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內(nèi)部人員管理內(nèi)部人員管理篇一一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負責人一般過失單一張。內(nèi)部人員管理篇二一、成立員工行為規(guī)范考核領導小組和工作小組物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設在行政事務部。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司在職職工。三、檢查內(nèi)容根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關事項。四、處罰標準員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關娛樂視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。4、因未關好門窗、未關掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當事人(若無法確認當事人的由部門承擔相應責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應根據(jù)情況酌情賠償。6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴重程度研究決定。7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據(jù)等保存不當,造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴重程度研究決定。8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。10、無故不參加會議或者培訓,1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。12、職工如有以下行為,進行待崗處理:(1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。(2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個月。(3)經(jīng)有關部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個月。(4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1-3個月。(5)當班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1-3個月。(6)經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3-6個月。如造成經(jīng)濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。(7)不履行工作職責,給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的,待崗3-6個月。(8)曠工1-3天的,待崗1-3個月;曠工3-6天的,待崗3-6個月;曠工6天以上的待崗1年。(9)經(jīng)查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1-3個月。(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個月。職工待崗視情節(jié)輕重設定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。五、分級負責制員工行為規(guī)范考核管理實行分級負責制:1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領導、分管領導、職能管理部門負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:控股公司主管領導不予支付1000元當年效益工資、分管領導800元、職能管理部門負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定),追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。六、其它事項1.原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。2.本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。3.行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當年度評優(yōu)。4.各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。5.本規(guī)定解釋權歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。6.本規(guī)定經(jīng)民主程序審議通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。內(nèi)部人員管理篇三一、目的:通過人事調整,協(xié)調組織人際關系,合理使用公司人力資源,達到工作與人力資源的最佳匹配,以提高工作績效和工作滿意度。二、人員工作流動方向:1、晉升:員工考核成績優(yōu)秀,工作任務完成出色,業(yè)務、專業(yè)知識提高迅速,部門經(jīng)理、同事反映良好,多次被領導嘉獎,為公司經(jīng)濟和聲譽做出較大貢獻的,公司給予其晉升機會。2、調崗:因公司組織機構調整或工作業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,挖掘員工潛力,調動其積極性,公司可安排員工調崗,員工應服從調崗安排。3、借調:因公司業(yè)務發(fā)展需要,或個別職位暫缺,公司可把員工借調到其他部門。