2024年 旅游服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務提供商）第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5景點門票2.6導游服務2.7其他服務第三條合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間3.4發(fā)票開具第四條旅游行程的變更與取消4.1行程變更4.2行程取消4.3取消政策第五條乙方責任及義務5.1服務提供5.2信息披露5.3安全保障5.4售后服務第六條甲方權利及義務6.1遵守法律法規(guī)6.2提供準確信息6.3配合乙方工作6.4按時參加行程第七條不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力導致的后果7.3不可抗力發(fā)生后雙方的義務第八條違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效11.2合同修改11.3合同終止第十二條附則12.1合同附件12.2合同解釋權12.3合同修訂第十三條其他約定13.1雙方特殊約定13.2旅游保險13.3未成年人旅游第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）甲方是指簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務的個人或團體。甲方應按照合同約定支付旅游服務費用，并享受乙方提供的旅游服務。1.2乙方（旅游服務提供商）乙方是指簽訂本合同并向甲方提供旅游服務的法人或其他組織。乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務，并保障甲方的權益。雙方是指簽訂本合同的甲方和乙方，在本合同中具有相互的權利和義務。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程乙方根據(jù)甲方的需求和意愿，為甲方制定旅游行程，包括景點、活動、交通、住宿等。具體行程安排詳見附件。2.2交通服務乙方負責為甲方提供旅游過程中的交通服務，包括機場/車站接送、旅途交通等。具體交通工具和行程安排詳見附件。2.3住宿服務乙方負責為甲方提供旅游過程中的住宿服務。住宿標準詳見附件。2.4餐飲服務乙方負責為甲方提供旅游過程中的餐飲服務。餐飲標準詳見附件。2.5景點門票乙方負責為甲方購買旅游行程中所涉及的景點門票。具體景點和門票價格詳見附件。2.6導游服務乙方提供專業(yè)導游為甲方提供講解和翻譯等服務。具體導游安排詳見附件。2.7其他服務乙方根據(jù)甲方的需求，提供其他旅游服務，如購物、娛樂、活動等。具體服務內(nèi)容詳見附件。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格本合同的價格根據(jù)甲方的需求、旅游行程、服務內(nèi)容等因素確定。具體價格詳見附件。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）現(xiàn)金支付3.3支付時間甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務費用。支付時間及方式詳見附件。3.4發(fā)票開具乙方在收到甲方支付的旅游服務費用后，為甲方開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票類型及開具時間詳見附件。第四條旅游行程的變更與取消4.1行程變更如甲方在旅游行程開始前提出變更需求，乙方應盡量滿足。變更費用詳見附件。4.2行程取消（2）取消時間在行程開始前15天（含）至30天，乙方扣除已支付費用中的80%作為違約金，退還剩余費用；（3）取消時間在行程開始前15天以內(nèi)，乙方扣除已支付費用作為違約金，不予退還。4.3取消政策如因不可抗力等原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方應退還已支付的全部費用，但無需承擔其他違約責任。第五條乙方責任及義務5.1服務提供乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務，確保甲方在旅行過程中享受到滿意的體驗。5.2信息披露乙方應向甲方披露旅游行程、服務內(nèi)容、費用等相關信息，確保甲方充分了解并同意。5.3安全保障乙方應確保甲方在旅游過程中的安全，采取必要的安全措施，預防意外事故的發(fā)生。5.4售后服務乙方應在旅游結(jié)束后，為甲方提供售后服務，處理甲方在旅行過程中遇到的問題。第六條甲方權利及義務6.1遵守法律法規(guī)甲方在旅游過程中應遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。6.2提供準確信息甲方在簽訂合同時，應向乙方提供準確、真實的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行人數(shù)等。6.3配合乙方工作甲方在旅游過程中應配合乙方的安排，按時參加行程，不得無故退出或遲到。6.4按時支付費用甲方應按照合同約定，按時向乙方支付旅游服務費用。第八條違約責任8.1違約定義違約是指一方未能履行合同約定的義務或履行義務不符合約定。8.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。具體違約責任詳見附件。8.3違約賠償違約方應按照合同約定或依法承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定。具體賠償標準詳見附件。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向有權機關申請調(diào)解。調(diào)解不成的，再行仲裁或訴訟。9.3仲裁解決如雙方約定仲裁，任何一方均可向約定的仲裁機構申請仲裁。9.4法律途徑如雙方未約定仲裁，或仲裁不成，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同履行結(jié)束之日起計算，為期2年。10.3泄露后果如一方違反保密義務，泄露對方敏感信息，應承擔相應的法律責任。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改合同生效后，如雙方同意對合同內(nèi)容進行修改，應以書面形式簽訂修改協(xié)議。11.3合同終止合同終止是指合同約定的權利義務全部履行完畢。合同終止后，雙方的權利義務關系即告結(jié)束。第十二條附則12.1合同附件合同附件是本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。12.2合同解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.3合同修訂本合同如有未盡事宜，雙方可予以補充修訂。補充修訂的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方特殊約定雙方就本合同內(nèi)容以外的特殊事項作出約定的，應以書面形式附在本合同后。13.2旅游保險甲方應根據(jù)旅游行程的需要，自行購買旅游保險。