2024年云計(jì)算服務(wù)定制合同：企業(yè)級應(yīng)用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)定制合同：企業(yè)級應(yīng)用本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施1.1.1計(jì)算資源1.1.2存儲資源1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源1.2企業(yè)級應(yīng)用部署1.2.1應(yīng)用部署1.2.2應(yīng)用維護(hù)1.2.3應(yīng)用升級1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)1.3.1技術(shù)支持1.3.2培訓(xùn)服務(wù)1.4安全與合規(guī)1.4.1數(shù)據(jù)安全1.4.2網(wǎng)絡(luò)安全1.4.3合規(guī)性檢查2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.2應(yīng)用部署費(fèi)用3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用4.付款方式與進(jìn)度4.1付款方式4.2付款進(jìn)度5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2輔助性條款13.附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)13.3培訓(xùn)資料14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施1.1.1甲方同意乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源。1.1.2計(jì)算資源包括但不限于虛擬計(jì)算資源、GPU計(jì)算資源等，具體資源類型和數(shù)量詳見附件一。1.1.3存儲資源包括但不限于云盤存儲、數(shù)據(jù)庫存儲等，具體存儲類型和容量詳見附件一。1.1.4網(wǎng)絡(luò)資源包括但不限于虛擬私有云、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等，具體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型和配置詳見附件一。1.2企業(yè)級應(yīng)用部署1.2.1甲方同意乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供企業(yè)級應(yīng)用部署服務(wù)，包括應(yīng)用部署、應(yīng)用維護(hù)和應(yīng)用升級。1.2.2應(yīng)用部署包括但不限于應(yīng)用的安裝、配置和調(diào)試，具體部署流程和需求詳見附件二。1.2.3應(yīng)用維護(hù)包括但不限于應(yīng)用的監(jiān)控、故障排查和性能優(yōu)化，具體維護(hù)內(nèi)容和計(jì)劃詳見附件二。1.2.4應(yīng)用升級包括但不限于應(yīng)用的版本更新、功能優(yōu)化和界面調(diào)整，具體升級方案和時(shí)間表詳見附件二。1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)1.3.1甲方同意乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括在線支持、現(xiàn)場支持和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。1.3.3現(xiàn)場支持包括但不限于乙方技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行問題排查、系統(tǒng)優(yōu)化和培訓(xùn)等。1.3.4遠(yuǎn)程培訓(xùn)包括但不限于通過網(wǎng)絡(luò)會議、教程演示等方式，向甲方提供產(chǎn)品使用、技術(shù)指導(dǎo)和最佳實(shí)踐等培訓(xùn)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期為本合同簽訂之日起。2.2服務(wù)結(jié)束日期為合同約定服務(wù)期限屆滿之日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為甲方應(yīng)當(dāng)支付給乙方的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件三。3.2應(yīng)用部署費(fèi)用為甲方應(yīng)當(dāng)支付給乙方的企業(yè)級應(yīng)用部署服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件三。3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用為甲方應(yīng)當(dāng)支付給乙方的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式詳見附件三。第四條付款方式與進(jìn)度4.2付款進(jìn)度按照本合同約定的服務(wù)期限和費(fèi)用進(jìn)行分期的支付，具體付款計(jì)劃和金額詳見附件三。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)1)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，按時(shí)足額支付乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。2)提供乙方必要的工作條件，包括場地、設(shè)備、人員等。3)配合乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施、應(yīng)用部署和培訓(xùn)等工作。4)按照乙方的建議和指導(dǎo)，對甲方相關(guān)人員開展相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。5)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和乙方制定的相關(guān)規(guī)章制度。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)1)按照本合同約定，向甲方提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、企業(yè)級應(yīng)用部署服務(wù)以及技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。2)確保服務(wù)的水第八條違約責(zé)任8.1甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的具體金額和計(jì)算方式詳見附件四。8.2乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的具體金額和計(jì)算方式詳見附件四。8.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第九條爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟過程中，本合同的履行仍應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行，除非法院另有判決。第十條合同的變更與終止10.1合同變更1)任何一方提出變更本合同，應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孀兏鼌f(xié)議。2)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議后，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止1)在合同履行期限內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。2)在合同履行期限內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。3)合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行期限屆滿之日起兩年。11.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因保密信息泄露所造成的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，適用中華人民共和國法律解決。第十三條合同的生效、修改與解除13.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2本合同的修改和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)1)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知應(yīng)當(dāng)發(fā)送至合同中約定的聯(lián)系方式。2)雙方同意以電子郵件方式發(fā)送通知，郵件發(fā)送時(shí)間為工作日9:00至18:00。14.2輔助性條款1)本合同附件為本合同的組成部分，與具有同等法律效力。2)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義1)第三方指除甲方和乙方以外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會組織等。2)第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評估方、咨詢方等。15.2第三方責(zé)任1)第三方介入本合同履行過程，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。2)第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并承擔(dān)因未履行或不當(dāng)履行職責(zé)而產(chǎn)生的責(zé)任。3)第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。15.3第三方與甲乙方的關(guān)系1)第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。2)第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3)甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的具體范圍、職責(zé)、期限、費(fèi)用等。16.3補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確雙方對第三方的支付方式、支付進(jìn)度和支付條件。16.4補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)約定第三方未履行或不當(dāng)履行職責(zé)時(shí)的違約責(zé)任。16.5補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)約定甲方、乙方對第三方的付款責(zé)任，以及第三方對甲方、乙方的賠償責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額包括但不限于第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。17.3責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的履行職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)程度、影響力等因素進(jìn)行合理設(shè)定。17.4甲方、乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用。17.5第三方在責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任，不應(yīng)影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第十八條第三方介入的爭議解決18.1甲方、乙方與第三方之間因履行補(bǔ)充協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方、乙方所在地的人民法院提起訴訟。18.3訴訟過程中，本補(bǔ)充協(xié)議的履行仍應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行，除非法院另有判決。第十九條第三方介入的生效、修改與解除19.1補(bǔ)充協(xié)議自甲方、乙方和第三方簽字或蓋章之日起生效。19.2補(bǔ)充協(xié)議的修改和解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)詳細(xì)說明附件二：企業(yè)級應(yīng)用部署服務(wù)詳細(xì)說明附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：違約金計(jì)算方式說明附件五：技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說明附件六：補(bǔ)充協(xié)議模板附件一詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源的類型、數(shù)量、性能指標(biāo)等。附件二詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了企業(yè)級應(yīng)用部署服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括應(yīng)用部署、應(yīng)用維護(hù)和應(yīng)用升級的流程、要求和技術(shù)參數(shù)等。附件三詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、應(yīng)用部署費(fèi)用和技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用等，并明確了費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限。附件四詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例和計(jì)算公式等。附件五詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括在線支持、現(xiàn)場支持和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式，并明確了服務(wù)的時(shí)間、頻率和培訓(xùn)資料等。附件六詳細(xì)要求和說明：本附件為補(bǔ)充協(xié)議的模板，用于明確甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括第三方介入的具體范圍、職責(zé)、期限、費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2)乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3)第三方未按照約定履行其職責(zé)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2)違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金。3)違約方的違約行為不影響其他條款的履行，除非合同另有約定。示例說明：如果甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如果乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。如果第三方未按照約定履行其職責(zé)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)：指乙方提供給甲方的云計(jì)算資源，包括計(jì)算資源、