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文檔簡介
教材建設(shè)和管理系統(tǒng)項目需求1、平臺功能及服務(wù)具體要求序號名稱數(shù)量單位功能、目標等要求1教材建設(shè)和管理系統(tǒng)1項一、項目概述1.教材建設(shè)和管理系統(tǒng)是為了滿足職業(yè)院校教育教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要,實現(xiàn)教材選用、教材征訂、教材建設(shè)、教材審讀、教材評價、教材監(jiān)測、教材評優(yōu)等工作全過程數(shù)字化管理的平臺,并為學(xué)校及二級學(xué)院管理者對教材管理全過程監(jiān)督提供平臺支撐;2.設(shè)計教材管理相關(guān)數(shù)據(jù)標準,與學(xué)校數(shù)據(jù)平臺、其他平臺進行對接,實現(xiàn)教材庫、專家?guī)斓淖詣痈?,對教材的使用情況進行評價和監(jiān)測;具體實現(xiàn)目標如下:2.1實現(xiàn)全校教材建設(shè)、教材選用一體化管理,具體包括教材庫綜合管理、教材推薦、教材選用、教材審核、教材建設(shè)、教材評價與監(jiān)測、教材大數(shù)據(jù)應(yīng)用,實現(xiàn)教材管理工作全流程、網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化管理;2.2實現(xiàn)教材管理的項目申報、立項和評審的過程化管理;2.3實現(xiàn)教材選用的過程化管理;2.4實現(xiàn)教材建設(shè)的過程化管理;2.5實現(xiàn)教材管理工作中的資源共享,信息交流,提高信息傳輸和資源使用效率;2.6實現(xiàn)教材管理過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計和分析,為教材管理工作的改進提供決策依據(jù);2.7通過與第三方平臺進行對接,實現(xiàn)教材管理系統(tǒng)與學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互,實現(xiàn)系統(tǒng)之間相關(guān)業(yè)務(wù)的良性互動;2.8通過與學(xué)校信息門戶平臺進行集成,實現(xiàn)系統(tǒng)角色從門戶統(tǒng)一認證登錄;2.9強化教材過程管理,提高教材管理效率,使教材管理者可以更加高效、便利地進行信息化管理工作;二、功能參數(shù)系統(tǒng)需包含教材選用、教材征訂、教材建設(shè)、教材審讀、教材評價、教材監(jiān)測、教材評優(yōu)等功能;具體功能要求如下:1.學(xué)校教材庫管理:系統(tǒng)需滿足用戶查看本校教材庫;同時支持教師推薦教材入庫并填寫教材信息;推薦后支持各層級管理員審核推薦的推薦信息,推薦成功后支持學(xué)校管理員組織專家審讀教師推薦的教材,并根據(jù)入庫標準確定推薦的教材是否達到入庫標準,達到入庫標準后確定入庫名單并自動入庫;1.1教材入庫(1)教材推薦①系統(tǒng)支持教師在查詢系統(tǒng)存在的教材庫并推薦教材;系統(tǒng)支持教師添加系統(tǒng)中不存在教材信息并推薦審核;②系統(tǒng)支持多種形式教材信息錄入(手動錄入、手機、掃碼槍掃描書號錄入、批量錄入等),系統(tǒng)支持對教材信息進行檢驗(例如書號、出版社、出版日期等),確保數(shù)據(jù)的有效性和正確性;系統(tǒng)支持教師跟進推薦教材審核進度;③系統(tǒng)支持教研室主任、二級學(xué)院管理員、學(xué)校管理員等多層級管理員審核教師推薦的教材信息,并確定審讀名單;(2)教材審讀①系統(tǒng)支持管理員對教師推薦的教材組織專家對教材進行入庫審讀,確定入庫教材;支持教材審讀活動創(chuàng)建,創(chuàng)建時設(shè)置信息包含審讀活動名稱、審讀時間、審讀形式(線上審讀、線下審讀)、審讀人員、審讀教材配置;②支持專家登錄系統(tǒng)查看分配的審讀教材,支持查看教材的詳細信息及教材預(yù)覽;支持專家錄入審讀意見并提交審讀結(jié