04電商SET協(xié)議技術(shù)升級與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04電商SET協(xié)議技術(shù)升級與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表人1.2乙方名稱與代表人1.3合同范圍與標(biāo)的第二條技術(shù)升級內(nèi)容2.1升級項目列表2.2技術(shù)升級目標(biāo)與效果2.3技術(shù)升級時間節(jié)點第三條技術(shù)維護內(nèi)容3.1維護項目列表3.2維護周期與時間3.3維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持方式4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第五條技術(shù)培訓(xùn)與轉(zhuǎn)移5.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.2培訓(xùn)場地與設(shè)施5.3培訓(xùn)效果評估第六條技術(shù)成果歸屬與保密6.1技術(shù)成果歸屬權(quán)6.2技術(shù)成果使用權(quán)6.3保密義務(wù)與期限第七條合同價款與支付方式7.1合同總價款7.2支付方式與時間7.3價款調(diào)整條件與方法第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)8.3違約解除合同的條件第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決語言與地域第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后果第十一條合同的附件與補充協(xié)議11.1附件清單11.2補充協(xié)議內(nèi)容第十二條合同的簽字與蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同的有效期13.1合同開始執(zhí)行日期13.2合同到期日期第十四條其他約定事項14.1其他補充條款14.2雙方其他協(xié)商事項第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表人甲方名稱為：xxx科技有限公司，法定代表人為。1.2乙方名稱與代表人乙方名稱為：xxxx咨詢服務(wù)有限公司，法定代表人為。1.3合同范圍與標(biāo)的本合同的范圍包括甲方電商平臺SET協(xié)議的技術(shù)升級與后續(xù)維護服務(wù)，具體包括但不限于：技術(shù)升級方案制定、系統(tǒng)改造實施、系統(tǒng)測試與優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護等。合同標(biāo)的為乙方提供技術(shù)升級與維護服務(wù)的費用。第二條技術(shù)升級內(nèi)容2.1升級項目列表包括但不限于：1)安全加密模塊升級；2)用戶身份認(rèn)證升級；3)交易流程優(yōu)化；4)系統(tǒng)性能提升等。2.2技術(shù)升級目標(biāo)與效果技術(shù)升級后的效果包括但不限于：1)提升數(shù)據(jù)加密安全性；2)提高用戶登錄與交易速度；3)優(yōu)化用戶體驗；4)系統(tǒng)穩(wěn)定性提升等。2.3技術(shù)升級時間節(jié)點技術(shù)升級的預(yù)計開始時間為2023年5月1日，預(yù)計結(jié)束時間為2023年7月31日。第三條技術(shù)維護內(nèi)容3.1維護項目列表包括但不限于：1)系統(tǒng)日常監(jiān)控；2)故障排查與修復(fù)；3)系統(tǒng)更新與優(yōu)化；4)技術(shù)支持等。3.2維護周期與時間維護周期為合同簽訂之日起至合同到期之日止。維護時間為工作日的9:0018:00。3.3維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：1)系統(tǒng)可用率不低于99.9%；2)故障響應(yīng)時間不超過1小時；3)故障修復(fù)時間不超過24小時；4)系統(tǒng)性能持續(xù)優(yōu)化等。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式包括但不限于：1)電話支持；2)遠程登錄支持；3)現(xiàn)場支持等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過4小時。4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)資質(zhì)，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)。第五條技術(shù)培訓(xùn)與轉(zhuǎn)移5.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：1)SET協(xié)議相關(guān)知識；2)系統(tǒng)操作與維護；3)故障排查與處理等。培訓(xùn)安排由雙方協(xié)商確定。5.2培訓(xùn)場地與設(shè)施培訓(xùn)場地由乙方提供，設(shè)施包括但不限于：1)培訓(xùn)教室；2)計算機設(shè)備；3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。5.3培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)對培訓(xùn)效果進行評估，確保甲方人員具備相關(guān)技能。第六條技術(shù)成果歸屬與保密6.1技術(shù)成果歸屬權(quán)技術(shù)成果歸甲方所有。6.2技術(shù)成果使用權(quán)甲方有權(quán)使用乙方提供的技術(shù)成果。6.3保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、技術(shù)資料等保密，保密期限為合同簽訂之日起至合同到期之日止。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任甲方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：1)逾期支付價款的，應(yīng)支付逾期利息；2)未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)移的，應(yīng)支付違約金等。乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：1)未按約定時間完成技術(shù)升級或維護的，應(yīng)支付違約金；2)未達到約定維護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任等。8.2賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定。8.3違約解除合同的條件任何一方違反合同嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如選擇訴訟解決，合同簽訂地的人民法院為爭議解決機構(gòu)。9.3爭議解決語言與地域爭議解決語言為中文，地域為合同簽訂地。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.3合同終止條件與后果合同終止條件如下：1)合同到期，雙方無異議；2)雙方協(xié)商一致解除；3)一方嚴(yán)重違約，對方解除等。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止。第十一條合同的附件與補充協(xié)議11.1附件清單附件包括但不限于：1)技術(shù)升級方案；2)維護項目清單；3)培訓(xùn)資料等。