàn)金流量表一是獲取利潤獲取利潤是指提供企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)而增加企業(yè)投資者權(quán)益,也就是使企業(yè)投資者獲得最滿意投資報(bào)酬率.二是維持償債能力維持償債能力是指保證企業(yè)在債務(wù)到期時(shí),具有支付到期債務(wù)能力.現(xiàn)金流量表分為三部分:經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量、投資活動(dòng)現(xiàn)金流量、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量.企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)主要有兩個(gè)一二員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)員工培訓(xùn)財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃THANKYOU培訓(xùn)人:小哇哇哇時(shí)間:二二一-六-三二二XKNOWLEDGE員工溝通技巧培訓(xùn)ANNUALREPORTPOWERPOINT匯報(bào)人:哇哇哇辦公ReportPerson:tukuppt二XX一關(guān)于商務(wù)談判概述添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字關(guān)于商務(wù)談判概述商務(wù)談判一般以價(jià)格為核心進(jìn)行一商務(wù)談判是一個(gè)過程二談判兩方雙重利益關(guān)系決定了談判必然是一個(gè)合作與沖突兼而有之過程三談判最后利益確定,取決于雙方實(shí)力、客觀形勢(shì)、談判策略技巧運(yùn)用四關(guān)于商務(wù)談判概述時(shí)效性原則最低目標(biāo)原則求同存異原則請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容守法原則平等互利原則誠信原則公平競(jìng)爭(zhēng)原則關(guān)于商務(wù)談判概述生理最原始、最基礎(chǔ)需要,推動(dòng)人們行動(dòng)強(qiáng)大動(dòng)力安全一.物質(zhì)上二.經(jīng)濟(jì)上三.心理上社交一.社交欲:希望得到互愛二.歸屬感:希望有所歸屬尊重一自尊需要:積極性源泉二.他尊需要:對(duì)低位需要自我價(jià)值充分體現(xiàn)個(gè)人（或群體）思想、興趣、能力和意志等一當(dāng)事人即談判關(guān)系人,代表各方利益談判人員二接受點(diǎn)即當(dāng)事人都謀求,能為各方接受條件.協(xié)商-達(dá)成一致意見-協(xié)議三分歧點(diǎn)當(dāng)事人之間為“需求”或“利害得失”協(xié)商標(biāo).關(guān)于商務(wù)談判概述二商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程二一三國家、地區(qū)各類政策、法律、法規(guī).收集政策導(dǎo)向行業(yè)商情；對(duì)方經(jīng)營情況；對(duì)方談判策略、計(jì)劃和態(tài)度等.與談判標(biāo)有關(guān)情報(bào)對(duì)方當(dāng)前需求、利益和實(shí)力；對(duì)方目標(biāo)、聲譽(yù)及談判風(fēng)格等與談判對(duì)手有關(guān)情報(bào)商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程要擅于從對(duì)方雇員中收集信息一要擅于從對(duì)方伙伴中獲取信息二從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息三要擅于從文獻(xiàn)資料中獲取信息四直接觀察或試探性地刺激對(duì)手五商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程一盡可能爭(zhēng)取到自己選擇地點(diǎn)內(nèi)談判二談判要進(jìn)行多層次,地點(diǎn)應(yīng)依次互換,以示公平三若爭(zhēng)取不到自己選擇,至少選擇雙方都不熟悉地點(diǎn)四把在對(duì)方“自治區(qū)域”內(nèi)談判,作為最后選擇商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程適宜燈光、溫度、通風(fēng)、隔音條件起碼裝飾、擺設(shè)、座位使談判者有良好哇哇哇效果保證行動(dòng)安全和交通、通訊方便周圍環(huán)境肅靜、優(yōu)雅,使人心情愉悅必備待客飲料、點(diǎn)心、水果電腦、攝像設(shè)備等商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程座次位置安排讓客方坐左側(cè)或南側(cè),若在異地談判,則遵從主人安排一方內(nèi)部座次位置安排主談?wù)呋驔Q策者坐中間,其他人沿其而坐,也可圍其而坐己方人員位置安排紅臉坐在尾桌,與其他隊(duì)員分開,白臉挨著首席代表,首席代表坐中間,強(qiáng)硬派和清道夫相鄰,己方強(qiáng)硬派遠(yuǎn)離對(duì)方強(qiáng)硬派二二%三五%一一%整體布置安排設(shè)長桌,雙方各坐桌子一端,主談?wù)呔又邢嘞蚨?談判座次安排Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly..五%商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程目標(biāo)體系最高目標(biāo)（期望目標(biāo)）可以接受目標(biāo)（爭(zhēng)取目標(biāo)）最低目標(biāo)（基本目標(biāo)）談判目標(biāo),就是談判主題具體化,它是對(duì)談判所要達(dá)到結(jié)果設(shè)定,是指導(dǎo)談判核心.商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程回避方案

