2022年半年度個(gè)人工作總結(jié)范文

2022年半年度個(gè)人工作總結(jié)范文1在___街道、___街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，___社區(qū)居委會(huì)一班人開拓進(jìn)取、努力工作?！皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”，在___年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。一、創(chuàng)建工作創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)是從去年中開始的。為此，社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工。從宣傳、___、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建，全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造___社區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報(bào)___期；舉辦書畫攝影展覽一次；評(píng)選社區(qū)兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條；舉行大型聯(lián)歡活動(dòng)：如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達(dá)萬(wàn)人次。為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份；結(jié)合集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答兩次；進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家；走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。為迎檢，我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理；對(duì)重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對(duì)居委會(huì)成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理，制作了電子相冊(cè)，極大地方便了工作。合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績(jī)有目共睹。今年以來(lái)，___社區(qū)新獲得了“___十大年度社區(qū)”、“___樓市最滿意住區(qū)”、“___省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國(guó)綠色社區(qū)”等光榮稱號(hào)，迎接了街道、區(qū)、市、省和國(guó)家各級(jí)各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次?，F(xiàn)在，又作為___市的窗口，列為創(chuàng)建國(guó)家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級(jí)部門交給的迎檢任務(wù)，為___市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。二、居務(wù)工作圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨，社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。在精神文明建設(shè)工作中，重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道___的各種文體宣傳活動(dòng)外，立足自身、重在參與，動(dòng)員社區(qū)居民開展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)___下，各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正?；顒?dòng)。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見(jiàn)居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面，特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂(lè)小合唱隊(duì)，活動(dòng)都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)中，麗都社區(qū)取得了可喜的成績(jī)：乒乓球團(tuán)體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個(gè)項(xiàng)目，麗都社區(qū)獲得了七個(gè)第一名，共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)這些活動(dòng)，居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會(huì)向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝。精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們___群眾上門看望；小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者_(dá)__他們活動(dòng)；鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解；居民們有意見(jiàn)、建議，我們耐心傾聽(tīng)，及時(shí)反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次；進(jìn)行家庭上門訪問(wèn)___余家；排解鄰里糾紛二十多次；向上級(jí)部門和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次，對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對(duì)居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問(wèn)題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)c區(qū)后門、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批___員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望，上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會(huì)的工作，主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，共同打造___新型文明社區(qū)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。