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網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(服務(wù)需求方)委托乙方(服務(wù)提供方)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)的主體。1.2乙方:指甲方委托的乙方(服務(wù)提供方),負(fù)責(zé)為本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)提供專業(yè)服務(wù)。1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù):指甲方委托乙方對甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系進(jìn)行技術(shù)升級,以提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,對甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系進(jìn)行全面評估,并提出針對性的升級方案。2.2乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級方案,包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1升級甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備;2.2.2對甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件進(jìn)行升級;2.2.3對甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略進(jìn)行優(yōu)化;2.2.4提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為____個(gè)月。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù),并保證甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系達(dá)到合同約定的要求。第四章服務(wù)質(zhì)量與承諾4.1乙方承諾,在服務(wù)期限內(nèi),保證甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):4.2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備升級后,功能提升____%;4.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件升級后,防護(hù)能力提升____%;4.2.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略優(yōu)化后,系統(tǒng)安全功能提升____%。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供至少____次網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)培訓(xùn),保證甲方相關(guān)人員掌握相關(guān)技能。第五章費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。5.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:5.2.1合同簽訂后,甲方支付預(yù)付款,金額為合同總額的____%;5.2.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后,甲方支付余款,金額為合同總額的____%。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第六章保密與信息安全6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密和其他任何保密信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密義務(wù)的范圍包括但不限于甲方的客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案、市場策略等。6.1.3乙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi),不向任何第三方泄露、傳播、使用或允許他人使用上述保密信息,除非該等信息已經(jīng)公開或成為公共知識。6.2信息安全6.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)和信息時(shí),應(yīng)采取一切必要措施保證數(shù)據(jù)和信息的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、被篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.2.2乙方應(yīng)建立和維護(hù)完善的內(nèi)部信息安全管理制度,保證信息安全措施得到有效執(zhí)行。6.2.3乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)和信息安全的法律法規(guī)。第七章違約責(zé)任7.1乙方違約7.1.1如果乙方未能按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失賠償責(zé)任。7.1.2如果乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%,并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。7.2甲方違約7.2.1如果甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的利息,利率為____%。7.2.2如果甲方違反本合同的其他約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%,并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。第八章爭議解決8.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2如果雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第九章合同的變更、終止和解除9.1合同變更9.1.1本合同任何內(nèi)容的變更,均須雙方協(xié)商一致并書面簽署變更協(xié)議,方為有效。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同。9.2合同終止9.2.1本合同因以下原因終止:9.2.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;9.2.1.2雙方協(xié)商一致決定終止合同;9.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同解除9.3.1在合同履行過程中,如發(fā)生下列情況之一,受害方有權(quán)單方面解除合同:9.3.1.1另一方違反本合同的根本性義務(wù),且無法補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍不能實(shí)現(xiàn)合同目的;9.3.1.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響合同的履行;9.3.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章一般條款10.1合同完整性10.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2合同的副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同的生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4其他10.4.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.4.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交服務(wù)成果報(bào)告。11.1.2甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。11.2驗(yàn)收程序11.2.1甲方收到乙方提交的驗(yàn)收材料后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。11.2.2如果甲方對乙方的服務(wù)成果不滿意,可以提出書面整改要求,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。11.2.3整改后,甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。第十二章運(yùn)維支持12.1運(yùn)維服務(wù)12.1.1乙方在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)維支持。12.1.2運(yùn)維服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、應(yīng)急響應(yīng)、定期維護(hù)等。12.2運(yùn)維響應(yīng)12.2.1乙方應(yīng)在接到甲方運(yùn)維支持請求后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。12.2.2乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維支持流程,保證甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第十三章培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)服務(wù)13.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、防護(hù)策略制定、應(yīng)急響應(yīng)等。13.2技術(shù)支持13.2.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)支持,包括技術(shù)咨詢、解決方案設(shè)計(jì)等。13.2.2乙方應(yīng)定期更新甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識庫,保證甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量承諾14.1.1乙方承諾提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)升級服務(wù)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,保證甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的穩(wěn)定性和可靠性。14.2質(zhì)量控制14.2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控和評估。14.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。第十五章其他15.1合同的修改15.1.1本合同的修改,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。15.2合同的轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3通知15.3.1雙方
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