在線培訓服務協(xié)議書

在線培訓服務協(xié)議書合同編號：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：__________

乙方（以下簡稱“服務方”）：__________

鑒于委托方為實現(xiàn)其人員技能提升與知識更新的目標，擬采用在線培訓的形式開展相關(guān)培訓活動；鑒于服務方具備專業(yè)的在線培訓服務能力，能為委托方提供定制化的在線培訓服務。為明確雙方的權(quán)利、義務和責任，確保培訓質(zhì)量與效果，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就委托方在線培訓服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在規(guī)范雙方在在線培訓服務過程中的行為，確保委托方獲得優(yōu)質(zhì)、高效的培訓服務，提高委托方人員的業(yè)務水平與綜合素質(zhì)。

二、簽訂背景

1.委托方為提升企業(yè)競爭力，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，計劃開展在線培訓活動。

2.服務方作為一家專業(yè)的在線培訓機構(gòu)，擁有豐富的培訓經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的課程資源和專業(yè)的服務團隊。

3.雙方經(jīng)充分了解，認為彼此具備良好的合作基礎和條件，同意就本次在線培訓服務項目建立合作關(guān)系。

三、培訓內(nèi)容與方式

1.培訓內(nèi)容：根據(jù)委托方的需求，雙方協(xié)商確定具體的培訓課程、培訓課時、培訓師資等。

2.培訓方式：采用網(wǎng)絡在線授課、實時互動、課后輔導等方式進行。

四、雙方的權(quán)利與義務

1.委托方的權(quán)利與義務

（1）按照本合同約定，按時支付培訓費用。

（2）確保參訓人員按時參加培訓，并遵守培訓紀律。

（3）對培訓效果進行評估，并提出改進意見和建議。

2.服務方的權(quán)利與義務

（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的在線培訓服務。

（2）為委托方提供專業(yè)的培訓師資和課程資源。

（3）對培訓過程進行跟蹤管理，確保培訓質(zhì)量。

（4）根據(jù)委托方的需求，調(diào)整培訓內(nèi)容和方式。

五、保密條款

1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息，應予以嚴格保密。

2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

本協(xié)議書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本協(xié)議書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款：

六、服務內(nèi)容與質(zhì)量標準

1.服務方應按照雙方確定的培訓計劃提供以下服務內(nèi)容：

a.提供在線培訓平臺及所需的技術(shù)支持；

b.設計并實施針對委托方需求的定制化培訓課程；

c.安排合格的專業(yè)師資進行在線授課；

d.提供課程資料、習題、案例分析等輔助教學材料；

e.進行培訓過程中的學習進度跟蹤與效果評估；

f.提供培訓結(jié)束后的證書發(fā)放及后續(xù)支持服務。

2.服務方應確保提供的在線培訓服務達到以下質(zhì)量標準：

a.課程內(nèi)容符合委托方的業(yè)務需求，具有實用性和前瞻性；

b.培訓師資具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和教學經(jīng)驗；

c.培訓平臺穩(wěn)定可靠，支持多終端學習；

d.實施及時有效的學員疑問解答和學習輔導；

e.定期向委托方報告培訓進度和成果。

七、價格支付

1.委托方應按照服務方提供的培訓服務內(nèi)容和質(zhì)量標準支付相應的服務費用。

2.雙方協(xié)商確定的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），付款方式如下：

a.委托方在本合同簽訂后【】個工作日內(nèi)支付服務費用的【】%作為預付款；

b.剩余服務費用在培訓結(jié)束后【】個工作日內(nèi)支付。

3.服務方在收到委托方款項后，應提供正規(guī)發(fā)票。

八、違約責任

1.任何一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц断鄳倪`約金，并賠償損失。

2.如果服務方未按約定提供培訓服務或服務不符合質(zhì)量標準，委托方有權(quán)要求服務方予以改正，并有權(quán)要求減免相應的服務費用。

3.如果委托方未按約定支付服務費用，服務方有權(quán)暫?；蚪K止培訓服務，并要求委托方支付逾期付款的違約金。

九、爭議解決

1.雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

十、合同的變更和終止

1.本合同在履行期間，如遇特殊情況，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內(nèi)容。

2.在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止本合同：

a.雙方協(xié)商一致，提前終止合同；

b.一方嚴重違約，無法繼續(xù)履行合同；

c.因不可抗力導致合同無法履行。

3.合同終止后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理善后事宜。

十一、其他

1.本合同的附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

2.本合同及其附件中所用的術(shù)語和定義與雙方之前的溝通和約定具有相同的含義。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方應嚴格遵守本合同各項條款，共同維護雙方的合法權(quán)益。

