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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024全新版云存儲(chǔ)服務(wù)訂閱合同本合同目錄一覽1.訂閱服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費(fèi)用2.用戶義務(wù)2.1賬戶管理2.2數(shù)據(jù)安全2.3合規(guī)性3.供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)保證3.2技術(shù)支持3.3數(shù)據(jù)保護(hù)4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)傳輸速度4.3響應(yīng)時(shí)間5.費(fèi)用支付5.1支付方式5.2發(fā)票開具5.3價(jià)格調(diào)整6.合同期限與終止6.1合同開始日期6.2合同終止條件6.3數(shù)據(jù)備份與轉(zhuǎn)移7.違約責(zé)任7.1用戶違約7.2供應(yīng)商違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律訴訟9.法律適用與管轄9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議管轄法院10.隱私政策10.1用戶隱私保護(hù)10.2數(shù)據(jù)收集與使用10.3信息安全措施11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2用戶內(nèi)容版權(quán)11.3侵權(quán)責(zé)任12.服務(wù)變更12.1服務(wù)升級(jí)12.2服務(wù)降級(jí)12.3通知義務(wù)13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3聯(lián)系方式14.一般條款14.1完整協(xié)議14.2合同修改14.3第三方受益人第一部分:合同如下:第一條訂閱服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商同意向用戶提供云存儲(chǔ)服務(wù),用戶可以根據(jù)自己的需求,使用供應(yīng)商提供的各種云存儲(chǔ)功能,包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。1.2服務(wù)期限本服務(wù)的訂閱期限為【】。供應(yīng)商將在訂閱期限內(nèi)提供不間斷的云存儲(chǔ)服務(wù)。1.3服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用具體金額、支付方式、支付周期等由雙方在合同中約定。第二條用戶義務(wù)2.1賬戶管理用戶應(yīng)對(duì)自己的賬戶信息保密,不得向他人泄露。用戶需對(duì)使用其賬戶進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。2.2數(shù)據(jù)安全用戶應(yīng)確保存儲(chǔ)在供應(yīng)商云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)符合國家法律法規(guī),不得存儲(chǔ)違法違規(guī)內(nèi)容。同時(shí),用戶應(yīng)采取必要的措施保護(hù)自己的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。2.3合規(guī)性用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用供應(yīng)商的云存儲(chǔ)服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。第三條供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)保證供應(yīng)商保證提供的云存儲(chǔ)服務(wù)符合約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議,確保服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度和響應(yīng)時(shí)間等達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2技術(shù)支持供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,解答用戶在使用云存儲(chǔ)服務(wù)過程中遇到的問題。3.3數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)用戶存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)保密,不得向任何第三方泄露,除非法律法規(guī)要求或用戶授權(quán)。第四條服務(wù)級(jí)別協(xié)議4.1服務(wù)可用性供應(yīng)商保證云存儲(chǔ)服務(wù)的年度可用性達(dá)到【】%。4.2數(shù)據(jù)傳輸速度供應(yīng)商保證用戶在使用云存儲(chǔ)服務(wù)時(shí),數(shù)據(jù)傳輸速度不低于【】。4.3響應(yīng)時(shí)間供應(yīng)商保證對(duì)用戶提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,在【】小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。第五條費(fèi)用支付5.1支付方式用戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用。5.2發(fā)票開具供應(yīng)商在收到用戶支付的服務(wù)費(fèi)用后,將為用戶開具等額的正規(guī)發(fā)票。5.3價(jià)格調(diào)整供應(yīng)商有權(quán)在合同期限內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。如供應(yīng)商擬調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前【】天通知用戶。第六條合同期限與終止6.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。6.2合同終止條件有下列情形之一,一方可以終止合同:(一)雙方協(xié)商一致;(二)用戶欠繳服務(wù)費(fèi)用超過【】天;(三)用戶違反國家法律法規(guī),利用云存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng);(四)供應(yīng)商因不可抗力導(dǎo)致無法提供云存儲(chǔ)服務(wù)。6.3數(shù)據(jù)備份與轉(zhuǎn)移合同終止后,供應(yīng)商應(yīng)在【】內(nèi)將用戶數(shù)據(jù)備份并提供給用戶。用戶應(yīng)在【】內(nèi)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至其他云存儲(chǔ)服務(wù)提供商。第八條違約責(zé)任8.1用戶違約用戶違反本合同的約定,供應(yīng)商有權(quán)要求用戶立即改正,并有權(quán)要求用戶支付違約金,違約金金額為合同總金額的【】%。