運營管理練習卷附答案

運營管理練習卷附答案單選題（總共40題）1.經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)在代發(fā)工資款項到賬后____個工作日內(nèi)完成代發(fā)。(1分)A、1B、3C、5D、10答案：C解析：

暫無解析2.內(nèi)勤行長對柜面操作人員保管的重要空白憑證____至少進行一次賬實檢查。(1分)A、每旬B、每月C、每季D、每周答案：A解析：

暫無解析3.禮儀儲蓄存單的最低起存金額為人民幣____（含）以上，單筆金額上限為人民幣____（含）。(1分)A、100元，4.6萬元B、100元，5萬元C、200元，4.6萬元D、200元，5萬元答案：C解析：

暫無解析4.整體換箱必須使用卡封鎖和一次性卡封片，裝箱時應(yīng)在卡封片上____。(1分)A、注明操作日期B、簽署個人名章C、標注設(shè)備信息D、標注鈔箱信息答案：B解析：

暫無解析5.自助（智能）設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)的日終檢查時，____應(yīng)核對VMS庫房現(xiàn)金余額是否與BoEing系統(tǒng)庫房現(xiàn)金余額相符。(1分)A、現(xiàn)場經(jīng)理崗B、賬務(wù)處理崗C、鈔箱管理崗D、庫房管理崗答案：D解析：

暫無解析6.各級行____部門是網(wǎng)點設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)用管理工作的技術(shù)主管部門。(1分)A、運營管理部B、科技部門C、安全保衛(wèi)部D、網(wǎng)絡(luò)金融部答案：B解析：

暫無解析7.無法查明原因且掛賬滿____的出納長短款掛賬，須經(jīng)管轄行審批同意后按年轉(zhuǎn)入“營業(yè)外收入”或“營業(yè)外支出”科目。(1分)A、半年B、一年C、兩年D、五年答案：B解析：

暫無解析8.電子商業(yè)匯票已逾期提示付款的，持票人（或與其簽有協(xié)議的接入行、接入財務(wù)公司）在做出說明后仍可向承兌人發(fā)出逾期提示付款申請，逾期提示付款可在票據(jù)到期日后____年內(nèi)發(fā)起。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無解析9.在商戶預(yù)授權(quán)時，按預(yù)授權(quán)金額的____進行凍結(jié)，預(yù)授權(quán)完成時，可按照預(yù)授權(quán)金額的100%進行結(jié)算。(1分)A、95%B、100%C、110%D、115%答案：B解析：

暫無解析10.網(wǎng)點設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收由____組織，科技與產(chǎn)品管理、安全保衛(wèi)等相關(guān)部門人員參加。(1分)A、總行或一級分行安全保衛(wèi)部B、總行或一級分行運營管理部C、二級分行或支行安全保衛(wèi)部D、二級分行或支行運營管理部答案：D解析：

暫無解析11.某網(wǎng)點將自助設(shè)備A鈔箱內(nèi)現(xiàn)金25萬元進行下鈔處理后，直接加入另一臺自助設(shè)備B。上述行為的違規(guī)內(nèi)容包括：____。(1分)A、自助設(shè)備采取補充方式加配鈔B、自助設(shè)備加配鈔逆程序C、自助設(shè)備擺放不規(guī)范D、自助設(shè)備開閉鎖模式操作不規(guī)范答案：A解析：

暫無解析12.按照國家有關(guān)規(guī)定或存款人資金管理有特殊需要的，單位開立的____名稱可以為單位名稱加內(nèi)設(shè)機構(gòu)（部門）名稱或資金性質(zhì)。(1分)A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶答案：C解析：

暫無解析13.司法機關(guān)要求協(xié)助查詢時，公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院應(yīng)當由____名以上辦案人員，持有效的本人工作證或人民警察證，以及加蓋縣級以上公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)公章的協(xié)助查詢財產(chǎn)法律文書，到我行營業(yè)機構(gòu)或?qū)ｉT受理部門現(xiàn)場辦理。(1分)A、一B、兩C、三D、四答案：B解析：

