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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024大數(shù)據(jù)中心運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3術語定義第二條數(shù)據(jù)中心服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務地點與時間2.3服務范圍與標準第三條數(shù)據(jù)中心運營管理3.1乙方運營管理責任3.2數(shù)據(jù)中心安全管理3.3數(shù)據(jù)中心設施維護第四條技術支持與維護4.1乙方技術支持4.2維護周期與時間4.3故障響應與處理第五條費用與支付5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條款6.3合同終止與解除第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償責任7.3爭議解決方式第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果9.3不可抗力應對措施第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的簽訂與生效11.1簽訂程序11.2合同生效條件11.3合同附件第十二條合同修改與補充12.1修改條件12.2補充內(nèi)容12.3修改生效程序第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附件條款13.3附錄第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式(合同結束)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息甲方全稱:X公司甲方地址:X市X區(qū)X路X號甲方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.2乙方主體信息乙方全稱:X數(shù)據(jù)中心有限公司乙方地址:X市X區(qū)X路X號乙方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.3術語定義(1)數(shù)據(jù)中心:指乙方提供給甲方的服務器托管、帶寬租用、數(shù)據(jù)存儲和備份等服務的場所。(2)服務期限:指本合同約定的乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心運營管理服務的期限。(3)服務費用:指乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心運營管理服務所收取的費用。第二條數(shù)據(jù)中心服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容(1)服務器托管:乙方提供機柜租賃、電力供應、空調(diào)制冷等服務,確保甲方服務器正常運行。(2)帶寬租用:乙方提供網(wǎng)絡接入服務,確保甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡暢通。(3)數(shù)據(jù)存儲和備份:乙方提供數(shù)據(jù)存儲設備,并定期進行數(shù)據(jù)備份,確保甲方數(shù)據(jù)安全。(4)技術支持:乙方提供7x24小時技術支持,解決甲方在使用數(shù)據(jù)中心服務過程中遇到的問題。2.2服務地點與時間乙方數(shù)據(jù)中心所在地:X市X區(qū)X路X號。服務期限:自本合同簽訂之日起至____年__月__日止。2.3服務范圍與標準(1)服務器托管:甲方服務器托管在乙方數(shù)據(jù)中心,乙方負責提供機柜、電力、空調(diào)等基礎設施。(2)帶寬租用:乙方提供至少__Mbps的網(wǎng)絡接入,確保甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡暢通。(3)數(shù)據(jù)存儲和備份:乙方提供至少__TB的數(shù)據(jù)存儲空間,并按照甲方要求進行數(shù)據(jù)備份。(4)技術支持:乙方提供7x24小時在線技術支持,響應時間不超過__分鐘。第三條數(shù)據(jù)中心運營管理3.1乙方運營管理責任乙方負責數(shù)據(jù)中心的基礎設施建設、維護和升級,確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運行。3.2數(shù)據(jù)中心安全管理乙方應采取有效措施,確保數(shù)據(jù)中心的安全,包括但不限于:(1)物理安全:乙方應保證數(shù)據(jù)中心的安全防護設施完善,防止非法侵入。(2)網(wǎng)絡安全:乙方應部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設備,防止網(wǎng)絡攻擊。(3)數(shù)據(jù)安全:乙方應采取加密、備份等措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。3.3數(shù)據(jù)中心設施維護乙方負責數(shù)據(jù)中心設施的日常維護和升級,確保設施正常運行。維護內(nèi)容包括:(1)電力系統(tǒng):確保電力供應穩(wěn)定,備用電源充足。(2)空調(diào)系統(tǒng):確??照{(diào)制冷效果良好,溫度適宜。(3)網(wǎng)絡設備:確保網(wǎng)絡設備穩(wěn)定運行,網(wǎng)絡暢通。第四條技術支持與維護4.1乙方技術支持乙方提供7x24小時在線技術支持,通過電話、郵件或遠程登錄等方式為甲方提供技術幫助。4.2維護周期與時間(1)電力系統(tǒng):每__個月檢查一次。(2)空調(diào)系統(tǒng):每__個月檢查一次。(3)網(wǎng)絡設備:每__個月檢查一次。4.3故障響應與處理乙方在接到甲方故障報告后,應在__小時內(nèi)響應,并在__小時內(nèi)解決問題。如遇特殊情況,乙方應及時通知甲方,并采取措施盡快解決問題。第五條費用與支付5.1服務費用構成(1)服務器托管費用:每臺服務器__元/月。(2)帶寬租用費用:每__Mbps__元/月。(3)數(shù)據(jù)存儲和備份費用:每__TB__元/月。(4)技術支持費用:__元/月。5.2費用支付方式甲方采用__個月預付的方式支付服務費用。5.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化,乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用,但應提前__個月通知甲方。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。6.2續(xù)約條款合同到期前__個月,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。6.3合同終止與解除(1)雙方第八條保密條款8.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。(2)合同條款及其補充協(xié)議。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起__年止。