雙方權(quán)利與義務的進一步詳細說明：

十二、委托方的權(quán)利與義務

1.委托方的權(quán)利：

a.有權(quán)要求服務方按照約定提供符合質(zhì)量標準的在線培訓服務；

b.有權(quán)對培訓課程內(nèi)容、師資、進度等進行監(jiān)督和評估；

c.有權(quán)獲得培訓過程中的學習數(shù)據(jù)和效果評估報告；

d.有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用培訓成果。

2.委托方的義務：

a.按照合同約定支付服務費用；

b.提供參訓人員的基本信息和培訓需求，確保信息的真實性；

c.配合服務方進行培訓前的需求調(diào)研和培訓后的效果評估；

d.督促參訓人員按時參加培訓，遵守培訓紀律，完成學習任務；

e.未經(jīng)服務方書面同意，不得將培訓內(nèi)容泄露給第三方。

十三、服務方的權(quán)利與義務

1.服務方的權(quán)利：

a.有權(quán)要求委托方提供真實的參訓人員信息和培訓需求；

b.有權(quán)根據(jù)培訓需求調(diào)整培訓課程內(nèi)容和師資；

c.有權(quán)對參訓人員在培訓過程中的學習情況進行監(jiān)督和評估；

d.有權(quán)要求委托方按照約定支付服務費用。

2.服務方的義務：

a.按照合同約定提供高質(zhì)量的在線培訓服務；

b.確保培訓課程內(nèi)容、師資、平臺等技術(shù)資源的穩(wěn)定和可靠；

c.提供及時有效的學員疑問解答和學習輔導；

d.定期向委托方報告培訓進度、成果和問題；

e.在合同有效期內(nèi)，為委托方提供培訓相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務；

f.未經(jīng)委托方書面同意，不得將委托方提供的個人信息和商業(yè)秘密泄露給第三方。

十四、合作方式

1.雙方建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進在線培訓項目的實施。

2.雙方應保持密切溝通，確保培訓需求和培訓服務的對接。

3.雙方在合同執(zhí)行過程中，如有任何問題或變更需求，應及時書面通知對方，共同協(xié)商解決。

4.服務方在培訓過程中，應積極響應委托方的意見和建議，持續(xù)優(yōu)化培訓服務。

5.委托方在培訓結(jié)束后，應對服務方的培訓效果進行評估，并提供反饋。

十五、違約處理

1.任何一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц断鄳倪`約金，并賠償損失。

2.若服務方未按約定提供培訓服務或服務不符合質(zhì)量標準，委托方有權(quán)要求服務方予以改正，并有權(quán)要求減免相應的服務費用。

3.若委托方未按約定支付服務費用，服務方有權(quán)暫?；蚪K止培訓服務，并要求委托方支付逾期付款的違約金。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

十六、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，除非雙方在合同到期前【】個月書面通知對方不續(xù)約，否則本合同將自動續(xù)約【】年。

2.合同有效期內(nèi)，雙方應嚴格履行合同約定的各項義務，確保培訓服務的順利進行。

十七、終止條件

1.合同到期且雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，合同自動終止。

2.一方嚴重違反本合同條款，經(jīng)另一方書面催告后【】日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)立即終止本合同。

3.因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

4.雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。

十八、合同的變更和解除

1.雙方同意，合同的任何變更或解除均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

2.在合同執(zhí)行期間，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行變更，變更后的合同條款對雙方具有法律約束力。

3.除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。

十九、爭議解決機制

1.雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。

二十、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。

2.雙方同意，因本合同引起的任何爭議，如協(xié)商不成，由合同簽訂地人民法院管轄。

二十一、合同效力

1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同及其附件是雙方完整和最終的理解和協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面溝通。

3.本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認，方具有法律效力。

4.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

雙方確認已充分理解本合同條款，并自愿簽訂本合同，共同遵守合同約定，確保合同的有效執(zhí)行。

合同簽字蓋章及日期：

茲確認，雙方已于以下日期閱讀并同意本合同所有條款，特此簽字（或蓋章）確認