2024年企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)范圍2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢內(nèi)容2.1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)2.1.2業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃制定與實(shí)施2.1.3業(yè)務(wù)連續(xù)性演練與評(píng)估2.1.4業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制2.2業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢團(tuán)隊(duì)提供2.2.2業(yè)務(wù)連續(xù)性管理培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2.3業(yè)務(wù)連續(xù)性管理技術(shù)支持與維護(hù)2.2.4業(yè)務(wù)連續(xù)性管理后續(xù)跟蹤與優(yōu)化3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期4.費(fèi)用及支付方式4.1咨詢費(fèi)用4.1.1咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.2咨詢費(fèi)用的支付期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2.2服務(wù)費(fèi)用的支付期限4.3費(fèi)用支付方式4.3.1支付方式4.3.2支付賬戶4.3.3支付時(shí)間5.乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方的義務(wù)5.1.1提供專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)5.1.2提供培訓(xùn)與指導(dǎo)5.1.3提供技術(shù)支持與維護(hù)5.1.4定期進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性評(píng)估5.2乙方的責(zé)任5.2.1保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的正常運(yùn)行5.2.2保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的有效實(shí)施5.2.3保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)的控制與應(yīng)對(duì)6.甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的義務(wù)6.1.1提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)信息與數(shù)據(jù)6.1.2提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理所需的資源與支持6.1.3配合乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢與服務(wù)6.2甲方的責(zé)任6.2.1按照乙方提供的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方案進(jìn)行實(shí)施6.2.2按照約定時(shí)間支付咨詢與服務(wù)費(fèi)用7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同的終止11.1合同終止的情形11.2合同終止后的處理12.合同的簽署12.1簽署地點(diǎn)12.2簽署日期13.其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.附件14.1附件列表第一部分：合同如下：1.合同主體及定義2.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)范圍2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢內(nèi)容2.1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的構(gòu)建，包括但不限于業(yè)務(wù)連續(xù)性管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)文件的制定。2.1.2業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃制定與實(shí)施：乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，并確保計(jì)劃的實(shí)施，以應(yīng)對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難。2.1.3業(yè)務(wù)連續(xù)性演練與評(píng)估：乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方定期進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，并對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，以提高甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性能力。2.1.4業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制：乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提出相應(yīng)的控制措施，以降低甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)。2.2業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢團(tuán)隊(duì)提供：乙方將組建一支專業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢團(tuán)隊(duì)，為甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)的咨詢與服務(wù)。2.2.2業(yè)務(wù)連續(xù)性管理培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高甲方員工的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理意識(shí)和能力。2.2.3業(yè)務(wù)連續(xù)性管理技術(shù)支持與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)，確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的正常運(yùn)行。2.2.4業(yè)務(wù)連續(xù)性管理后續(xù)跟蹤與優(yōu)化：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系進(jìn)行后續(xù)跟蹤，并提出優(yōu)化建議，以不斷提升甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性能力。3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期：合同的開(kāi)始日期為雙方簽署合同的日期。3.2合同結(jié)束日期：合同的結(jié)束日期為（合同期限），除非雙方另有約定。4.費(fèi)用及支付方式4.1咨詢費(fèi)用4.1.1咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式：咨詢費(fèi)用根據(jù)乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量以及雙方協(xié)商確定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。4.1.2咨詢費(fèi)用的支付期限：甲方應(yīng)在合同開(kāi)始日期后的（支付期限）內(nèi)支付咨詢費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方向甲方提供的工作量、服務(wù)難度以及雙方協(xié)商確定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。4.2.2服務(wù)費(fèi)用的支付期限：甲方應(yīng)在合同開(kāi)始日期后的（支付期限）內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1支付方式：甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付費(fèi)用。4.3.2支付賬戶：甲方向乙方支付費(fèi)用的賬戶信息為（賬戶信息）。4.3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)完成支付。5.乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方的義務(wù)5.1.1提供專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.2提供培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高甲方員工的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理意識(shí)和能力。5.1.3提供技術(shù)支持與維護(hù)：乙方應(yīng)為甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)，確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的正常運(yùn)行。5.1.4定期進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性評(píng)估：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。5.2乙方的責(zé)任5.2.1保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的正常運(yùn)行：乙方應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的正常運(yùn)行，以保障甲方的業(yè)務(wù)不受重大影響。5.2.2保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的有效實(shí)施：乙方應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的有效實(shí)施，以應(yīng)對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難。5.2.3保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)的控制與應(yīng)對(duì)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提出相應(yīng)的控制措施，以降低甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)。6.甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1保密信息：本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢與服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有機(jī)密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2保密期限：雙方有義務(wù)對(duì)保密信息予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧_保保密信息不被未授權(quán)的第三方獲取。8.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息向任何第三方披露或公開(kāi)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。9.1.2甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%。9.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為乙方所在地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)為乙方所在地人民法院。11.合同的變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2合同變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。11.2合同解除11.2.1合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理與本合同有關(guān)的后續(xù)事宜。12.合同的終止12.1合同終止的情形12.1.1合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意向。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.3依法或本合同約定的其他終止情形。12.2合同終止后的處理12.2.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交合同終止報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明合同終止的原因、過(guò)程及結(jié)果。12.2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理與本合同有關(guān)的后續(xù)事宜。13.其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方可以通過(guò)書面形式，就本合同之外的其他事項(xiàng)進(jìn)行約定。14.附件14.1附件列表：14.1.1附件一：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)方案14.1.2附件二：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)時(shí)間表14.1.3附件三：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.1.4附件四：保密信息清單14.1.5附件五：其他重要文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方之外的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：15.2.1.1甲乙雙方同意由第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的評(píng)估或?qū)徲?jì)。15.2.1.2甲方根據(jù)法律法規(guī)或本合同約定，需要第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的相關(guān)服務(wù)。15.2.1.3雙方協(xié)商決定引入第三方以解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議或問(wèn)題。16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、公正、及時(shí)的服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的保密信息。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)信息和資料，以便其更好地履行合同義務(wù)。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，提供客觀、公正的服務(wù)。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，接受乙方的監(jiān)督和管理。17.2.2乙方應(yīng)協(xié)助第三方開(kāi)展工作，并提供必要的條件。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。18.1.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、聲譽(yù)等因素，合理確定第三方的責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的變更18.2.1如甲乙雙方認(rèn)為需要調(diào)整第三方的責(zé)任限額，應(yīng)書面協(xié)商一致，并進(jìn)行相應(yīng)的合同修改。18.2.2第三方責(zé)任限額的變更應(yīng)自雙方書面確認(rèn)之日起生效。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。19.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地人民法院。19.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為乙方所在地人民法院。20.第三方介入后的其他約定20.1甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以通過(guò)書面形式，就本合同之外的其他事項(xiàng)進(jìn)行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)方案附件二：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)時(shí)間表附件三：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：保密信息清單附件五：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件六：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理計(jì)劃附件七：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理演練記錄附件八：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理評(píng)估報(bào)告附件九：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件附件十：第三方服務(wù)提供商的推薦信或評(píng)價(jià)報(bào)告附件十一：合同變更協(xié)議附件十二：合同解除協(xié)議附件十三：違約金計(jì)算公式說(shuō)明附件十四：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息附件一：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本方案應(yīng)詳細(xì)描述業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)的目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、方法、時(shí)間表、資源需求等，由乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況定制。附件二：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)列出業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)各項(xiàng)工作的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、負(fù)責(zé)人、參與人員等。附件三：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出業(yè)務(wù)連續(xù)性管理咨詢服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、差旅費(fèi)等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式。附件四：保密信息清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本清單應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，并明確保密期限。附件五：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述業(yè)務(wù)連續(xù)性管理風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估過(guò)程、方法、結(jié)果和建議，由第三方提供。附件六：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的策略、流程、措施等，由乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況定制。附件七：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理演練記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本記錄應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)連續(xù)性管理演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、結(jié)果等。附件八：業(yè)務(wù)連續(xù)性管理評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的評(píng)估過(guò)程、方法、結(jié)果和建議，由第三方提供。附件九：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：本文件應(yīng)證明第三方服務(wù)提供商的專業(yè)能力和資質(zhì)，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)人員資格證書等。附件十：第三方服務(wù)提供商的推薦信或評(píng)價(jià)報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本信件或報(bào)告應(yīng)證明第三方服務(wù)提供商的良好聲譽(yù)和業(yè)務(wù)能力，由行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)或個(gè)人提供。附件十一：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述合同變更的內(nèi)容、理由、影響、責(zé)