11.2補充協(xié)議內(nèi)容補充協(xié)議應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十二條合同的簽字與蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第十三條合同的有效期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十四條其他約定事項14.1其他補充條款雙方在其他事項上的補充協(xié)議應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2雙方其他協(xié)商事項雙方在其他事項上的協(xié)商應(yīng)書面記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項進行補充約定。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方分類第三方可分為兩類：一類是協(xié)助甲乙雙方履行合同的主體，另一類是對甲乙雙方履行合同進行監(jiān)管或評價的主體。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：1)甲乙雙方無法解決合同履行中的問題，需要第三方協(xié)助；2)甲乙雙方同意第三方的介入，且第三方具備相應(yīng)能力；3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé)，確保合同的順利履行。第三方如因履行不力、違約等原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)益第三方享有按約定獲得報酬、享受合同約定的權(quán)益等。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，按照雙方簽訂的書面協(xié)議約定。第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，甲方應(yīng)支付約定的報酬。4.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，按照雙方簽訂的書面協(xié)議約定。第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)，乙方應(yīng)支付約定的報酬。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對其違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素協(xié)商確定。具體限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。5.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任。賠償金額超出責(zé)任限額的，第三方不再承擔(dān)超出的部分。第六條第三方介入對合同其他條款的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入不影響本合同的解除、終止條件。如甲乙雙方協(xié)商一致解除、終止合同，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3第三方介入不影響本合同的爭議解決方式。如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)按照約定的爭議解決方式解決。第七條第三方信息的披露與保密7.1第三方信息披露第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與合同履行有關(guān)的信息，確保甲乙雙方能夠及時了解合同履行情況。7.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對合同履行過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密，保密期限自合同履行完畢之日起計算。第八條第三方介入的終止與解除8.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：1)合同履行完畢；2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；3)第三方違約導(dǎo)致合同解除。8.2第三方介入解除程序第九條第三方介入后的合同修改9.1合同修改內(nèi)容根據(jù)第三方介入的情況，甲乙雙方可對合同相關(guān)條款進行修改，以適應(yīng)第三方介入后的履行需要。9.2合同修改程序第十條第三方介入后的合同履行10.1合同履行主體第三方介入后，合同履行主體包括甲乙雙方及第三方。10.2合同履行方式甲乙雙方及第三方應(yīng)按照合同約定，分別履行各自的義務(wù)。10.3合同履行監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方履行合同情況進行監(jiān)督，確保合同順利履行。第十第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)升級方案詳細描述技術(shù)升級的具體內(nèi)容、目標(biāo)、時間表等。附件2：維護項目清單詳細列出維護項目的名稱、描述、預(yù)期效果等。附件3：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)時間安排等。附件4：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證書、業(yè)績證明等，以證明其具備履行合同的能力。附件5：保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件6：技術(shù)成果歸屬證明證明技術(shù)成果歸甲方所有，或詳細描述技術(shù)成果的歸屬條款。附件7：合同履行監(jiān)督報告定期提供的報告，詳細記錄合同履行的情況、問題及改進措施等。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細則詳細列出各種違約行為的具體界定和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件9：法律名詞及解釋列出本合同中使用的法律名詞及其解釋，以便雙方理解和執(zhí)行合同。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1)甲方未按約定時間支付價款；2)乙方未按約定時間完成技術(shù)升級或維護；3)第三方未按約定提供服務(wù)或達不到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；4)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；5)任何一方未經(jīng)對方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；6)任何一方未經(jīng)對方同意，提前解除或終止合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)違約金：按照合同金額的一定比例計算違約金；2)損失賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實際損失進行賠償；3)合同解除：嚴(yán)重違約方將被視為解除合同，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4)賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)包括但不限于直接損失、預(yù)期利益等賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時間支付價款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1)電商平臺：指甲方提供的在線交易平臺。2)SET協(xié)議：安全電子交易協(xié)議，是一種安全支付協(xié)議。3)技術(shù)升級：指對電商平臺進行的改進和優(yōu)化，以提升性能