2023-2024年度廣東省注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理提升訓(xùn)練試卷A卷附答案

2023-2024年度廣東省注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管

理提升訓(xùn)練試卷A卷附答案

一單選題（共60題）

1、廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè),該公司憑借其長(zhǎng)期積累形成的原料配制秘方和生產(chǎn)

工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品，深受消費(fèi)者喜愛，近年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直位居第一。

在下列資源不可模仿性的形式中，廣記公司的上述資源屬于（）。

A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

B.具有因果含糊性的資源

C.物理上獨(dú)特的資源

D.具有路徑依賴性的資源

【答案】D

2、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商，他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直

接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等

費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的，介值鏈分析理論看，該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)（）。

A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)

B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系

C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系

D.明確那些對(duì)企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)

【答案】C

3、（2019年真題）廚具生產(chǎn)商佳樂公司為了分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，開展多元化經(jīng)營(yíng)，投資了一

個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。由于對(duì)該項(xiàng)目的前期調(diào)研不夠充分，相關(guān)信息搜索不足，公司管理人員在分

析項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，無(wú)法判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。在這種情況下，佳樂公司應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)度

量方法是（）。

A.期望值

B.在險(xiǎn)值

C.最大可能損失

D.概率值

【答案】C

4、（2017年真題）竹嶺公司是我國(guó)知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國(guó)公務(wù)消費(fèi)改革的日益

推進(jìn)，白酒市場(chǎng)需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對(duì)這一?變化，對(duì)旗下多個(gè)白酒品牌重

新進(jìn)行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略，快速實(shí)現(xiàn)r從滿足公務(wù)消費(fèi)需求向滿足

商務(wù)消費(fèi)和大眾消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型V該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）V

A.多元化戰(zhàn)略

B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

C.放棄戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

【答案】B

5、（2016年真題）受國(guó)家政策扶持，3D打印產(chǎn)業(yè)及古場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式用長(zhǎng)，智創(chuàng)三維有

限公司是國(guó)內(nèi)一家3D打印設(shè)備制造商，該公司通過仿造國(guó)外同類產(chǎn)品，制造用來(lái)打印珠

寶、齒科產(chǎn)品等中小型產(chǎn)品的3D打印設(shè)備一但是，受技術(shù)水平的制約，其產(chǎn)品質(zhì)量欠佳,

故障率明顯高于國(guó)外同類產(chǎn)品。根據(jù)SWOT分析，該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）o

A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】B

6、國(guó)內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程4」發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車

進(jìn)行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。針對(duì)這種情況，該銷售邛1心決定搟

棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念，在銷售汽車的同時(shí)，推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購(gòu)進(jìn)汽車配件，并

聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界

的基本法則是（）。

A.審視他擇產(chǎn)業(yè)

B.跨越戰(zhàn)略群體

C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

【答案】D

7、（2009年真題）某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，

只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了

（）O

A.政治和法律因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)和文化因素

D.技術(shù)因素

【答案】C

8、（2020年真題）天鳴公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，該公司在網(wǎng)

站上顯著位置有如下說明：致力于把數(shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)

物互聯(lián)的智能世界。天鳴公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的（）。

A.目的

B.宗旨

C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

D.目標(biāo)

【答案】B

9、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止

貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)根據(jù)以

上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是（）。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)

B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

D.顧客基準(zhǔn)

【答案】C

10、經(jīng)營(yíng)連鎖零售業(yè)務(wù)的貳福公司與供應(yīng)商之間構(gòu)筑了有效的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，供應(yīng)商通過

該系統(tǒng)可以了解各類貨物在門店的庫(kù)存、銷售情況，從而自動(dòng)跟蹤補(bǔ)充各門店的貨源，由

于可以快速補(bǔ)充庫(kù)存，所以貳福公司無(wú)需在倉(cāng)庫(kù)中保存大量庫(kù)存，降低了庫(kù)存成本。成功

應(yīng)用自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)后，貳福公司有效減少了門店庫(kù)存，增加了存貨的流動(dòng)速度，降低了物

流成木。并且貳福公司的管理費(fèi)用只占銷售額的16.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。較低

的運(yùn)營(yíng)成本使得貳福公司能夠以比其他商店更低的價(jià)格銷售商品。在本案例中，貳福公司

運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了()O

A.集中化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.混合戰(zhàn)略

【答案】B

11、甲公司是一家汽車制造公司，經(jīng)營(yíng)狀況良好。在董事長(zhǎng)的提議下，戰(zhàn)略管理人員利

用SWOT模型對(duì)本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示，汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率

非常高，于是董事長(zhǎng)決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店，根據(jù)以上資料分析，該公司采取

的戰(zhàn)略是()O

A.橫向一體化戰(zhàn)略

B.前向一體化戰(zhàn)略

C.后向一體化戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

【答案】B

12、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來(lái)源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手則以金紅石為原料。i1于開采成本上升，金紅石價(jià)格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本

不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力，并且主動(dòng)降低產(chǎn)品價(jià)格，使得3家

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域：甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長(zhǎng)?段時(shí)間

內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，下

列表述中正確的是（）。

A.通過差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)

B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)F供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)人障礙

D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅

【答案】C

13、百大公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，分為白色家電部和黑色家電部，在年底采用平衡計(jì)分

卡的業(yè)績(jī)衡量中，兩個(gè)部門其他方面的考核指標(biāo)值基本一致，只是在主要員工的保留率、

新產(chǎn)品占銷售的比例上差距很大，但是公司總經(jīng)理最后的評(píng)價(jià)是兩個(gè)部門業(yè)績(jī)基木相同。

這說明公司總經(jīng)理不重視的業(yè)績(jī)角度是（）。

A.財(cái)務(wù)角度

B.顧客角度

C.內(nèi)部流程角度

D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

【答案】D

14、乙公司是一家國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短途物流公司。為了減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，并且增強(qiáng)自身的實(shí)力，該公

司決定并購(gòu)另外一家物流公司。根據(jù)上述信息，乙公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