暫無解析14.開戶行通過賬戶年檢、日常檢查、數(shù)據(jù)比對等途徑發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱、法定代表人或單位負責人發(fā)生變更的，應(yīng)當及時通知企業(yè)辦理變更手續(xù)。企業(yè)自通知送達之日____日后仍未辦理變更手續(xù)，且未提出合理理由的，開戶行有權(quán)采取只收不付控制賬戶交易措施。(1分)A、5B、10C、30D、60答案：C解析：

暫無解析15.對公人民幣賬戶簽約結(jié)算套餐在指定的合約日期生效，合約生效日期不能是____。(1分)A、簽約日期B、簽約日期之后3日C、簽約日期之后5日D、簽約日期前1日答案：D解析：

暫無解析16.未實行集中管理的（建制）縣支行，運營監(jiān)管經(jīng)理按照每____個營業(yè)機構(gòu)配備1名的標準進行配備；營業(yè)機構(gòu)不足4個的，也應(yīng)配備1名運營監(jiān)管經(jīng)理。(1分)A、3-4個B、4-6個C、5-6個D、5-8個答案：B解析：

暫無解析17.反洗錢行政主管部門允許凍結(jié)的最長期限一般為____。(1分)A、不超過24小時的臨時凍結(jié)B、不超過48小時的臨時凍結(jié)C、不超過6個月D、不超過1年答案：B解析：

暫無解析18.如因委托單位原因?qū)е麓l(fā)申請?zhí)峤蝗掌谕碛诖l(fā)工資款項到賬日期的，可適當延后代發(fā)，但最長不可超過代發(fā)工資款項到賬日后____個工作日。(1分)A、7B、10C、15D、20答案：B解析：

暫無解析19.單位結(jié)算卡撤銷書面掛失應(yīng)在____辦理。(1分)A、全國任意網(wǎng)點B、開卡網(wǎng)點C、原掛失網(wǎng)點D、省內(nèi)任意網(wǎng)點答案：C解析：

暫無解析20.____是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。(1分)A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶答案：A解析：

暫無解析21.銀行匯票多余款賬戶的多余款項應(yīng)在產(chǎn)生余額____處理完畢。(1分)A、當日B、次日C、3日D、下一工作日答案：B解析：

暫無解析22.長期不動戶是指一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù),自開戶銀行向單位發(fā)出通知之日起____內(nèi)，仍未辦理銷戶手續(xù)的單位銀行結(jié)算賬戶。(1分)A、5日B、10日C、20日D、30日答案：D解析：

暫無解析23.一級分行運營管理部門____至少組織一次全程監(jiān)督方式的現(xiàn)金類自助（智能）設(shè)備突擊檢查，并通過抽查監(jiān)控錄像對履職情況進行檢查。(1分)A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：D解析：

暫無解析24.客服經(jīng)理張三為某對公客戶辦理對賬簽約業(yè)務(wù)，客戶要求對賬周期選擇“按季”。此時需由____審批簽章。(1分)A、一級支行客戶主管部門B、一級支行運營管理部門C、二級分行客戶主管部門D、二級分行運營管理部答案：D解析：

暫無解析25.信用卡辦理封戶交易時，柜臺僅可選擇____，涉恐封戶的封戶原因(1分)A、只收不付B、只付不收C、暫停收付D、正常交易答案：A解析：

暫無解析26.“濃情暖域”品牌口號是____。(1分)A、濃情于心通達四方B、濃情于心至遠相伴C、濃情暖域至遠相伴D、濃情暖域通達四方答案：B解析：

暫無解析27.對于對公客戶準入審批要求說法錯誤的是：____。(1分)A、對于外資銀行客戶，應(yīng)按照《中國農(nóng)業(yè)銀行外資銀行盡職調(diào)查操作規(guī)程》開展相關(guān)盡職調(diào)查和客戶準入審批工作。B、對于涉及特定自然人的客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，應(yīng)采取加強型盡職調(diào)查。C、客戶的股權(quán)或者控制權(quán)結(jié)構(gòu)異常復雜，存在多層嵌套的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當上報一級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意。D、客戶的受益所有人信息不完整或無法完成核實的，若決定建立或者維持業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)當上報二級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意。答案：D解析：

