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文檔簡介
餐飲管理服務承包協(xié)議(2024年版)版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1協(xié)議背景1.2定義2.服務內容2.1餐飲服務2.2管理服務3.服務期限3.1起始日期3.2終止日期4.服務地點4.1具體位置4.2服務范圍5.服務費用5.1費用計算5.2支付方式5.3費用調整6.雙方責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務7.服務質量保障7.1服務標準7.2質量監(jiān)控7.3問題處理8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3泄密后果9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后的處理12.合同的生效與解除12.1生效條件12.2解除條件13.合同的附件13.1附件內容13.2附件效力14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的完整性與副本14.4通知與送達第一部分:合同如下:1.協(xié)議背景與定義1.1協(xié)議背景1.2定義(1)甲方:指擁有餐飲業(yè)務并將該業(yè)務委托給乙方管理的法人或其他組織。(2)乙方:指接受甲方委托,負責管理和運營甲方餐飲業(yè)務的法人或其他組織。(3)餐飲業(yè)務:指甲方所擁有的餐廳、快餐店、咖啡廳等與餐飲相關的業(yè)務。(4)管理服務:指乙方為甲方提供的餐飲業(yè)務運營管理、人員培訓、營銷推廣、食材采購等服務。2.服務內容2.1餐飲服務乙方負責甲方的餐飲業(yè)務的日常運營管理,包括菜品設計、廚房管理、服務質量控制、員工培訓等工作。2.2管理服務乙方提供甲方的餐飲業(yè)務所需的各項管理支持,包括財務management,procurementmanagement,marketingmanagement,etc.3.服務期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2終止日期本協(xié)議期滿后自行終止。如雙方同意續(xù)約,應提前____個月書面通知對方。4.服務地點4.1具體位置本協(xié)議項下的餐飲業(yè)務服務地點為甲方擁有的餐廳、快餐店、咖啡廳等場所,具體地址如下:4.2服務范圍乙方在本協(xié)議項下的服務范圍包括但不限于:菜單設計、廚房運營、餐廳服務、員工培訓、營銷推廣、食材采購等。5.服務費用5.1費用計算5.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的付款周期和付款方式,向乙方支付服務費。5.3費用調整如因市場行情變化、政策調整等原因導致乙方成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調整服務費。6.雙方責任與義務6.1甲方責任與義務(1)甲方應提供乙方開展餐飲業(yè)務所需的場所、設備和設施。(2)甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費,并保證乙方的合理利潤。(3)甲方不得干預乙方的日常經營管理,但有權對乙方的經營管理進行監(jiān)督。6.2乙方責任與義務(1)乙方應按照本協(xié)議約定提供餐飲管理服務,確保餐飲業(yè)務的正常運營。(2)乙方應保證餐飲服務質量,滿足甲方的業(yè)務需求和顧客的期望。(3)乙方應遵守相關法律法規(guī),確保餐飲業(yè)務的合規(guī)經營。7.服務質量保障7.1服務標準乙方應按照甲方要求和行業(yè)標準,提供高質量的餐飲管理服務。7.2質量監(jiān)控乙方應建立質量監(jiān)控體系,定期對餐飲業(yè)務進行檢查和評估,確保服務質量。7.3問題處理如甲方對乙方的服務質量有異議,應及時通知乙方,乙方應在接到通知后____小時內予以解決。如乙方未能解決,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.保密條款8.1保密內容除非本協(xié)議另有規(guī)定,乙方應對其在履行本協(xié)議過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。保密信息不包括乙方在未違反任何第三方權利的情況下已經知曉的信息,或者公開渠道可以獲得的信息。8.2保密期限乙方應承擔保密義務的期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3泄密后果如乙方違反保密義務,導致甲方保密信息泄露,乙方應承擔相應的違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定,均視為違約。9.2違約責任違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金的數(shù)額或計算方式按照雙方約定的方式計算。9.3違約賠償違約方應賠償因其違約給守約方造成的直接經濟損失,以及守約方因處理違約事項而產生的合理費用。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.合同的變更與終止11.1變更條件本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違約,另一方解除本協(xié)議;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.3終止后的處理本協(xié)議終止后,乙方應立即停止提供管理服務,并將經營管理的權利和責任歸還給甲方。12.合同的生效與解除12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2解除條件本協(xié)議的解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。13.合同的附件13.1附件內容本協(xié)議的附件包括:(1)餐飲業(yè)務管理方案;(2)服務費用明細表;(3)其他雙方約定的附件。13.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等效力,雙方應遵守附件的約定。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,該方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。14.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的完整性與副本本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4通知與送達任何一方應以書面形式向對方發(fā)送通知,通知發(fā)送至對方指定的地址。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.餐飲業(yè)務管理方案詳細說明乙方如何管理和運營甲方餐飲業(yè)務,包括菜品設計、廚房管理、服務質量控制、員工培訓等方面的具體措施和計劃。2.服務費用明細表詳細列出乙方為甲方提供的餐飲管理服務費用的計算方式和明細,包括費用構成、費用計算基礎、費用支付周期和支付方式等。3.保密協(xié)議詳細規(guī)定乙方對甲方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息的保密義務、保密期限和泄密后果等。4.餐飲業(yè)務運營數(shù)據(jù)報告乙方定期向甲方提供餐飲業(yè)務的運營數(shù)據(jù)報告,包括營業(yè)額、客流量、顧客滿意度等指標的數(shù)據(jù)和分析。5.餐飲業(yè)務營銷推廣方案詳細說明乙方如何進行餐飲業(yè)務的營銷推廣,包括營銷策略、廣告宣傳、促銷活動等方面的具體計劃和措施。6.食材采購合同如果乙方負責甲方食材的采購,應提供食材采購合同,詳細列出食材的種類、質量標準、供應商信息、采購價格、采購周期等。7.員工培訓資料詳細列出乙方為甲方員工提供的培訓內容、培訓時間、培訓方式等。說明二:違約行為及責任認定:1.服務費用的違約如果乙方未能按照約定的付款周期和付款方式向甲方支付服務費,構成違約。乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:如果乙方未能按時支付服務費,甲方有權暫停乙方提供的管理服務,并要求乙方支付逾期付款的違約金和賠償因服務中斷造成的損失。2.服務質量的違約如果乙方的餐飲服務質量不符合約定的服務標準,構成違約。乙方應承擔違約責任,采取措施改進服務質量,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:如果顧客對乙方的餐飲服務質量提出投訴,并且經調查證實服務質量確實不符合標準,乙方應立即采取措施改進,并向甲方支付違約金和賠償因聲譽受損造成的損失。3.保密義務的違約如果乙方未能履行保密義務,導致甲方保密信息泄露,構成違約。乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:如果乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密,導致競爭對手獲得相關信息,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償因競爭劣勢造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。在本合同中,不可抗力事件可能導致一方無法履行或部分履行本合同。2.違約金違約金是指一方違約時應向守約方支付的金錢賠償,用于彌補守約方因違約行為所遭受的損失。在本合同中,違約金
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