【答案】C

15、M股份有限公司由三大股東控制，而其余流通股股東極其分散難以與其抗衡。從表面

上看，Ml相對(duì)控股，M2和M3雖無(wú)任何關(guān)聯(lián)，但存在共同利益，有可能形成統(tǒng)一行動(dòng),

這威脅到Ml的相對(duì)控股地位，導(dǎo)致股東們無(wú)法在集體行動(dòng)上達(dá)成?致，使M公司的股

權(quán)結(jié)構(gòu)具有潛在的不穩(wěn)定性。依據(jù)上述材料分析，M公司治理問題產(chǎn)生的主要原因是

0O

A.所有權(quán)和控制權(quán)的分離

B.董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職責(zé)實(shí)施不到位

C.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化

D.股份有限公司的自身弱點(diǎn)

【答案】C

16、（2017年真題）神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng)，成功收購(gòu)了

甲鐵礦石企業(yè)，同時(shí)與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L(zhǎng)期購(gòu)銷協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略屬于

（）O

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.密集型戰(zhàn)略

D.后向一體化戰(zhàn)略

【答案】D

17、甲企業(yè)是一家小餐館，職工人數(shù)較少，在這種最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)中，適宜采用的組織

協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。

A.共同價(jià)值觀

B.直接指揮，直接控制

C.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)

D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整

【答案】D

18、東方之星公司是一家國(guó)內(nèi)連鎖快捷酒店企業(yè)，快捷酒店分布在全國(guó)各地。無(wú)論是用戶

體驗(yàn)還是品牌、質(zhì)量等方面都得到了顧客的一致認(rèn)可，并且在全面質(zhì)量管理的推動(dòng)力下使

得酒店的入住價(jià)格比較低。該公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.混合戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

【答案】B

19、大洋商貿(mào)集團(tuán)為:適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件卜.生存而推行「戰(zhàn)略變革，卜.列不屬丁戰(zhàn)

略變革類型的是（）O

A.技術(shù)變革

B.產(chǎn)品和服務(wù)變革

C.結(jié)構(gòu)和體系變革

D.文化變革

【答案】D

20、A國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)和汽車行業(yè)帶動(dòng)了鋼鐵業(yè)的蓬勃發(fā)展。隨著A國(guó)經(jīng)濟(jì)增速較快，的

大行業(yè)銷售增長(zhǎng)率不斷上升。A國(guó)甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)對(duì)鋼材產(chǎn)品需求增長(zhǎng)的預(yù)期增加產(chǎn)

能。根據(jù)上述資料，甲鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)能計(jì)劃屬于0O

A.領(lǐng)先策略

B.滯后策略

C.匹配策略

D.混合策略

【答案】A

21、甲企業(yè)主營(yíng)海產(chǎn)品養(yǎng)殖。2014年由于出現(xiàn)了幾十年一遇的冷水團(tuán)，導(dǎo)致甲企業(yè)養(yǎng)殖

的海產(chǎn)品絕收。甲企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類是()O

A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.政治風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

【答案】B

22、尚好佳是?家小型餐宿企業(yè)，主要兔顧客到店點(diǎn)餐和外賣賺取營(yíng)業(yè)收入。上月尚好佳

餐館對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了改革，顧客到店除了可以直接點(diǎn)餐，還可以跟廚師學(xué)習(xí)做菜，享受

自己動(dòng)手帶來(lái)的快樂和滿足感。這種經(jīng)營(yíng)模式吸引了不少顧客，尚好佳餐館營(yíng)業(yè)額由此高

速增長(zhǎng)。根據(jù)以上分析，尚好佳餐館重建市場(chǎng)邊界的路徑是()。

A.跨越時(shí)間

B.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求

C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

D.跨越戰(zhàn)略群體

【答案】B

23、近年來(lái)，國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和

質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)

品生命周期理論，目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。

A.導(dǎo)人期

B.衰退期

C.成長(zhǎng)期

D.成熟期

【答案】D

24、對(duì)很多追求速度與激情的車主來(lái)說，德國(guó)高速是夢(mèng)寐以求的圣地，因?yàn)樗詻]有限

速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢?duì)高速的狂熱追求，而超過200公里乃

至300公里的時(shí)速在其他國(guó)家亳無(wú)實(shí)際意義。以卜.材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）o

A.生產(chǎn)要素

B.需求條件

C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

【答案】B

25、2019年，A國(guó)X地區(qū)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)稀土礦，目前已經(jīng)探明的儲(chǔ)量達(dá)到了2500萬(wàn)噸。

明達(dá)公司通過和當(dāng)?shù)卣块T合作，拿到rX地區(qū)這一稀土礦的獨(dú)家開采權(quán)c明達(dá)公司通

過銷售稀土資源，獲得了高額的利潤(rùn)。依材料分析，明達(dá)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于（）。

A.物理上獨(dú)特的資源

B.具有路徑依賴性的資源

C.具有因果含糊性的資源

D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

【答案】A

26、下列選項(xiàng)中，不屬于評(píng)估新興市場(chǎng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源的是（

A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來(lái)大幅，變降低生產(chǎn)費(fèi)用，但是該產(chǎn)業(yè)的全

球化潛力受到了諸如損耗和低價(jià)值/重量比的限制，這些問題使運(yùn)輸費(fèi)用昂貴得無(wú)法接受

B.本土企業(yè)擁有一個(gè)本土的銷售網(wǎng)絡(luò)，跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡(luò)

C.本土企業(yè)可能5政府官員有著長(zhǎng)期緊密的交往，這對(duì)于跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是難以企及的

D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能無(wú)法低成本生產(chǎn)這

些產(chǎn)品

【答案】A

27、Y公司是一家豆油生產(chǎn)企業(yè)，每隔三個(gè)月需要與供應(yīng)商簽訂下季度的購(gòu)貨協(xié)議，簽訂

協(xié)議時(shí)Y公司同時(shí)買入大連交易所三個(gè)月以后到期的大豆合約.Y公司進(jìn)行金融衍生品交

易的類型是（）。

A.遠(yuǎn)期合約

B.互換交易

C.期貨

D.期權(quán)

【答案】C

28、甲公司是一家C國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商。該公司員工入職后需參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：在

為顧客提供電話咨詢時(shí)，員匚全天24小時(shí)服務(wù)且節(jié)假H不休息，以最大限度的滿足顧客

的要求，讓顧客享受“無(wú)時(shí)、無(wú)刻、無(wú)地”的體驗(yàn)，該公司的這種政策體現(xiàn)門介值鏈分析中

的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

B采購(gòu)

