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文檔簡介
旅游陽光假期合同合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托人”):________________
乙方(以下簡稱“承辦方”):________________
鑒于委托人希望充分利用閑暇時間,豐富精神文化生活,提高生活質(zhì)量,并鑒于承辦方具備專業(yè)的旅游服務經(jīng)驗和資源,能夠為委托人提供高質(zhì)量的旅游服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就委托人參加承辦方組織的旅游活動事宜,達成如下合同:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在委托人參加由承辦方組織的旅游活動過程中的權利、義務和責任,確保雙方按照約定履行合同,共同實現(xiàn)以下目標:
1.為委托人提供愉悅、舒適的旅游體驗;
2.確保委托人在旅游活動中的安全與健康;
3.提高承辦方的旅游服務水平,為委托人提供滿意的服務。
二、簽訂背景
1.委托人自愿參加承辦方組織的旅游活動,并同意按照本合同的約定支付相關費用;
2.承辦方具備合法的旅游業(yè)務經(jīng)營資質(zhì),能夠為委托人提供專業(yè)的旅游服務;
3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,達成本合同。
本合同自雙方簽字蓋章之日起成立,并對雙方具有法律約束力。雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務,共同為實現(xiàn)合同目的而努力。
主要條款:
一、服務內(nèi)容
1.承辦方應根據(jù)本合同的約定,為委托人提供以下旅游服務:
(1)行程規(guī)劃與安排;
(2)交通、住宿、餐飲等旅游必備條件的預訂;
(3)導游、領隊等相關服務人員的配備;
(4)旅游期間的活動組織與協(xié)調(diào);
(5)其他雙方約定的旅游服務。
2.委托人應在旅游活動開始前向承辦方提供真實、有效的個人信息,以便承辦方為委托人提供適宜的旅游服務。
二、質(zhì)量標準
1.承辦方應確保旅游服務的質(zhì)量符合以下標準:
(1)國家旅游局及相關行業(yè)規(guī)定;
(2)雙方約定的旅游服務標準;
(3)旅游活動所在地的法律法規(guī)。
2.委托人在旅游活動中應遵守相關法律法規(guī),尊重當?shù)仫L俗習慣,不得損害他人權益。
三、價格與支付
1.委托人應按照本合同的約定,向承辦方支付旅游費用。費用包括但不限于:交通費、住宿費、餐飲費、景點門票、導游領隊服務費等。
2.旅游費用支付方式及時間為:
(1)簽訂本合同后,委托人應支付旅游費用的50%作為定金;
(2)剩余旅游費用應在旅游活動開始前30天支付完畢。
3.如因承辦方原因導致旅游活動無法按約定進行,承辦方應退還已收取的旅游費用。
四、保密條款
1.雙方在簽訂本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應予以嚴格保密。
2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方披露本合同及雙方相關信息。
五、違約責任
1.如承辦方未按照本合同約定提供旅游服務,應承擔以下違約責任:
(1)返還已收取的旅游費用;
(2)賠償委托人因此遭受的損失。
2.如委托人未按照本合同約定支付旅游費用,承辦方有權解除合同,并要求委托人支付相應的違約金。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
3.本合同及其補充協(xié)議的修改、補充,均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
甲方(委托人)的權利與義務:
1.權利:
a)按照本合同約定接受乙方提供的旅游服務;
b)在旅游活動開始前獲得詳細的行程安排、服務內(nèi)容和標準;
c)在旅游活動中享有安全、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境和條件;
d)對乙方提供的服務提出合理建議和意見;
e)在乙方違約時,要求乙方承擔相應的違約責任。
2.義務:
a)按照本合同約定的時間和金額支付旅游費用;
b)提供真實、準確的個人信息,以便乙方提供個性化服務;
c)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和社會公德,尊重當?shù)仫L俗習慣;