半年度個(gè)人工作總結(jié)范文2上半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，（含ｘｘ地區(qū)）___年上半年完成銷售額___元，銷售單機(jī)___臺(tái)，小裝___臺(tái)，完成全年銷售任務(wù)的___％，貨款回籠率為___、___％，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了___%，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極地工作工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善；對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。___、___年初，通過(guò)競(jìng)崗，我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位，任務(wù)不去年增加了___%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，___晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機(jī)，手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問(wèn)題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過(guò)努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商___個(gè)，每個(gè)的銷量都在___臺(tái)以上。也為___年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)ｘｘ年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年，年初我們得到消息后，就及時(shí)整理資料參加了___農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選，通共同努力我們的sh___—1和sh___—3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄，但因經(jīng)驗(yàn)不足，我們的報(bào)價(jià)太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補(bǔ)貼銷售近___臺(tái)，這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。總之，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能___%的不存在缺陷，所以正確對(duì)待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對(duì)客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿意。ｘｘ年我的主要精力放在了市場(chǎng)開發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價(jià)格（到貨價(jià)___元）贏得了客戶，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。千里牛在整個(gè)晉北ｘｘ年銷量約___臺(tái)，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。五、ｘｘ年下半年市場(chǎng)工作設(shè)想總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：（一）依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，計(jì)劃將再爭(zhēng)取忻州地區(qū)長(zhǎng)江的市場(chǎng)，至少再進(jìn)入一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)。（二）繼續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)的，爭(zhēng)取讓他們選擇沭河品牌。（三）做好宣傳，讓”沭河——中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心。（四）為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（六）繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷售小裝___臺(tái)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好。半年度個(gè)人工作總結(jié)范文___時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電___個(gè)、去電___個(gè)，業(yè)主有效投訴___宗。業(yè)主的所有___，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共___宗，辦理放行條___張，工作聯(lián)絡(luò)函___張。三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用___元；私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)___元；光纖使用費(fèi)___元；預(yù)存水費(fèi)___元；有線電視初裝費(fèi)___元；燃?xì)獬跹b費(fèi)___元。四、經(jīng)驗(yàn)與收獲半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了___工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在___管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、下半年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。2、進(jìn)一步加強(qiáng)___的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。