免責(zé)旅游合同范本

免責(zé)旅游合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：中國某旅游集團有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中國某省某市某區(qū)某路甲號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：固定電話號碼（區(qū)號-電話號碼）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：某境外旅行社有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：某國某市某區(qū)某路乙號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：固定電話號碼（區(qū)號-電話號碼）

合同簡介：

鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的旅游資源和客戶群體；乙方是一家具備專業(yè)旅游服務(wù)資質(zhì)的境外旅行社，擁有豐富的境外旅游線路和接待經(jīng)驗。雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方為其客戶提供境外旅游服務(wù)事宜達成以下合同：

一、背景及前提條件

1.甲方作為旅游業(yè)務(wù)的提供方，為滿足客戶多樣化的旅游需求，擬開展境外旅游業(yè)務(wù)。

2.乙方作為專業(yè)的境外旅行社，具備為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)的能力和資源。

3.雙方同意在互相尊重、互惠互利的前提下，共同推進甲方境外旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、合作內(nèi)容

1.甲方負責(zé)在國內(nèi)市場推廣乙方提供的境外旅游產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的銷售責(zé)任。

2.乙方負責(zé)為甲方客戶提供境外旅游接待服務(wù)，包括但不限于酒店預(yù)訂、交通安排、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等。

3.雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同提升甲方境外旅游產(chǎn)品的市場競爭力。

三、合作期限

本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

五、價格與支付條件

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

六、履行期限

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

七、違約責(zé)任

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

八、不可抗力

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

九、爭議解決

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

十、其他條款

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

十一、附則

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

十二、簽署

具體內(nèi)容詳見后續(xù)章節(jié)。

本合同范本旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自職責(zé)，共同推進甲方境外旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方為其客戶提供專業(yè)的境外旅游服務(wù)，以豐富甲方的旅游產(chǎn)品線，滿足客戶多元化的旅游需求。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.乙方為甲方客戶提供境外旅游線路規(guī)劃、預(yù)訂及接待服務(wù)；

2.甲方負責(zé)在國內(nèi)市場推廣乙方的境外旅游產(chǎn)品，提高市場知名度；

3.雙方共同合作，提升甲方境外旅游產(chǎn)品的市場競爭力。

第二條定義

1.境外旅游服務(wù)：指乙方為甲方客戶提供的目的地為境外的旅游接待服務(wù)，包括但不限于酒店預(yù)訂、交通安排、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等。

2.合同履行期限：指甲方與乙方簽訂的本合同約定的合作期限。

3.不可抗力：指在合同履行過程中，因不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行合同的情況。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供境外旅游服務(wù)；

（2）對乙方提供的境外旅游服務(wù)進行監(jiān)督、評價和提出改進意見；

（3）在合同有效期內(nèi)，享有乙方向其客戶提供獨家優(yōu)惠政策的權(quán)利。

2.義務(wù)：

（1）按照合同約定向乙方支付旅游服務(wù)費用；

（2）積極推廣乙方的境外旅游產(chǎn)品，確保完成合同約定的銷售目標；

（3）及時向乙方提供客戶需求信息，協(xié)助乙方為客戶提供滿意的服務(wù)；

（4）在合同履行過程中，配合乙方處理客戶投訴及突發(fā)事件。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）按照合同約定收取甲方支付的旅游服務(wù)費用；

（2）要求甲方提供必要的市場推廣支持和客戶資源；

（3）對甲方提出的改進意見進行評估，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

2.義務(wù)：

（1）按照合同約定為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)的境外旅游服務(wù)；

（2）確保提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；

（3）在合同履行過程中，及時響應(yīng)甲方的需求，解決客戶問題；

（4）對旅游服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，積極配合甲方進行處理；

（5）在合同有效期內(nèi)，為甲方客戶提供獨家優(yōu)惠政策，并在價格方面給予適當(dāng)優(yōu)惠。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方根據(jù)境外旅游服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準及市場行情，協(xié)商確定旅游服務(wù)價格。價格如有調(diào)整，雙方應(yīng)提前書面通知對方。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付旅游服務(wù)費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為旅游服務(wù)總費用的50%；剩余款項應(yīng)在旅游服務(wù)開始前15個工作日內(nèi)支付完畢。

第五條履行期限

1.合同有效期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；

（2）剩余款項支付時間：旅游服務(wù)開始前15個工作日內(nèi)；

（3）旅游服務(wù)開始時間：雙方根據(jù)客戶需求及實際情況商定。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形及后果：

（1）甲方未按約定時間支付預(yù)付款或剩余款項，每逾期一日，應(yīng)支付逾期付款金額的千分之五作為違約金；

（2）甲方未按約定完成銷售目標，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

（3）甲方違反合同其他約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

2.乙方違約情形及后果：

（1）乙方未按約定提供境外旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為旅游服務(wù)總費用的20%；

（2）乙方在旅游服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成客戶人身或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

（3）乙方違反合同其他約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

3.雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響，協(xié)商確定是否延期履行、部分或全部免除責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，指在合同履行過程中，因不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行合同的情況。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

2.責(zé)任免除條件：

（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件；

（2）雙方根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響，協(xié)商確定是否延期履行、部分或全部免除責(zé)任；

（3）受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)及時恢復(fù)合同履行；

（4）雙方在不可抗力事件期間，應(yīng)相互配合，盡量減少損失。

第八條爭議解決

1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地旅游行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解；

3.若調(diào)解不成，雙方同意提交合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁；

4.若仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

5.爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的相關(guān)事宜，應(yīng)以書面形式進行通知。通知送達對方指定的地址或郵箱即為有效。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改或補充均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認后生效。

3.終止條件：

（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；

（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，提前終止合同；

（3）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)終止合同；

（4）依據(jù)法律規(guī)定或出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料移交等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）境外旅游