暫無解析28.開戶行為企業(yè)變更、撤銷基本存款賬戶、臨時存款賬戶，應(yīng)當于____個工作日內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)備案，并將賬戶變更、撤銷資料復印件或影像報送人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無解析29.臺灣居民來往大陸通行證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則為____位數(shù)字。(1分)A、5或6位B、6或7位C、7或8位D、8或9位答案：C解析：

暫無解析30.某網(wǎng)點在對某企業(yè)賬戶進行年檢時，發(fā)現(xiàn)法定代表人發(fā)生變更，當日即通知企業(yè)辦理變更手續(xù)。30日后，該企業(yè)仍未辦理變更手續(xù)且未提出合理理由。此時該網(wǎng)點有權(quán)采取____控制賬戶交易措施。(1分)A、只收不付B、不收不付C、暫停賬戶非柜面業(yè)務(wù)D、限制賬戶交易規(guī)模或頻率答案：A解析：

暫無解析31.____負責在本級行銷毀臨柜業(yè)務(wù)實物印章時進行監(jiān)督與見證。(1分)A、運營管理部B、個人業(yè)務(wù)條線C、安全保衛(wèi)部D、公司業(yè)務(wù)條線答案：C解析：

暫無解析32.支行分管運營管理工作的行長至少____對營業(yè)機構(gòu)的重要空白憑證和有價單證進行一次賬實檢查，每次檢查比例不低于轄內(nèi)營業(yè)機構(gòu)的10%。(1分)A、每旬B、每月C、每季D、每半年答案：D解析：

暫無解析33.____是指農(nóng)業(yè)銀行分支機構(gòu)參加由當?shù)刂袊嗣胥y行組織的，定時定點交換紙質(zhì)票據(jù)憑證，實現(xiàn)清算代收、代付票據(jù)資金的業(yè)務(wù)。(1分)A、定時定點交換業(yè)務(wù)B、清算代收業(yè)務(wù)C、紙質(zhì)票據(jù)交換業(yè)務(wù)D、代付票據(jù)資金業(yè)務(wù)答案：C解析：

暫無解析34.單位通知存款的最低起存金額為____萬元，最低支取金額為____萬元，須一次存入，一次或分次支取。(1分)A、20；5B、20；10C、50；5D、50；10答案：D解析：

暫無解析35.自助（智能）設(shè)備加配鈔管理中，內(nèi)勤行長每次跟班檢查還應(yīng)抽查____天現(xiàn)場重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控錄像。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：C解析：

暫無解析36.基金委托撤銷業(yè)務(wù)____有效，只受理整筆委托撤銷，不能部分撤銷。(1分)A、當日B、次日C、T+1D、T+2答案：A解析：

暫無解析37.使用定時清機功能的自助（智能）設(shè)備，每____至少人工清機1次。(1分)A、10天B、周C、月D、季答案：C解析：

暫無解析38.簽約雙向保付主合約賬戶須為我行已啟用____。(1分)A、個人結(jié)算賬戶B、對公結(jié)算賬戶C、專用賬戶D、通用賬戶答案：B解析：

暫無解析39.銀行詢證函子函證信息補錄業(yè)務(wù)應(yīng)在____個工作日之內(nèi)完成。(1分)A、5B、10C、30D、60答案：A解析：

暫無解析40.投融資性存放同業(yè)賬戶原則上應(yīng)當由____開立。(1分)A、一級支行及以下B、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行答案：D解析：

暫無解析多選題（總共30題）1.以下哪些____可在全國網(wǎng)點辦理卡片激活。(1分)A、批量開卡B、個人代理開卡C、睡眠戶D、同號換卡答案：ABC解析：

暫無解析2.某網(wǎng)點在為某對公客戶開立賬戶時，發(fā)現(xiàn)法定代表人對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務(wù)背景不熟悉，由同行人員代為回答，情形可疑，可采取的措施包括：____。(1分)A、按照反洗錢等規(guī)定延長開戶審查期限B、通過上門核實等手段強化客戶盡職調(diào)查C、直接拒絕開戶D、繼續(xù)為客戶開立對公賬戶答案：AB解析：

暫無解析3.某網(wǎng)點為某企業(yè)開立基本存款賬戶，發(fā)現(xiàn)企業(yè)注冊地和經(jīng)營地均在異地，可采取____方式核實法定代表人開戶意愿。(1分)A、法定代表人到開戶行核實B、行內(nèi)人員上門核實C、遠程視頻核實D、電話核實答案：AB解析：