半年度個(gè)人工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼___年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，___市場(chǎng)完成銷售額___萬(wàn)元，完成年計(jì)劃___萬(wàn)元的___%，比去年同期增長(zhǎng)___%，回款率為___%；低檔酒占總銷售額的___%，比去年同期降低___個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的___%，比去年同期增加___個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的___%，比去年同期增加___個(gè)百分點(diǎn)。2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場(chǎng)開發(fā)情況上半年開發(fā)商超___家，酒店___家，終端___家。新開發(fā)的___家商超是成縣規(guī)模最大的___購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；___家酒店是分別是___大酒店和___大酒店，其中___大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，___大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)___家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)___家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“___酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌___個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭___個(gè)，其它形式的廣告牌___個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)___年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保___萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向___萬(wàn)元奮斗。1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面（尤其是白酒營(yíng)銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道___市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。半年度個(gè)人工作總結(jié)范文5回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在ｘｘ部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了ｘｘｘ證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)ｘｘｘｘ產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時(shí)了解ｘｘｘｘｘ情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為ｘｘｘ企業(yè)，土地交付是重中之重。由于ｘｘｘ的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到ｘｘ、ｘｘ拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了ｘｘｘｘ及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司ｘ號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前ｘｘ房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如ｘｘ，ｘｘ又到ｘｘ花園、ｘｘ花園、ｘｘ小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就ｘ號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和___提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。___落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，___落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在ｘ月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在ｘｘｘｘ召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在___管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。半年度個(gè)人工作總結(jié)范文___年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、上半年主要工作1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來(lái)賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。2、管理好公司印章，堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、___結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時(shí)進(jìn)行年檢。3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬，及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表，按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中，而且沒(méi)有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作，對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。4、做好員工的調(diào)配公司，及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫(kù)的建立，及時(shí)提供各類人員情況，對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作，與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)掌握各種信息，做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。