8.3泄露后果如一方違反保密義務,導致保密信息泄露,泄露方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工等)。9.2不可抗力后果在不可抗力情況下,甲乙雙方均免除違約責任。9.3不可抗力應對措施甲乙雙方應立即采取合理措施,減少不可抗力帶來的損失,并通知對方。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生合同爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂與生效11.1簽訂程序本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效,同時需經(jīng)甲方董事會批準。11.3合同附件本合同附件包括:(1)服務器托管清單(2)帶寬租用協(xié)議(3)數(shù)據(jù)存儲和備份方案第十二條合同修改與補充12.1修改條件本合同的任何修改或補充均需甲乙雙方書面同意,并在合同附件中明確記錄。12.2補充內(nèi)容合同附件中的服務器托管清單、帶寬租用協(xié)議、數(shù)據(jù)存儲和備份方案等,為本合同的有效組成部分。12.3修改生效程序合同修改或補充的生效條件同第十一條。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(1)甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī),合法經(jīng)營。(2)甲乙雙方應共同維護數(shù)據(jù)中心的運行安全。13.2附件條款本合同附件中的服務器托管清單、帶寬租用協(xié)議、數(shù)據(jù)存儲和備份方案等,為本合同的有效組成部分。13.3附錄本合同附錄包括:(1)服務器托管清單(2)帶寬租用協(xié)議(3)數(shù)據(jù)存儲和備份方案第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X14.2乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指非本合同主體甲乙雙方之外的其他個人或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、技術服務提供商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形(1)甲方或乙方委托第三方進行評估、審計或技術支持。(2)甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議,涉及本合同的履行。第三條第三方責任3.1第三方責任限額第三方對甲乙雙方的任何責任限額,應由甲乙雙方在補充協(xié)議中明確界定。3.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求,提供相關服務,并保證服務質(zhì)量和效果。3.3第三方權利第三方在提供服務過程中,享有與甲乙雙方商定的權利。第四條第三方與甲乙雙方的關系4.1第三方與甲乙雙方的關系界定第三方與甲乙雙方的關系,應以本合同及補充協(xié)議為準。4.2第三方與甲乙雙方的溝通第三方應與甲乙雙方保持良好溝通,確保服務順利進行。第五條第三方介入的程序5.1第三方選擇甲乙雙方應在補充協(xié)議中明確第三方的選擇標準、程序及責任。5.2第三方評估與審批甲乙雙方應對第三方進行評估和審批,確保第三方具備相應能力和信譽。5.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確雙方權利義務。第六條第三方責任與賠償6.1第三方責任第三方應承擔因其自身原因導致甲乙雙方損失的責任。6.2第三方賠償?shù)谌綉凑占滓译p方的約定,賠償因違約、侵權等行為導致的損失。6.3第三方責任追究甲乙雙方有權追究第三方的法律責任,并要求第三方承擔相應賠償責任。第七條第三方退出7.1第三方退出情形第三方在合同履行過程中,如有下列情形之一,可退出合同:(1)合同約定的服務期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。7.2第三方退出程序第三方退出合同,應提前__個月通知甲乙雙方,并辦理相關手續(xù)。7.3第三方退出后的責任第三方退出后,應對甲乙雙方承擔違約責任,確保合同順利過渡。第八條甲方與第三方之間的糾紛解決8.1糾紛解決方式甲方與第三方之間的糾紛,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用甲方與第三方之間的糾紛,適用中華人民共和國法律。第九條乙方與第三方之間的糾紛解決9.1糾紛解決方式乙方與第三方之間的糾紛,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用乙方與第三方之間的糾紛,適用中華人民共和國法律。第十條本修正條款的生效與執(zhí)行10.1生效條件本修正條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2執(zhí)行程序本修正條款作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。10.3補充協(xié)議甲乙雙方可根據(jù)本修正條款,簽訂補充協(xié)議,完善合同內(nèi)容。第十一條附件本修正條款的附件包括:(1)第三方選擇標準與程序(2)第三方責任限額約定(3)第三方介入?yún)f(xié)議模板第十二條聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X12.2乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務器托管清單詳細列出甲方托管在乙方數(shù)據(jù)中心的服務器信息,包括但不限于服務器型號、數(shù)量、配置、托管費等。附件二:帶寬租用協(xié)議詳細規(guī)定甲方租用乙方的網(wǎng)絡帶寬相關條款,包括帶寬大小、租用期限、費用等。附件三:數(shù)據(jù)存儲和備份方案詳細規(guī)定甲方數(shù)據(jù)在乙方數(shù)據(jù)中心的存儲和備份方案,包括存儲設備、備份頻率、備份存儲地點等。附件四:第三方選擇標準與程序詳細列出甲方選擇第三方時的標準和要求,以及選擇程序的步驟和流程。附件五:第三方責任限額約定詳細規(guī)定第三方對甲方和乙方的責任限額,包括限額金額、限額條件等。附件六:第三方介入?yún)f(xié)議模板說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。違約責任認定標準:1.甲方未按約定時間支付服務費用的,乙方有權終止提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正,并要求乙方賠償因此造成的損失。3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,甲乙雙方有權要求第三方改正,并要求第三方賠償因此造成的損失。示例說明:假設甲方未按約定時間支付服務費用,乙方據(jù)此終止了服務,甲方因此遭受了業(yè)務中斷的損失。在這種情況下,甲方可以要求乙方賠償因業(yè)務中斷造成的直接損失,包括但不限于業(yè)務恢復費用、額外運營成本等。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指甲乙雙方簽訂的、具有法律約束力的協(xié)
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