即不談判,但它可能會(huì)達(dá)到一些戰(zhàn)略談判目.競(jìng)爭(zhēng)-和解方案

當(dāng)實(shí)質(zhì)結(jié)果對(duì)你有絕對(duì)利益,必須贏得談判,不會(huì)對(duì)與對(duì)手關(guān)系造成什么影響時(shí),選擇競(jìng)爭(zhēng)；當(dāng)對(duì)保持或增進(jìn)與對(duì)手關(guān)系有極大好處時(shí),選擇和解.折衷-合作方案

在雙方利益及需要達(dá)到平衡時(shí),選擇折衷；當(dāng)關(guān)系及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)均很重要時(shí),應(yīng)追求合作或互利戰(zhàn)略.一二三商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程建立談判氣氛交換意見確定議程應(yīng)注意事項(xiàng)選擇是對(duì)方感覺適宜地點(diǎn)談判了解對(duì)方生活習(xí)性聊一些雙方都感興趣話題各自交換對(duì)談判看法擬定議程談判議程主要內(nèi)容理解和重視重要性合適語速,避免慌張和混亂牢記自己目,有放矢擅于察言觀色,尤其是眼睛和身體洞悉對(duì)方思考模式商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程明確、清晰而完整,不使對(duì)方產(chǎn)生異議和誤會(huì)三不做過多說明、解釋和評(píng)論,以免對(duì)方發(fā)現(xiàn)你真正意圖或弱點(diǎn)四不問不答、有問必答、避虛就實(shí)、能言不書一堅(jiān)定、果斷、嚴(yán)肅,給對(duì)方一種認(rèn)真、誠實(shí)、正確好印象二商務(wù)談判準(zhǔn)備與過程一.由還價(jià)方重新報(bào)價(jià)；二.建議撤回原報(bào)價(jià),重新考慮更實(shí)際價(jià)格；三.對(duì)原報(bào)價(jià)暫時(shí)不做變動(dòng),調(diào)整部分交易條件.還價(jià):PART一一.盡量避免用文字或數(shù)字回答對(duì)方問題；二.保持平靜信賴態(tài)度；三.適可而止.討價(jià):PART二一.交易條件被雙方接受；二.還需進(jìn)一步磋商；三.無法預(yù)見交易可能性.回顧總結(jié):PART三一.分析分歧原因；二.對(duì)談判施加影響；三.提出要求和讓步；四.僵局與打破僵局.進(jìn)一步磋商:PART四三商務(wù)談判技巧與策略添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字商務(wù)談判技巧與策略冒險(xiǎn)法談判經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)、承受能力等制造競(jìng)爭(zhēng)法利用競(jìng)爭(zhēng)心理,進(jìn)行同一標(biāo)談判,形成競(jìng)爭(zhēng),從而坐收魚翁之利“合法”法拿出法律文件、紅頭文件等,使之成為說服對(duì)方武器,增加對(duì)方信任堅(jiān)持法讓步到一定程度時(shí),堅(jiān)持談判要求,不再退讓,甚至擺出不惜破裂姿態(tài)權(quán)力有限法利用有關(guān)自己權(quán)利種種限制因素作為爭(zhēng)取時(shí)間或拒絕對(duì)方理由、借口或擋箭牌技巧商務(wù)談判技巧與策略傾聽耳到、眼到、心到、腦到敘述簡明扼要、機(jī)會(huì)均等、注意自己、原則而不具體、讓對(duì)方先談發(fā)問友好、關(guān)心、親切話；熱情、誠摯話應(yīng)答不徹底回答、降低對(duì)方提問興趣、使自己充分思考、找借口拖延商務(wù)談判技巧與策略戰(zhàn)略時(shí)間選擇選擇對(duì)本方有利最佳談判時(shí)間:即是當(dāng)對(duì)方背負(fù)各種內(nèi)外壓力而迫切希望談判時(shí)候戰(zhàn)術(shù)時(shí)間選擇一.