C.人力資源管理

D.技術(shù)開發(fā)

【答案】C

29、（2019年真題）從事蘋果種植與銷售的秋實(shí)公司干2017年率先采取了一種新的經(jīng)

營(yíng)方式，在種植區(qū)內(nèi)增設(shè)了園林景觀、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游戲場(chǎng)等，到秋收季節(jié)，顧客可前來(lái)付費(fèi)

進(jìn)行休閑娛樂等活動(dòng)，同時(shí)能以市場(chǎng)最低的價(jià)格采摘和購(gòu)買蘋果。顧客采摘和購(gòu)買的蘋果

達(dá)到一定數(shù)量，可免費(fèi)參加休閑娛樂活動(dòng)。這一經(jīng)營(yíng)方式受到市場(chǎng)的熱捧。秋實(shí)公司采用

的上述戰(zhàn)略屬于（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.混合戰(zhàn)略

【答案】D

30、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念，為廣

大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)，其中“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是

()O

A.公司目的

B.公司宗旨

C.公司目標(biāo)

D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

【答案】D

31、達(dá)子公司是一家股份公司，為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問題，董事會(huì)下設(shè)了幾個(gè)

專門委員會(huì)，分別是：審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、戰(zhàn)略委員會(huì)等。下列各項(xiàng)關(guān)于審計(jì)委員

會(huì)主要職責(zé)的說法中，不正確的是（）。

A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核

B僅寸公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核

C檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資i夬策

【答案】D

32、P公司是一家服裝制造公司，起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展，P公司

為了獨(dú)攬S市的服裝制造業(yè)務(wù)，迅速并購(gòu)了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制

造廠在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額:，P公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是0。

A.迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)

B.克服企業(yè)負(fù)外部性

C.獲得技術(shù)創(chuàng)新

D.實(shí)現(xiàn)資源共享

【答案】A

33、天元公司主要從事民用滌綸長(zhǎng)絲的生產(chǎn)與銷售。下列各項(xiàng)中，不屬于分析該企業(yè)戰(zhàn)略

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的初始信息的是（）。

A.主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況

B.市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求

C.國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策

D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀

【答案】D

34、M股份有限公司存在一-股獨(dú)大的情況，并且前幾大股東之間不獨(dú)立，股東之間存在關(guān)

聯(lián)關(guān)系的現(xiàn)象，不能形成一種相互制衡的關(guān)系。M公司在股權(quán)轉(zhuǎn)讓之前，由三大股東控制,

而其余流通股東極其分散難以與其抗衡。從表面上看，Ml相對(duì)控股，M2和M3雖無(wú)任

何關(guān)聯(lián)，但存在共同利益：有可能形成統(tǒng)?行動(dòng)，這威脅到Ml的相對(duì)控股地位，導(dǎo)致股

東們無(wú)法在集體行動(dòng)上達(dá)成一致，使M公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)具有潛在的不穩(wěn)定性。依據(jù)材料

分析，M公司治理問題產(chǎn)生的主要原因是()0

A.所有權(quán)和控制權(quán)的分離

B.董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職責(zé)實(shí)施不到位

C.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化

D.股份有限公司的自身弱點(diǎn)

【答案】C

35、甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)口用洗滌品的消

費(fèi)者主要是家庭主婦，他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高，但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前，甲公司

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場(chǎng)條件I',最適合甲公司選

擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

【答案】A

36、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)一一擔(dān)保業(yè)務(wù)》，下列不屬于擔(dān)保業(yè)務(wù)需關(guān)注

的風(fēng)險(xiǎn)是（）。

A.對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)杳不深，導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤

B.對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力，導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任

C.未訂立合同，導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害

D.擔(dān)保過程中存在舞弊行為，導(dǎo)致企業(yè)利益受損

【答案】C

37、G公司是一家生物農(nóng)業(yè)研發(fā)企業(yè)，目前正在研究生物農(nóng)藥，實(shí)現(xiàn)直接利用生物產(chǎn)生的

生物活性物質(zhì)或生物活體作為農(nóng)藥殺死病蟲的目的。相對(duì)于傳統(tǒng)的化學(xué)農(nóng)藥而言，生物農(nóng)

藥的發(fā)展剛剛開始，有細(xì)菌、真菌、病毒、抗生素類等技術(shù)研究方向，具體哪種會(huì)成為發(fā)

展主流，尚不明確。根據(jù)以上材料，生物農(nóng)藥這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要是（）。

A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足

B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)

C.專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難

D.顧客的困惑與等待觀望

【答案】C

38、藍(lán)程公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文

化相一致，則該公司在處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系時(shí)應(yīng)該（）。

A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)

B.加強(qiáng)協(xié)同作用

C.重新制定戰(zhàn)略

D.根據(jù)文化進(jìn)行管理

【答案】A

39、小米在創(chuàng)立之初秉持“為發(fā)燒而生”的信念，專注于制造性價(jià)比較高的手機(jī)。隨著時(shí)代

的發(fā)展和硬件成本的降低：小米的低成本高質(zhì)量的路線漸漸被其他友商模仿，小米及時(shí)調(diào)

整戰(zhàn)略，建立“小米生態(tài)鏈”將企業(yè)的資源集中到物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)上。這體現(xiàn)了現(xiàn)代戰(zhàn)略

的（）。

A.應(yīng)變性

B.全局性

C.風(fēng)險(xiǎn)性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

【答案】A

40、南陽(yáng)公司統(tǒng)一制定了風(fēng)險(xiǎn)度量模型，并對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的度量方法，下列選項(xiàng)

中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)度量方法的是（）。

A.最大可能損失

B.概率值

C.在險(xiǎn)值

D.風(fēng)險(xiǎn)資本

【答案】D

41、甲公司是一家位于東北地區(qū)的高中教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，作為一家培訓(xùn)I機(jī)構(gòu)，對(duì)師資的培訓(xùn)

管理尤為重要，甲公司向一家在該方面做得非常優(yōu)秀的某市.初中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)r師資管理

經(jīng)驗(yàn)，則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

B.一般基準(zhǔn)

C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

D.顧客基準(zhǔn)