)果、完成電子簽名;③支持專家查看審讀進度及審讀結(jié)束時間;④支持審讀教材查看,包含各個專家審讀進度的查看、各個教材審讀進度的查看,并根據(jù)審讀進度督促專家完成審讀;支持管理員查看審讀結(jié)果并匯總分析,審讀結(jié)果包含各個專家審讀的通過、不通過;⑤需支持學(xué)院管理員、教研室主任查看并審核本學(xué)院老師推薦的教材;(3)入庫管理①系統(tǒng)需支持完善審讀通過的教材的基本信息并進入學(xué)校教材庫;②系統(tǒng)支持不同角色對學(xué)校教材庫中教材進行管理,包含教材信息的查看、教材數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入、單個教材的新增、教材標簽等多維度搜索、查看教材審核意見等;③系統(tǒng)支持自動構(gòu)建學(xué)校教材庫內(nèi)教材之間的邏輯關(guān)系,主要包括橫向關(guān)系(系列教材之間的關(guān)系)和縱向關(guān)系(再版教材之間的關(guān)系);1.2教材出庫①系統(tǒng)支持教師查詢教材使用年限及出庫狀態(tài),出庫狀態(tài)包含:即將出庫、延期出庫、提前出庫、正常使用中;②系統(tǒng)支持教師發(fā)起出庫申請單并填寫出庫原因,其中發(fā)起的出庫申請單中需包含教材信息、出庫原因說明;③出庫申請發(fā)起后可查看審核進度及審核結(jié)果;④系統(tǒng)支持實施使用3年滾動出庫及超出使用年限教材予以預(yù)警;⑤系統(tǒng)支持專項審核不通過教材、教材評價結(jié)果不合格教材等被動出庫;2.教材選用:2.1系統(tǒng)支持對接學(xué)校數(shù)據(jù)中臺獲取開課信息;系統(tǒng)支持教師根據(jù)各個班級課程選用學(xué)校教材庫中教材、提交選用申請及查看選用審核狀態(tài);2.2系統(tǒng)支持“未經(jīng)學(xué)校立項的教材不得選用”邏輯校驗,系統(tǒng)支持選用教材和課程關(guān)聯(lián)度模糊判斷;2.3系統(tǒng)支持學(xué)校管理員、學(xué)院管理員、教研室主任等審核本學(xué)院老師選用的教材并跟進選用進度;2.4在征訂環(huán)節(jié)未通過時,系統(tǒng)支持管理員撤回教材選用申請并標注撤回原因,記錄審核過程;系統(tǒng)支持不同角色執(zhí)行教材審核流程;2.5教材選用環(huán)節(jié)結(jié)束,系統(tǒng)支持將教材選用計劃導(dǎo)出、傳送至教材征訂平臺,也可以按規(guī)定的格式導(dǎo)出并備案;2.6系統(tǒng)支持把教材征訂結(jié)果(即學(xué)生征訂教材數(shù)據(jù))回傳到教材系統(tǒng)中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)雙向?qū)樱?.教材建設(shè):系統(tǒng)需滿足教材項目的研究全流程,包含教材項目研究的申報、各層級審核、專家評審及研究中后期跟進,研究成果沉淀;3.1教材項目管理(1)系統(tǒng)需支持管理員發(fā)布教材項目研究通知,支持教師根據(jù)申報通知內(nèi)容申報教材項目,申報信息需包含:申報方式、學(xué)校申報、教材類型、教材名稱、第一主編、聯(lián)系電話、擬出版單位、符合條件、教村名稱、課程性質(zhì)、主編信息、與教學(xué)相關(guān)的獲獎情況、教材詳情等內(nèi)容;(2)需支持管理員根據(jù)立項評審結(jié)果發(fā)布立項公示并確定立項名單、設(shè)置立項編號;(3)需支持管理員對立項教材研究項目進行研究情況監(jiān)控,包含查看研究進度、對應(yīng)各個進度成果查看;(4)需支持管理員根據(jù)結(jié)題評審結(jié)果匯總教材項目研究結(jié)題信息,并形成結(jié)題編號,發(fā)布結(jié)題通知;(5)系統(tǒng)支持各教師根據(jù)申報通知內(nèi)容申報教材項目,申報信息需包含:申報方式(學(xué)校申報、高校通識教育分會、省教材建設(shè)研究中心(基地)、新形態(tài)教材、數(shù)字教材)、學(xué)校申報、教材類型、教材名