6、根據(jù)集團(tuán)公司要求，為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，對(duì)正龍公司員工合同重新___了簽訂工作，并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。7、做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù)，每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表，通過(guò)對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。8、加強(qiáng)對(duì)車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督，使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車的及時(shí)到位，對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握，并且外出必須登記。9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃，并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制費(fèi)用，使公司辦公費(fèi)用極大節(jié)儉，并且能夠及時(shí)購(gòu)置機(jī)關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí)，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，___落實(shí)公司勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動(dòng)性，比較保守，不夠大膽。3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足，還需要更好地鍛煉。三、下半年工作打算下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)（范本）、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3、提升公司人力資源管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人力資源動(dòng)態(tài)（范本）化管理，建立人力資源庫(kù)，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理。5、下半年，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。半年度個(gè)人工作總結(jié)范文___時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間___年已過(guò)一半，在這短短的六個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，使我逐漸從一名新員工時(shí)的不知所措，到現(xiàn)能為她人分擔(dān)，基本掌握工作流程的年輕員工，這半年是充實(shí)的，也是快樂(lè)的。相信在“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，我們情滿站超市所有員工會(huì)在尋覓需求的道路上再創(chuàng)新，在公司發(fā)展的道路上留下自己最光彩的一筆，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：1、回顧工作內(nèi)容，找不足①工作方式：大家都知道我們超市實(shí)行崗位輪值，“多說(shuō)一句話"的營(yíng)銷方式。崗位輪值是讓我們每位員工，能夠較好快速的熟練掌握業(yè)務(wù)技能，個(gè)個(gè)成為全能手。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)技能提升的同時(shí)，以“多說(shuō)一句話”的營(yíng)銷方式，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，提升創(chuàng)收能力，并通過(guò)兩者相結(jié)合，使我們?cè)诠ぷ髦校】捣e極、向上發(fā)展。我們超市崗位分為收銀崗、理貨崗、餐車崗，在這半年的工作中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求，同事們的幫助，相對(duì)于過(guò)去，在以___面有所提升：①在收銀崗位上不再慌亂，不在束手無(wú)策，能夠相對(duì)輕松的收取貨款，并在思想意識(shí)方面有所改變，在收取貨款時(shí)，能及時(shí)“多說(shuō)一句話”，盡可能多推銷出一件商品。②在理貨崗上，在老員工平時(shí)的指點(diǎn)下，在擺放貨架商品時(shí)，及時(shí)的查看商品日期，及時(shí)的清掃、清潔貨架上的商品，保持商品的整潔。③在餐車崗，經(jīng)過(guò)觀察老員工制作快餐食品的方式，使我逐漸了解，可根據(jù)客流情況，在快餐食品的制作上，掌控制作量，避免做好的食品存放時(shí)間長(zhǎng)，影響到食品的美觀與口感。也可在相應(yīng)客流增長(zhǎng)時(shí)段，提前做好快餐食品，以方便趕時(shí)間旅客的購(gòu)買。②工作方法：要想成為一名合格的員工，掌握業(yè)務(wù)技能是前提，掌握好業(yè)務(wù)技能首先要有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的儲(chǔ)備，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)是關(guān)鍵，熟知商品的價(jià)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝系數(shù)是我們超市各崗位最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)，為此處長(zhǎng)在班前班后___我們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有掌握這些業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在收款時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算出商品的金額，在向旅客推銷商品時(shí)，能及時(shí)解答旅客對(duì)商品提出的問(wèn)題。掌握業(yè)務(wù)技能也是為了提升我們的業(yè)務(wù)水平，以熟練的業(yè)務(wù)水平更好的去服務(wù)旅客，以此提升我們公司的品質(zhì)，也是增加旅客對(duì)我們信任的一種方法。