2022銷售年工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

2022銷售年工作總結(jié)我的,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是___萬,截止到___月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到___月___日,我部共完成保費收入約___多萬,超任務(wù)指標約___%,;,部門給我下達的任務(wù)指標是___萬,截止到___月___日,我已完成保費收入___萬(其中含摩托車___萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按___萬計算,超出計劃指標___%,于___萬同比增長___%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約___萬,同比增長___%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。下面是我的具體工作表現(xiàn):在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨___靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨___有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于___月___日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司___學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究___制作等;為了保證晨會___過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘___’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到___個月的時間,實現(xiàn)了保費收入___萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長___%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部___委員,也積極___團員開展各項活動,在“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同___參觀了___紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤__月銷售年終工作總結(jié)范文時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。今年總體來說達到了自己設(shè)定的目標,但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預(yù)計的水平。現(xiàn)做一下總結(jié):今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經(jīng)驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。___年做計劃的時候給自己訂的___年營業(yè)額是___萬,這個基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。___年在完成營業(yè)額的同時,提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去,要有長跑運動員的精神。___年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取___拿下一些具有實力的大用戶。在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。試想,如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為___企業(yè)的每一名員工,我們深深感到___企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,___人之拼搏的精神。我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)(范本),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏___,公司于___年與___公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合___公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為___月份的銷售___奠定了基礎(chǔ)。最后以___個月完成合同額___萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。下旬公司與___公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻___并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。最新銷售年終工作總結(jié)范文___年即將過去,___也將要到來,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了___年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言___表達能力是需要加強改進。第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過___和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系___客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下:第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功___個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。2022銷售年度個人工作總結(jié)回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是__年度個人工作總結(jié)報告一、__年具體工作總結(jié)客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況在省分行的高度重視下,今年___月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年__月通過了全國___的afp金融理財師資格認證考試,并于

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