稱、第一主編、聯(lián)系電話、擬出版單位、符合條件(國家級及省級“雙高”專業(yè)群建設(shè)配套教材、國家級及省級教學(xué)創(chuàng)新團隊等建設(shè)配套教材、國家級黃大年式團隊編寫的教材、國家級課程思政教學(xué)團隊編寫的教材、國家級及省級教學(xué)名師編寫的教材、國家級及省級精品在線開放課程配套教材、其他)、教村名稱、課程性質(zhì)(專業(yè)課、基礎(chǔ)課、通識課)、教學(xué)實踐起始時間、適用課程、每年學(xué)生選課數(shù)量、新編/修訂、課程簡介(300字以內(nèi))、第一主編、聯(lián)系電話、職務(wù)職稱、電子郵箱、主編簡介(200字以內(nèi))、與教學(xué)相關(guān)的獲獎情況(獲獎時間、獲獎種類、獲獎等級、授獎部門、與教學(xué)相關(guān)的獲獎情況)、教材詳情:①教材簡介(600字以內(nèi)),②教材內(nèi)容設(shè)計與編排思路(800字以內(nèi)),③教材特色與創(chuàng)新(800字以內(nèi)),④教材應(yīng)用推廣預(yù)期分析(400字以內(nèi)),⑤配套資源建設(shè)情況(400字以內(nèi)),⑥新編教材提供編寫大綱及不少于一個章節(jié)的樣章;修訂教材提供已出版的樣書、修訂說明及大綱(另附),⑦國家級及省級“雙高”專業(yè)群建設(shè)、國家級及省級教學(xué)創(chuàng)新團隊建設(shè)等證明材料(另附);(6)教材詳情:①教材簡介(600字以內(nèi));②教材內(nèi)容設(shè)計與編排思路(800字以內(nèi));③教材特色與創(chuàng)新(800字以內(nèi));④教材應(yīng)用推廣預(yù)期分析(400字以內(nèi));⑤配套資源建設(shè)情況(400字以內(nèi));⑥新編教材提供編寫大綱及不少于一個章節(jié)的樣章;修訂教材提供已出版的樣書、修訂說明及大綱(另附);⑦國家級及省級“雙高”專業(yè)群建設(shè)、國家級及省級教學(xué)創(chuàng)新團隊建設(shè)等證明材料(另附);(7)編寫人員情況:主編/副主編/參編姓名、政治面貌、工作單位、最后學(xué)歷、專業(yè)領(lǐng)域、性別、國籍、職務(wù)、職稱、電話、何時何地受何種省部級及以上獎勵(300字以內(nèi))、主要教學(xué)、行業(yè)工作經(jīng)歷(300字以內(nèi))、教材編寫經(jīng)歷和主要成果(300字以內(nèi))、主要研究成果(300字以內(nèi))、本教材編寫分工及主要貢獻;(8)系統(tǒng)需支持二級學(xué)院管理員、二級學(xué)院負責(zé)人審核教師申報的教材項目形成推薦名單,并上傳紙質(zhì)簽字蓋章掃描件送審至學(xué)校管理員;(9)系統(tǒng)支持學(xué)校管理員組織專家進行立項評審管理,管理包含新建立項評審活動(需包含設(shè)置立項評審活動名稱、設(shè)置評審活動起止時間、評審模式(審核制、打分制)、評審標準、評審教材項目添加、評審專家添加)、申報項目立項評審分配(需由系統(tǒng)根據(jù)評審項目數(shù)及分配評審專家數(shù)(小組數(shù))自動均等分配)、立項評審進度查看、立項評審結(jié)果匯總下載等;(10)需支持專家進行教材項目評審,查看評審材料(網(wǎng)頁查看),錄入評審意見/評審分數(shù)、完成評審任務(wù);(11)需支持管理員在評審分配后隨時登錄系統(tǒng)查看專家評審進度、評審結(jié)果,并支持下載詳細的打分數(shù)據(jù);需支持管理員根據(jù)立項評審結(jié)果發(fā)布立項公示并確定立項名單、設(shè)置立項編號;(12)系統(tǒng)支持系統(tǒng)需支持教師對立項成功的教材項目開展教材編寫、研究等工作,需包含提交研究成果、上傳教材編寫相關(guān)信息、填寫研究記錄等;(13)需支持管理員組織專家進行結(jié)題評審管理,管理包含新建結(jié)題評審活動(建結(jié)題評審活動,需包含設(shè)置結(jié)題評審活動名稱、設(shè)置評審活動起止時間、評審模式(審核制、打分制)、評審標準、評審教材項目添加