2024年在線旅游服務(wù)平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在線旅游服務(wù)平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：合同范圍及目標(biāo)2.1乙方代運(yùn)營(yíng)的甲方在線旅游服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)址2.2乙方代運(yùn)營(yíng)的具體業(yè)務(wù)范圍2.3雙方共同制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：乙方義務(wù)及責(zé)任4.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容4.2乙方應(yīng)保證的服務(wù)質(zhì)量4.3乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)和信息的保密義務(wù)第五條：甲方義務(wù)及責(zé)任5.1甲方提供的支持與配合5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與反饋5.3甲方對(duì)乙方合理費(fèi)用的承擔(dān)第六條：費(fèi)用及支付方式6.1乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用6.2費(fèi)用支付的周期和方式6.3費(fèi)用調(diào)整的條件和方式第七條：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與分成7.1業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法7.2分成的比例和支付方式7.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的條件和方式第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解或仲裁9.3法律途徑第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的相關(guān)處理第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)12.2保密信息的范圍和期限第十三條：第三方聲明13.1雙方聲明未侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2雙方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與合規(guī)使用第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力合同附件：具體業(yè)務(wù)執(zhí)行方案、費(fèi)用明細(xì)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××旅游發(fā)展有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條：合同范圍及目標(biāo)2.2乙方代運(yùn)營(yíng)的具體業(yè)務(wù)范圍：平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等2.3雙方共同制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)：平臺(tái)用戶數(shù)增長(zhǎng)30%、月均訂單量增長(zhǎng)20%、平臺(tái)營(yíng)收增長(zhǎng)25%第三條：合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條：乙方義務(wù)及責(zé)任4.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：按照雙方約定的業(yè)務(wù)范圍，全面負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作4.2乙方應(yīng)保證的服務(wù)質(zhì)量：確保平臺(tái)正常運(yùn)行，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒，客戶滿意度不低于90%4.3乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)和信息的保密義務(wù)：未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方透露甲方的商業(yè)信息及用戶數(shù)據(jù)第五條：甲方義務(wù)及責(zé)任5.1甲方提供的支持與配合：提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持，協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與反饋：對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，并提供反饋意見，以促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)5.3甲方對(duì)乙方合理費(fèi)用的承擔(dān)：按照雙方約定的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)乙方代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的合理費(fèi)用第六條：費(fèi)用及支付方式6.1乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整/年6.2費(fèi)用支付的周期和方式：按季度支付，每季度初支付當(dāng)季費(fèi)用6.3費(fèi)用調(diào)整的條件和方式：雙方協(xié)商一致，提前書面通知對(duì)方第七條：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與分成7.1業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法：以雙方約定的業(yè)務(wù)目標(biāo)為基準(zhǔn)，每月進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估7.2分成的比例和支付方式：乙方可獲得平臺(tái)營(yíng)收的10%作為分成，每月支付一次7.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的條件和方式：根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況，給予乙方相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：未履行合同約定的義務(wù)8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方需支付對(duì)方違約金，違約金為合同金額的10%8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理：雙方協(xié)商解決第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商9.2第三方調(diào)解或仲裁：協(xié)商無(wú)果后，可向有管轄權(quán)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁9.3法律途徑：如調(diào)解或仲裁仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議10.2合同終止的條件和程序：合同到期或雙方協(xié)商一致終止，需提前3個(gè)月書面通知對(duì)方10.3合同終止后的相關(guān)處理：雙方按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：中華人民共和國(guó)法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式：如發(fā)生爭(zhēng)議，進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商無(wú)果后，可向有管轄權(quán)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，如調(diào)解或仲裁仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方透露合同內(nèi)容12.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等，保密期限為合同終止后5年第十三條：第三方聲明13.1雙方聲明未侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2雙方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與合規(guī)使用：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)與合規(guī)使用第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有其他事項(xiàng)需協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：8.1.1甲方未按照約定提供必要的支持與配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)8.1.2甲方未按照約定支付乙方費(fèi)用，影響乙方正常開展業(yè)務(wù)8.1.3乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.4乙方未經(jīng)甲方同意，將合同約定的保密信息透露給第三方8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：8.2.1違約方需向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%8.2.2違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失8.2.3如違約方為乙方，守約方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的一切損失8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理：8.3.1雙方應(yīng)盡快協(xié)商，以減輕不可抗力事件造成的影響8.