暫無解析4.下列屬于運營監(jiān)管經(jīng)理的主要職責的是：____。(1分)A、執(zhí)行各項運營監(jiān)督檢查制度B、落實上級行和本級行組織的運營監(jiān)督檢查C、對分管營業(yè)機構(gòu)開展日常監(jiān)督檢查D、開展集中對賬工作答案：ABCD解析：

暫無解析5.對于____的客戶，要按照《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進一步做好特殊客戶群體服務(wù)工作的通知》相關(guān)要求，視情況提供上門服務(wù)或要求提供代理關(guān)系證明、特殊情況證明材料、承諾書等辦理。(1分)A、無民事行為能力B、限制民事行為能力C、老弱病殘D、因出國、服刑羈押等特殊原因無法親自辦理業(yè)務(wù)答案：ABCD解析：

暫無解析6.客戶趙六在柜面辦理存單掛失補發(fā)業(yè)務(wù)時，二代身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果一致，但照片不存在，柜面無法確定為虛假證件的，應(yīng)如何處理：____。(1分)A、拒絕辦理B、留存身份證復印件C、無法機讀的，由客戶提供輔證D、使用二代身份證閱讀器進行鑒別答案：CD解析：

暫無解析7.網(wǎng)點現(xiàn)場管理產(chǎn)品宣傳應(yīng)____。(1分)A、不得使用帶有誘惑性、誤導性或易引發(fā)爭議的語言B、無虛假、過期宣傳C、無詆毀、貶低同業(yè)D、無誤導客戶現(xiàn)象答案：ABCD解析：

暫無解析8.柜面渠道應(yīng)急處置預(yù)案主要包括____等內(nèi)容。(1分)A、應(yīng)急組織架構(gòu)B、業(yè)務(wù)連續(xù)性策略C、事件報告流程D、應(yīng)急響應(yīng)處置流程答案：ABCD解析：

暫無解析9.個人重點關(guān)注客戶是指根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》要求，需要重點關(guān)注的____等。(1分)A、“涉案賬戶開戶人”B、“懲戒賬戶開戶人”C、“司法凍結(jié)賬戶開戶人”D、“多人使用同一手機號碼開戶人”答案：ABD解析：

暫無解析10.掛失回單丟失的承諾書用空白A5業(yè)務(wù)憑證填寫，應(yīng)包括____等內(nèi)容并簽字確認。(1分)A、掛失日期B、掛失賬號C、丟失原因D、賬戶余額答案：ABC解析：

暫無解析11.鈔箱管理崗應(yīng)指紋登錄認證設(shè)備，執(zhí)行____處理。(1分)A、現(xiàn)場加配鈔B、清機操作C、下箱體緊急任務(wù)D、BoEing系統(tǒng)核對答案：ABC解析：

暫無解析12.存在下列____情形的網(wǎng)點原則上不得列入原址裝修建設(shè)立項范圍。(1分)A、租賃網(wǎng)點剩余租期不滿5年的B、網(wǎng)點周邊500米范圍內(nèi)有我行其他人工網(wǎng)點的C、已列入或已明確即將列入城市規(guī)劃拆遷范圍的D、不滿足網(wǎng)點建設(shè)立項要求的其他情形答案：ABCD解析：

暫無解析13.運營“三化三鐵”工作的目標，是通過持續(xù)推進業(yè)務(wù)操作的“標準化、規(guī)范化、制度化”，促進營業(yè)機構(gòu)和運營類后臺中心實現(xiàn)____的目標，不斷提升全行運營基礎(chǔ)管理水平和風險防控能力。(1分)A、鐵賬B、鐵款C、鐵算盤D、鐵規(guī)章答案：ABD解析：

暫無解析14.在網(wǎng)點服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理過程中，因我行原因引起的突發(fā)事件，如遇系統(tǒng)設(shè)備故障、客戶對服務(wù)態(tài)度不滿引發(fā)投訴等情形，網(wǎng)點人員應(yīng)____。(1分)A、及時做好解釋安撫工作B、說明情況，爭取客戶諒解C、積極采取補救措施D、向上級行報告答案：ABCD解析：

