2024年國(guó)際旅行社服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)際旅行社服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅行社）1.2乙方（客戶）1.3甲方提供的服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品及行程安排2.2住宿、交通、餐飲等安排2.3導(dǎo)游、翻譯等服務(wù)第三條：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式及期限3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)方式第四條：行程變更及取消政策4.1行程變更的處理4.2取消政策的執(zhí)行第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定5.2甲方應(yīng)確保乙方的安全及合法權(quán)益5.3甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供個(gè)人信息及需求6.2乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及習(xí)俗6.3乙方應(yīng)按時(shí)參加行程安排的活動(dòng)第七條：不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的處理7.2意外事件的處理第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.2無(wú)法協(xié)商解決的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第九條：違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2違約責(zé)任的賠償金額及方式第十條：合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更條件10.3合同的解除條件第十一條：隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全11.1甲乙雙方對(duì)彼此的個(gè)人信息保密11.2甲乙雙方不得泄露或出售個(gè)人信息第十二條：法律法規(guī)的適用12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)第十三條：合同的附件13.1附件一：旅游行程安排13.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：合同價(jià)目表第十四條：其他約定14.1雙方在合同簽訂后，如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式附加14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅行社）是指2024年國(guó)際旅行社，具有獨(dú)立的法人資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)為_(kāi)________，地址為_(kāi)_______________，聯(lián)系人及電話為_(kāi)_______________。1.2乙方（客戶）是指具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，乙方在此合同中指定的聯(lián)系人及電話為_(kāi)_______________。1.3甲方提供的服務(wù)是指根據(jù)本合同約定，為乙方提供的旅游產(chǎn)品及行程安排、住宿、交通、餐飲、導(dǎo)游、翻譯等服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品及行程安排：甲方根據(jù)乙方的需求和旅游目的地的實(shí)際情況，為乙方量身定制旅游產(chǎn)品和行程安排，包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化活動(dòng)、特色體驗(yàn)等。2.2住宿、交通、餐飲等安排：甲方為乙方提供行程中所述的住宿、交通、餐飲等服務(wù)，確保乙方的基本生活需求得到滿足。2.3導(dǎo)游、翻譯等服務(wù)：甲方安排具備專業(yè)素質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，確保乙方能夠更好地了解和體驗(yàn)旅游目的地。第三條：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：本合同約定的價(jià)格為人民幣（大寫(xiě)）：________元整（小寫(xiě)）：________元，包括但不限于旅游產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、住宿、交通、餐飲等費(fèi)用。3.2支付方式及期限：乙方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，將合同費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息為_(kāi)_______________。3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)方式：如因乙方原因?qū)е碌男谐套兏⑷∠犬a(chǎn)生的額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；如因甲方原因?qū)е碌男谐套兏?、取消等產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。第四條：行程變更及取消政策4.1行程變更的處理：如乙方需變更行程，應(yīng)提前通知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整，產(chǎn)生的額外費(fèi)用按照本合同第三條規(guī)定承擔(dān)。4.2取消政策的執(zhí)行：如乙方需取消合同，應(yīng)提前通知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況予以處理。具體取消政策如下：（1）提前取消：如乙方在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)取消，甲方退還乙方支付的合同費(fèi)用扣除已發(fā)生的費(fèi)用；（2）出行前取消：如乙方在出行前三天內(nèi)取消，甲方退還乙方支付的合同費(fèi)用扣除50%的費(fèi)用；（3）出行當(dāng)天取消：如乙方在出行當(dāng)天取消，甲方不退還已支付的費(fèi)用。第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定，確保乙方的安全及合法權(quán)益。5.2甲方應(yīng)確保乙方的行程順利進(jìn)行，如因甲方原因?qū)е碌男谐套兏?、取消等，甲方?yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露或出售。第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供個(gè)人信息及需求，確保甲方可根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。6.2乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及習(xí)俗，如因乙方違反法律法規(guī)、習(xí)俗等原因?qū)е碌膿p失，由乙方承擔(dān)。6.3乙方應(yīng)按時(shí)參加行程安排的活動(dòng)，如因乙方原因?qū)е挛茨軈⒓踊顒?dòng)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2雙方同意，訴訟所在地為合同簽訂地的人民法院。第九條：違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的賠償金額及方式，按照雙方約定及法律規(guī)定執(zhí)行。第十條：合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更條件：雙方同意且書(shū)面確認(rèn)變更事項(xiàng)。10.3合同的解除條件：雙方同意且書(shū)面確認(rèn)解除事項(xiàng)。第十一條：隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全11.1甲乙雙方對(duì)彼此的個(gè)人信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露或出售。11.2甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的個(gè)人信息安全，防止泄露、丟失或被篡改。第十二條：法律法規(guī)的適用12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，如有沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十三條：合同的附件13.1附件一：旅游行程安排，詳細(xì)描述行程中的景點(diǎn)、活動(dòng)、住宿、餐飲等信息。13.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：合同價(jià)目表，詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格。第十四條：其他約定14.1雙方在合同簽訂后，如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式附加。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、地接社、景點(diǎn)提供者、餐飲服務(wù)商等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方簽訂的合同履行過(guò)程中，提供部分或全部服務(wù)。第二條：第三方服務(wù)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1第三方提供的服務(wù)范圍應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條：第三方的責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2第三方在履行合同過(guò)程中，如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任的限額：如第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失，賠償金額不超過(guò)本合同總價(jià)款的____%。第四條：甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照合同約定接受第三方提供的服務(wù)。4.3第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第五條：第三方的選定及更換5.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和旅游目的地的實(shí)際情況，選擇具備資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方。5.2甲方應(yīng)在合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.3如乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)不滿，甲方應(yīng)根據(jù)乙方合理的需求，及時(shí)更換第三方。第六條：第三方介入的變更及解除6.1第三方介入的變更：如因特殊情況，甲方需更換第三方，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。6.2第三方介入的解除：如因不可抗力等原因?qū)е碌谌綗o(wú)法提供服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施減輕乙方損失。第七條：第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1如甲方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2如乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約責(zé)任的賠償金額及方式，按照雙方約定及法律規(guī)定執(zhí)行。第九條：第三方介入的隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全9.1第三方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露或出售。9.2第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，防止泄露、丟失或被篡改。第十條：法律法規(guī)的適用10.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，如有沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一條：合同的附件11.1附件四：第三方服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等信息。第十二條：其他約定12.1雙方在合同簽訂后，如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式附加。12.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)描述行程中的景點(diǎn)、活動(dòng)、住宿、餐飲等信息，包括但不限于行程日期、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、交通服務(wù)、餐飲服務(wù)等。附件三：合同價(jià)目表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，包括但不限于旅游產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、住宿、交通、餐飲等費(fèi)用。附件四：第三方服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等信息，包括但不限于第三方提供的服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量保證、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按合同約定支付費(fèi)用或提供不符合約定的個(gè)人信息。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。2.違約責(zé)任的賠償金額及方式，按照雙方約定及法律規(guī)定執(zhí)行。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：如甲方未按合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行合同或賠償因此造成的損失。如乙方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付費(fèi)用或賠償因此造成的損失。如第三方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方履行合同或賠償因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包