保險費用不含在旅游服務費用內(nèi)。13.3未成年人旅游如甲方為未成年人，乙方應在旅游過程中采取必要的安全措施，確保甲方的人身安全。13.4健康狀況甲方應確保自身健康狀況適宜參加旅游活動。如甲方因健康原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，按本合同第四條第4.2款處理。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等信息詳見附件。14.2乙方聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等信息詳見附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、服務提供方等。1.2第三方介入情形（1）中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂合同；（2）協(xié)助方提供行程安排、交通、住宿等服務；（3）服務提供方為甲方提供導游、活動組織等服務。第二條第三方責任及義務2.1第三方責任第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，向甲方提供服務，并確保服務質(zhì)量。2.2第三方義務第三方應遵守合同約定，不得擅自變更服務內(nèi)容、行程安排等，并保障甲方的權益。2.3第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定，要求甲方支付相應的服務費用。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間僅為服務提供關系，第三方不承擔甲方任何合同義務。3.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間根據(jù)合同約定，可能存在服務提供、協(xié)作等關系。3.3第三方與甲方、乙方之間的關系第三方與甲方、乙方之間的關系，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方變更如第三方因特殊情況需變更服務內(nèi)容、行程安排等，應提前通知甲方，并征得甲方同意。4.2第三方取消如第三方取消服務，應提前通知甲方，并按照本合同第四條第4.3款處理。4.3取消政策如第三方取消服務，甲方有權要求第三方退還已支付費用，并按照本合同第四條第4.2款處理。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同時，對甲方承擔的最高責任限額。5.2第三方責任限額確定第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、性質(zhì)、風險等因素確定。具體限額詳見附件。5.3第三方責任限額適用第三方責任限額適用于第三方在履行合同時，因過錯導致甲方損失的情況。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入爭議如第三方介入引發(fā)爭議，甲方、乙方應嘗試協(xié)商解決。6.2第三方協(xié)商不成如第三方協(xié)商不成，甲方、乙方可依法向有權機關申請調(diào)解、仲裁或訴訟。6.3第三方調(diào)解、仲裁、訴訟如甲方、乙方選擇調(diào)解、仲裁或訴訟，第三方應按照調(diào)解、仲裁、訴訟結(jié)果承擔相應責任。第七條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作7.1第三方溝通協(xié)作第三方應與甲方、乙方保持良好溝通，確保旅游行程的順利進行。7.2第三方信息披露第三方應向甲方、乙方披露服務內(nèi)容、行程安排等信息，確保甲方、乙方充分了解。7.3第三方協(xié)助解決爭議第三方應協(xié)助甲方、乙方解決旅游過程中發(fā)生的爭議，確保雙方權益。第八條第三方介入的額外條款8.1額外條款定義額外條款是指因第三方介入而需補充約定的條款。8.2額外條款簽訂額外條款應由甲方、乙方、第三方共同簽訂，并作為本合同的有效組成部分。8.3額外條款變更額外條款可根據(jù)實際情況進行變更，變更內(nèi)容應經(jīng)甲方、乙方、第三方同意。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止定義合同終止是指本合同約定的權利義務全部履行完畢。9.2第三方終止如第三方提前終止服務，應按照本合同第四條第4.2款處理。9.3合同終止后的責任合同終止后，第三方對甲方、乙方不再承擔任何合同義務。第十條第三方介入后的附則10.1附件附件是本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。10.2合同解釋權本合同的解釋權歸甲方、乙方、第三方共同所有。10.3合同修訂本合同如有未盡事宜，甲方、乙方、第三方可予以補充修訂。補充修訂的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細描述旅游行程的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于出行日期、時間、地點、活動內(nèi)容等。附件二：服務內(nèi)容列表詳細列出乙方提供的各項服務，包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。附件三：費用明細表詳細列出旅游服務費用的各項明細，包括服務費用、費用支付時間及方式等。附件四：保險信息提供旅游保險的相關信息，包括保險類型、保險費用、保險條款等。附件五：導游安排詳細列出導游的信息，包括姓名、資質(zhì)、職責等。附件六：住宿安排詳細描述住宿的酒店名稱、地點、房型等信息。附件七：餐飲安排詳細列出餐飲的類型、地點、時間等信息。附件八：交通工具安排詳細描述交通工具的類型、時間、座位等信息。附件九：景點門票信息詳細列出景點門票的價格、購買方式等信息。附件十：違約金計算公式提供計算違約金的公式或具體數(shù)額。附件十一：爭議解決方式詳細描述爭議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件十二：第三方服務協(xié)議如涉及第三方服務，提供第三方服務商的協(xié)議或合同副本。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付旅游服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定標準。3.第三方未按約定提供服務或服務不符合約定標準。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.根據(jù)合同約定，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導致合同無法履行，甲方、乙方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。3.違約方的違約行為導致甲方、乙方遭受損失，甲方、乙方有權要求違約方賠償損失，具體賠償金額根據(jù)損失大小確定。示例說明：如甲方未按約定時間支付旅游服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金