2024企業(yè)級(jí)云計(jì)算服務(wù)定制化合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024企業(yè)級(jí)云計(jì)算服務(wù)定制化合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)規(guī)模2.4服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)范圍5.3響應(yīng)時(shí)間承諾第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份策略6.3隱私保護(hù)政策第七條網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)接入7.1網(wǎng)絡(luò)接入條件7.2系統(tǒng)接入步驟7.3接入技術(shù)要求第八條性能保證8.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)8.2性能監(jiān)測(cè)與評(píng)估8.3性能改進(jìn)措施第九條違約責(zé)任9.1甲方違約情形9.2乙方違約情形9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄法院第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件12.2合同轉(zhuǎn)讓條件12.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第十三條法律適用與解釋權(quán)13.1法律適用13.2解釋權(quán)歸屬第十四條其他條款14.1保密條款14.2不可抗力條款14.3合同附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××云計(jì)算有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等在線服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的云計(jì)算服務(wù)，滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2服務(wù)類型：包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.3服務(wù)規(guī)模：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，乙方向甲方提供適量規(guī)模的云計(jì)算資源。2.4服務(wù)范圍：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)覆蓋全國(guó)范圍，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期：合同期滿之日。3.3服務(wù)續(xù)約條款：如甲方需在合同期滿后繼續(xù)使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，可在合同期滿前一個(gè)月向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)甲方實(shí)際使用的云計(jì)算資源規(guī)模，乙方按月度向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整條款：如市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化，乙方有權(quán)在合同期滿前一個(gè)月通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)支持，包括服務(wù)器部署、系統(tǒng)調(diào)試、應(yīng)用部署等。5.2維護(hù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和性能，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。5.3響應(yīng)時(shí)間承諾：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問(wèn)題。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份策略：乙方定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在出現(xiàn)意外情況時(shí)可以迅速恢復(fù)。6.3隱私保護(hù)政策：乙方嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，確保甲方隱私不被泄露。第七條網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)接入7.1網(wǎng)絡(luò)接入條件：乙方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保甲方云計(jì)算資源可隨時(shí)接入和使用。7.2系統(tǒng)接入步驟：甲方按照乙方的指導(dǎo)，完成云計(jì)算資源的接入工作。7.3接入技術(shù)要求：甲方應(yīng)確保其業(yè)務(wù)系統(tǒng)符合乙方云計(jì)算平臺(tái)的接入技術(shù)要求。第八條性能保證8.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的性能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。8.2性能監(jiān)測(cè)與評(píng)估：乙方定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)的性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估，以確保服務(wù)性能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。8.3性能改進(jìn)措施：如監(jiān)測(cè)到性能不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)，確保服務(wù)性能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約情形：如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約情形：如乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)，或未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意乙方所在地的人民法院為爭(zhēng)議解決的管轄法院。10.3訴訟管轄法院：如雙方在爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)上存在爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至最高人民法院指定的管轄法院。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：如合同履行過(guò)程中，甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更合同約定的內(nèi)容，可向乙方提出書面變更申請(qǐng)。11.2合同解除條件：如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可提出解除合同。11.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件：合同期滿后，如甲方繼續(xù)使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，甲方應(yīng)繼承合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.2合同轉(zhuǎn)讓條件：甲方如需將合同約定的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得乙方書面同意。12.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序：合同繼承或轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報(bào)乙方備案。第十三條法律適用與解釋權(quán)13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1保密條款：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，違者承擔(dān)違約責(zé)任。14.2不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均免除相應(yīng)的責(zé)任。14.3合同附件說(shuō)明：本合同附件包括雙方提供的云計(jì)算服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技術(shù)合作伙伴、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)遷移、提供技術(shù)支持、提供硬件設(shè)備等涉及到的各方。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入流程：第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙方共同同意，并明確第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)利。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé)，確保合同的順利履行。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第四條第三方權(quán)利與利益4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方利益：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)益，如造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：如第三方因履行合同造成甲方損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議確定。5.2責(zé)任限額調(diào)整：甲乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額，但需確保調(diào)整后的責(zé)任限額符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供服務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，按照乙方的要求提供服務(wù)。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：如第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約處理程序：甲乙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條第三方退出機(jī)制8.1第三方退出：如第三方因特殊原因需退出合同，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2退出手續(xù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，完成相關(guān)的交接工作，確保合同的順利進(jìn)行。第九條第三方保密義務(wù)9.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲悉的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。9.2保密期限：保密期限應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議確定。第十條不可抗力10.1不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2不可抗力證明：第三方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證實(shí)不可抗力事件的發(fā)生。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方與第三方可友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄法院：如甲乙方與第三方在爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)上存在爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至最高人民法院指定的管轄法院。第十二條法律適用與解釋權(quán)12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸甲乙方與第三方共同所有。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件：如合同履行過(guò)程中，甲乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更合同約定的內(nèi)容，可與第三方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。13.2合同解除條件：如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙方與第三方均可提出解除合同。13.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十四條附件說(shuō)明14.1附件內(nèi)容：本合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議、技術(shù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等，附件與合同具有同等法律效力。14.2附件更新：如附件內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方與第三方應(yīng)簽署書面文件進(jìn)行更新。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)類型等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付方式及費(fèi)用調(diào)整條款等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間承諾等。附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份策略及隱私保護(hù)政策等。附件五：網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)接入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入條件、系統(tǒng)接入步驟及接入技術(shù)要求等。附件六：性能保證協(xié)議詳細(xì)描述乙方保證云計(jì)算服務(wù)性能的標(biāo)準(zhǔn)、性能監(jiān)測(cè)與評(píng)估方法等。附件七：違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列出違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金計(jì)算方式等。附件八：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)描述合同變更與解除的條件、程序及雙方的責(zé)任等。附件九：合同繼承與轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)描述合同繼承與轉(zhuǎn)讓的條件、程序及雙方的責(zé)任等。附件十：法律適用與解釋權(quán)協(xié)議詳細(xì)描述本合同的法律適用、解釋權(quán)歸屬等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)。3.第三方未按照約定履行相關(guān)職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。2.損失賠償：如違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，并要求甲方支付違約金及賠償因違約導(dǎo)致的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)