2024年康師傅產(chǎn)品質(zhì)量承諾協(xié)議

2024年康師傅產(chǎn)品質(zhì)量承諾協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1產(chǎn)品范圍1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1保證期限2.2保證內(nèi)容3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1監(jiān)督方式3.2檢驗標(biāo)準(zhǔn)4.產(chǎn)品質(zhì)量問題處理4.1問題反饋4.2問題解決5.違約責(zé)任5.1產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定5.2遲延履行或未能履行合同6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4訴訟解決7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效7.2合同變更7.3合同解除8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.合同的適用法律10.1適用法律11.合同的爭議管轄11.1管轄法院12.其他條款12.1合同的修改與補(bǔ)充12.2合同的完整性與效力13.合同的簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.附件14.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾函14.2產(chǎn)品質(zhì)量保證書14.3相關(guān)法律法規(guī)第一部分：合同如下：1.產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1產(chǎn)品范圍本合同項下的產(chǎn)品范圍包括但不限于康師傅品牌下的飲料、方便面、餅干等系列產(chǎn)品。具體產(chǎn)品清單詳見附件1。1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和康師傅公司制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1保證期限本合同項下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。2.2保證內(nèi)容康師傅公司保證所提供的產(chǎn)品在保證期限內(nèi)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且不存在危及人體健康的缺陷。3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1監(jiān)督方式康師傅公司應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。3.2檢驗標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和康師傅公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體檢驗標(biāo)準(zhǔn)詳見附件3。4.產(chǎn)品質(zhì)量問題處理4.1問題反饋如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，買方應(yīng)在保證期限內(nèi)書面通知康師傅公司。4.2問題解決康師傅公司應(yīng)在收到問題反饋后七個工作日內(nèi)答復(fù)，并根據(jù)買方要求采取更換、退貨等措施。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失的，康師傅公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約責(zé)任5.1產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定如產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，康師傅公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于更換、退貨、賠償損失等。5.2遲延履行或未能履行合同如康師傅公司遲延履行或未能履行合同，應(yīng)承擔(dān)遲延履行金或違約金，并賠償因此給買方造成的損失。6.爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。6.4訴訟解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。7.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或通過合法途徑獲取的信息。8.2保密期限雙方應(yīng)對保密信息保密至合同終止或履行完畢后五年。9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬康師傅公司應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，康師傅公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.2侵權(quán)責(zé)任如康師傅公司的產(chǎn)品侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致買方遭受損失的，康師傅公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.合同的適用法律10.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.合同的爭議管轄11.1管轄法院如發(fā)生合同爭議，雙方同意將爭議提交合同履行地人民法院管轄。12.其他條款12.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2合同的完整性與效力本合同連同附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的義務(wù)履行完畢之日終止。13.合同的簽署13.1簽署日期本合同于2024年4月1日簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國北京市簽署。13.3簽署人康師傅公司授權(quán)代表：_______________買方授權(quán)代表：_______________14.附件14.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾函14.2產(chǎn)品質(zhì)量保證書14.3相關(guān)法律法規(guī)14.4產(chǎn)品清單14.5產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)14.6仲裁機(jī)構(gòu)約定第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品清單附件2：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件3：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)附件4：產(chǎn)品質(zhì)量承諾函附件5：產(chǎn)品質(zhì)量保證書附件6：仲裁機(jī)構(gòu)約定附件1產(chǎn)品清單：詳細(xì)列出康師傅品牌下的所有產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)批號等信息。附件2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出康師傅公司產(chǎn)品質(zhì)量的各項指標(biāo)，包括但不限于材質(zhì)、外觀、性能、安全等。附件3產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的方法、流程、指標(biāo)及合格標(biāo)準(zhǔn)。附件4產(chǎn)品質(zhì)量承諾函：康師傅公司向買方發(fā)出的書面承諾，保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合約定。附件5產(chǎn)品質(zhì)量保證書：詳細(xì)說明產(chǎn)品質(zhì)量保證的內(nèi)容，包括保證期限、保證范圍等。附件6仲裁機(jī)構(gòu)約定：約定雙方在發(fā)生合同爭議時選擇的仲裁機(jī)構(gòu)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.遲延履行或未能履行合同義務(wù)；3.侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)；4.泄露保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：根據(jù)附件2和附件3中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定；2.遲延履行或未能履行合同義務(wù)：根據(jù)合同約定的履行期限和方式進(jìn)行認(rèn)定；3.侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定；4.泄露保密信息：根據(jù)附件8中的保密條款進(jìn)行認(rèn)定。示例說明：若康師傅公司提供的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不符合附件2中的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則構(gòu)成違約行為。根據(jù)附件5中的產(chǎn)品質(zhì)量保證書，康師傅公司應(yīng)承擔(dān)更換、退貨等責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.保密信息：指合同履行過程中雙方未公開的、對雙方具有商業(yè)價值的信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.仲裁：指合同當(dāng)事人通過仲裁機(jī)構(gòu)解決合同爭議的方式。7.訴訟：指合同當(dāng)事人通過人民法院解決合同爭議的方式。本合同中涉及的各類產(chǎn)品均應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量（第一條）。康師傅公司應(yīng)對合同涉及的