4、解聘:員工績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位的工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向總辦提出安排其解聘。三、工作流動程序:1、晉升①績效考核中成績歷次優(yōu)秀,工作任務完成出色,為公司做出較大貢獻者,可由其本人向總辦提出晉升申請,填寫資料備案,也可由部門經(jīng)理或總辦提出晉升要求;②根據(jù)其長期的工作表現(xiàn)及公司組織現(xiàn)狀,由總辦和其部門經(jīng)理討論并上報總經(jīng)理決定其為晉升發(fā)展的對象;③公司由總辦組織,相關部門配合制定重點培養(yǎng)計劃,為其提供良好的教育培訓學習機會,及各方面鍛煉提高的實踐平臺;④經(jīng)過培訓提高、鍛煉發(fā)展的觀察考核后,由總辦下達其晉升的調整通知單。2、調崗①當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調崗;公司有關部門及員工本人均可提出調崗。②公司提出調崗的,由總辦負責協(xié)調,取得調出與調入部門經(jīng)理的同意后,按人員聘用權限報公司領導批準。③員工提出的調崗,應由本人提出書面調崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經(jīng)理同意后,寫出評估意見,由總辦參照員工聘用審批程序辦理。④總辦向員工和有關部門發(fā)出內(nèi)部調整通知單。3、借調①由公司或擬借調部門經(jīng)理向總辦提出借調申請,并經(jīng)總辦與有關用人部門、調出部門及員工本人協(xié)商而決定。②用人部門或總辦填制“人事變動表”,相關部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準。③總辦發(fā)出內(nèi)部調整通知。4、解職①員工績效考核不合格,工作能力不能勝任本崗工作需要,經(jīng)過培訓或調崗后仍無法達到要求時,部門主管可向總辦提出對員工的解職申請。②總辦接到解職申請及時與部門主管交流溝通,然后對其進行觀察考核。③經(jīng)觀察考核后,確認其能力欠缺,不能勝任本職崗位的,由總辦對其調崗或進行專職培訓,并跟蹤培訓學習效果。④調崗或培訓學習后仍不能達到崗位要求的,由總辦向其本人和部門下發(fā)解職通知,并督促其辦理解職相關手續(xù)。5、人員內(nèi)部調整的審批權限①公司操作層員工(不含班長)的調整由部門提出意見,總辦批準。②公司管理層員工(含班長)的調整由品質部、總辦提出意見,總經(jīng)理批準。③部門經(jīng)理、服務中心經(jīng)理的調整由總經(jīng)理報知董事長。④所有員工的調整,總辦要有調整記錄備案,并適時報知總經(jīng)理。內(nèi)部人員管理篇四1.0目的:為了完善《招聘及錄用管理制度》,進一步規(guī)范內(nèi)部推薦應聘流程,保證內(nèi)部推薦人員的素質,特制定本制度。2.0可推薦崗位范圍:公司員工向公司推薦人才時僅限以下類型崗位:工程技術類、現(xiàn)場操作類、售后服務維修類、總務外勤部司機以及其他公司急需的崗位。3.0推薦人資格:公司范圍內(nèi)組長級別以上服務滿半年的員工以及組長級別以下服務滿一年的員工方可向公司推薦人才。4.0被推薦人資格:被推薦人除了要滿足應聘職位的要求以外,依據(jù)崗位類型的不同還必須滿足以下的條件;4.1工程技術類:必須具備大專學歷同類型職位三年以上工作經(jīng)驗、本科(含)以上學歷兩年以上同類型職位工作經(jīng)驗或機械、自動化、液壓及相關專業(yè)的應屆碩士研究生;4.2現(xiàn)場操作類:必須具備高中或中技以上學歷,兩年以上同職位工作經(jīng)驗;4.3售后服務維修類:必須具備中技以上學歷,兩年以上同類型職位工作經(jīng)驗;4.4其他類:必須具備高中或以上學歷,一年以上相關工作經(jīng)驗;4.5所有不符合上述資格要求的被推薦人,原則上只能應聘公司的物流員、輔助工等普工類型崗位;4.6如為公司急需或人才市場緊缺的人才可不受上述資格限制。5.0內(nèi)部推薦應聘流程:5.1當公司有職位空缺時,推薦人方可向人力資源部遞交被推薦人的相關材料,包括被推薦人簡歷、相關證件原件及復印件,人力資源部對被推薦人的入職資格進行初步審核;5.2經(jīng)人力資源部初步審核合格者再約見初試,初試合格后,被推薦人填寫《內(nèi)部推薦審批表》及《應聘程序記錄表》,人力資源部簽署意見后轉至培訓中心進行專業(yè)知識理論考核;5.3培訓中心對應聘者進行基本素質、知識能力的理論考核,并由培訓中心人員在《應聘程序記錄表》及《內(nèi)部推薦審批表》上簽署意見;5.4理論考核合格者,由用人部門文員帶領被推薦人及其應聘材料到部門進行專業(yè)考核,專業(yè)考核合格者,部門主管簽署錄用意見,并上交部門經(jīng)理簽署意見;5.5部門經(jīng)理同意試用的,由用人部門文員帶領被推薦人及應聘材料轉交人力資源部,由人力資源部經(jīng)理對理論、技能考核合格的被推薦人及相關資料進行審核,并在《內(nèi)部推薦審批表》上注明意見;5.6人力資源部復核合格后,被推薦人及其相關材料再由總經(jīng)理或被授權人員審批;5.7完成審批后,對于同意錄用人員再按照新員工錄用的工作流程辦理。6.0內(nèi)部推薦獎勵規(guī)定:公司依據(jù)被推薦人的工作崗位重要性及其工作績效對推薦人進行獎勵:被推薦人進公司后工作滿一年且為關鍵崗位員工,工作績效良好的,推薦人可獲得300元的推薦獎金。7.0內(nèi)部推薦紀律:7.1推薦人必須如實向人力資源部提供被推薦人的個人簡歷及相關資格證書,如有編造被推薦人工作資歷及偽造相關資格證書的,經(jīng)查實后除了被推薦人不予錄用或辭退處理外,推薦人將負連帶責任,罰款100元,并取消推薦人推薦資格;7.2為確保招聘的公平性、公正性,嚴禁任何人在內(nèi)部推薦考核過程中進行暗箱操作,如發(fā)現(xiàn)有舞弊行為,推薦人及對被推薦人考核的相關人員輕則處以200元罰款,因此而給公司造成重大損失或不良影響的,將對相關責任人加重處罰,并取消推薦人的推薦資格;7.3為確保部門管理的公平和公正,推薦人與被推薦人不得有直接或間接的上、下屬關系。8.0自本制度生效之日起,原相關規(guī)定同時廢除。