設(shè)備性能承諾函

設(shè)備性能承諾函合同編號：__________設(shè)備性能承諾函致：__________一、設(shè)備性能及技術(shù)指標(biāo)1.設(shè)備名稱：__________2.設(shè)備型號：__________3.設(shè)備技術(shù)指標(biāo)：（1）主要技術(shù)參數(shù)：__________（2）性能要求：__________（3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________二、設(shè)備質(zhì)量保證1.賣方保證所提供的設(shè)備為全新、原裝正品，且符合國際、國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.賣方保證所提供的設(shè)備在正常使用條件下，能夠達到本承諾函所述的技術(shù)指標(biāo)。3.賣方在設(shè)備交付買方后，提供__________個月的免費質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，賣方將負(fù)責(zé)免費維修或更換。三、售后服務(wù)1.賣方在設(shè)備交付買方后，提供全面的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)，確保買方能夠正確、熟練地操作設(shè)備。2.賣方設(shè)立專門的售后服務(wù)，為買方提供設(shè)備運行過程中的技術(shù)支持。3.賣方在接到買方設(shè)備故障報告后，__________小時內(nèi)響應(yīng)，并在__________天內(nèi)安排維修工程師到達現(xiàn)場進行維修。四、性能保障1.賣方承諾所提供的設(shè)備在正常使用條件下，能夠滿足買方的生產(chǎn)需求。3.賣方將根據(jù)買方的實際需求，提供設(shè)備的技術(shù)升級和優(yōu)化服務(wù)。五、違約責(zé)任1.若賣方未能按照本承諾函所述履行義務(wù)，買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任。2.賣方在質(zhì)保期內(nèi)未能按照約定提供維修或更換服務(wù)，買方有權(quán)要求賣方支付違約金。六、爭議解決1.本承諾函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用《中華人民共和國合同法》及__________法律法規(guī)。2.雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向__________人民法院提起訴訟。七、其他1.本承諾函一式兩份，賣方和買方各執(zhí)一份。2.本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至設(shè)備驗收合格之日止。賣方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________買方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.設(shè)備性能承諾函2.設(shè)備技術(shù)指標(biāo)詳細(xì)說明3.設(shè)備安裝調(diào)試培訓(xùn)記錄4.售后服務(wù)記錄5.設(shè)備性能檢測報告6.技術(shù)升級和優(yōu)化服務(wù)方案7.買賣雙方的企業(yè)資質(zhì)證明文件8.合同履行過程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按照承諾函提供全新、原裝正品設(shè)備，或設(shè)備不符合技術(shù)指標(biāo)。2.賣方未能在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修或更換服務(wù)。3.賣方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)設(shè)備故障報告或維修工程師未在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。4.賣方未能按照買方需求提供技術(shù)升級和優(yōu)化服務(wù)。5.買方未按照約定支付設(shè)備款項。6.買方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備性能下降或損壞。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指__________（填寫賣方全稱），合同中提供設(shè)備的一方。2.買方：指__________（填寫買方全稱），合同中購買設(shè)備的一方。3.設(shè)備性能承諾函：賣方對設(shè)備性能和技術(shù)指標(biāo)做出的書面承諾。4.質(zhì)保期：設(shè)備交付買方后，賣方提供免費維修或更換服務(wù)的期限。5.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備性能不滿足買方需求：賣方根據(jù)實際情況提供技術(shù)升級或優(yōu)化服務(wù)，直至設(shè)備性能達到約定指標(biāo)。2.設(shè)備出現(xiàn)故障，維修工程師未能及時到達現(xiàn)場：賣方增加售后服務(wù)人員，提高響應(yīng)速度，確保維修工程師盡快到達現(xiàn)場。3.買方未能按約定支付設(shè)備款項：賣方與買方溝通，了解原因，協(xié)商延期付款或采取其他支付方式。4.買方未按約定使用設(shè)備：賣方提供正確使用方法培訓(xùn)，確保買方能夠充分發(fā)揮設(shè)備性能。5.合同履行過程中產(chǎn)生爭議：雙方積極溝通，爭取通過協(xié)商或調(diào)解解決糾紛；如協(xié)商、調(diào)解不成，依法向約定的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.買方為滿足生產(chǎn)需求，購買賣方設(shè)備。2.賣方為擴大市場份額，向買方提供設(shè)備及售后服務(wù)。3.雙方在設(shè)備性能、質(zhì)量、售后等方面存在約定