再者這一切也是為了有較好的創(chuàng)收，創(chuàng)收就需要有好的營(yíng)銷技巧，可見(jiàn)“多說(shuō)一句話”的營(yíng)銷尤為重要，通過(guò)結(jié)合實(shí)際情況，我們的燕處長(zhǎng)身先士卒，在工作現(xiàn)場(chǎng)為我們演示“多說(shuō)一句話”的營(yíng)銷技巧，以便我們?cè)诠ぷ髦械靡赃\(yùn)用，___推行這種營(yíng)銷方式，因?yàn)檫@樣有可能多收入一元錢，多增加一次銷售商品的機(jī)會(huì)，多一次積累銷售經(jīng)驗(yàn)和鍛煉自我的機(jī)會(huì)。在日常的工作中如有了過(guò)硬業(yè)務(wù)技能、有了豐富營(yíng)銷技巧，這樣才會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，何懼“高鐵”對(duì)我們的挑戰(zhàn)。2、查擺自身不足，再提升工作中難免會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)的根源就是自身還存在眾多的不足之處，就像張總提出的八項(xiàng)工作要求中所說(shuō)：“工作就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)不怕，怕的是不知錯(cuò)，不敢面對(duì)錯(cuò)、不去改正錯(cuò)、再犯同樣的錯(cuò)”，在面對(duì)自身存在的不足時(shí)，要知恥而后勇，要懂得“寬是害，嚴(yán)是愛(ài)”的道理，因此，我應(yīng)勇敢查擺自身存在的不足，修正自我。自身存在的不足之處有：①對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)持續(xù)力差，總是在業(yè)務(wù)考試前，才去記背所考試的業(yè)務(wù)知識(shí)，并在解答旅客對(duì)商品提出的問(wèn)題過(guò)程中，出現(xiàn)卡頓、模糊不清的現(xiàn)象。②在工作中缺乏條理，像無(wú)頭的蒼蠅到處亂飛，沒(méi)干完這項(xiàng)，又去忙于其他事情，有頭沒(méi)有尾。③在對(duì)旅客推銷商品時(shí)，缺乏能把商品銷售給旅客的信心，當(dāng)旅客對(duì)自己所推銷的商品不滿意時(shí)，就打退堂鼓，寄予其他同事能幫我把商品銷售出去。這也是缺乏自己能獨(dú)立完成任務(wù)的主要原因。④缺少積極向上的態(tài)度，當(dāng)自己看到其他同事在工作有出色的表現(xiàn)，自己內(nèi)心沒(méi)有燃起趕、幫、超的勁頭，沒(méi)有因此標(biāo)新立異，更多的是墨守成規(guī)。⑤在服務(wù)旅客時(shí)，不注重自己說(shuō)話的語(yǔ)氣，在為旅客需要自己的幫助時(shí)，沒(méi)有做到耐心、熱心，有抵觸情緒，面部的表情可想而知。以上是我在工作中存在的不足。3、科室中找不足，共提升我們科室雖在創(chuàng)收方面，有了一些成果，像在新項(xiàng)目的開發(fā)，都積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，但在日常的工作還存在以下不足：①缺少彼此之間的溝通，尤其在工作中的方式方法上，缺少上下銜接。②缺少對(duì)新生事物學(xué)習(xí)和掌握能力。這是我們科室現(xiàn)存在的不足。4、找方法改不足，利提升俗話說(shuō)：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎見(jiàn)得彩虹”，有錯(cuò)就得改，過(guò)能改，歸于無(wú)，倘掩飾，增一辜。只有及時(shí)的修正自我，才會(huì)走向成功。整改措施如下：①與同事們加強(qiáng)溝通，結(jié)合自身實(shí)際情況尋找出利于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的方式方法，如徐姨堅(jiān)持每天制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到勤學(xué)勤問(wèn)勤記勤整理。②通過(guò)效仿同事們行之有效的方式方法，改變工作中無(wú)條理現(xiàn)象，像房姨上崗后先補(bǔ)齊已賣的商品，再開始做余下沒(méi)有做完工作，如商品日期的整理整頓，貨區(qū)商品的清掃清潔，并及時(shí)對(duì)數(shù)量較少的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到一步一個(gè)腳印。③堅(jiān)持“多數(shù)一句話”的營(yíng)銷方式，通過(guò)觀察旅客的衣著、言談舉止總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)老員工平時(shí)的傳、幫、帶中吸取精華、以學(xué)促優(yōu)。④樹立榜樣，因榜樣能帶動(dòng)自己的積極性，通過(guò)榜樣也可學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，像蘭姨的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，靈活搭配銷售方法，是很值得我去學(xué)習(xí)的。⑤擺正心態(tài)，正如八大服務(wù)理念所說(shuō)?！奥每褪俏覀兊囊率掣改?，服務(wù)無(wú)小事，從一點(diǎn)一滴做起。”只有全心全意服務(wù)旅客，才能拉住回頭客，只有擺正好心態(tài)，才會(huì)拉近你我的距離。以上是我的整改措施。5、提合理化建議，促發(fā)展①建議我們科室能制作詳細(xì)崗位操作流程學(xué)習(xí)視頻，以便新員工加入時(shí)，能正確及時(shí)了解崗位工作事項(xiàng)，以及早進(jìn)入工作狀態(tài)。②隨著工作戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)通訊尤為重要，建議配發(fā)對(duì)講機(jī)或座機(jī)，以便信息能及時(shí)的傳達(dá)。6、制定工作計(jì)劃，勇提升①加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)。②開闊自己創(chuàng)新視野，提升創(chuàng)新意識(shí)。③在主動(dòng)意識(shí)方面，再提升。④堅(jiān)持對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)，樹立目標(biāo)與信心。⑤注重工作細(xì)節(jié)，追求___以上是我___年上半年工作總結(jié)，面對(duì)充滿機(jī)遇的下半年，我將勇往直前，努力拼搏，靈活運(yùn)用營(yíng)銷技巧，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，爭(zhēng)做“五自”員工，謝謝。