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文檔簡介
旅行社旅游服務(wù)合同的權(quán)益維護(hù)合同編號:__________旅行社旅游服務(wù)合同一、合同方信息1.甲方(旅游者):(1)姓名(或名稱):__________(2)地址:__________(3)聯(lián)系人:__________(4)聯(lián)系電話:__________2.乙方(旅行社):(1)名稱:__________(2)地址:__________(3)聯(lián)系人:__________(4)聯(lián)系電話:__________二、旅游服務(wù)內(nèi)容(1)行程安排:__________(2)住宿安排:__________(3)餐飲安排:__________(4)交通安排:__________(5)景點門票:__________(6)導(dǎo)游服務(wù):__________(7)其他服務(wù):__________2.乙方應(yīng)確保甲方的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、合同價格及支付方式1.本合同的總價為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。(1)支付定金:人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元,支付時間為本合同簽訂之日起__________日內(nèi)。(2)支付余款:人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元,支付時間為出發(fā)前__________日。3.甲方未按照約定時間支付款項的,乙方有權(quán)解除本合同,并追究甲方的違約責(zé)任。四、權(quán)益維護(hù)1.乙方應(yīng)確保甲方的旅游權(quán)益不受損害,如因乙方原因?qū)е录追铰糜螜?quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方提供旅游服務(wù),并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。3.甲方有權(quán)在旅游過程中提出合理化建議,乙方應(yīng)積極予以采納。4.甲方在旅游過程中如遇到問題,應(yīng)及時與乙方溝通,乙方應(yīng)盡快解決。5.乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息和財物,如有遺失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方如未能按照約定時間提供旅游服務(wù),應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同總金額的__________%。3.甲方如未能按照約定時間支付款項,乙方有權(quán)解除本合同,并追究甲方的違約責(zé)任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。甲方(旅游者):__________乙方(旅行社):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方身份證復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.旅游行程安排詳細(xì)表4.住宿安排詳細(xì)表5.餐飲安排詳細(xì)表6.交通安排詳細(xì)表7.景點門票訂單復(fù)印件8.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議復(fù)印件9.其他服務(wù)相關(guān)協(xié)議復(fù)印件10.支付憑證復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時間提供旅游服務(wù),視為違約。2.乙方提供的旅游服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未能按照約定時間支付款項,視為違約。4.甲方未按照本合同約定要求乙方提供旅游服務(wù),視為違約。5.甲方在旅游過程中提出不合理建議,乙方未積極采納,視為違約。6.乙方未妥善保管甲方個人信息和財物,造成損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游者:指購買旅游服務(wù),參與旅游活動的人。2.旅行社:指提供旅游服務(wù),組織旅游活動的企業(yè)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.合同簽訂地:指合同雙方簽訂合同的地點。5.旅游服務(wù):指旅行社為旅游者提供的行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票、導(dǎo)游及其他相關(guān)服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付款項延遲。解決辦法:提醒甲方按照約定時間支付款項,逾期支付的,要求甲方支付違約金。2.問題:乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定。解決辦法:立即與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,如仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償。3.問題:甲方在旅游過程中提出的問題,乙方未及時解決。解決辦法:提醒乙方盡快解決甲方提出的問題,如乙方故意拖延或無法解決,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償。4.問題:乙方未妥善保管甲方財物,造成損失。解決辦法:要求乙方賠償甲方損失,并加強對甲方財物的保管。五、所有應(yīng)用場景:1.個人旅游者通過旅行社預(yù)訂旅游服務(wù)。2.企業(yè)單位通過旅行社組織員工旅游活動。3.旅行社舉辦各類旅游活動,吸引旅游者參
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