2024年人工智能應(yīng)用服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.2應(yīng)用服務(wù)1.3甲方1.4乙方1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機(jī)密1.7違約1.8賠償1.9解除合同第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3技術(shù)培訓(xùn)2.4軟件升級與維護(hù)第三條：技術(shù)支持與技術(shù)援助3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)援助流程3.3響應(yīng)時間3.4技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3發(fā)票開具4.4費(fèi)用調(diào)整第五條：保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3信息披露例外5.4違約賠償?shù)诹鶙l：違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償計(jì)算第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用第八條：合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止8.1合同變更8.2合同轉(zhuǎn)讓8.3合同終止8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第九條：一般條款9.1適用法律9.2合同的解釋9.3合同的生效9.4合同的修訂第十條：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）10.1服務(wù)等級10.2服務(wù)性能指標(biāo)10.3服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告第十一條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.3侵權(quán)責(zé)任第十二條：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策12.1數(shù)據(jù)處理12.2數(shù)據(jù)安全12.3個人隱私保護(hù)12.4數(shù)據(jù)共享第十三條：不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果13.3不可抗力事件的證明第十四條：其他條款14.1通知與通訊14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3附件14.4合同的語文版本14.5合同的修訂日期第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.6商業(yè)機(jī)密：指本合同履行過程中，甲方和乙方相互知悉的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。1.8賠償：指違約方因違約行為給守約方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.9解除合同：指雙方協(xié)商一致，終止本合同的效力。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間：本合同約定的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條：技術(shù)支持與技術(shù)援助3.2技術(shù)援助流程：甲方通過電話、郵件等方式向乙方提出技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在接到請求后24小時內(nèi)給予答復(fù)。3.3響應(yīng)時間：乙方接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在48小時內(nèi)給予技術(shù)支持，如需要現(xiàn)場支持，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場。第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】，大寫：【】。4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。4.4費(fèi)用調(diào)整：如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條：保密條款5.1保密義務(wù)：雙方對本合同履行過程中獲得的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限：商業(yè)機(jī)密自披露之日起算，保密期限為____年。5.3信息披露例外：法律、法規(guī)要求或法院命令要求披露的除外。5.4違約賠償：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。6.3違約賠償計(jì)算：違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%，具體金額雙方協(xié)商確定。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條：合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止8.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的條款。8.2合同轉(zhuǎn)讓：甲方如需將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意。8.3合同終止：本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同終止前已發(fā)生的義務(wù)，并對保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九條：一般條款9.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本合同條款的解釋應(yīng)符合合同的整體目標(biāo)和宗旨。9.3合同的生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.4合同的修訂：本合同的修訂須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十條：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）10.2服務(wù)性能指標(biāo)：具體的服務(wù)性能指標(biāo)詳見附件。第十一條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第十二條：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策12.2數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。12.3個人隱私保護(hù)：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人隱私。12.4數(shù)據(jù)共享：未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)提供給第三方。第十三條：不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.3不可抗力事件的證明：一方應(yīng)提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力事件證明。第十四條：其他條款14.1通知與通訊：雙方應(yīng)以書面形式互相通知和通訊。14.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同各條款相互獨(dú)立，不影響其他條款的效力。14.3附件：本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。14.4合同的語文版本：本合同的中文版本是唯一有效版本。14.5合同的修訂日期：本合同的修訂日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方具有合同關(guān)系或業(yè)務(wù)往來的單位或個人。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。第二條：第三方介入情形2.1中介服務(wù)：如甲方或乙方需要第三方提供中介服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、咨詢服務(wù)等，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同，并明確第三方的責(zé)任與義務(wù)。2.2技術(shù)協(xié)助：如甲方或乙方需要第三方提供技術(shù)協(xié)助，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)支持等，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的技術(shù)協(xié)助合同，并明確第三方的責(zé)任與義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制：第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過甲方或乙方支付給第三方的費(fèi)用。3.2第三方責(zé)任免除：第三方在履行合同過程中，如因不可抗力等原因無法履行或部分履行合同，甲方或乙方應(yīng)予以理解并免除第三方的責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合同關(guān)系及業(yè)務(wù)往來，不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合同關(guān)系及業(yè)務(wù)往來，不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方在履行合同過程中違約，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)：第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第六條：第三方資料保密6.1第三方資料保密：第三方應(yīng)對在履行合同過程中獲得的甲方或乙方資料保密，并不得泄露給任何無關(guān)方。6.2保密期限：第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，保密期限為____年。第七條：第三方變更7.1第三方變更：如第三方在履行合同過程中發(fā)生變更，包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)變更、名稱變更等，應(yīng)及時通知甲方或乙方。7.2變更處理：第三方變更不影響本合同的履行，但第三方應(yīng)保證變更后繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第八條：爭議解決8.1第三方爭議：如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解與仲裁：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：法律適用與管轄9.1法律適用：本合同及第三方合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院：本合同及第三方合同的爭議解決管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十條：合同的完整性10.1第三方合同與本合同：第三方合同是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。10.2第三方合同的修改：第三方合同的修改不得影響本合同的履行。第十一條：通知與通訊11.1第三方通知：第三方應(yīng)及時將合同履行情況通知甲方或乙方。11.2通訊方式：甲方、乙方與第三方的通訊方式應(yīng)為本合同約定的聯(lián)系方式。第十二條：合同的終止與解除12.1第三方終止：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同。12.2合同解除后的義務(wù)：合同解除后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十三條：違約賠償13.1第三方違約賠償：第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。13.2賠償計(jì)算：賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失及第三方違約程度計(jì)算。第十四條：其他條款14.1第三方合同的附件：第三方合同的附件是第三方合同不可分割的一部分，與第三方合同具有同等效力。14.2第三方合同的語文版本：第三方合同的中文版本是唯一有效版本。14.3第三方合同的修訂日期：第三方合同的修訂日期為2024年1月1日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容列表附件三：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的具體指標(biāo)附件四：商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議附件五：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明附件七：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策的具體條款附件八：不可抗力事件證明模板附件九：違約行為記錄表格附件十：賠償計(jì)算公式說明附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容列表本附件列出了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)問題解答、故障排除、軟件升級與維護(hù)等。附件三：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的具體指標(biāo)附件四：商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議本附件為商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議，詳細(xì)說明了雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)機(jī)密的信息范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。附件五：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了甲方或乙方可能需要的第三方服務(wù)提供商的名單，并提供了各第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件。附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明附件七：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策的具體條款本附件詳細(xì)列出了數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策的具體條款，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全、個人隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)共享等。附件八：不可抗力事件證明模板本附件提供了一個不可抗力事件證明的模板，用于甲方或乙方在發(fā)生不可抗力事件時向?qū)Ψ教峁┳C明。附件九：違約行為記錄表格本附件提供了一個違約行為記錄表格，用于記錄甲方或乙方在合同履行過程中的違約行為及違約責(zé)任。附件十：賠償計(jì)算公式說明本附件詳細(xì)說明了賠償計(jì)算公式的構(gòu)成要素及計(jì)算方法，用于在違約行為發(fā)生時計(jì)算違約賠償金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按約定提供中介服務(wù)或技術(shù)協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.第三方未按約定提供中介服務(wù)或技術(shù)協(xié)助，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約