2022年半年度個(gè)人工作總結(jié)范本一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)___年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)___理論和___的重要思想用___的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，充分發(fā)揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年___月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了專賣法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局（分公司）___的求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把___員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了，二、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作___年上半年，我的工作調(diào)整了___次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年___月份___上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的六條紀(jì)律，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。___月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了三個(gè)服務(wù)理念，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于服務(wù)理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了一車一檔。年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。第二篇：___個(gè)人半年工作總結(jié)_個(gè)人半年工作總結(jié)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)，給我機(jī)會(huì)能再為華信效力。再回首這半年的工作過(guò)程，是公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)、鍛煉的過(guò)程，也是我人生中不可或缺的成長(zhǎng)歷程?，F(xiàn)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)：一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度。在工作中，我深深知道責(zé)任大于能力，工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真工作才是聰明才智。沒(méi)有人會(huì)經(jīng)常告訴我需要做什么事，要靠自己主動(dòng)思考。在主動(dòng)工作的背后，我需要付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任感、想象力和創(chuàng)造力。因?yàn)槲抑乐艺\(chéng)度是我的職業(yè)生存方式，有德有才的員工才是企業(yè)___的首選。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。在自絡(luò)學(xué)習(xí)、工作的那___個(gè)月里，我始終保持著一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。在公司向師傅學(xué)習(xí)，并參與完成設(shè)備的維保工作；在家中在互聯(lián)網(wǎng)上收集學(xué)習(xí)自絡(luò)維護(hù)知識(shí)，給自己充充電。好有能力配合師傅工作。三、接受公司安排，執(zhí)行工作使命。在我了解公司的發(fā)展規(guī)劃和我的新工作崗位職責(zé)后，完成了1#櫛梳機(jī)的改造和責(zé)任機(jī)臺(tái)的分布。從電工班實(shí)際情況出發(fā)，每天與運(yùn)轉(zhuǎn)班電工師傅處理正常的設(shè)備電器故障外，還承擔(dān)每周一次的紗廠、染廠及輔助設(shè)備的電動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀況檢測(cè)，檢測(cè)三相電流和電動(dòng)機(jī)工作溫度。采集數(shù)據(jù)以便于在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患及為日常的維護(hù)工作提供依據(jù)。在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的預(yù)針1#電動(dòng)機(jī)的異常震動(dòng)進(jìn)行有效處理。避免了問(wèn)題的擴(kuò)大；后針3#、細(xì)紗13#、射頻烘箱電動(dòng)機(jī)的電機(jī)保護(hù)裝置配置失當(dāng)，進(jìn)行了更換和調(diào)整，保護(hù)電動(dòng)機(jī)的異常情況下不會(huì)受到損傷。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的電控箱受污染問(wèn)題及時(shí)反饋當(dāng)班電工進(jìn)行配合處理，如前紡設(shè)備電控箱的受污染狀況，運(yùn)轉(zhuǎn)班吳森進(jìn)行了除塵處理。但問(wèn)題的重點(diǎn)在于防護(hù)不足，需要在日后工作中采購(gòu)電控柜密封條進(jìn)行電控箱的污染防護(hù)。四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善自我。在工作中出現(xiàn)的異常狀況，我總結(jié)了幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：1.在自己的位置上做了別人位置上的事情。在自絡(luò)學(xué)習(xí)是公司就發(fā)展需要，安排讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。我卻總想如何協(xié)助、如何發(fā)揮，這是我在執(zhí)行工作過(guò)程的誤區(qū)。我應(yīng)該謹(jǐn)記：在自己的位置上做好自己的事情，不要在自己的位置上做別人位置的事情。2.在電工組處理工作事物時(shí)，一些事情我在處理過(guò)程中有其他原因調(diào)開了，自己認(rèn)為我做的無(wú)可挑剔，這件事情不管發(fā)展成什么樣子，我沒(méi)有錯(cuò)。其實(shí)我真的錯(cuò)了，錯(cuò)把過(guò)程當(dāng)作結(jié)果了。無(wú)論如何，老板都只想知道結(jié)果。不管我的過(guò)程如何曲折，如何困難，沒(méi)有達(dá)成結(jié)果就是沒(méi)有達(dá)成結(jié)果，這不是能夠用任何借口來(lái)掩飾的。所以不管在什么時(shí)候，參與的事情必須等到確認(rèn)完成后方可離開。只有這樣，在接受和執(zhí)行每一個(gè)任務(wù)的時(shí)候，才會(huì)克服一切困難去達(dá)成結(jié)果，保證完成任務(wù)。3.電器設(shè)備巡檢工作堅(jiān)持做下去，還需深入細(xì)化。對(duì)設(shè)備的配線進(jìn)行檢查，保證電器設(shè)備自身和運(yùn)行環(huán)境的良好。4.