、評審專家添加)、申報項目結(jié)題評審分配(由系統(tǒng)根據(jù)評審項目數(shù)及分配評審專家數(shù)(小組數(shù))自動均等分配)、結(jié)題評審進度查看和進度提醒(支持對未完成評審的專家以微信、短信等方式進行提醒)、結(jié)題評審結(jié)果匯總下載;(14)需支持管理員根據(jù)結(jié)題評審結(jié)果匯總教材項目研究結(jié)題信息,并形成結(jié)題編號,發(fā)布結(jié)題通知;(15)系統(tǒng)支持驗收通過的教材自動進入教材庫以作選用;3.2教材評優(yōu)(1)系統(tǒng)需支持管理員發(fā)布評優(yōu)通知,系統(tǒng)需支持管理員查看評優(yōu)申報結(jié)果,并下載申報結(jié)果;系統(tǒng)需支持管理員根據(jù)評審結(jié)果發(fā)布公示并確定評優(yōu)結(jié)果;(2)系統(tǒng)支持管理員組織專家進行評優(yōu)項評審管理,管理包含新建評審活動、申報評優(yōu)項評審分配、評審進度查看、評審結(jié)果匯總下載;(3)評審分配需由系統(tǒng)根據(jù)評審項目數(shù)及分配評審專家數(shù)(小組數(shù))自動均等分配;(4)評審進度查看需支持管理員在評審分配后隨時登錄系統(tǒng)查看專家評審進度、評審結(jié)果或各個教材項目評審進度及評審結(jié)果;(5)評審結(jié)果查看及下載需支持評審結(jié)束后,管理員可登錄系統(tǒng)查看各個專家針對各個教材項目材料的評審結(jié)果,并支持下載詳細的打分數(shù)據(jù);(6)系統(tǒng)需支持教師查看評優(yōu)通知,并根據(jù)通知填寫申報信息后提交審核、跟進審核進度、查看審核結(jié)果;(7)需支持教師通過通知詳情或者通知列表點擊申報進入申報詳情,申報時填寫信息需根據(jù)不同評優(yōu)項展示不同內(nèi)容;(8)需支持教師填寫完申報信息后提交至二級學(xué)院管理員、教研室主任進行審核;(9)需支持教師查看評審結(jié)果;(10)系統(tǒng)需支持專家對學(xué)校分配的評優(yōu)項目進行評審,評審需包含教材項目申報詳情查看、根據(jù)評審標準錄入評審意見、提交評審結(jié)果及相關(guān)搜索;(11)系統(tǒng)需支持學(xué)院管理員、教研室主任等查看本學(xué)院教師申報的評優(yōu)項目并審核本學(xué)院老師提交的申請,送審至學(xué)校;(12)學(xué)院管理員、教研室主任等勾選送審項目形成送審單并下載后簽字蓋章送審至學(xué)校;3.3教材成果管理3.1系統(tǒng)需支持教師、管理員、學(xué)院管理員、科研室主任等在系統(tǒng)中對對完成結(jié)題的教材建設(shè)項目、評優(yōu)教材成果進行管理,包含登記成果信息、查看/下載成果匯總及成果查詢、查看已登記成果在系統(tǒng)中的評優(yōu)成果及研究記錄查詢,并自動更新學(xué)校教材庫相關(guān)屬性信息;3.2系統(tǒng)支持登錄查看數(shù)據(jù)分權(quán):教師僅查看本人為作者的教材、學(xué)院僅查看本學(xué)院教師為作者的教材;系統(tǒng)支持登記成果信息時需填寫頒發(fā)單位、層級、登記、頒發(fā)時間;4.教材評價和監(jiān)測:系統(tǒng)需包含教材專項檢查、教材評價、教材使用監(jiān)測、教材質(zhì)量監(jiān)測等;包含對教材的質(zhì)量管控、使用管控等多個維度的管理;4.1教材專項檢查1.1系統(tǒng)支持管理員對本校教材專項檢查活動進行管理,包含創(chuàng)建教材專項檢查活動、設(shè)置專項檢查教材分類、添加專項檢查教材、分配專項檢查任務(wù)、跟進專項檢查進度、匯總專項檢查結(jié)果;具體要求如下:新建專項檢查活動時,需填寫專項檢查活動名稱、通過學(xué)期、班級、年級、專業(yè)等多維度添加專項檢查教材、專項檢查活動起止時間、活動專家;專項檢查創(chuàng)建完成,系統(tǒng)根據(jù)檢查教材數(shù)及專家數(shù)自動隨機均等分配至對應(yīng)的專家;活動開始后,系統(tǒng)支持管理員監(jiān)控專家檢查建材數(shù),包含各個教材的多個專家檢查進度及單個專家多本教材檢查進度;檢查結(jié)束后,系統(tǒng)支持管理員查看檢查結(jié)果;檢查結(jié)果包含專家檢查意見、檢查結(jié)果;1.2系統(tǒng)支持管理員下載專家檢查結(jié)果,下載信息包含教材名稱、使用情況、檢查結(jié)果;1.3系統(tǒng)支持專家登錄系統(tǒng)進行專項檢查,包含查看分配的專項檢查教材、錄入審讀意見、提交審讀結(jié)果;1.4系統(tǒng)支持學(xué)院管理員、教研室主任等調(diào)整專項檢查教材并查看專項檢查結(jié)果;系統(tǒng)支持對庫內(nèi)未通過檢查的教材予以標記;1.5系統(tǒng)根據(jù)模板自動生成教材專項檢查報告,管理員可以在系統(tǒng)中或?qū)С鲞M行編輯;4.2教材評價2.1系統(tǒng)支持管理員對本校教材使用情況組織評價活動,評價活動需包含創(chuàng)建教材評價活動、靈活配置評價人員(教師、專家、學(xué)生)、各人員評價時間、各評價人員的權(quán)重、跟進平價進度、查看匯總各教材評價結(jié)果;具體要求:系統(tǒng)需支持管理員創(chuàng)建評價活動,評價活動需包含活動名稱、添加/查看評價教材詳情、設(shè)置評價人員(教師自評、學(xué)生使用評價、專家評價、學(xué)院管理員、教研室主任等評價)、評價時間節(jié)點設(shè)置(以上各個人員評價的時間)、評價標準設(shè)置、各評價人員權(quán)重設(shè)置;2.2系統(tǒng)需支持管理員查看各個評價人員的評審進度,包含待評價教材查看、已評價教材查看,并根據(jù)評價進度,及時通知對應(yīng)的人員進行評價;2.3系統(tǒng)需支持評價結(jié)束后,管理員可查看各個教材評價結(jié)果并導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù),包含有單本教材多個評價人員打分詳情、單本教材綜合得分及評價教材的匯總得分;2.4系統(tǒng)支持教師、學(xué)生專家、學(xué)院管理員、科研室主任等對分配的評價教材及考核量表查看、錄入評價結(jié)果、提交評價結(jié)果;2.5系統(tǒng)支持根據(jù)各評價主體的評分、評價周期、權(quán)重(自定義)等,自動生成每種教材評價總分,并以圖表(縱向?qū)Ρ?、橫向?qū)Ρ龋┓绞秸宫F(xiàn);4.3教材監(jiān)測:3.1教材使用監(jiān)測系統(tǒng)支持對自編教材、教材選用質(zhì)量、規(guī)格進行分析監(jiān)測,支持監(jiān)測國家規(guī)劃教材選用情況、三年內(nèi)教材選用情況、自編教材建設(shè)更新情況、教材評價結(jié)果反饋應(yīng)用情況等;3.2教材質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)支持對接出版社數(shù)字教材編寫平臺,并對線上電子稿教材編寫、數(shù)字教材中的各類資源實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)測;5.教材大數(shù)據(jù)應(yīng)用:系統(tǒng)支持教材數(shù)據(jù)二級學(xué)院、專業(yè)、班級為整體畫像進行統(tǒng)計分析等,數(shù)據(jù)以儀表倉形式進行可視化展示;5.1教材選用情況系統(tǒng)支持圍繞具體學(xué)院、專業(yè)、課程等多維度、多時間跨度、多教材屬性的選用教材情況進行統(tǒng)計分析;5.2教材征訂情況系統(tǒng)支持與學(xué)校書商平臺對接,并圍繞學(xué)院、班級、學(xué)生、課程等多維度教材征訂進行統(tǒng)計分析;5.3教材建設(shè)情況系統(tǒng)通過表格、雷達圖、折線圖等方式呈現(xiàn)自編教材的畫像,包括自編教材的發(fā)展歷程(再版)、選用情況、獲獎情況、評價情況等;可以以個體(如教師、單一教材)的方式呈現(xiàn),也可以群體的方式(如學(xué)校、學(xué)院、教材類型)呈現(xiàn);6.系統(tǒng)管理1.