高級家電采購與專業(yè)安裝服務協(xié)議

高級家電采購與專業(yè)安裝服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條總則1.1定義1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律法規(guī)的適用第二條產(chǎn)品與服務2.1產(chǎn)品的種類與規(guī)格2.2服務的范圍與內(nèi)容2.3服務的時間與地點第三條采購數(shù)量與價格3.1采購數(shù)量3.2采購價格3.3價格的調(diào)整機制第四條支付方式與期限4.1支付方式4.2支付期限4.3延遲支付的后果第五條安裝質(zhì)量與標準5.1安裝質(zhì)量的保證5.2安裝標準的遵守5.3安裝問題的處理第六條售后服務與維護6.1售后服務的提供6.2維護與維修的責任6.3售后服務的要求與響應第七條違約責任7.1賣方的違約行為7.2買方的違約行為7.3違約責任的計算與賠償?shù)诎藯l不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的后果8.3不可抗力的通知與證明第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的地點9.3爭議解決的時間限制第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的權利與義務第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的泄露后果第十二條通知與送達12.1通知的方式12.2通知的送達地點12.3通知的有效性第十三條合同的生效與終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四條其他條款14.1合同的轉讓14.2合同的附件14.3合同的修改與補充第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.1.2本合同所述的金額、日期、時間等均為阿拉伯數(shù)字表示。1.2合同文件的優(yōu)先順序本合同及其附件的文件構成雙方之間關于本合同項下事宜的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。本合同附件包括：（1）產(chǎn)品說明書（2）服務流程及標準（3）價格清單（4）其他雙方協(xié)商確定的文件1.3法律法規(guī)的適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，除非本合同中有明確規(guī)定。第二條產(chǎn)品與服務2.1產(chǎn)品的種類與規(guī)格乙方根據(jù)甲方的采購訂單提供約定的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類與規(guī)格詳見附件中的產(chǎn)品說明書。2.2服務的范圍與內(nèi)容乙方負責為甲方提供產(chǎn)品安裝服務，服務內(nèi)容包括但不限于：（1）產(chǎn)品的組裝與安裝（2）產(chǎn)品的調(diào)試與檢測（3）產(chǎn)品的使用培訓（4）提供產(chǎn)品售后咨詢服務2.3服務的時間與地點乙方應在甲方指定的地點和時間內(nèi)完成產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作。具體服務時間與地點由雙方在附件中約定。第三條采購數(shù)量與價格3.1采購數(shù)量甲方向乙方采購的產(chǎn)品數(shù)量詳見附件中的采購訂單。3.2采購價格產(chǎn)品采購價格詳見附件中的價格清單。除非雙方另有約定，產(chǎn)品價格不包括運輸費用、稅費等其他費用。3.3價格的調(diào)整機制除非本合同另有約定，乙方應保證在合同有效期內(nèi)，產(chǎn)品價格不高于市場平均價格。如因市場波動等原因?qū)е庐a(chǎn)品價格變動，雙方可按照市場價格進行調(diào)整，調(diào)整機制詳見附件。第四條支付方式與期限4.1支付方式甲方支付乙方款項的方式為銀行轉賬，具體賬戶信息由乙方提供。4.2支付期限甲方應在乙方完成產(chǎn)品安裝與調(diào)試工作，并經(jīng)甲方驗收合格后七個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的款項。4.3延遲支付的后果如甲方延遲支付，應按照延遲支付金額的0.5%向乙方支付滯納金。如甲方延遲支付超過三十日，乙方有權解除本合同，并追究甲方的違約責任。第五條安裝質(zhì)量與標準5.1安裝質(zhì)量的保證乙方應保證其提供的服務符合產(chǎn)品說明書及附件中約定的安裝質(zhì)量標準。5.2安裝標準的遵守乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家及行業(yè)的安裝標準與規(guī)范。5.3安裝問題的處理如甲方在驗收服務過程中發(fā)現(xiàn)安裝問題，應在驗收合格后七個工作日內(nèi)向乙方提出，并提供詳細的問題描述。乙方應在收到問題反饋后七個工作日內(nèi)，根據(jù)實際情況采取措施予以解決。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)解決安裝問題，甲方有權要求乙方支付違約金。第六條售后服務與維護6.1售后服務的提供乙方提供產(chǎn)品的售后服務，服務內(nèi)容包括但不限于：（1）產(chǎn)品故障的檢測與維修（2）產(chǎn)品使用中問題的咨詢與解答（3）產(chǎn)品的定期檢查與保養(yǎng)6.2維護與維修的責任如產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負責產(chǎn)品的維修。