談判人員精力結(jié)構(gòu)二.運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)時(shí)間技巧三.爭(zhēng)取戰(zhàn)術(shù)時(shí)間技巧商務(wù)談判技巧與策略一四二三運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)時(shí)間技巧避開鋒芒法避其鋒芒,擾亂其心,后發(fā)制人故意拖延法拖延時(shí)間,制造合理困擾,最后逼其跳墻打持久戰(zhàn)法針鋒相對(duì),互不相讓,等待東風(fēng),使其讓步及時(shí)出擊法坐山觀虎斗,選擇合適時(shí)間及時(shí)出擊,充當(dāng)制定規(guī)則裁判員商務(wù)談判技巧與策略賣方底價(jià)小于買方低價(jià),即賣方底價(jià)跟買方底價(jià)有一段重合區(qū)域,則談判可能成功.賣方底價(jià)小于并且接近等于買方低價(jià),即賣方底價(jià)跟買方底價(jià)重合區(qū)域狹小,則談判成功難度就相當(dāng)大.賣方底價(jià)大于買方低價(jià),即賣方底價(jià)跟買方底價(jià)無重合區(qū)域,則談判不可能成功.一二三商務(wù)談判技巧與策略報(bào)高價(jià)法魚餌報(bào)價(jià)法中途變價(jià)法挑剔還價(jià)法加法、減法報(bào)價(jià)法哄抬報(bào)價(jià)法改變對(duì)手原來要求,獲得更大利益,施加壓力,動(dòng)搖對(duì)方信心滿足對(duì)方需要是手段,最終滿足自己利益才是目,切不可本末倒置中途改變?cè)瓉韴?bào)價(jià)趨勢(shì),促使對(duì)方接受價(jià)格,遏制對(duì)方無限要求壓低報(bào)價(jià),故意“找茬”提出一堆問題和要求,有是真實(shí)存在,有則是雞蛋殼里挑骨頭加法報(bào)價(jià):報(bào)價(jià)時(shí)不將要求一下報(bào)出,分幾次報(bào)出；減法報(bào)價(jià):報(bào)價(jià)時(shí)一下報(bào)出總要求,再進(jìn)行分解賣方為了提高價(jià)格,利用“從眾心理”刺激買方興趣,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)局面商務(wù)談判技巧與策略八七六二三四一五堅(jiān)定冒險(xiǎn)型前階段絲毫不讓步,最后一刻讓出全部利益強(qiáng)硬態(tài)度型有所退讓,但幅度小.有可能讓下去,也可能不讓刺激欲望型定額增減讓步,刺激對(duì)方要你繼續(xù)讓步欲望誘發(fā)幻想型每次讓步都比以前幅度來大,甚至呈幾何級(jí)數(shù)增長希望成交型讓價(jià)幅度逐次遞減,顯示愿意妥協(xié)、希望成交愿望,同時(shí)也顯示越來越強(qiáng)硬態(tài)度,消除對(duì)方有更多幻想妥協(xié)成交型做一次很大讓步,表明自己對(duì)成交欲望,然后再急劇減少幅度或冷或熱型開始讓步大,表現(xiàn)出強(qiáng)烈妥協(xié),后讓步劇減,表現(xiàn)出強(qiáng)烈拒絕態(tài)愚笨繳槍型一開始就把就把自己所能和盤托出,不留余地讓步類型

附加條件法你先讓步以對(duì)方后讓步為條件,你讓步后對(duì)方?jīng)]有做出相應(yīng)讓步,或者做出讓步并不是你需要,你讓步也就不成立.無損讓步法在不減少利益情況下,甚至未作出任何實(shí)質(zhì)性讓步,對(duì)手卻感覺你在讓步一種讓步藝術(shù).針鋒相對(duì)法對(duì)于強(qiáng)硬難纏談判對(duì)手,施于針鋒相對(duì),以牙還牙方法.特殊讓步技巧TITLEWORDS商務(wù)談判技巧與策略商務(wù)談判技巧與策略問題法面對(duì)對(duì)方過分要求,提出一連串問題,讓對(duì)方明白不要太過分或不切實(shí)際借口法談判中有時(shí)遇到無法滿足要求,最好是用借口法來拒絕補(bǔ)償法拒絕對(duì)方同時(shí)給予某種補(bǔ)償條件法先要求對(duì)方滿足你條件,如滿足,你也可以滿足,反之,你也不滿足對(duì)方條件不說理由法在無法辯駁、無法一爭(zhēng)高低、無法擺脫對(duì)方時(shí),不說任何理由,只說“不”幽默法遇到不好正面拒絕時(shí)或?qū)Ψ綀?jiān)決不讓步,不直接拒絕,相反全盤接受,然后加以否定商務(wù)談判技巧與策略在對(duì)方無休止討價(jià)還價(jià)沒玩沒了情況下,可以規(guī)定最后時(shí)限,給對(duì)方施壓,達(dá)到結(jié)束討價(jià)還價(jià)目.最后時(shí)限實(shí)施一.處于極有利地位,對(duì)手只能找自己談,任何人不能取代自己地位；二.討價(jià)還價(jià)到最后,所有談判技巧使用后也無法改變對(duì)方立場(chǎng),沒有得到自己希望讓步；三.雙方討價(jià)還價(jià)后,自己讓步到了極限,對(duì)方還在無休止提出要求最后出價(jià)實(shí)施Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.八五%請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.九%請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容商務(wù)談判技巧與策略實(shí)施時(shí)必須跟自己上級(jí)通氣,讓其明白是迫不得已,還是談判技巧四態(tài)度要強(qiáng)硬,語言要明確,講清正反兩面厲害一最后通牒由談判隊(duì)伍中身份最高人來表述二用談判桌外行動(dòng)來配合你最后通牒三商務(wù)談判技巧與策略一二三四制造競(jìng)爭(zhēng)不理對(duì)方最后通牒,轉(zhuǎn)向第三方,并擺出與第三方達(dá)成協(xié)議架勢(shì)反下最后通牒以其人之道還治其人之身,給對(duì)方也同樣來個(gè)最后通牒中斷談判如知道對(duì)方是以最后通牒玩弄談判技巧,不妨中斷談判讓步法先對(duì)對(duì)方表明對(duì)其最后通牒態(tài)度,然后找一些體面理由在原計(jì)劃范圍內(nèi)作適當(dāng)讓步如何應(yīng)付最后通牒四常用商務(wù)談判禮儀添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字常用商務(wù)談判禮儀修飾儀表

參加談判前,應(yīng)認(rèn)真修飾個(gè)人儀表,尤其是要選擇端莊、雅致發(fā)型.一般不宜染彩色發(fā).男士通常還應(yīng)當(dāng)剃須.規(guī)范著裝

參加正式談判時(shí)著裝,一定要簡約、莊重,選擇深色套裝、套裙,白色襯衫,并配以黑色皮鞋,才是最正規(guī).精心化妝

出席正式談判時(shí),女士通常應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行化妝.但是,談判時(shí)化妝應(yīng)當(dāng)?shù)徘逍?自然大方.不可以濃妝艷抹.一二三常用商務(wù)談判禮儀一二三四作自我介紹時(shí)要自然大方,不可露傲慢之意.被介紹到人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