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文檔簡介

2024版工業(yè)廠區(qū)物業(yè)服務協(xié)議精簡版版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務期1.4物業(yè)服務費1.5物業(yè)管理1.6違約1.7賠償責任1.8法律適用1.9爭議解決1.10合同的生效、變更與終止2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.2公共設(shè)施維護2.3綠化保潔服務2.4安全保衛(wèi)服務2.5消防安全管理2.6其他服務3.物業(yè)服務費的收取3.1收費標準3.2收費方式3.3費用調(diào)整3.4欠費處理4.物業(yè)的管理4.1管理規(guī)范4.2客戶服務4.3投訴處理4.4突發(fā)事件應對5.違約責任5.1物業(yè)公司的違約5.2業(yè)主的違約5.3違約賠償6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4訴訟解決7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效7.2合同變更7.3合同終止7.4合同解除8.特殊條款8.1不可抗力8.2保密條款8.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.4政府政策調(diào)整9.其他約定9.1宣傳與推廣9.2信息披露9.3雙方的權(quán)利與義務9.4關(guān)聯(lián)交易10.附件10.1物業(yè)服務項目清單10.2物業(yè)服務費明細表10.3物業(yè)管理規(guī)范10.4合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.簽署日期11.1甲方(業(yè)主)簽署日期11.2乙方(物業(yè)公司)簽署日期12.簽署地點12.1甲方(業(yè)主)簽署地點12.2乙方(物業(yè)公司)簽署地點13.合同正本與副本13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)13.3合同副本發(fā)送及保管14.合同語言版本14.1中文版本14.2其他語言版本第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)(詳細列出物業(yè)的具體內(nèi)容)1.3服務期本合同的服務期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4物業(yè)服務費物業(yè)服務費是指乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務內(nèi)容,向甲方收取的費用。物業(yè)服務費的收費標準如下:(詳細列出物業(yè)服務費的收費標準)1.5物業(yè)管理乙方應按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)進行物業(yè)管理,確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。物業(yè)管理內(nèi)容包括:(詳細列出物業(yè)管理的內(nèi)容)1.6違約1.7賠償責任乙方在履行物業(yè)服務過程中,因故意或者重大過失造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應承擔賠償責任。1.8法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.9爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.10合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同的變更或終止,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。合同終止后,乙方應按照約定辦理物業(yè)交接手續(xù),并支付因此產(chǎn)生的相關(guān)費用。第八條物業(yè)服務內(nèi)容8.1物業(yè)管理服務乙方應按照本合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)進行物業(yè)管理,確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。物業(yè)管理內(nèi)容包括:(詳細列出物業(yè)管理的內(nèi)容)8.2公共設(shè)施維護乙方負責對物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進行維護,保證其正常運行。公共設(shè)施包括但不限于:(詳細列出公共設(shè)施的具體內(nèi)容)8.3綠化保潔服務乙方負責物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域保潔工作,保持綠化環(huán)境的整潔美觀。綠化區(qū)域包括但不限于:(詳細列出綠化區(qū)域的具體內(nèi)容)8.4安全保衛(wèi)服務乙方應設(shè)立專門的安全保衛(wèi)隊伍,負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)的安全。安全保衛(wèi)工作包括但不限于:(詳細列出安全保衛(wèi)工作的具體內(nèi)容)8.5消防安全管理乙方應制定消防安全管理制度,負責物業(yè)的消防安全工作。消防安全工作包括但不限于:(詳細列出消防安全工作的具體內(nèi)容)8.6其他服務乙方應根據(jù)甲方的合理要求,提供其他與物業(yè)相關(guān)的服務。