9.0本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效執(zhí)行。內(nèi)部人員管理篇五一、目的:通過人事調整,協(xié)調組織人際關系,合理使用公司人力資源,達到工作與人力資源的最佳匹配,以提高工作績效和工作滿意度。二、人員工作流動方向:1、晉升:員工考核成績優(yōu)秀,工作任務完成出色,業(yè)務、專業(yè)知識提高迅速,部門經(jīng)理、同事反映良好,多次被領導嘉獎,為公司經(jīng)濟和聲譽做出較大貢獻的,公司給予其晉升機會。2、調崗:因公司組織機構調整或工作業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,挖掘員工潛力,調動其積極性,公司可安排員工調崗,員工應服從調崗安排。3、借調:因公司業(yè)務發(fā)展需要,或個別職位暫缺,公司可把員工借調到其他部門。4、解聘:員工績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位的工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向總辦提出安排其解聘。三、工作流動程序:1、晉升①績效考核中成績歷次優(yōu)秀,工作任務完成出色,為公司做出較大貢獻者,可由其本人向總辦提出晉升申請,填寫資料備案,也可由部門經(jīng)理或總辦提出晉升要求;②根據(jù)其長期的工作表現(xiàn)及公司組織現(xiàn)狀,由總辦和其部門經(jīng)理討論并上報總經(jīng)理決定其為晉升發(fā)展的對象;③公司由總辦組織,相關部門配合制定重點培養(yǎng)計劃,為其提供良好的教育培訓學習機會,及各方面鍛煉提高的實踐平臺;④經(jīng)過培訓提高、鍛煉發(fā)展的觀察考核后,由總辦下達其晉升的調整通知單。2、調崗①當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調崗;公司有關部門及員工本人均可提出調崗。②公司提出調崗的,由總辦負責協(xié)調,取得調出與調入部門經(jīng)理的同意后,按人員聘用權限報公司領導批準。③員工提出的調崗,應由本人提出書面調崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經(jīng)理同意后,寫出評估意見,由總辦參照員工聘用審批程序辦理。④總辦向員工和有關部門發(fā)出內(nèi)部調整通知單。3、借調①由公司或擬借調部門經(jīng)理向總辦提出借調申請,并經(jīng)總辦與有關用人部門、調出部門及員工本人協(xié)商而決定。②用人部門或總辦填制“人事變動表”,相關部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準。③總辦發(fā)出內(nèi)部調整通知。4、解職①員工績效考核不合格,工作能力不能勝任本崗工作需要,經(jīng)過培訓或調崗后仍無法達到要求時,部門主管可向總辦提出對員工的解職申請。②總辦接到解職申請及時與部門主管交流溝通,然后對其進行觀察考核。③經(jīng)觀察考核后,確認其能力欠缺,不能勝任本職崗位的,由總辦對其調崗或進行專職培訓,并跟蹤培訓學習效果。④調崗或培訓學習后仍不能達到崗位要求的,由總辦向其本人和部門下發(fā)解職通知,并督促其辦理解職相關手續(xù)。5、人員內(nèi)部調整的審批權限①公司操作層員工(不含班長)的調整由部門提出意見,總辦批準。②公司管理層員工(含班長)的調整由品質部、總辦提出意見,總經(jīng)理批準。③部門經(jīng)理、服務中心經(jīng)理的調整由總經(jīng)理報知董事長。④所有員工的調整,總辦要有調整記錄備案,并適時報知總經(jīng)理。內(nèi)部人員管理篇六一、考勤制度1.嚴格遵守作息時間,白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00。凡當月無遲到、無早退、除規(guī)定休假外而無請假者,可獲得全勤獎金30元。2.每班提前10分鐘進行交接班準備,遲到、早退每分鐘扣1元,遲到30分鐘,扣除例假半天,遲到2個小時以上,視為曠工,當月連續(xù)曠工3天或累計曠工達到5天者,視為自動離職,公司將不在對其行為負責。3.有事請假必須履行手續(xù),批準后方為有效,不準電話請假或托他人代請假,否則視為曠工。不得無故缺席公司例會,無故缺席者,扣除當月全勤。4.收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現(xiàn)金。5.網(wǎng)管檢查各項設施,財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等)。6.清點本區(qū)設備,保證所以機器正常使用,送修機器等未完成工作寫入記錄。7.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。二、服務制度1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高于一切,嚴禁出現(xiàn)因個人原因導致與顧客產(chǎn)生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨顧客永遠是對的!5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言。7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。三、工作制度1.嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。2.上班時間不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。3.上班時間不得出門會客。4.不得匯露商業(yè)機密。5.上班不得私自刷卡上網(wǎng)違者罰款50元。6.上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從負責人的安排,積極完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作必須完成。7.所有員工要必須聽

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