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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024個(gè)性化定制旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游者):1.2乙方(服務(wù)提供商):第二條:旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅游服務(wù)內(nèi)容:2.2服務(wù)時(shí)間:2.3服務(wù)地點(diǎn):第三條:費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用:3.2支付方式:3.3支付時(shí)間:第四條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量:4.2服務(wù)提供商的職責(zé):第五條:旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利:5.2旅游者的義務(wù):第六條:不可抗力6.1不可抗力的定義:6.2不可抗力的處理:第七條:違約責(zé)任7.1違約的定義:7.2違約的處理:第八條:爭議解決8.1爭議解決的途徑:8.2爭議解決的時(shí)間:第九條:隱私保護(hù)9.1隱私保護(hù)的定義:9.2隱私保護(hù)的措施:第十條:合同的變更和解除10.1合同變更的條件:10.2合同解除的條件:第十一條:合同的生效、失效和續(xù)約11.1合同的生效條件:11.2合同的失效條件:11.3合同的續(xù)約:第十二條:合同的保管12.1合同的保管責(zé)任:12.2合同的查閱和復(fù)制:第十三條:通知機(jī)制13.1通知的定義:13.2通知的方式和時(shí)間:第十四條:其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性:14.2合同的解釋權(quán):14.3合同的適用法律:14.4合同的附件:第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(旅游者):甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,簽訂本合同時(shí),應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息和旅行資料。1.2乙方(服務(wù)提供商):乙方為具備合法經(jīng)營資格的旅游服務(wù)提供商,按照甲方的要求提供定制旅游服務(wù)。第二條:旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅游服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供量身定制的旅游行程,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2服務(wù)時(shí)間:根據(jù)甲方的需求和乙方的時(shí)間安排,確定具體的服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間。2.3服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的旅游目的地。第三條:費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用:乙方根據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,并在合同中列明。甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式:3.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。第四條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)按照旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),確保甲方在旅行過程中的舒適度和滿意度。4.2服務(wù)提供商的職責(zé):乙方負(fù)責(zé)安排和組織甲方的旅游行程,確保行程的順利進(jìn)行,并提供必要的協(xié)助和保障。第五條:旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利:甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,享受乙方提供的定制旅游服務(wù),并有權(quán)在旅行過程中提出合理的要求和建議。5.2旅游者的義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息和旅行資料,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第六條:不可抗力6.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.2不可抗力的處理:如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,乙方應(yīng)立即通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況采取措施減少損失。如果不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同。第八條:爭議解決8.1爭議解決的途徑:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時(shí)間:雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi),采取協(xié)商或其他方式解決;協(xié)商或其他方式解決無效的,應(yīng)自協(xié)商或其他方式解決失敗之日起十日內(nèi),向人民法院提起訴訟。第九條:隱私保護(hù)9.1隱私保護(hù)的定義:隱私保護(hù)是指乙方在提供定制旅游服務(wù)過程中,對(duì)甲方的個(gè)人隱私信息予以保密,不得向任何第三方泄露。9.2隱私保護(hù)的措施:乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私,確保信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方的個(gè)人信息。第十條:合同的變更和解除10.1合同變更的條件:合同變更應(yīng)書面協(xié)商一致,并明確變更內(nèi)容、時(shí)間和方式。10.2合同解除的條件:合同解除應(yīng)書面協(xié)商一致,并明確解除原因、時(shí)間和方式。第十一條:合同的生效、失效和續(xù)約11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的失效條件:合同失效的情形包括:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;(3)一方違約,對(duì)方解除合同;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方解除合同。11.3合同的續(xù)約:合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)書面簽訂續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等。第十二條:合同的保管12.1合同的保管責(zé)任:雙方各自保管好合同正本,如有需要,可向?qū)Ψ教峁┖贤北尽?2.2合同的查閱和復(fù)制:雙方有權(quán)查閱和復(fù)制合同及其附件。第十三條:通知機(jī)制13.1通知的定義:通知是指一方就合同履行、變更、解除等事項(xiàng),以書面、口頭或其他方式,告知另一方的行為。