其他服務包括但不限于:(詳細列出其他服務的具體內(nèi)容)第九條物業(yè)服務費的收取9.1收費標準物業(yè)服務費的收費標準如下:(詳細列出物業(yè)服務費的收費標準)9.2收費方式物業(yè)服務費的收取方式如下:(詳細列出物業(yè)服務費的收取方式)9.3費用調(diào)整物業(yè)服務費的調(diào)整方式如下:(詳細列出物業(yè)服務費的調(diào)整方式)9.4欠費處理(詳細列出欠費處理的措施)第十條物業(yè)的管理10.1管理規(guī)范乙方應制定并執(zhí)行物業(yè)的管理規(guī)范,確保物業(yè)的高效運行。管理規(guī)范包括但不限于:(詳細列出管理規(guī)范的具體內(nèi)容)10.2客戶服務乙方應設(shè)立客戶服務中心,負責處理甲方的咨詢、投訴等事務??蛻舴瞻ǖ幌抻冢海ㄔ敿毩谐隹蛻舴盏木唧w內(nèi)容)10.3投訴處理甲方如對乙方提供的物業(yè)服務有任何不滿,可以向乙方投訴。乙方應在收到投訴后_______小時內(nèi)給予答復。10.4突發(fā)事件應對乙方應制定突發(fā)事件的應對預案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時有效地處理。突發(fā)事件包括但不限于:(詳細列出突發(fā)事件的種類)第十一條違約責任11.1物業(yè)公司的違約乙方如違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。違約責任包括但不限于:(詳細列出物業(yè)公司違約責任的具體內(nèi)容)11.2業(yè)主的違約甲方如違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。違約責任包括但不限于:(詳細列出業(yè)主違約責任的具體內(nèi)容)11.3違約賠償乙方如因違約給甲方造成損失,應承擔賠償責任。賠償金額包括但不限于:(詳細列出違約賠償?shù)木唧w內(nèi)容)第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決雙方如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3仲裁解決調(diào)解不成的,可以向合同簽訂地的人民法院申請仲裁。12.4訴訟解決仲裁不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。13.3合同終止合同終止的條件如下:(詳細列出合同終止的條件)13.4合同解除合同解除的條件如下:(詳細列出合同解除的條件)第十四條特殊條款14.1不可抗力因不可抗力導致乙方無法履行本合同的,乙方不承擔違約責任。不可抗力包括但不限于:(詳細列出不可抗力的種類)14.2保密條款雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的商標、專利等權(quán)益。14.4政府政策調(diào)整如因政府政策調(diào)整導致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方應協(xié)商解決。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務項目清單詳細列出乙方應提供的所有物業(yè)服務項目,包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護、綠化保潔服務、安全保衛(wèi)服務、消防安全管理及其他服務。附件二:物業(yè)服務費明細表詳細列出物業(yè)服務費的收費標準、收取方式、費用調(diào)整等內(nèi)容。附件三:物業(yè)管理規(guī)范詳細列出乙方應遵守的物業(yè)管理規(guī)范,包括客戶服務、投訴處理、突發(fā)事件應對等內(nèi)容。附件四:合同雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式詳細列出甲乙雙方的聯(lián)系人信息及聯(lián)系方式,以便在合同履行過程中進行溝通和協(xié)調(diào)。附件五:物業(yè)服務合同履行過程中的相關(guān)證明文件和資料包括但不限于物業(yè)服務費支付憑證、服務質(zhì)量驗收報告、維修保養(yǎng)記錄等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務。2.乙方未按照約定時間和方式收取物業(yè)服務費。3.乙方未按照約定維護和保管甲方財產(chǎn)。4.乙方未按照約定處理甲方投訴和糾紛。5.甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務費。6.甲方未按照約定使用和保管物業(yè)。違約責任認定:1.乙方的違約行為導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。2.甲方的違約行為導致乙方損失的,甲方應承擔賠償責任。3.雙方均存在違約行為的,各自承擔相應的違約責任。示例說明:若乙方未能按照約定提供物業(yè)服務,導致甲方財產(chǎn)損失,乙方應根據(jù)損失金額進行賠償。例如,乙方未能及時處理甲方投訴,導致甲方設(shè)備損壞,乙方應承擔設(shè)備維修費用。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指工業(yè)廠區(qū)的業(yè)主,具有合同約定的權(quán)利和義務。2.乙方:指提供物業(yè)服務的公司,具有合同約定的權(quán)利和義務。3.物業(yè)管理:指乙方對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、管理等活動,確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。4.物業(yè)服務費:指乙方為提供物業(yè)服務向甲方收取的費用。6.賠償責任:指違約方因違約

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