2024年企業(yè)信息技術(shù)外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息技術(shù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付期限3.3費(fèi)用支付方式第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時(shí)間第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同終止條件第九條一般條款9.1通知9.2合同的完整性和獨(dú)立性9.3不可抗力第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十一條協(xié)助義務(wù)11.1甲方協(xié)助義務(wù)11.2乙方協(xié)助義務(wù)第十二條稅務(wù)12.1稅費(fèi)承擔(dān)12.2稅務(wù)申報(bào)第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司1.2.1乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及技術(shù)支持等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)期限：自2024年4月1日起至2027年3月31日止，共計(jì)三年。2.3服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的單價(jià)和實(shí)際服務(wù)量進(jìn)行計(jì)算，具體金額詳見附件二。3.2費(fèi)用支付期限：甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后十五日內(nèi)支付上一季度服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供信息系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、功能升級(jí)等。4.2維護(hù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。4.3響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成故障處理。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。5.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：×××市×××區(qū)人民法院7.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.3合同終止條件：本合同在下列情況下終止：8.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；8.3.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；8.3.3一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)單方面解除合同；8.3.4依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第九條一般條款9.1通知：雙方之間的通知、溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)采用書面形式，并通過指定的聯(lián)系方式進(jìn)行。9.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。9.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)采取一切合理措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第十一條協(xié)助義務(wù)11.1甲方協(xié)助義務(wù)：甲方應(yīng)提供乙方所需的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和人員支持，以便乙方順利履行合同。11.2乙方協(xié)助義務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練使用信息系統(tǒng)。第十二條稅務(wù)12.1稅費(fèi)承擔(dān)：乙方負(fù)責(zé)辦理與合同相關(guān)的稅務(wù)事宜，并承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。12.2稅務(wù)申報(bào)：乙方應(yīng)按照稅法規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括附件一：服務(wù)內(nèi)容、附件二：服務(wù)費(fèi)用、附件三：技術(shù)規(guī)范等。13.2合同修訂：本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條簽署14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：14.3簽字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行如下補(bǔ)充：第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)目實(shí)施或與本合同項(xiàng)目有關(guān)的其他個(gè)人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、咨詢顧問、硬件設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)合作伙伴等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)因其原因?qū)е碌囊磺袚p失承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方選擇4.1甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同項(xiàng)目。4.2甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。第五條第三方協(xié)作5.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保其符合合同要求和標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方支付6.1甲方、乙方應(yīng)與第三方明確支付事項(xiàng)，包括支付金額、支付方式和支付時(shí)間等。6.2甲方、乙方應(yīng)在支付第三方費(fèi)用時(shí)，要求第三方提供合法的發(fā)票和支付憑證。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額：根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)有限責(zé)任。7.2甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第八條第三方違約處理8.1第三方違約處理：如第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時(shí)可尋求法律途徑維權(quán)。第九條第三方退出9.1第三方退出：如第三方因故需退出項(xiàng)目，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。9.2甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的責(zé)任承擔(dān)和費(fèi)用處理等事項(xiàng)。第十條第三方保密義務(wù)10.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等予以保密。10.2第三方違反保密義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條甲方、乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方、乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)責(zé)，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。11.2甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第十二條第三方合規(guī)性12.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。12.2甲方、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)性審查，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條第三方風(fēng)險(xiǎn)防范13.1甲方、乙方應(yīng)與第三方共同制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，確保項(xiàng)目安全、順利進(jìn)行。13.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照風(fēng)險(xiǎn)防范措施執(zhí)行，防止損失發(fā)生。第十四條第三方評(píng)估與監(jiān)督14.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行定期評(píng)估，確保其符合合同要求。14.2甲方、乙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。第十五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系15.1第三方與甲方、乙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第十六條合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示，第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)已予以明確。第十七條合同的修訂本合同的修訂應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十八條簽署18.1甲方代表簽字：18.2乙方代表簽字：18.3第三方代表簽字：18.4簽字日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍、項(xiàng)目、任務(wù)和具體的工作內(nèi)容。包括但不限于信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及技術(shù)支持等服務(wù)。附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和金額。包括單價(jià)、服務(wù)量等計(jì)算依據(jù)，以及費(fèi)用的支付期限和支付方式。附件三：技術(shù)規(guī)范明確技術(shù)規(guī)范和要求，包括信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、部署標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)。包括雙方對(duì)保密信息的保護(hù)措施和違約責(zé)任。附件五：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方與甲方、乙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密。5.第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.違約方造成守約方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)，或者解除合同。示例說明：如果乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延期導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間達(dá)成的關(guān)于信息技術(shù)外包服務(wù)的協(xié)議。2.