工作關(guān)系方面，之前自我的感性認(rèn)識(shí)過(guò)多，總是以為自己想的東西別人都能理解，以為用獨(dú)立行為來(lái)感染他人。其實(shí)在當(dāng)前工作中發(fā)揮個(gè)人___力是一個(gè)錯(cuò)誤。我不是一個(gè)驕子，是公司大廈中的一塊磚。我需要用混凝土這層關(guān)系與其它的磚塊牢牢粘在一起，組成一面墻撐起公司大廈。5.溝通的方法改善，提高溝通能力。之前在夏普設(shè)備維護(hù)工作經(jīng)歷加之個(gè)人的習(xí)慣，我在與他人交流溝通時(shí)經(jīng)常來(lái)一句專業(yè)用語(yǔ)或引用語(yǔ)，容易造成他人的不理解和我表達(dá)意思不準(zhǔn)確。給溝通造成一定的障礙。以后在與他人溝通時(shí)我要注意用語(yǔ)，保證他人能夠理解和交流的效果。在日后工作中，我要理性處理工作事物，杜絕感性用事。從結(jié)果著眼，過(guò)程著手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)一切工作，減少、避免工作遺漏和失誤。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)維保工作進(jìn)行績(jī)效管理，認(rèn)真執(zhí)行制度。推進(jìn)全面的設(shè)備管理體系，把公司電器設(shè)備、設(shè)施管理推向一個(gè)更高的層次。thanks第三篇：___個(gè)人半年工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)在___年的半年工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在其工作過(guò)程中，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的是要真正自覺(jué)地、全面地更加深入到工作當(dāng)中去。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的努力下，取得了一些成績(jī)?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，按制度管理好斌鑫物管公司的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金。不得挪用公款，不得出借公司賬戶。（2）對(duì)單據(jù)，票據(jù)的管理。根據(jù)手續(xù)完備的原始憑證進(jìn)行現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。（3）及時(shí)辦理物管公司各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票。（4）整理、登記經(jīng)辦收付的原始憑證，定期移交會(huì)計(jì)做帳。（5）嚴(yán)格保管及管理空白支票，辦理支票的領(lǐng)用、注銷的備查登記工作；（6）認(rèn)真審核、控制物管公司各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi)，做到帳帳相符。一年中，我在工作上雖然取得了一些成績(jī)，但距上級(jí)要求，和各部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在明年的工作中，我要認(rèn)真履行前期部工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我的工作提高到一個(gè)新的水平，愿與同事們一起奮力拼搏，銳意取進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為公司的發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。第四篇：小三半個(gè)人工作總結(jié)小三半個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼本學(xué)期已接近尾聲，回顧這學(xué)期自己的工作，我深深地感到了工作中的不足，為了使這學(xué)期的工作有所進(jìn)步，使自己各個(gè)方面有所提高，我把自己在本學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)：一、教育教學(xué)今年我?guī)У氖切∪?，我班幼兒年齡不均，為混齡班。其中有兩個(gè)孩子（張奧辰、劉昊宇）特別淘氣，根本坐不住，滿教室亂跑，不僅不利于教學(xué)，還嚴(yán)重影響其他幼兒的學(xué)習(xí)和情緒。我們針對(duì)他們兩個(gè)，采取一個(gè)老師看一個(gè)的方法，但是效果并不明顯，他們?cè)诔美蠋煵蛔⒁獾臅r(shí)候又開始滿教室亂跑。對(duì)于他們的調(diào)皮我也曾埋怨，也曾因?yàn)樗麄兊牟宦?tīng)話而失態(tài)，心情開始變得壓抑。在以后與孩子朝夕相處的日子里讓我有了深深的反思，讓我明白了老師在孩子心中的重要性，其實(shí)每個(gè)孩子都在以他不同的方式來(lái)吸引老師的目光、引起老師的___，只是他們的表達(dá)方式不同，有的是以乖巧聽(tīng)話、有的是以調(diào)皮任性、有的是以哭鬧。通過(guò)這些我明白了老師的一個(gè)微笑、一個(gè)贊許的目光以及一就表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)對(duì)幼兒的重要性，它會(huì)使孩子有一天的好心情，它會(huì)成為孩子前進(jìn)的動(dòng)力。在工作中我們應(yīng)該以一種“假如我是孩子”“假如是我的孩子”的情感與心態(tài)去面對(duì)孩子，這樣的情感與心態(tài)會(huì)使我們對(duì)孩子少了一點(diǎn)失態(tài)的態(tài)度，多了一個(gè)微笑的笑臉；少了一份埋怨的心情，多了一種寬容的心態(tài)；少了一點(diǎn)苛刻的要求，多了一份贊許的目光；少了一些指責(zé)的話語(yǔ)，多了一份理解和尊重。我想只要我們用心去感受，去發(fā)現(xiàn)，去愛(ài)孩子，那么我們的孩子都是與眾不同的，都是最棒的。在保教過(guò)程中，我們以年齡稍小的幼兒為主，這些孩子情緒不穩(wěn)，自理能力相對(duì)較差。我們先穩(wěn)定他們的情緒，使他們?nèi)雸@不哭不鬧，愛(ài)上幼兒園。接著從常規(guī)方面入手，經(jīng)過(guò)大約一個(gè)月時(shí)間，我們班孩子自理能力有所提高，尤其是生活方面他們懂得了如何坐小椅子，如何飲水、入廁，如何獨(dú)立進(jìn)餐、安靜入睡，學(xué)會(huì)了正確使用小毛巾、小杯子，養(yǎng)成了飯前便后洗手的好習(xí)慣，懂得了和小朋友之間友好相處。在學(xué)習(xí)方面學(xué)會(huì)了坐姿，學(xué)會(huì)了劃指認(rèn)讀，學(xué)會(huì)了集中注意力聽(tīng)老師講課，孩子們每天都在進(jìn)步著。在本學(xué)期的測(cè)評(píng)中都取得了好成績(jī)，希望下學(xué)期孩子們?cè)俳釉賲?，各個(gè)方面全面提高。在一日活動(dòng)中，由于我班有二年齡的不同，我們注重對(duì)幼兒的參與性，以及動(dòng)手、動(dòng)腦能力的培養(yǎng)，選擇適