【答案】B

42、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部

控制應(yīng)用指引第14號(hào)一一財(cái)務(wù)報(bào)告》，下列選項(xiàng)中，與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)瞼是

0O

A.不能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)

和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)失控

B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)

C銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損

D.外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失

【答案】A

43、根據(jù)公司治理相關(guān)理論，下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要

表現(xiàn)是()O

A.大量負(fù)債

B.財(cái)務(wù)杠桿過度保守

C.行目過度投資

D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移

【答案】B

44、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé)，這屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成

要素中的()。

A縱向分工

B.橫向分工

C.整合

D.集權(quán)

【答案】A

45、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，通過大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行分析，開發(fā)滿

足本地化口味的產(chǎn)品，并在每個(gè)區(qū)域都安排了熟悉當(dāng)?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。每R牛鮮在

打造安全營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品同時(shí).最大程度的滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味需求。這是每H生鮮區(qū)別于

對(duì)手的重要舉措。每H生鮮運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施的戰(zhàn)略是（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.集中差異化戰(zhàn)略

【答案】B

46、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書籍的裝訂，出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝

訂任務(wù)，但并不限制內(nèi)頁(yè)和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類,

該公司屬于（）。

A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整

B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化

C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

【答案】C

47、（2017年真題）通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座天橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定

因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測(cè)這項(xiàng)匚程所產(chǎn)生的效益并

防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率

的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。

A.情景分析法

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析法

C.敏感性分析法

D.馬爾科夫分析法

【答案】C

48、亞太控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司，這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策,

該公司的橫向分工結(jié)構(gòu)應(yīng)為（）。

A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C.H型組織結(jié)構(gòu)

D.M型組織結(jié)構(gòu)

【答案】C

49、（2018年真題）經(jīng)營(yíng)中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆

蓋全國(guó)的“快餐帝國(guó)”。由干擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營(yíng)者的激烈競(jìng)

爭(zhēng)以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾，該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)也陷入危機(jī)從

零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項(xiàng)中，屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是

（）O

A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力

B.尋求支配地位

C.不了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用

D.過分集權(quán)化

【答案】B

50、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、酒店

經(jīng)營(yíng)“在國(guó)家開始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控后，房批產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對(duì)

其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離，將其

出售給另外一家大型企業(yè)：并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一

做法屬于()°

A.總體戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略

C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

【答案】A

51、威柏公司是一家多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，該公司采用戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。下列

關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的說法正確的是()。

A.多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不適合采用SBU

B.SBU比事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式簡(jiǎn)單

C.SBU降低了企業(yè)總部的控制跨度

D.SBU使總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更加親近

【答案】C

52、（2018年真題）大型采掘設(shè)備制造商長(zhǎng)河公司在某發(fā)達(dá)國(guó)家建立了一個(gè)生產(chǎn)和銷售

基地。面對(duì)當(dāng)?shù)啬吧穗s的法律環(huán)境，該公司的法律事務(wù)部門較之在國(guó)內(nèi)擁有了更大的

權(quán)力，它來(lái)源于（）。

A.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力

B.個(gè)人的素質(zhì)和影響

C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度

D.在管理層次中的地位

【答案】B

53、某企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略，在不同國(guó)家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可

能匹配的組織結(jié)構(gòu)為00

A.SBU

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.職能制組織結(jié)構(gòu)

D.H型結(jié)構(gòu)

【答案】C

54、（2019年真題）2016年，多年成功經(jīng)營(yíng)的啤酒生產(chǎn)企業(yè)寶泉公司投資新建了一家果

蔬飲料生產(chǎn)企業(yè)，但因管理不善出現(xiàn)持續(xù)虧損。最近寶泉公司組織果蔬飲料生產(chǎn)企業(yè)的管

理人員到本公司的啤酒生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好，寶泉公司所實(shí)施的基準(zhǔn)分析的類

型屬于（）。

A.顧客基準(zhǔn)

B.一般基準(zhǔn)

C.內(nèi)部基準(zhǔn)

D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

【答案】C

55、達(dá)星公司是一家電動(dòng)自行車生產(chǎn)、銷售公司，銷售經(jīng)理每個(gè)月會(huì)給團(tuán)隊(duì)中的員工下達(dá)

規(guī)定好的產(chǎn)品銷售額，要求必須完成,但是不限制達(dá)到銷售目標(biāo)的方式、途徑和過程o根

據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)凋機(jī)制分類,該公司的基本協(xié)調(diào)機(jī)制屬于（）O

A.直接指揮，直接控制

B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化

C.共同價(jià)值觀

D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

【答案】D

56、2019年，恒大集團(tuán)旗下恒大健康宣布以9.3億美元收購(gòu)瑞典電動(dòng)汽車公司NEVS51%

的股權(quán)。以獲得世界最先進(jìn)的新能源汽車技術(shù)。依據(jù)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因。恒

大收購(gòu)NEVS的動(dòng)機(jī)是（），

A.尋求市場(chǎng)

B.尋求效率

C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

D.尋求資源

【答案】C

57、旭輝公司是?家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司決定開設(shè)網(wǎng)上銷售

業(yè)務(wù)，為了建立快速高效的物流體系，該公司成立了專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，多次開會(huì)討論體系

構(gòu)建過程中遇到的難題，并引入咨詢公司設(shè)計(jì)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。目前已初步實(shí)現(xiàn)在若干超市門

店3公里范圍內(nèi)，至多30分鐘即可送貨上門。從創(chuàng)新管理的主要過程角度看，旭輝公司

的上述做法屬于創(chuàng)新管理的（）。

A.搜索階段

B.選擇階段

C.實(shí)施階段

D.獲取階段

【答案】C

58、國(guó)內(nèi)H連鎖餐飲企業(yè)以服務(wù)見長(zhǎng)，其不斷推出完善的服務(wù)措施甚至引得其他行業(yè)企

業(yè)的爭(zhēng)相借鑒。國(guó)外著名B餐飲公司甚至將年會(huì)聚餐放在了H企業(yè)，目的是“參觀和學(xué)

習(xí)”H的服務(wù)精神，以更好的服務(wù)顧客。B公司的基準(zhǔn)分析類型是（）0

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

B.顧客基準(zhǔn)

C.一般基準(zhǔn)