13.2通知的方式和時(shí)間:雙方應(yīng)通過電子郵件、短信、電話等方式,確保通知及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)對(duì)方。第十四條:其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性:本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。14.4合同的附件:附件包括雙方約定的旅游行程安排、費(fèi)用預(yù)算、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義及范圍1.1第三方:第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、景點(diǎn)、酒店、交通提供商等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于為甲方提供旅游服務(wù)過程中涉及的住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。第二條:第三方的責(zé)任及義務(wù)2.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。2.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保障甲方的合法權(quán)益,并在提供服務(wù)過程中,確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義:第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高金額。3.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。具體限額在合同附件中列明。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系。第三方應(yīng)按照乙方的安排和指示,向甲方提供服務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間存在合同關(guān)系。乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。第五條:第三方介入后的處理5.1第三方介入的處理:當(dāng)甲方在旅行過程中遇到第三方提供的服務(wù)不符合合同約定時(shí),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)予以解決。乙方應(yīng)在收到甲方通知后,立即與第三方協(xié)調(diào)處理。5.2第三方未履行義務(wù)的處理:如第三方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條:第三方介入的變更和解除6.1第三方變更的條件:第三方變更應(yīng)書面協(xié)商一致,并明確變更內(nèi)容、時(shí)間和方式。6.2第三方解除的條件:第三方解除應(yīng)書面協(xié)商一致,并明確解除原因、時(shí)間和方式。第七條:第三方介入的生效、失效和續(xù)約7.1第三方介入的生效條件:第三方介入自合同簽訂之日起生效。7.2第三方介入的失效條件:第三方介入失效的情形包括:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;(2)一方違約,對(duì)方解除合同;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方解除合同。7.3第三方介入的續(xù)約:第三方介入期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)書面簽訂續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等。第八條:第三方介入的保管和查閱8.1第三方介入的保管責(zé)任:第三方應(yīng)妥善保管與合同履行相關(guān)的文件和資料,確保信息安全。8.2第三方介入的查閱和復(fù)制:甲方和乙方有權(quán)查閱和復(fù)制第三方介入的相關(guān)文件和資料。第九條:第三方介入的通知機(jī)制9.1第三方介入的通知定義:第三方介入的通知是指一方就合同履行、變更、解除等事項(xiàng),以書面、口頭或其他方式,告知另一方的行為。9.2第三方介入的通知方式和時(shí)間:第三方應(yīng)通過電子郵件、短信、電話等方式,確保通知及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)甲乙雙方。第十條:第三方介入的其他條款10.1第三方介入的完整性和獨(dú)立性:第三方介入的內(nèi)容構(gòu)成合同的一部分,與合同具有同等法律效力。10.2第三方介入的解釋權(quán):第三方介入的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。10.3第三方介入的適用法律:第三方介入適用中華人民共和國法律。10.4第三方介入的附件:附件包括第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。附件與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細(xì)列出甲方定制旅游服務(wù)的行程安排,包括目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等具體安排。附件二:費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)列出甲方定制旅游服務(wù)的費(fèi)用預(yù)算,包括服務(wù)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、交通費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等。附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供定制旅游服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。附件四:第三方服務(wù)說明詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等信息。附件五:合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件六:爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭議解決的途徑、方式和時(shí)間等。附件七:隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方個(gè)人信息和隱私保護(hù)的義務(wù)和措施。附件八:通知機(jī)制協(xié)議詳細(xì)列出通知的方式、時(shí)間和責(zé)任等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照合同約定的時(shí)間、方式提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任的大小。2.違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除或變更合同。示例說明:如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)予以解決,乙方應(yīng)在收到甲方通知后,立即與第三方協(xié)調(diào)處理。如第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.定制旅游服務(wù):指根據(jù)甲方的需求,為甲方提供量身定制的
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