暫無解析15.一級分行每半年開展一次“三化三鐵”檢查，考評年度內(nèi)至少覆蓋___的營業(yè)機構(gòu)、運營后臺中心、現(xiàn)金中心，其中，“三鐵”單位在檢查機構(gòu)總量中占比不少于____。(1分)A、10%B、20%C、30%D、40%答案：AD解析：

暫無解析16.手工用印模式下，未納入印控儀保管的臨柜業(yè)務(wù)實物印章由用印申請人負責用印業(yè)務(wù)的____。(1分)A、美觀性B、真實性C、完整性D、合規(guī)性答案：BCD解析：

暫無解析17.客服經(jīng)理服務(wù)禮儀是指為客戶辦理高柜業(yè)務(wù)時，應(yīng)執(zhí)行的“七步曲”規(guī)范服務(wù)，包括：____巧推薦、提醒遞和目相送。(1分)A、站相迎（招手迎）B、笑相問C、禮貌接D、及時辦答案：ABCD解析：

暫無解析18.符合下列情形之一的，可直接將其確定為極高風險客戶，無需對照風險評估指標體系進行評級。(1分)A、中國政府發(fā)布或要求執(zhí)行的恐怖組織及恐怖分子人員名單客戶B、中國政府承認的國際組織和外國政府發(fā)布的要求實施反洗錢監(jiān)控措施的客戶C、司法機關(guān)、公安機關(guān)、人民銀行等有權(quán)機關(guān)已經(jīng)立案調(diào)查或明確要求實施監(jiān)控的涉嫌洗錢和恐怖融資的客戶D、開立匿名、假名賬戶或身份不明的客戶答案：ABCD解析：

暫無解析19.中國人民銀行國庫信息處理系統(tǒng)通過電子處理手段實現(xiàn)稅費收入的____等業(yè)務(wù)處理。(1分)A、征繳B、入庫C、退庫D、更正答案：ABCD解析：

暫無解析20.以下關(guān)于掛失業(yè)務(wù)，說法正確的是：____。(1分)A、只掛失不辦理后續(xù)處理業(yè)務(wù)允許代理，辦理掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)不允許代理。B、后期辦理掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)時無需提供原掛失業(yè)務(wù)回單。C、提供掛失申請回單的，要素、簽章正確，為本網(wǎng)點辦理簽發(fā)。D、應(yīng)提供掛失申請回單的，當掛失申請回單丟失時，需客戶提供回單丟失的承諾書。答案：ACD解析：

暫無解析21.內(nèi)勤行長日間可將____等管理職能指派給一個或多個客服經(jīng)理，確保網(wǎng)點營業(yè)期間業(yè)務(wù)監(jiān)督到位、現(xiàn)場管理有序。(1分)A、授權(quán)審批B、當日服務(wù)監(jiān)督C、分區(qū)巡檢D、大堂服務(wù)資源調(diào)度答案：BCD解析：

暫無解析22.代理銀團貸款進行本息分配時，可分別對____進行分配。(1分)A、本金B(yǎng)、正常息C、罰息D、復利答案：ABCD解析：

暫無解析23.企業(yè)出納人員趙六持含支付密碼的支票前往我行柜面領(lǐng)取現(xiàn)金，以下做法錯誤的是：____。(1分)A、柜面受理人員僅校驗支付密碼。B、柜面受理人員審核開票日期在2周以前仍為其辦理。C、柜面受理人員使用票據(jù)鑒別儀識別票據(jù)真?zhèn)?。D、柜面受理人員為客戶填寫大寫金額。答案：ABD解析：

暫無解析24.關(guān)于單位結(jié)算卡補/換卡,下列說法正確的是____。(1分)A、必須持卡人本人辦理該業(yè)務(wù)B、非持卡人辦理的需要先進行持卡人信息變更C、該業(yè)務(wù)必須在開卡行辦理D、換卡后新卡自動繼承舊卡的關(guān)聯(lián)賬戶關(guān)系答案：ABCD解析：

暫無解析25.轄內(nèi)___%（含）以上機構(gòu)達到“三鐵”標準、___%（含）以上達到“良好”（含）以上標準、無“不達標”單位的一級支行，可授予“運營基礎(chǔ)管理先進單位”稱號。(1分)A、10B、20C、30D、60答案：BD解析：

