產(chǎn)品質(zhì)保書(shū)格式與案例借鑒

產(chǎn)品質(zhì)保書(shū)格式與案例借鑒合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)保書(shū)。一、產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量及金額1.產(chǎn)品名稱(chēng)：__________2.產(chǎn)品數(shù)量：__________3.產(chǎn)品金額：__________二、質(zhì)保期限1.本產(chǎn)品的質(zhì)保期限為：__________個(gè)月/年。2.質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。三、質(zhì)保范圍1.甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換。2.甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)，如因制造缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換。3.甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)，如因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇免費(fèi)維修、更換或給予乙方適當(dāng)賠償。四、質(zhì)保措施1.甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方時(shí)，提供產(chǎn)品合格證明及詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)。2.甲方應(yīng)對(duì)乙方提出的質(zhì)保問(wèn)題及時(shí)予以回應(yīng)，并在質(zhì)保期限內(nèi)及時(shí)解決。3.甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任1.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)維修、更換或賠償。2.如乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。3.如雙方因履行本質(zhì)保書(shū)發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本質(zhì)保書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)保書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本質(zhì)保書(shū)未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本質(zhì)保書(shū)具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)3.補(bǔ)充協(xié)議4.質(zhì)保期限證明5.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，包括但不限于制造缺陷、設(shè)計(jì)缺陷。2.乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.甲方未在質(zhì)保期限內(nèi)及時(shí)解決乙方提出的質(zhì)保問(wèn)題。4.甲方未提供產(chǎn)品合格證明及詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)保期限：產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算的保證期限，在此期限內(nèi)，甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。2.質(zhì)保范圍：甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換。3.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的賠償責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)維修、更換或賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出質(zhì)保要求，甲方應(yīng)在質(zhì)保期限內(nèi)及時(shí)解決。2.乙方未按約定使用產(chǎn)品：甲方應(yīng)提醒乙方正確使用產(chǎn)品，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。3.質(zhì)保問(wèn)題解決不及時(shí)：甲方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)，確保乙方在質(zhì)保期限內(nèi)的問(wèn)題得到及時(shí)解決。4.甲方未提供合格證明及使用說(shuō)明書(shū)：甲方應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)文件，確保乙方正確使用產(chǎn)品。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品，