D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

【答案】C

59、下列選項(xiàng)中，關(guān)于公司目標(biāo)的表述正確的是（）o

A.闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，說明公司目前和未來(lái)所從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍

B.公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則

C.公司組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)

D.公司使命的具體化，也是一種用以衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D

60、甲公司是一家餐飲公司。2020年，一場(chǎng)疫情使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”，該公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)

分析后識(shí)別出了面臨的幾種風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則，下列不屬于甲公司確定風(fēng)險(xiǎn)

管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響

B.合規(guī)的需要

C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)

D.利益相關(guān)者的要求

【答案】C

二多選題（共20題）

1、甲公司是一家海洋石泊開采企業(yè)，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，甲公司為企業(yè)海上平臺(tái)作業(yè)的員

工繳納了人身意外險(xiǎn)。根據(jù)以上信息，下列表述中正確的有（）。

A.甲公司的行為屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

B.可保的是純粹風(fēng)險(xiǎn)

C.機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不可保

D.甲公司籽風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司，但保險(xiǎn)公司無(wú)法降低自己的風(fēng)險(xiǎn)

【答案】ABC

2、下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中，正確的有（）。

A.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，以確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識(shí)別

B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面

C.對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理

【答案】ACD

3、S集團(tuán)是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)及建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的上市公司。

口前，被媒體曝光存在一系列公司治理問題:，一是S集團(tuán)無(wú)視證監(jiān)會(huì)關(guān)于禁止上市公司之

間的資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定，向關(guān)聯(lián)公司H贊易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共

計(jì)2.72億元。二是s公司為公司高管所屬的公司巨額貸款提供擔(dān)保，過去四年累計(jì)高達(dá)

20億元。一旦貸款到期無(wú)法償還，s集團(tuán)按照擔(dān)保合同就必須承擔(dān)還款責(zé)任。根據(jù)上述信

息，下列表述正確的有0O

A.S公司在公司治理方面存在“內(nèi)部人控制”問題

B.S公司在公司治理方面存在“隧道挖掘”問題

C.S集團(tuán)經(jīng)理人違背「勤勉義務(wù)

D.S公司治理問題表現(xiàn)為資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和大量負(fù)債

【答案】AD

4、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則，確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序需要考慮的因素有（）。

A.時(shí)間的需要

B.合規(guī)的需要

C.利益相關(guān)者的要求

D.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度

【答案】BCD

5、在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中，屬于適宜性標(biāo)準(zhǔn)涵蓋范瞎的有()。

A.未來(lái)市場(chǎng)需求潛力巨大

B.股東原則同意

C.國(guó)家提升戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域湮入標(biāo)準(zhǔn)

D.項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)可控

【答案】AC

6、甲公司是一家以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)、乳制品、

體育娛樂、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析，以卜.各項(xiàng)符合SWOT分析的有

()O

A.房地產(chǎn)行業(yè)低迷，公司資金資源充沛，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略

B.乳制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，公司市場(chǎng)占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略

C.體育娛樂行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)增長(zhǎng)速度較快，應(yīng)采用W0戰(zhàn)略

D.新能源行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，公司在該行業(yè)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略

【答案】ABD

7、下列各項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的說法中，錯(cuò)誤的有（）。

A.重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)予以最終認(rèn)定

B.重要缺陷的整改方案都應(yīng)向管理層報(bào)告并審定

C.內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷

D.重要缺陷會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性，應(yīng)當(dāng)引起董事會(huì)的重視

【答案】BD

8、裕達(dá)公司是一家傳統(tǒng)企業(yè)，為r企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生產(chǎn)發(fā)展，該公司對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)劃和管理。與傳統(tǒng)職能管理相比，現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的特征包括（）O

A.戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的綜合性管理活動(dòng)

B.戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實(shí)

現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.戰(zhàn)略管理通常由職能部門經(jīng)理來(lái)推動(dòng)和實(shí)施

D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理

【答案】ABD

9、（2013年真題）華松公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo)：（1）降低產(chǎn)品成本,

使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務(wù)：提

高客戶的品牌忠誠(chéng)度；（3）細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率

提升5%;（4）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有t）o

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略

D.營(yíng)銷戰(zhàn)略

【答案】CD

10、（2018年）甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取

得的大部分技改項(xiàng)目基金投人股市。后來(lái)，由于政府宏觀管理措施的出臺(tái)和股市的暴跌，

甲公司投入股市的資金無(wú)必收回。在上述案例中，甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）O

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

C.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.政治風(fēng)險(xiǎn)

【答案】BCD

11、天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完

成改造和機(jī)組培訓(xùn)I,為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并由此贏得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C

天翔航空公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的（）。

A.文化資源

B.人力資源

C.技術(shù)資源

D.物質(zhì)資源

【答案】BCD

12、甲企業(yè)是我國(guó)?家大型襪業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品主要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。2006年，該企業(yè)

管理層根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的變化，決定在勞動(dòng)力成本更低的東南亞國(guó)家建立生產(chǎn)企業(yè),

以有效降低成本，同時(shí)積極開拓歐美客戶，擴(kuò)大銷售。該企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化的動(dòng)因包括

()。

A.尋求市,場(chǎng)

B.尋求效率

C.尋求資源

D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

【答案】AB

13、甲公司是一家在上海證券交易所上市交易的集團(tuán)公司。根據(jù)相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件的

內(nèi)容和要求，公司在2018年年底召開了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)專題會(huì)議。下列關(guān)于我國(guó)內(nèi)部牽制

規(guī)范體系的文件說法正確的有()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定內(nèi)部控制的目標(biāo)、要素、原則和總體要求，是內(nèi)部控制

的總體框架，在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用

B.我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對(duì)內(nèi)部控制中的內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息

與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督五大要素進(jìn)行了認(rèn)定

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo)，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合

實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)?平估

D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制規(guī)范體系中占話主體地位

【答案】ABC

14、隆盛信托投資公司自成立以來(lái)，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職

責(zé)權(quán)限，將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位，同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和

風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，

該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()0

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.控制環(huán)境

C.信息與溝通

D.控制活動(dòng)

【答案】AB

15、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購(gòu)了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患腋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)，夫計(jì)

支付對(duì)價(jià)10億歐元，其中3億歐元源于中國(guó)銀行法蘭克福分行的貸款。并購(gòu)后，被并購(gòu)

