2024年居民小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年居民小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方居民定義1.4乙方物業(yè)定義第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)綜合服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間與周期第三條：服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時間4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第五條：合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)簽條款第六條：合同的履行與變更6.1合同履行的要求6.2合同變更的條件6.3合同變更的程序第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九條：解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3解除與終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條：保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護10.3保密信息的泄露后果第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件的后果第十二條：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十三條：附件13.1附件列表13.2附件的效力第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2補充條款的效力合同結(jié)束語：第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××物業(yè)管理公司總部1.3甲方居民定義：甲方小區(qū)內(nèi)所有住宅的業(yè)主及居住使用人1.4乙方物業(yè)定義：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護、清潔、安全保障等第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)綜合服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方提供住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)綜合服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保障等2.2物業(yè)服務(wù)范圍：甲方小區(qū)內(nèi)所有住宅、公共區(qū)域及附屬設(shè)施2.3服務(wù)時間與周期：乙方應(yīng)按照甲方要求，確保物業(yè)服務(wù)的正常運行，并按照合同約定的服務(wù)周期進行服務(wù)第三條：服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)甲方小區(qū)的住宅數(shù)量、面積、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)進行計算3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整方案，并經(jīng)甲方同意后實施第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方小區(qū)居民需求的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方居民的服務(wù)請求后，按照約定的響應(yīng)時間進行處理4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見，乙方應(yīng)予以積極改進第五條：合同期限5.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效5.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算5.3合同續(xù)簽條款：合同到期前，甲乙雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商續(xù)簽事宜，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議第六條：合同的履行與變更6.1合同履行的要求：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)6.2合同變更的條件：合同執(zhí)行期間，如甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同進行變更6.3合同變更的程序：合同變更應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方簽字蓋章確認后生效第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)按照遲延支付金額的____%支付違約金7.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)甲方損失的賠償責(zé)任7.3違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償方式由雙方協(xié)商確定第八條：爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛8.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟8.3訴訟管轄法院：所有因本合同引起的爭議，均由乙方所在地人民法院管轄第九條：解除與終止9.1合同解除的條件：任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，經(jīng)另一方催告后仍未履行，另一方有權(quán)解除本合同9.2合同終止的條件：本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的，本合同自然終止9.3解除與終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供物業(yè)服務(wù)，并按照甲方要求處理好相關(guān)善后事宜第十條：保密條款10.1保密信息范圍：本合同的簽訂、履行過程中涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息10.2保密信息的使用與保護：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用10.3保密信息的泄露后果：如任何一方違反本條保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等11.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件11.3不可抗力事件的后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或者造成損失的，受影響的一方有權(quán)請求減輕或者免除其責(zé)任第十二條：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：任何一方未經(jīng)對方同意，不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序：如確需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可進行轉(zhuǎn)讓12.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力：轉(zhuǎn)讓發(fā)生后，本合同對受讓方具有法律約束力，原合同雙方不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任第十三條：附件13.1附件列表：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)項目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等13.2附件的效力：附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議14.2補充條款的效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的組成部分第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義及范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)供應(yīng)商等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)項目的評估、審計、維修保養(yǎng)、爭議調(diào)解等環(huán)節(jié)。第二條：第三方選擇與指定2.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機構(gòu)或個人，確保其具備相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)能力和良好信譽。2.2第三方指定：如需指定特定第三方，甲乙雙方應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可進行指定。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條：第三方費用及支付4.1第三方費用：第三方提供的服務(wù)費用由甲乙雙方按照約定方式承擔(dān)。4.2支付方式：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向第三方支付服務(wù)費用。第五條：第三方服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1第三方服務(wù)質(zhì)量：第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：甲乙雙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見，第三方應(yīng)予以積極改進。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6.2違約處理：甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實際情況要求第三方糾正違約行為，或解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：第三方侵權(quán)責(zé)任7.1第三方侵權(quán)：如第三方在提供服務(wù)過程中侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2侵權(quán)處理：甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即停止侵權(quán)行為，并依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第八條：第三方責(zé)任限額8.1責(zé)任限額：第三方應(yīng)依法承擔(dān)與其過錯相適應(yīng)的責(zé)任限額，但不超過其收取的服務(wù)費用。8.2責(zé)任限制：第三方不承擔(dān)因不可抗力、甲方違約等原因?qū)е碌呢?zé)任。第九條：第三方解除與終止9.1第三方解除：如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲乙雙方有權(quán)解除合同。9.2終止后責(zé)任：合同解除或終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲乙雙方要求處理好相關(guān)善后事宜。第十條：附件10.1附件列表：本合同附件包括但不限于第三方服務(wù)清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用標(biāo)準(zhǔn)等。10.2附件效力：附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條：其他約定11.1雙方其他約定：本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。11.2補充條款效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保障等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定乙方提供物業(yè)服務(wù)時應(yīng)達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，如響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。附件三：收費標(biāo)準(zhǔn)詳細列出乙方提供物業(yè)服務(wù)所需收取的費用標(biāo)準(zhǔn)，包括費用計算方式、支付方式等。附件四：第三方服務(wù)清單列出合同中涉及到的第三方服務(wù)項目，包括但不限于評估、審計、維修保養(yǎng)等。附件五：第三方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定第三方提供服務(wù)時應(yīng)達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件六：費用支付明細詳細列出合同中涉及到的費用支付項目，包括支付金額、支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。2.乙方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。3.乙方未按照約定方式處理甲方提出的服務(wù)請求。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。5.第三方未按照約定時間支付服務(wù)費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致對方損失的賠償責(zé)任。2.違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費用。3.不可抗力事件造成的違約，違約方不承擔(dān)責(zé)任。示例說明：如乙方未按照