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同義務(wù)8.3.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，力求達(dá)成一致意見9.2第三方調(diào)解或仲裁：協(xié)商無(wú)果后，可向有管轄權(quán)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁9.3法律途徑：如調(diào)解或仲裁仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件和程序：10.1.1雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)10.2合同終止的條件和程序：10.2.1合同到期或雙方協(xié)商一致終止，需提前3個(gè)月書面通知對(duì)方10.2.2合同終止前，雙方應(yīng)完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)10.2.3合同終止后，雙方按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：中華人民共和國(guó)法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式：如發(fā)生爭(zhēng)議，進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商無(wú)果后，可向有管轄權(quán)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，如調(diào)解或仲裁仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方透露合同內(nèi)容12.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等，保密期限為合同終止后5年第十三條：第三方聲明13.1雙方聲明未侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2雙方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與合規(guī)使用：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)與合規(guī)使用第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有其他事項(xiàng)需協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、市場(chǎng)推廣方、客戶服務(wù)方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于為甲乙方提供技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)服務(wù)。第二條：第三方的責(zé)任及義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全，不得泄露任何用戶信息。2.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如涉及費(fèi)用，應(yīng)提前與甲乙雙方協(xié)商，明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第三條：第三方的權(quán)益及收益3.1第三方根據(jù)合同約定，有權(quán)獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)按照合同約定，獲得合同約定的分成或獎(jiǎng)勵(lì)。3.3第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方自行承擔(dān)。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者和被服務(wù)者的關(guān)系。4.2第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的指示和要求，提供服務(wù)。4.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如涉及甲乙雙方的權(quán)益，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商解決。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過(guò)失造成損失。5.2第三方在任何情況下，對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)第三方收取的服務(wù)費(fèi)用。5.3如果第三方因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但限額不超過(guò)第三方收取的服務(wù)費(fèi)用。第六條：第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：如第三方需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用，應(yīng)提前與甲乙雙方協(xié)商，達(dá)成一致后書面確認(rèn)。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約的情形：第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式：第三方需向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。7.3如果第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：甲乙雙方與第三方的關(guān)系8.1甲乙雙方與第三方之間的合同，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。8.3甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利，第三方應(yīng)積極配合。第九條：合同的變更與終止對(duì)第三方的效力9.1合同的變更或終止，對(duì)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用產(chǎn)生影響時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。9.2合同的變更或終止，不影響甲乙雙方與第三方之間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十條：法律適用及爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的相關(guān)爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：附加條款的效力11.1本合同的附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2附加條款的修改或補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：在線旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方案詳細(xì)描述平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的具體管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)優(yōu)化措施等。附件2：市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃詳細(xì)闡述市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、策略、具體活動(dòng)、預(yù)算分配等。附件3：客戶服務(wù)指南明確客戶服務(wù)的范圍、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、客戶投訴處理機(jī)制等。附件4：用戶數(shù)據(jù)保護(hù)政策規(guī)定用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)等方面的措施和責(zé)任。附件5：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同中約定的各項(xiàng)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、分成比例、獎(jiǎng)勵(lì)條件等。附件6：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法明確業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的指標(biāo)、評(píng)估周期、評(píng)估流程等。附件7：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明列出所有第三方服務(wù)提供商的信息，包括名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等。附件8：合同變更記錄記錄合同變更的日期、內(nèi)容、雙方簽字蓋章等信息。附件9：違約行為記錄及處理結(jié)果記錄雙方違約的行為、日期、處理結(jié)果等信息。附件10：法律適用及爭(zhēng)議解決的相關(guān)法律法規(guī)提供合同適用的法律法規(guī)的文本或。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.未經(jīng)甲方同意，第三方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。5.甲方未履行合同約定的支持與配合義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方需承擔(dān)違約金，金額為合同金額的5%至10%。2.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說(shuō)明：如乙方未按約定提供服