8.2供應(yīng)商違約供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的,用戶有權(quán)要求供應(yīng)商退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求供應(yīng)商支付違約金,違約金金額為合同總金額的【】%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,任何一方均可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議管轄法院本合同糾紛提起的訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條隱私政策11.1用戶隱私保護(hù)供應(yīng)商承諾保護(hù)用戶的隱私,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方披露用戶個(gè)人信息。11.2數(shù)據(jù)收集與使用供應(yīng)商收集的用戶數(shù)據(jù)僅用于提供和改善云存儲(chǔ)服務(wù),未經(jīng)用戶同意,不得用于其他目的。11.3信息安全措施供應(yīng)商將采取合理的安全措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)供應(yīng)商對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。12.2用戶內(nèi)容版權(quán)用戶對(duì)其存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的內(nèi)容享有版權(quán),供應(yīng)商未經(jīng)用戶許可,不得使用、復(fù)制、傳播用戶的內(nèi)容。12.3侵權(quán)責(zé)任如供應(yīng)商使用用戶內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由用戶承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。用戶使用云存儲(chǔ)服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由用戶自行解決,與供應(yīng)商無關(guān)。第十三條服務(wù)變更13.1服務(wù)升級(jí)供應(yīng)商如需升級(jí)云存儲(chǔ)服務(wù),應(yīng)提前【】天通知用戶。升級(jí)后的服務(wù)費(fèi)用按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。13.2服務(wù)降級(jí)供應(yīng)商如需降級(jí)云存儲(chǔ)服務(wù),應(yīng)提前【】天通知用戶。降級(jí)后的服務(wù)費(fèi)用按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。13.3通知義務(wù)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)通知用戶有關(guān)云存儲(chǔ)服務(wù)變更的事宜。第十四條一般條款14.1完整協(xié)議本合同為雙方簽訂的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同修改供應(yīng)商可以對(duì)本合同進(jìn)行修改,修改后的合同自通知用戶之日起生效。14.3第三方受益人本合同的任何條款均不得被視為讓任何第三方受益,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方服務(wù)如果本合同的履行涉及第三方的服務(wù),甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,并確保第三方服務(wù)符合本合同的約定。1.3第三方責(zé)任第三方按約定向甲乙方提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。但第三方對(duì)甲乙方造成的損失,由甲乙方先行承擔(dān),再向第三方追償。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方選擇2.2第三方通知甲乙方應(yīng)在合同履行過程中,及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖc第三方相關(guān)的服務(wù)變更、終止等情況。2.3第三方違約如第三方違約,導(dǎo)致甲乙方無法履行本合同的,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,無論在任何情況下,均不得超過本合同項(xiàng)下甲乙方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)的責(zé)任限額。3.2責(zé)任限額的確定甲乙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額,并在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中予以明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況,與第三方協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額,應(yīng)報(bào)對(duì)方備案。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體,本合同項(xiàng)下的服務(wù)關(guān)系,不構(gòu)成任何一方對(duì)另一方的雇傭、代理、合伙或其他法律關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方依據(jù)本合同向甲乙方提供服務(wù),并享有相應(yīng)的權(quán)利。甲乙方依據(jù)本合同向第三方支付費(fèi)用,并享有相應(yīng)的權(quán)利。4.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙方先行承擔(dān),再向第三方追償。甲乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙方自行承擔(dān)。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1獨(dú)立解決甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2通知對(duì)方甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并告知爭(zhēng)議的性質(zhì)、原因、涉及金額等情況。5.3第三方承擔(dān)的責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,由甲乙方先行承擔(dān),再向第三方追償。甲乙方對(duì)第三方的追償,不得影響甲乙方依據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第六條第三方介入的合同修改6.1修改條款甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,如需修改,應(yīng)報(bào)經(jīng)對(duì)方同意。修改后的服務(wù)協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。6.2修改通知甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,如需修改,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。修改后的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)及時(shí)備案。第七條第三方介入的終止7.1終止條件有下列情形之一的,甲乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議可以終止:(一)合同履行完畢;(二)合同解除;(三)一方違約,導(dǎo)致合同無法履行;(四)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2終止通知甲乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議終止,應(yīng)提前【】天通知對(duì)方。