企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》被起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。

該事件導(dǎo)致被并購(gòu)企業(yè)名譽(yù)掃地。H公司雖為解決危機(jī)作出許多努力，仍無(wú)力回天。下列

關(guān)于該并購(gòu)行為表述正確的有()O

A.屬于杠桿收購(gòu)

B.遭受「政治風(fēng)險(xiǎn)

C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)

D.導(dǎo)致并購(gòu)失敗的主要原因是決策不當(dāng)

【答案】CD

16、新業(yè)公司成立于2011年，是一家致力于汽車鋰電池生產(chǎn)銷售的公司。2015年該公

司擬實(shí)行全面預(yù)算管理體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)一一全面預(yù)算》的規(guī)

定，下列屬于該公司實(shí)行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)3僉的有（）o

A.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)

B.預(yù)算目標(biāo)不合理，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)

C.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式

D.預(yù)算編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)

【答案】ABCD

17、下列關(guān)于公司治理的說法中，正確的有（）。

A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致的直接后果是委托一代理問題的產(chǎn)生

B.相對(duì)個(gè)人投資者而言，機(jī)構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢(shì)

C.股東大會(huì)所做的公司重大事項(xiàng)的決定，董事會(huì)必須執(zhí)行

D.獨(dú)立董事指的就是公司的外部董事

【答案】ABC

18、（2014年真題）在采購(gòu)戰(zhàn)略中，相對(duì)單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系

B.能獲取更多的知識(shí)和專門技術(shù)

C.能獲得高質(zhì)量的貨源

D.有利于降低采購(gòu)成本

【答案】BD

19、下列關(guān)于集權(quán)說法正確的有（）o

A.集權(quán)型決策比較容易協(xié)調(diào)各職能間的決策

B.集權(quán)型決策在危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策

C.由于決策時(shí)需要通過集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào)，因此決策時(shí)間過長(zhǎng)

D.集權(quán)型結(jié)構(gòu)信息溝通障礙少，企業(yè)反應(yīng)快

【答案】ABC

20、某公司管理層在開會(huì)討論關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施的問題，下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施的觀

點(diǎn)中，正確的有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)只能針對(duì)企業(yè)的可控風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損

失程度

C.選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗?，要與公司整體風(fēng)險(xiǎn)策略一起考慮

D.選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略時(shí)要注意風(fēng)險(xiǎn)管理的成本與收益的平衡

【答案】BCD

三大題（共10題）

1、甲食品制造公司，在發(fā)展初期一直采用傳統(tǒng)的手工方式管理企業(yè)的日常運(yùn)作，但是隨

著甲公司業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模的不斷發(fā)展，公司的高層管理人員意識(shí)到傳統(tǒng)管理方式無(wú)法進(jìn)行

有效的管理，于是在公司范圍內(nèi)實(shí)行全面的變革，決定采用先進(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管

理模式。對(duì)甲公司領(lǐng)導(dǎo)而言，他們希望通過運(yùn)用信息系統(tǒng)，使整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)生“蛻變”,

公司能夠重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力，朝著規(guī)范化、科學(xué)化的管理方向發(fā)展。比如，在系統(tǒng)實(shí)施的過

程中，公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有讓員匚一邊使用信息系統(tǒng)，一邊用手工的方式工作，因?yàn)閱Tr.在不

熟悉新系統(tǒng)的情況下，必然會(huì)產(chǎn)生抵制心理，而“并行”實(shí)施的方法會(huì)為他們提供各種各樣

的理由不使用新系統(tǒng)，從而導(dǎo)致系統(tǒng)很難進(jìn)一步實(shí)施。而且，由于甲公司門店很多，如果

使用手工和系統(tǒng)“并行”的方式，在對(duì)賬和盤點(diǎn)時(shí)乂將是一筆筆“糊涂賬”，對(duì)實(shí)施效果是非

常不利的。管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實(shí)施中的不必要環(huán)節(jié)，實(shí)行革命性的、徹底的變化。

當(dāng)然，員工對(duì)于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會(huì)

產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒?？紤]到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，公司力求盡量不

讓員工下崗。于是，甲公司在對(duì)大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后，雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些

部門，但同時(shí)也增加了一些原來(lái)沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系

統(tǒng)能夠順暢地運(yùn)作起來(lái)，公司增加了營(yíng)運(yùn)總調(diào)度和調(diào)度助理兩個(gè)重要的崗位，專門負(fù)責(zé)公

司的銷售、運(yùn)輸、庫(kù)存、計(jì)劃的通盤運(yùn)作和對(duì)記錄后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)加上這

些部門的有效分析，使公司的運(yùn)營(yíng)決策有了科學(xué)的依據(jù)，要求：（1）依照范圍和程度來(lái)

劃分，簡(jiǎn)要分析甲公司實(shí)施了何種戰(zhàn)略變革；（2）簡(jiǎn)要分析甲公司所啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的

類型；（3）簡(jiǎn)要分析甲公司戰(zhàn)略變革面臨的主要障礙；（4）簡(jiǎn)要分析甲公司采取的克服

戰(zhàn)略變革阻力的策略。

【答案】（1）甲公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革屬于革命性變革?！惫镜母邔庸芾砣藛T意識(shí)到傳統(tǒng)

管理方式無(wú)法進(jìn)行有效的管理，于是在公司范圍內(nèi)實(shí)行全面的變革”"管理人員我定盡量減

少系統(tǒng)實(shí)施中的不必要環(huán)節(jié)，實(shí)行革命性的、徹底的變化"。（2）甲公司所啟動(dòng)的戰(zhàn)略變

革的類型：①技術(shù)變革?！安捎孟冗M(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。

“采用先進(jìn)的IT技術(shù)重塑企業(yè)的管理模式”“通過運(yùn)用信息系統(tǒng)，使整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)?！竿?/p>

變'，公司能夠重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力，朝著規(guī)范化、科學(xué)化的管理方向發(fā)展”“對(duì)大部分流程進(jìn)行

改進(jìn)之后，雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時(shí)也增加了一些原來(lái)沒有的部門和一

