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合同編號(hào):__________住宅小區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其住宅小區(qū)的物業(yè)管理委托給乙方進(jìn)行管理的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理,包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔;公共秩序維護(hù);公共設(shè)施的巡查、保養(yǎng)和維修;綠化養(yǎng)護(hù);居民服務(wù);消防安全管理;物業(yè)費(fèi)的收取等。二、合同期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.2合同期滿后,如甲乙雙方未達(dá)成新的協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定和甲方提供的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。四、物業(yè)管理質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度,確保小區(qū)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。五、雙方的權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定時(shí)間、方式和金額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)遵守小區(qū)的管理規(guī)約和物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);(3)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理,提供必要的方便條件;(4)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理建議和意見(jiàn)。5.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)建立健全物業(yè)管理各項(xiàng)制度,確保小區(qū)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);(3)接受甲方的監(jiān)督,對(duì)甲方的合理建議和意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改;(4)尊重甲方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不得侵犯甲方的隱私和財(cái)產(chǎn)。六、違約責(zé)任6.1雙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此所遭受的損失。6.2乙方向甲方提供虛假信息或者隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真閱讀合同全文,確保了解合同的各項(xiàng)條款和約定,特別是關(guān)于物業(yè)管理范圍、合同期限、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)管理質(zhì)量等方面的內(nèi)容。2.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),如甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)等。3.雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重對(duì)方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,確保小區(qū)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔,公共秩序維護(hù),公共設(shè)施的巡查、保養(yǎng)和維修,綠化養(yǎng)護(hù),居民服務(wù),消防安全管理等工作。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方的,用于物業(yè)管理和服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,包括物業(yè)費(fèi)、公共維修基金等。3.合同期限:指雙方約定的合同有效期限,自合同簽署之日起至合同終止日止。4.違約責(zé)任:指一方或雙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.節(jié)假日物業(yè)管理:補(bǔ)充條款:如遇國(guó)家法定節(jié)假日,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,適當(dāng)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間,確保小區(qū)的安全和居民生活需求。2.突發(fā)事件應(yīng)對(duì):補(bǔ)充條款:如發(fā)生自然災(zāi)害、事故等突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)通知甲方。3.小區(qū)活動(dòng)組織:補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織小區(qū)各類(lèi)活動(dòng),如文化節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,提供相應(yīng)的場(chǎng)地和設(shè)施支持,營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。4.居民投訴處理:補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,對(duì)居民的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并向甲方反饋處理結(jié)果,確保居民滿意度。5.物業(yè)費(fèi)調(diào)整:補(bǔ)充條款:如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。附件列表:1.小區(qū)物業(yè)管理范圍及內(nèi)容詳細(xì)清單2.物業(yè)
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