系統(tǒng)需滿足平臺多個角色登錄系統(tǒng),并支持不同的角色登錄系統(tǒng)操作不同的功能;系統(tǒng)需留有對接相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口,并支持系統(tǒng)中公共項、基礎(chǔ)項的設(shè)置管理;2.系統(tǒng)支持用戶中心(登錄、個人信息管理、密碼管理)、屬性配置(分類配置、流程配置、審批流程配置)、系統(tǒng)管理(用戶管理、管理員管理、專家?guī)旃芾怼⑵髽I(yè)庫管理)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入對接(課程數(shù)據(jù)、教師信息數(shù)據(jù)、開課數(shù)據(jù)、教材征訂計劃數(shù)據(jù)、征訂結(jié)果數(shù)據(jù));2.1專家?guī)斓墓芾硇璋缦滦畔ⅲ海?)系統(tǒng)需支持管理員對本校專家進行管理,管理包含賬號啟用禁用、新增專家、查看專家、修改專家信息、搜索專家、專家分組設(shè)置;(2)專家信息包含:專家姓名、專家編號、專家來源(本校、外校、企業(yè)、出版社等)、專家單位、聯(lián)系電話、郵箱、微信號(選填)、研究領(lǐng)域、專家分類(教材審讀專家、項目評選專家、教材評優(yōu)專家);(3)系統(tǒng)需支持專家勞務(wù)費的管理,包含:系統(tǒng)提供勞務(wù)費管理功能,允許學(xué)校、二級學(xué)院管理員錄入每位專家的勞務(wù)費;可以按時間、學(xué)院等維度統(tǒng)計勞務(wù)費的發(fā)放情況;2、服務(wù)要求售后服務(wù)保障要求1.需承諾線上響應(yīng)服務(wù)時間不超過10分鐘;需要至現(xiàn)場處理的問題,到現(xiàn)場時間不超過3小時;2.產(chǎn)品升級服務(wù):需提供產(chǎn)品版本升級管理方案;在版本管理方面,應(yīng)向用戶方提前告知版本升級事項,并得到用戶同意確認后方可實施版本升級操作;3.系統(tǒng)安裝部署和遷移服務(wù):售后服務(wù)期內(nèi),如用戶調(diào)整網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)部署方案,供應(yīng)商須負責(zé)完成系統(tǒng)重新安裝部署及有關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移工作,確保新部署的系統(tǒng)能安全穩(wěn)定運行;如用戶進行異地容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè),供應(yīng)商須負責(zé)系統(tǒng)異地安裝部署及數(shù)據(jù)同步遷移有關(guān)工作;須承諾中標后無縫對接采購人原有系統(tǒng);4.自終驗合格之日起,必須提供三年的售后服務(wù)期,在服務(wù)期內(nèi),提供應(yīng)用系統(tǒng)新版本升級、軟件系統(tǒng)維護和完善,費用計入投標總價;5.售后服務(wù)期間,應(yīng)確保全天候24小時服務(wù)響應(yīng),一年內(nèi)每三個月開展一次系統(tǒng)安全檢測,費用計入投標總價;6.售后服務(wù)期間,若采購人因政策要求等原因產(chǎn)生合理的需求變化,應(yīng)提供對應(yīng)的功能調(diào)整等服務(wù),費用計入投標總價;7.售后服務(wù)期間,應(yīng)為采購人提供合理范圍內(nèi)的一定的定制開發(fā)服務(wù)(開發(fā)工作量最高不超過2人月),費用計入投標總價;8.售后服務(wù)期間,若采購人新建其他信息化系統(tǒng),且需要與本項目建設(shè)內(nèi)容進行對接的,應(yīng)積極配合采購人開放相關(guān)接口并提供相關(guān)對接服務(wù),費用計入投標總價;9.售后服務(wù)期間,應(yīng)積極配合采購人就通報整改要求針對相關(guān)系統(tǒng)開展整改服務(wù),費用計入投標總價;10.