些重要的工作崗位”。③人員變革?！肮绢I(lǐng)導(dǎo)并沒有讓員工?邊使用信息系統(tǒng)，?邊用手

工的方式工作”“考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，公司力求盡量不讓員工

下崗”。（3）甲公司戰(zhàn)略變革面臨的私人障礙：“員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下，必然會(huì)

產(chǎn)生抵制心理”“員工對(duì)于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，

員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒”。甲公司戰(zhàn)略變革面臨的文化障礙：“甲公司門店很多，如果

使用手工和系統(tǒng)'并行’的方式，在對(duì)賬和盤點(diǎn)時(shí)乂將是一筆筆'糊涂賬'，對(duì)實(shí)施效果是非常

不利的”。（4）甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略是采用了適宜的變革的管理方式。

“考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，

甲公司在對(duì)大部分流程進(jìn)行改進(jìn)之后，雖然運(yùn)用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時(shí)也增加

了一些原來(lái)沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運(yùn)作起

來(lái)，公司增加了營(yíng)運(yùn)總調(diào)麥和調(diào)度助理兩個(gè)重要的崗位，專門負(fù)責(zé)公司的銷售、運(yùn)輸、庫(kù)

存.計(jì)劃的通盤運(yùn)作和對(duì)記錄片的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析，

使公司的運(yùn)營(yíng)決策有了科學(xué)的依據(jù)”。

2、2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè).而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B

公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)

等優(yōu)勢(shì)，基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng)，占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額；

清雅公司、藍(lán)天公司等本I:日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題,

加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所

未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗，已

有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，定位在高

端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的

考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開始，春城白

藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之，通過市場(chǎng)調(diào)研，春城白藥了解到

廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)

功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)、于是，春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)

獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏一一春城白藥牙膏，并以此樹立

起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出，不僅

打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始，隨著春

城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)

品搶占市場(chǎng)B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙

膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不

相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個(gè)市場(chǎng)呈

現(xiàn)廿銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求：⑴簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行

業(yè)時(shí)，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段；（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”

和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，對(duì)2010年以前的B公司、L公司、

D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；（3）根據(jù)戰(zhàn)略群

組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù)；

②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼

推出功能化高端牙膏的依據(jù)。

【答案】（1）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競(jìng)爭(zhēng)者

之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”“國(guó)際巨頭的產(chǎn)品價(jià)

格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)要本飽和?！罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到

前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。

已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯.“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大

多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩。“市場(chǎng)基本飽和”“定位在高端市

場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸綜上，春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)處于

產(chǎn)晶生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略

特征，各分為“高"“低”兩個(gè)檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、

清雅公司、藍(lán)天公司、春戒白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個(gè)群組：第一群組：解決口

腔健康問題功能程度低、，介格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群

組：解i夬口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：

解i夬口腔健康問題功能程度高、價(jià)格水平高的胖組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析

的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)，是因?yàn)榈谝蝗航M

與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，"H化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰(shuí)想要擴(kuò)大

市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位

在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來(lái)說、進(jìn)

入第二群組移動(dòng)障礙不高：“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)

勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是

因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)”③B公司、L

公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙，百，是嘗試進(jìn)入第三群組，對(duì)國(guó)際巨頭而

言，這一移動(dòng)障礙也不高?！皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品

搶占市場(chǎng)"。

3、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營(yíng)核心，是我國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高

新技術(shù)企業(yè)之一。2018年，珠海銀隆自爆“家丑”，對(duì)外披露大股東銀隆集團(tuán)及銀隆集團(tuán)

實(shí)控人魏銀倉(cāng)及前高管孫國(guó)華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示，

2018年3月份公司完成管理層變更，選舉盧春泉擔(dān)任董事長(zhǎng)，聘請(qǐng)賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)

理，而孫國(guó)華不再擔(dān)任公司董事長(zhǎng)及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會(huì)亦發(fā)生變化。在新一任

董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部

分交易存在異常與疑點(diǎn)。洙海銀隆表示，就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常

和疑點(diǎn)，公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會(huì)計(jì)事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團(tuán)

及實(shí)際控制人魏銀倉(cāng)、孫國(guó)華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)做了專項(xiàng)盡職調(diào)查和審計(jì)。

報(bào)告顯示，大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財(cái)產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯

罪。2018年5月份，珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批

員工出走，之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫(kù)存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題.7月份，

南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平，被江蘇省高級(jí)人民法院查封。這些園區(qū)項(xiàng)目的

停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競(jìng)爭(zhēng)商也都借此

擴(kuò)展市場(chǎng)，導(dǎo)致珠海銀隆的市場(chǎng)占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬(wàn)達(dá)、中集

等對(duì)于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切，并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國(guó)

華作為珠海銀隆的前高管曼吞銀隆資產(chǎn)，其未來(lái)是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺(tái)上工作

將打了一個(gè)非常大的問號(hào)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題；

（2）從外部治理機(jī)制角度簡(jiǎn)要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題。

【答案】⑴①經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問題「實(shí)控人魏銀倉(cāng)、及前高管孫國(guó)華

涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫(kù)存壓力很重，直接引發(fā)了

資金問題”。②終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問題“在新一任董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及公

司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑

點(diǎn)”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財(cái)產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪'。

③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題一，“多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項(xiàng)目

的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)

劃”。（2）外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)陛機(jī)制外的各個(gè)市場(chǎng)機(jī)制（如產(chǎn)品

市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)）對(duì)公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場(chǎng)。“由于珠海銀隆大量

的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競(jìng)爭(zhēng)商也都借此擴(kuò)展市場(chǎng)，導(dǎo)致珠

海銀隆的市場(chǎng)占有率有所下滑“。②資本市場(chǎng)?！爸楹ｃy集的眾多投資者包括萬(wàn)達(dá)、中集等

對(duì)于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切，并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)

理人市場(chǎng).“孫國(guó)華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀降資產(chǎn)，其未來(lái)是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)

理人的舞臺(tái)上工作將打了一個(gè)非常大的問號(hào)”。

4、大海3coM合資公司出現(xiàn)虧損，也許能讓大海公司（以下簡(jiǎn)稱為大海）思考如何更好地

走向國(guó)際化。一位業(yè)內(nèi)人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂患意識(shí)的商業(yè)領(lǐng)袖，應(yīng)能