如非產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的產(chǎn)品故障，乙方提供有償維修服務。6.3售后服務的要求與響應甲方在享受售后服務時，應按照乙方的服務流程提出服務請求。乙方應在收到服務請求后，按照約定的時間予以響應并提供相應的服務。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.2不可抗力的后果如因不可抗力導致乙方不能履行或部分履行本合同，乙方應立即通知甲方，并在不可抗力結束后十個工作日內(nèi)提供相關證明文件。8.3不可抗力的通知與證明乙方應在知道不可抗力發(fā)生后立即通知甲方，并提供政府發(fā)布的不可抗力證明文件。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決的時間限制如任何一方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應在爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)提出解決爭議的訴訟請求，否則將喪失訴訟權利。第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件如雙方同意并簽署書面文件，可以變更本合同的部分條款。10.2合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴重違反本合同，另一方有權解除本合同；（4）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。10.3合同終止后的權利與義務合同終止后，雙方仍應履行本合同終止前產(chǎn)生的義務，包括但不限于售后服務、維修等。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同終止后五年。11.3保密信息的泄露后果如任何一方泄露了保密信息，泄露方應承擔相應的違約責任，賠償受害方的損失。第十二條通知與送達12.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2通知的送達地點雙方的通知送達地點為合同中約定的聯(lián)系地址。12.3通知的有效性通知在送達對方指定的聯(lián)系地址后生效，除非對方在收到通知后三個工作日內(nèi)提出異議。第十三條合同的生效與終止日期13.1合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止日期本合同的終止日期為合同約定的有效期屆滿之日。第十四條其他條款14.1合同的轉讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利與義務全部或部分轉讓給第三方。14.2合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。14.3合同的修改與補充本合同的修改與補充應由雙方以書面形式簽署，并與本合同具有同等的法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品說明書本附件詳細介紹了產(chǎn)品的種類、規(guī)格、性能參數(shù)、使用方法等內(nèi)容，是雙方履行合同的依據(jù)之一。附件二：服務流程及標準本附件詳細描述了乙方提供服務的流程、各環(huán)節(jié)的標準及注意事項，包括但不限于安裝、調(diào)試、使用培訓等。附件三：價格清單附件四：售后服務承諾本附件明確了乙方提供售后服務的范圍、內(nèi)容、響應時間等，以保障甲方的權益。附件五：安裝現(xiàn)場圖片及視頻資料本附件提供了乙方在甲方現(xiàn)場進行安裝、調(diào)試等服務的圖片及視頻資料，以供甲方監(jiān)督和驗收。附件六：驗收標準及方法本附件詳細說明了產(chǎn)品及服務的驗收標準、驗收流程及方法，以確保甲方的利益。附件七：付款憑證本附件為甲方支付乙方款項的憑證，包括銀行轉賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。附件八：售后服務記錄本附件記錄了甲方享受售后服務的過程，包括服務請求、響應時間、處理結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間、地點提供服務或交付產(chǎn)品。2.乙方提供的服務或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準。3.甲方未按約定時間支付款項。4.甲方未按約定提供安裝現(xiàn)場或場地不符合要求。5.甲方使用產(chǎn)品的方式和方法違反法律法規(guī)或乙方告知的使用注意事項。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的損失賠償責任。2.違約方的違約行為導致合同無法履行，對方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。3.違約方在收到對方違約通知后五個工作日內(nèi)未能采取措施消除違約后果的，應承擔相應的違約責任。示例說明：如乙方未按約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付延遲服務費用；如乙方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方免費維修或更換產(chǎn)品。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，提供資金購買乙方產(chǎn)品并接受乙方服務的主體。2.乙方：指本合同的另一方，提供產(chǎn)品及服務的一方。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約金：指違約方因違約行為應支付給對方的一定金額，作為對違約行為的經(jīng)濟補償。5.售后服務：指產(chǎn)