暫無解析26.資產(chǎn)為____等的，可在一級分行范圍內(nèi)辦理個人存款證明業(yè)務(wù)。(1分)A、存單B、存折C、集中版理財D、大額存單答案：ABCD解析：

暫無解析27.銀行匯票按照使用范圍分為____。(1分)A、全國銀行匯票B、華東三省一市銀行匯票C、省轄銀行匯票D、銀行本票答案：ABC解析：

暫無解析28.空鈔箱應(yīng)設(shè)置專門區(qū)域保管，不得隨意堆放，指定專人負責收發(fā)；送外部維修的鈔箱必須由____檢查確認空箱后帶出。(1分)A、金庫守庫人員B、維修員C、營業(yè)機構(gòu)內(nèi)勤行長D、鈔箱管理員答案：AC解析：

暫無解析29.拆并完成后，拆出行的BoEing機構(gòu)狀態(tài)分為____。(1分)A、正常B、停用C、臨時刪除D、永久刪除答案：AB解析：

暫無解析30.某法院一名執(zhí)法人員前來我行柜面辦理有權(quán)機關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)，除相關(guān)法律文書以外，需至少提供哪些資料：____。(1分)A、居民身份證B、執(zhí)行公務(wù)證C、工作證D、一名執(zhí)法人員不能辦理答案：BC解析：

暫無解析判斷題（總共30題）1.協(xié)助查詢存款手續(xù)辦理完畢后，除非有權(quán)機關(guān)明確允許，否則嚴禁通知存款人；協(xié)助凍結(jié)或扣劃手續(xù)辦理完畢后，根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要可告知其賬戶被凍結(jié)情況。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析2.年末，不得有在途重要空白憑證。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析3.匯出行當日營業(yè)結(jié)束時存在往賬“已錄入待確認”狀態(tài)業(yè)務(wù)的，系統(tǒng)禁止行所簽退。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析4.基層財政部門開設(shè)特設(shè)賬戶后，即可正式啟用。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析5.客戶張三已有一張我行Ⅰ類借記卡作為工資卡，現(xiàn)客戶希望在我行購買理財，但不愿使用其已有的Ⅰ類卡，我行可以為客戶開立一張Ⅱ類借記卡用于購買投資理財產(chǎn)品。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析6.有效對賬是指在對賬日后三個自然月內(nèi)收到對賬回執(zhí)，且回執(zhí)上加蓋客戶有效對賬印鑒、賬戶余額對賬結(jié)果為相符的對賬。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析7.對公理財業(yè)務(wù)，客戶預(yù)約成功后，認購用的賬號必須與預(yù)約時所留的賬號一致。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析8.支付密碼器注銷后，營業(yè)機構(gòu)不得對該支付密碼器進行除刪除賬號外的任何操作。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析9.貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析10.存單銷戶業(yè)務(wù)，支控方式中含“憑證件”的都允許代理。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析11.在業(yè)務(wù)辦理中對客戶身份進行校驗時，針對使用人臉識別技術(shù)辦理業(yè)務(wù)存在困難的客戶，應(yīng)拒絕辦理。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析12.人民幣結(jié)算賬戶收支業(yè)務(wù)，賬務(wù)處理過程中發(fā)現(xiàn)錯賬時，當日可以抹賬，隔日可以沖正，跨網(wǎng)點交易發(fā)現(xiàn)錯賬時，當日和隔日可以抹賬。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析13.營業(yè)機構(gòu)票據(jù)池業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員須雙人在監(jiān)控下交接實物票據(jù)。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析14.同業(yè)存放賬戶是指我行在境內(nèi)其他銀行開立的，用于同業(yè)往來業(yè)務(wù)收付貨幣資金或獲取投資收益的賬戶（不含托管賬戶）。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析15.某企業(yè)名稱變更需更換公章、財務(wù)專用章，其法定代表人張三應(yīng)提供變更名稱后的營業(yè)執(zhí)照等客戶身份證明文件。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析16.投資者如需更換銀期轉(zhuǎn)賬簽約賬戶，應(yīng)先將原簽約賬戶解約后使用新賬戶簽約。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

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