2024年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的聲明第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定2.3安全防護(hù)措施實(shí)施2.4安全監(jiān)控與事件響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與意識提升第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)適用范圍3.2服務(wù)覆蓋區(qū)域第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議開始日期4.2協(xié)議結(jié)束日期4.3續(xù)約條款第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)5.2分期支付說明5.3支付方式和期限第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)與期限7.3保密信息的使用限制第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律法規(guī)第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響與處理第十二條法律適用與管轄12.1適用法律12.2爭議管轄法院第十三條合同附件13.1附件清單13.2附件效力第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的生效條件14.3合同的書面形式（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明：鑒于甲方作為企業(yè)用戶，對網(wǎng)絡(luò)安全有著極高的需求，乙方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，達(dá)成合作協(xié)議，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.2目的聲明：本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全得到有效保障，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，提升甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方將對甲方企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)vulnerabilities、安全策略、訪問控制等方面，并提供詳細(xì)的安全評估報(bào)告。2.2安全策略制定：根據(jù)安全評估結(jié)果，乙方將為甲方制定針對性的網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括安全配置、訪問控制策略、數(shù)據(jù)備份策略等，并協(xié)助甲方實(shí)施。2.3安全防護(hù)措施實(shí)施：乙方將按照制定的安全策略，為甲方部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等安全防護(hù)措施，并確保這些措施的有效性。2.4安全監(jiān)控與事件響應(yīng)：乙方將實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全狀況，一旦發(fā)現(xiàn)安全事件，乙方將立即進(jìn)行響應(yīng)，采取措施予以解決，并及時(shí)通知甲方。2.5安全培訓(xùn)與意識提升：乙方將為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識，防范社會工程學(xué)攻擊等安全威脅。第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)適用范圍：本協(xié)議所提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)適用于甲方企業(yè)的一切網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)活動。3.2服務(wù)覆蓋區(qū)域：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)將在甲方企業(yè)所在地及甲方指定的其他區(qū)域范圍內(nèi)有效。第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議開始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議結(jié)束日期：本協(xié)議期限為____年，自協(xié)議開始日期起計(jì)算。4.3續(xù)約條款：協(xié)議到期前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約，續(xù)約條件雙方另行商定。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：甲方應(yīng)支付給乙方的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)為人民幣【】，大寫：【】。5.2分期支付說明：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的分期支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式和期限：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用；后續(xù)分期支付時(shí)間及金額，雙方另行商定。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)：（1）提供乙方所需的工作條件，包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備接入、人員配合等；（2）按照乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全策略和措施進(jìn)行實(shí)施和維護(hù)；（3）配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和處理；（4）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全；（2）對甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方；（3）及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件，采取措施予以解決；（4）提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識。第七條保密條款7.1保密信息定義：本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于甲方企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等。7.2保密義務(wù)與期限：乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3保密信息的使用限制：乙方不得將保密信息泄露給任何第三方，不得利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定：雙方同意，任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%，具體金額雙方另行商定。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2適用法律法規(guī)：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件：本協(xié)議期滿或雙方達(dá)成書面終止協(xié)議的，本協(xié)議終止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：本協(xié)議所稱不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的影響與處理：由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除受影響方的責(zé)任。第十二條法律適用與管轄12.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄法院：雙方同意，任何爭議均提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條合同附件13.1附件清單：本協(xié)議附件包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密信息清單等。13.2附件效力：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的書面形式：本協(xié)議及本協(xié)議的附件均為書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本協(xié)議所稱第三方指除甲乙雙方外，與本協(xié)議無關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件：當(dāng)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，因業(yè)務(wù)需要或合同約定，必須由第三方參與時(shí)，第三方可以介入。2.2介入程序：第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)的安全性、可靠性和合規(guī)性。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的保密信息，不得利用甲乙雙方的數(shù)據(jù)和資源從事與本協(xié)議無關(guān)的活動。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視甲方為客戶，按照甲方的要求提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，協(xié)助乙方履行本協(xié)議，并接受乙方的指導(dǎo)和考核。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限制：第三方應(yīng)對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方收取甲方費(fèi)用總額的__%。5.2第三方責(zé)任限制的例外：第三方如能證明損失是由于甲方故意或重大過失導(dǎo)致，不適用上述責(zé)任限制。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通渠道：第三方應(yīng)定期與甲乙雙方進(jìn)行溝通，報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和存在的問題，并聽取甲乙雙方的意見和建議。6.2協(xié)調(diào)機(jī)制：當(dāng)?shù)谌皆谔峁┓?wù)過程中出現(xiàn)與甲乙雙方利益沖突時(shí)，第三方應(yīng)主動與甲乙雙方協(xié)商，尋求解決方案。第七條第三方退出機(jī)制7.2第三方退出的程序：第三方應(yīng)提前__個(gè)月通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方完成相關(guān)交接工作。第八條第三方介入對甲乙雙方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。8.2第三方介入不影響本協(xié)議的履行期限，本協(xié)議的終止條件仍按照原協(xié)議約定執(zhí)行。第九條第三方介入的額外條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不僅限于第三方服務(wù)的范圍、質(zhì)量、期限、費(fèi)用等。9.2補(bǔ)充協(xié)議的生效條件：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并符合本協(xié)議的約定。第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式：第三方介入引起的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2適用法律法規(guī)：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入后的法律適用與管轄11.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄法院：雙方同意，任何爭議均提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件：雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件：本協(xié)議期滿或雙方達(dá)成書面終止協(xié)議的，本協(xié)議終止。第十三條附件的補(bǔ)充與修訂13.1附件補(bǔ)充：本協(xié)議的附件應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，以明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。13.2附件修訂：附件的修訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性：本協(xié)議及本協(xié)議的附件均為書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)期限等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、及其他相關(guān)費(fèi)用。附件三：保密信息清單詳細(xì)列出甲方需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，此附件詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、費(fèi)用等相關(guān)信息。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程詳細(xì)描述在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)如何進(jìn)行事件響應(yīng)、調(diào)查和處理的具體流程。附件六：培訓(xùn)資料包括乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，如乙方未能在期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的15%。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求第三方在一定期限內(nèi)改正，如第三方未能在期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)終止與第三方的服務(wù)協(xié)議，并要求第三方支付違約金，違約金為第三方收取甲方費(fèi)用總額的10%。示例說明：若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。例如，如果本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為10萬元，甲方未支付，則乙方可以要求甲方支付1萬元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵入、泄露、篡改等行為。2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：指為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供