d)在旅游活動中配合乙方的工作,不得故意干擾乙方的正常服務秩序;
e)在旅游活動結束后,對乙方的服務進行公正的評價。
乙方(承辦方)的權利與義務:
1.權利:
a)按照本合同約定收取旅游費用;
b)在旅游活動前獲得甲方的準確信息和合理要求;
c)在甲方違約時,有權依據(jù)合同條款要求甲方承擔違約責任;
d)對甲方的合理建議和意見進行改進,提高服務質(zhì)量。
2.義務:
a)按照本合同約定提供符合質(zhì)量標準的旅游服務;
b)為甲方提供詳盡的行程信息,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點等;
c)確保甲方在旅游活動中的安全和健康,提供必要的安全保障措施;
d)在旅游活動中提供專業(yè)、熱情、周到的導游和領隊服務;
e)在旅游活動前和活動中及時解決甲方提出的問題和困難;
f)在旅游活動結束后,對甲方提出的服務評價進行認真對待,并根據(jù)實際情況進行改進。
合作方式:
1.雙方應保持密切溝通,確保旅游活動的順利進行;
2.乙方應在旅游活動開始前向甲方提供詳細的行程計劃,甲方有權對行程提出合理修改意見,乙方應予以考慮;
3.在旅游活動中,甲方應遵守乙方的安排和規(guī)定,乙方應確保甲方的權益不受侵害;
4.雙方應共同應對旅游活動中的突發(fā)事件,及時采取有效措施,確保甲方的人身和財產(chǎn)安全;
5.雙方應在旅游活動結束后進行總結,乙方應積極采納甲方的合理建議,以提高服務質(zhì)量。
本合同項下的權利義務條款是雙方真實意愿的表示,雙方應嚴格按照約定履行,確保旅游活動的順利進行。如有違反,違約方應承擔相應的法律責任。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至以下條件之一發(fā)生時終止:
a)旅游活動按照約定完成;
b)雙方經(jīng)協(xié)商一致提前終止本合同;
c)發(fā)生本合同約定的終止情形。
2.本合同的有效期限不應超過旅游活動結束之日起一年。
二、終止條件
1.以下情況下,甲方有權單方面終止本合同:
a)乙方未按照本合同約定提供旅游服務;
b)乙方提供的服務存在嚴重質(zhì)量問題,影響甲方的旅游體驗;
c)乙方違反本合同的其他重要條款。
2.以下情況下,乙方有權單方面終止本合同:
a)甲方未按照約定支付旅游費用;
b)甲方在旅游活動中嚴重違反法律法規(guī),影響旅游活動的正常進行;
c)甲方違反本合同的其他重要條款。
3.雙方一致同意終止本合同的,應書面通知對方,并就終止后的相關事宜達成一致。
三、合同的變更
1.雙方同意,在旅游活動開始前,如因不可抗力或其他合理原因需變更合同內(nèi)容的,應書面協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。
2.合同變更不應影響甲方的合法權益,且變更后的合同條款應與本合同具有同等法律效力。
四、合同的解除
1.在以下情況下,甲方有權要求解除本合同:
a)乙方未按約定提供旅游服務,且未在甲方指定的合理期限內(nèi)采取補救措施;
b)乙方提供的服務存在嚴重質(zhì)量問題,無法達到合同約定的標準;
c)乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算等影響合同履行能力的情形。
2.在以下情況下,乙方有權要求解除本合同:
a)甲方未按約定支付旅游費用,且未在乙方指定的合理期限內(nèi)支付;
b)甲方在旅游活動中有嚴重違法行為,影響旅游活動的正常進行;
c)甲方發(fā)生破產(chǎn)、清算等影響合同履行能力的情形。
3.合同解除后,雙方應按照合同約定和相關法律法規(guī)處理解除后的善后事宜。
五、爭議解決機制
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;
3.爭議解決適用中華人民共和國法律,爭議解決地為中國境內(nèi)。
六、法律適用和管轄法院
1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;
2.雙方同意,如因本合同發(fā)生爭議而需訴諸法院,由合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力;
2.本合同及其補充協(xié)議、變更協(xié)議等均為雙方真實意愿的表示,雙方應嚴格按照約定履行;
3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(委托人)簽字:__________________
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