售后服務(wù)期間,應(yīng)按照采購人要求梳理并提交相關(guān)文檔,文檔包括但不限于《服務(wù)響應(yīng)記錄》、《系統(tǒng)安全檢測報告》、《系統(tǒng)對接報告》(如有)、《定制開發(fā)功能說明》(如有)、《整改報告》(如有)等;11.提供的對該項目售后服務(wù)方案,包括維護方案、維護的時間區(qū)間、周期和詳細規(guī)劃等;驗收標準培訓(xùn)方案為了使學(xué)校的相關(guān)人員掌握有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的使用、基礎(chǔ)維護和管理方法,應(yīng)進行系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),以保證所建設(shè)的系統(tǒng)能夠正常、安全、平穩(wěn)地運行;需要提供以下幾方面關(guān)于培訓(xùn)的描述:1.培訓(xùn)要求1.1派出的培訓(xùn)教員應(yīng)具有豐富的同類課程的教學(xué)經(jīng)驗和應(yīng)用經(jīng)驗;1.2必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)材料;1.3應(yīng)按采購方要求安排培訓(xùn)時間和培訓(xùn)名額;2.培訓(xùn)方式:包括課堂講解、上機操作和實際工作的參與;3.培訓(xùn)工作的內(nèi)容和對象描述3.1進行的培訓(xùn)工作包括培訓(xùn)方案的設(shè)計、培訓(xùn)課程定制化開發(fā)、培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果評估,培訓(xùn)人應(yīng)具備及時評估培訓(xùn)效果,動態(tài)調(diào)整課程能力,保證培訓(xùn)課程符合學(xué)校實際的需要;培訓(xùn)階段安排包括:系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護人員培訓(xùn)和系統(tǒng)使用人員培訓(xùn);各個階段培訓(xùn)文檔應(yīng)包括:培訓(xùn)內(nèi)容、參加對象、授課時長和上機操作時長;3.2在系統(tǒng)全生命周期內(nèi),每年免費提供不少于一次的線下新員工使用培訓(xùn);甲方系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護人員培訓(xùn)發(fā)生變動時,在甲方提出需求后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)安排相應(yīng)培訓(xùn)(也可采用線上模式);項目進度要求1.部署實施計劃:完成采購人業(yè)務(wù)需求梳理確認后5個工作日內(nèi),須依據(jù)梳理確認的需求,重新梳理確認項目詳細進度計劃,并經(jīng)采購人簽字確認;投標時須提供初步的項目詳細進度計劃;2.部署安裝:按合同和招標文件約定的要求和標準進行交付,完成項目的安裝、調(diào)試及試運行;3.試運行階段工作要求:項目試運行最低不少于20個日歷日;項目各分系統(tǒng)的完成時間由中標方進場后與采購人各業(yè)務(wù)部門在需求梳理階段明確;試運行期間故障恢復(fù)應(yīng)在24小時內(nèi);保密要求1.全面實現(xiàn)學(xué)生工作信息系統(tǒng)與學(xué)校數(shù)據(jù)共享平臺的數(shù)據(jù)交換功能,徹底解決數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)象;集成包含單點登錄、共享數(shù)據(jù)讀取、數(shù)據(jù)自動同步等;2.配合學(xué)校其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)開放;3.數(shù)據(jù)傳輸采用SSL協(xié)議,敏感數(shù)據(jù)使用加密存儲,防止隱私數(shù)據(jù)外泄;4.保密協(xié)議簽署:必須在項目啟動前與招標人簽
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