江蘇大學(xué)《服務(wù)供應(yīng)鏈管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流成本控制中，以下哪種方法能夠從源頭上降低物流成本？A.優(yōu)化物流流程B.加強(qiáng)供應(yīng)商管理C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率D.以上都是2、物流企業(yè)的信息化建設(shè)需要不斷投入和升級(jí)。以下哪個(gè)方面的信息化建設(shè)對(duì)于提高物流企業(yè)的決策支持能力最為關(guān)鍵？A.數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)B.數(shù)據(jù)分析與挖掘C.信息系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)D.信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性3、物流企業(yè)在進(jìn)行物流項(xiàng)目投資決策時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力最為關(guān)鍵？A.初始投資B.運(yùn)營(yíng)成本C.預(yù)期收益D.投資回收期4、在物流系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)貨物的高效運(yùn)輸和存儲(chǔ)，常常需要進(jìn)行物流設(shè)施的規(guī)劃與布局。以下哪種物流設(shè)施的選址主要考慮交通便利性和土地成本？A.配送中心B.倉(cāng)庫(kù)C.物流園區(qū)D.轉(zhuǎn)運(yùn)站5、當(dāng)考慮優(yōu)化物流成本時(shí)，以下哪種策略對(duì)于降低庫(kù)存成本效果最為顯著：A.減少庫(kù)存水平B.增加批量采購(gòu)C.改進(jìn)庫(kù)存管理系統(tǒng)D.采用供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）6、物流行業(yè)的發(fā)展受到政策環(huán)境的影響。以下哪種政策措施更有利于促進(jìn)物流企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？A.稅收優(yōu)惠B.財(cái)政補(bǔ)貼C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定D.以上措施都有利7、在物流績(jī)效評(píng)估中，標(biāo)桿管理是一種有效的方法。關(guān)于標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？A.確定標(biāo)桿對(duì)象B.收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C.標(biāo)桿管理不需要與企業(yè)自身實(shí)際情況結(jié)合D.制定改進(jìn)措施8、逆向物流是物流管理的一個(gè)重要領(lǐng)域。對(duì)于逆向物流的作用，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？A.有助于資源回收和再利用B.可以降低企業(yè)的環(huán)境責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)C.逆向物流對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造作用不大D.能夠提升企業(yè)的社會(huì)形象9、物流外包是企業(yè)將物流業(yè)務(wù)委托給外部專業(yè)的物流公司來(lái)完成。以下關(guān)于物流外包的優(yōu)點(diǎn)，哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？A.降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高資金使用效率B.借助外部專業(yè)力量，提升物流服務(wù)質(zhì)量C.物流外包會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去對(duì)物流業(yè)務(wù)的控制，存在一定風(fēng)險(xiǎn)D.使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力10、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮多種因素。關(guān)于選址的影響因素，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？A.客戶分布、交通條件B.土地成本、勞動(dòng)力成本C.配送中心的選址只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來(lái)發(fā)展D.政策環(huán)境、自然環(huán)境11、物流運(yùn)輸方式的選擇需要根據(jù)貨物特點(diǎn)、運(yùn)輸距離和時(shí)間要求等因素進(jìn)行綜合考量。對(duì)于一批時(shí)效性要求高、價(jià)值較高的電子產(chǎn)品，以下哪種運(yùn)輸方式最為合適？A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸12、以下哪種物流設(shè)施布局方法更適合考慮設(shè)施之間的物料流動(dòng)和相互關(guān)系？A.系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)（SLP）B.從至表法C.重心法D.啟發(fā)式算法13、對(duì)于一個(gè)擁有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)且分布在不同地區(qū)的企業(yè)，在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，以下哪種庫(kù)存控制策略能夠有效降低成本并提高服務(wù)水平？A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫(kù)存管理法14、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流運(yùn)作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國(guó)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛？A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm15、對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理至關(guān)重要。以下哪種倉(cāng)儲(chǔ)布局方式更有利于提高貨物存取效率？A.隨機(jī)布局B.分類布局C.定位布局D.以上布局方式效果相同16、物流企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估不同項(xiàng)目的可行性和收益。以下哪種投資評(píng)估方法考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值？A.靜態(tài)投資回收期法B.動(dòng)態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法17、當(dāng)評(píng)估物流供應(yīng)商的績(jī)效時(shí)，以下哪個(gè)方面更能反映供應(yīng)商的持續(xù)服務(wù)能力：A.服務(wù)質(zhì)量B.成本控制C.創(chuàng)新能力D.企業(yè)規(guī)模18、一家企業(yè)在進(jìn)行物流設(shè)施投資決策時(shí)，需要考慮投資回報(bào)率、回收期等因素。以下哪種物流設(shè)施的投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高？A.自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)B.普通倉(cāng)庫(kù)C.運(yùn)輸車輛D.裝卸設(shè)備19、逆向物流作為物流管理的一個(gè)重要組成部分，主要處理產(chǎn)品退貨、廢舊物品回收等業(yè)務(wù)。以下哪種行業(yè)對(duì)于逆向物流的需求最為迫切？A.電子行業(yè)B.服裝行業(yè)C.食品行業(yè)D.汽車行業(yè)20、物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。以下哪個(gè)指標(biāo)可以作為物流企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的早期預(yù)警信號(hào)？A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率上升C.利潤(rùn)率提高D.客戶滿意度上升二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）詳細(xì)闡述零擔(dān)物流的運(yùn)作模式和市場(chǎng)特點(diǎn)，以及其在物流行業(yè)中的地位和發(fā)展趨勢(shì)。2、（本題10分）詳細(xì)闡述危險(xiǎn)品物流的管理要求和技術(shù)手段，如何確保危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩?、（本題10分）物流配送中心的選址對(duì)于物流成本和服務(wù)質(zhì)量有著重要影響。請(qǐng)?zhí)接懺谶M(jìn)行物流配送中心選址時(shí)，需要考慮哪些因素，以及如何通過(guò)科學(xué)的方法做出最優(yōu)決策？4、（本題10分）解釋物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量差距模型應(yīng)用和改進(jìn)策略，如何基于模型提升服務(wù)質(zhì)量。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某醫(yī)藥企業(yè)的物