2024年限定區(qū)域物業(yè)管理協(xié)作協(xié)議

2024年限定區(qū)域物業(yè)管理協(xié)作協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.2物業(yè)安保2.3物業(yè)清潔2.4物業(yè)綠化2.5其他服務(wù)3.協(xié)作機(jī)制3.1決策機(jī)制3.2溝通協(xié)調(diào)3.3問題解決3.4信息共享4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3服務(wù)改進(jìn)5.費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付5.3費(fèi)用調(diào)整6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1物業(yè)保險(xiǎn)6.2人員保險(xiǎn)6.3保險(xiǎn)理賠7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決8.爭議解決8.1爭議范圍8.2調(diào)解程序8.3法律途徑9.合同的變更和終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的事宜10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的生效、履行和解除11.1生效條件11.2履行原則11.3解除條件12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件12.3合同修訂13.其他約定13.1雙方的其他約定13.2第三方權(quán)益保障13.3法律法規(guī)適用14.簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議范圍（1）物業(yè)維護(hù)；（2）物業(yè)安保；（3）物業(yè)清潔；（4）物業(yè)綠化；（5）其他服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，具體內(nèi)容詳見附件二。2.2物業(yè)安保乙方負(fù)責(zé)制定物業(yè)安保制度，配備專業(yè)安保人員，保障甲方物業(yè)的安全，具體內(nèi)容詳見附件三。2.3物業(yè)清潔乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的清潔工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔，具體內(nèi)容詳見附件四。2.4物業(yè)綠化乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的綠化工作，保持綠化區(qū)域的景觀效果，具體內(nèi)容詳見附件五。2.5其他服務(wù)乙方根據(jù)甲方的合理需求，提供其他服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件六。第三條協(xié)作機(jī)制3.1決策機(jī)制雙方設(shè)立物業(yè)管理委員會，共同參與物業(yè)管理的決策，委員會成員及職責(zé)詳見附件七。3.2溝通協(xié)調(diào)雙方通過定期會議、報(bào)告等形式，保持溝通與協(xié)調(diào)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。3.3問題解決雙方應(yīng)及時(shí)解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題，如無法協(xié)商解決，可按照本協(xié)議第七條爭議解決方式處理。3.4信息共享雙方應(yīng)保持信息暢通，相互提供與物業(yè)管理相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)等信息，便于共同管理。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件八中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)改進(jìn)乙方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，詳見附件九。5.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場物價(jià)上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1物業(yè)保險(xiǎn)乙方應(yīng)為甲方物業(yè)投保物業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.2人員保險(xiǎn)乙方應(yīng)為乙方員工投保社會保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，具體事宜詳見附件十。第七條違約責(zé)任7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。7.3違約解決如一方違約，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可按照本協(xié)議第八條爭議解決方式處理。第八條爭議解決8.1爭議范圍本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同的解釋、履行、終止、解除及違約等事項(xiàng)。8.2調(diào)解程序如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和終止9.1變更條件任何一方均可在本協(xié)議有效期內(nèi)，向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?。變更?nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2終止條件本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議嚴(yán)重違約，對方有權(quán)終止本協(xié)議。9.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù)，并按照甲方要求移交代管資料、物業(yè)鑰匙等。終止后的遺留問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十條附則10.1名詞解釋本協(xié)議內(nèi)使用的名詞，如有未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商確定其含義。10.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同修訂本協(xié)議的任何修訂和補(bǔ)充，必須以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條其他約定11.1雙方的其他約定本協(xié)議外，雙方另有約定的，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本協(xié)議的附件。11.2第三方權(quán)益保障本協(xié)議的簽訂和履行，不得損害第三方合法權(quán)益。如涉及第三方權(quán)益，雙方應(yīng)予以尊重并妥善處理。11.3法律法規(guī)適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條簽署頁12.1甲方簽署甲方（蓋章）：______________授權(quán)代表（簽字）：______________簽署日期：____年____月____日12.2乙方簽署乙方（蓋章）：______________授權(quán)代表（簽字）：______________簽署日期：____年____月____日第十三條附件附件一：服務(wù)范圍及內(nèi)容附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：物業(yè)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件五：物業(yè)綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：其他服務(wù)內(nèi)容附件七：物業(yè)管理委員會構(gòu)成及職責(zé)附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件九：費(fèi)用支付時(shí)間表附件十：保險(xiǎn)理賠程序第十四條簽署確認(rèn)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽署后，本協(xié)議立即生效。雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍及具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安保、清潔、綠化等其他服務(wù)。附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在物業(yè)維護(hù)方面應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)等方面的具體要求。附件三：物業(yè)安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在物業(yè)安保方面應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括安保制度制定、人員配備、安全防范措施等方面的具體要求。附件四：物業(yè)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在物業(yè)清潔方面應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔質(zhì)量、清潔用品選擇等方面的具體要求。附件五：物業(yè)綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在物業(yè)綠化方面應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括綠化區(qū)域維護(hù)、植物修剪、綠化環(huán)境整治等方面的具體要求。附件六：其他服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的其他服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于節(jié)日裝飾、活動(dòng)策劃、便民服務(wù)等。附件七：物業(yè)管理委員會構(gòu)成及職責(zé)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理委員會的構(gòu)成、成員職責(zé)及工作方式，以確保雙方在物業(yè)管理過程中的有效溝通與協(xié)作。附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式和時(shí)間等。附件九：費(fèi)用支付時(shí)間表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間表，包括支付時(shí)間、支付金額等信息。附件十：保險(xiǎn)理賠程序詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了保險(xiǎn)理賠的程序和步驟，以及雙方在保險(xiǎn)理賠過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的5%。示例說明：若甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。示例說明：若乙方在物業(yè)維護(hù)過程中，未能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。3.違約行為：雙方未按照約定履行溝通協(xié)作義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)保持溝通協(xié)作，如未能履行義務(wù)，雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。示例說明：若雙方在物業(yè)管理過程中，未能按照約定進(jìn)行定期會議、報(bào)告等形式溝通，雙方應(yīng)共同承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中的委托方，具有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的一方。2.乙方：指本合同