從中反思大海在成為全球性跨國(guó)公司過程中所面對(duì)的問題和困難.”合資雙方的企業(yè)文化

背景明顯不同。一位3coM的員工表示，以前過得逍遙快活，來(lái)到合資公司后，他發(fā)現(xiàn)大

海的員工“玩命工作”，很少有生活樂趣，自己現(xiàn)在也因太忙而無(wú)暇與家人享用度假別墅和

豪華游艇。他感嘆說，“我的生活質(zhì)量變得很糟，但還得努力適應(yīng)這個(gè)非常艱苦的工

作?！?C0M那種美國(guó)式獨(dú)寺悠閑自由的IT人文精神和大海那種對(duì)獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)

術(shù)形成極大反差。一位分析師認(rèn)為：“這是一個(gè)很值得討論的問題，美國(guó)式經(jīng)營(yíng)方式與中

國(guó)本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之間肯定有所不同，甚至?xí)a(chǎn)生沖突，雙方的企業(yè)文化還有待磨合?！?/p>

大海的海外員工超過3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來(lái)，這是

大海必須要解決的。大海3coM合資公司出現(xiàn)的問題也顯示出，在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的過程中

大海需要付出更多的努力來(lái)激勵(lì)合作伙伴。一位IT分析師認(rèn)為，大海已經(jīng)具備了產(chǎn)品和

技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，也能較好地了解最終用戶的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3coM及

合資公司等提供一些更好的財(cái)務(wù)激勵(lì)或利潤(rùn)回饋，可能會(huì)更有效。要求：對(duì)合作伙伴缺乏

有效激勵(lì)機(jī)制并存在企業(yè)文化沖突，這可能是大海公司在國(guó)際化進(jìn)程中面臨的兩大難題，

請(qǐng)結(jié)合文化與績(jī)效的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析（包括文化對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的不良影響、對(duì)企業(yè)可

能起到的促進(jìn)作用及改進(jìn)建議）。

【答案】國(guó)際合資企業(yè)通常要求具有不同國(guó)家文化背景的員工協(xié)同1：作，彼此之間存在文

化差異或引起負(fù)面效果都是不可避免的。績(jī)效考核是一個(gè)體系，既包括對(duì)自己的考核也包

括對(duì)合作伙伴的考核。無(wú)效的財(cái)務(wù)激勵(lì)或利潤(rùn)回饋的缺少，均會(huì)挫傷合作伙伴的積極性，

進(jìn)而影響企業(yè)的最終績(jī)效和價(jià)值，良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這是因?yàn)槲幕?jiǎn)

化了信息處理、文化補(bǔ)充了正式控制、文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。因此，企業(yè)文

化建設(shè)不到位、存在問題.就會(huì)直接影響企業(yè)最終的價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設(shè)，特別是

合資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè).不是一朝一夕的事情，甚至更加困難一，因此，要有意識(shí)地明確

企業(yè)的使命，并將使命進(jìn)行具體細(xì)化為企業(yè)文化中的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德操守。管理

層也要自上而下的率先垂范。與之相適應(yīng)地是要建立配套的績(jī)效考核機(jī)制，通過績(jī)效考核

來(lái)引導(dǎo)各方樹立共同的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。對(duì)于合作伙伴的激勵(lì)，既要體現(xiàn)在對(duì)來(lái)自各

方員工視同仁的考核獎(jiǎng)懲，同時(shí)也要在合作企業(yè)的層面，以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關(guān)

經(jīng)濟(jì)利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時(shí)做好績(jī)效考核工作，乂能促進(jìn)合資企業(yè)

文化的盡快形成。

5、2014年干.麗紅抓住酒店市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇，投巨資創(chuàng)建了果碩酒店品牌。果破酒店

布局全國(guó)一二線核心城市，以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。2019年，果碩酒店全國(guó)連鎖店近千家,

覆蓋百余城市，在國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)的中檔酒店中成為規(guī)模領(lǐng)先的酒店集團(tuán)。2017年，果碩

酒店集團(tuán)從國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿χ?，敏銳地察覺到酒店經(jīng)營(yíng)中一個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

一一酒店布草洗滌，未來(lái)一定向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，布草洗滌的效率提升、節(jié)能

降耗、物流升級(jí)將成為現(xiàn)實(shí):，果碩酒店集團(tuán)毅然投入上億元資金建設(shè)營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)，

這是國(guó)內(nèi)首個(gè)現(xiàn)代化智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)。截至2019年底，營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計(jì)投入超

2億元，在國(guó)內(nèi)十余個(gè)城市布局5個(gè)智慧洗滌產(chǎn)業(yè)園、12個(gè)洗滌龍智慧工廠，投產(chǎn)30條

洗滌龍，成為國(guó)內(nèi)連鎖布局范圍最廣、工廠數(shù)量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企

業(yè)。營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為果碩酒店集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。營(yíng)邦洗滌工廠采用國(guó)際頂尖的

全自動(dòng)化隧道式洗滌龍生產(chǎn)線，2條洗滌龍就相當(dāng)于8-12個(gè)傳統(tǒng)中型單機(jī)工廠，實(shí)現(xiàn)分

揀、洗滌、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、收發(fā)、支付等紡織品流轉(zhuǎn)全流程智能化，并建十洗滌及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、

運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理工藝標(biāo)準(zhǔn)等，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。營(yíng)邦洗滌工廠依托研發(fā)出

的云洗滌管理系統(tǒng)，在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片，實(shí)時(shí)鏈接連通工廠、酒店,

輔以人才培訓(xùn)I、供應(yīng)鏈支持以及訂單打通。營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)在有效集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資

源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、顯著降低能耗和人力成本的同時(shí)，規(guī)范園區(qū)污水排放處理，自建萬(wàn)噸

污水處理設(shè)施，每年節(jié)水上千萬(wàn)噸。2019年12月，營(yíng)邦洗滌產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,

完成5000萬(wàn)元布草采購(gòu)，全部植入RFID芯片，全力推進(jìn)布草租洗業(yè)務(wù)。相比較傳統(tǒng)的

純洗業(yè)務(wù)，采用布草租賃洗滌模式，對(duì)于酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈降低成本、提高利潤(rùn)的好處顯

而易見：一是因?yàn)榧徔椘防?/p>