終止通知應(yīng)包括終止原因、終止日期等內(nèi)容。7.3終止后的責(zé)任合同終止后,第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙方先行承擔(dān),再向第三方追償。甲乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任,由甲乙方自行承擔(dān)。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約8.2甲乙方違約8.3違約責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的違約責(zé)任,不得超過甲乙方因第三方違約而遭受的實(shí)際損失。第九條第三方介入的權(quán)益保護(hù)9.1權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得擅自使用第三方服務(wù)或第三方提供的信息。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3商業(yè)秘密保護(hù)甲乙方應(yīng)保守第三方的商業(yè)第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云存儲(chǔ)服務(wù)訂閱合同詳細(xì)條款附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)附件三:用戶隱私保護(hù)政策附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件六:服務(wù)升級(jí)與降級(jí)政策附件七:費(fèi)用支付說明附件八:違約行為處理流程附件九:爭(zhēng)議解決流程附件十:合同終止與數(shù)據(jù)遷移流程附件一:云存儲(chǔ)服務(wù)訂閱合同詳細(xì)條款本附件詳細(xì)說明了合同的條款,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、用戶義務(wù)、供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)級(jí)別協(xié)議、費(fèi)用支付、合同期限與終止、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、法律適用與管轄、隱私政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)變更、通知與通訊等。附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)本附件詳細(xì)定義了服務(wù)級(jí)別協(xié)議的各項(xiàng)指標(biāo),如服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度、響應(yīng)時(shí)間等,并明確了供應(yīng)商應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和用戶的使用規(guī)范。附件三:用戶隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)闡述了供應(yīng)商對(duì)用戶隱私保護(hù)的承諾,包括用戶隱私保護(hù)的措施、數(shù)據(jù)收集與使用、信息安全措施等。附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件詳細(xì)描述了供應(yīng)商對(duì)用戶數(shù)據(jù)安全的保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了供應(yīng)商和用戶對(duì)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)責(zé)任和權(quán)益,包括服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、用戶內(nèi)容版權(quán)、侵權(quán)責(zé)任等。附件六:服務(wù)升級(jí)與降級(jí)政策本附件詳細(xì)說明了服務(wù)升級(jí)與降級(jí)的政策,包括升級(jí)降級(jí)的條件、通知義務(wù)以及相關(guān)費(fèi)用的調(diào)整等。附件七:費(fèi)用支付說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)費(fèi)用的支付方式、發(fā)票開具、價(jià)格調(diào)整等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定本附件詳細(xì)列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件九:爭(zhēng)議解決流程本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決的流程,包括協(xié)商解決、調(diào)解程序、法律訴訟等。附件十:合同終止與數(shù)據(jù)遷移流程本附件詳細(xì)說明了合同終止的條件、程序以及數(shù)據(jù)備份與遷移的具體操作。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.用戶違反本合同的約定,包括但不限于逾期支付費(fèi)用、未履行賬戶管理義務(wù)、違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定等。2.供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的,包括但不限于服務(wù)可用性不符合標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸速度不達(dá)標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間超過規(guī)定等。3.供應(yīng)商未保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。4.供應(yīng)商未經(jīng)用戶許可,使用、復(fù)制、傳播用戶的內(nèi)容。5.供應(yīng)商未及時(shí)履行通知義務(wù),導(dǎo)致用戶無法及時(shí)了解服務(wù)變更等情況。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.用戶違約的,供應(yīng)商有權(quán)要求用戶支付違約金,違約金金額為合同總金額的【】%。2.供應(yīng)商違約的,用戶有權(quán)要求供應(yīng)商退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求供應(yīng)商支付違約金,違約金金額為合同總金額的【】%。3.供應(yīng)商對(duì)用戶承擔(dān)的違約責(zé)任,不得超過用戶因供應(yīng)商違約而遭受的實(shí)際損失。示例說明:如果用戶逾期支付費(fèi)用,供應(yīng)商可以要求用戶支付逾期費(fèi)用【】%的滯納金。如果供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù),用戶可以要求供應(yīng)商退還部分服務(wù)費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.云存儲(chǔ)服務(wù):指供應(yīng)商提供給用戶的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),用戶可以隨時(shí)、、訪問和分享存
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