2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提供方）1.2乙方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務接受方）第二條服務內(nèi)容2.1在線醫(yī)療咨詢2.2在線掛號服務2.3在線藥品購買2.4健康信息管理2.5遠程醫(yī)療服務第三條服務期限3.1合同期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止第四條服務費用4.1服務費用為人民幣萬元整4.2費用支付方式及支付日期由雙方另行協(xié)商確定第五條技術支持與維護5.1甲方負責提供技術支持與系統(tǒng)維護5.2技術支持與維護的具體內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定第六條信息安全與隱私保護6.1甲方應確保用戶數(shù)據(jù)的安全與保密6.2甲方不得泄露用戶個人信息，不得違規(guī)使用用戶數(shù)據(jù)第七條知識產(chǎn)權7.1甲方擁有合同范圍內(nèi)所有服務的知識產(chǎn)權7.2乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權第八條違約責任8.1甲乙雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任8.2違約責任的具體內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的修改與終止10.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以修改或終止本合同10.2合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù)第十一條合同的生效11.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條附加條款12.1甲乙雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同附件中約定第十三條通知與送達13.1甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達13.2通知與送達的有效性以收件方確認收到為準第十四條其他約定14.1甲乙雙方在簽訂合同時，應遵守相關法律法規(guī)14.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商確定第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提供方）是指：（公司名稱/個體工商戶名稱），注冊地址：（注冊地址），法定代表人：（法定代表人姓名），聯(lián)系方式：（聯(lián)系電話/郵箱）。1.2乙方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務接受方）是指：（公司名稱/個體工商戶名稱），注冊地址：（注冊地址），法定代表人：（法定代表人姓名），聯(lián)系方式：（聯(lián)系電話/郵箱）。第二條服務內(nèi)容2.1在線醫(yī)療咨詢甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供在線醫(yī)療咨詢服務，包括：（具體服務內(nèi)容，如疾病咨詢、用藥建議等）。2.2在線掛號服務甲方為乙方提供在線掛號服務，包括：（具體服務內(nèi)容，如預約專家號、普通號等）。2.3在線藥品購買甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供在線藥品購買服務，包括：（具體服務內(nèi)容，如藥品篩選、在線支付等）。2.4健康信息管理甲方為乙方提供健康信息管理服務，包括：（具體服務內(nèi)容，如健康檔案建立、健康狀況跟蹤等）。2.5遠程醫(yī)療服務甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供遠程醫(yī)療服務，包括：（具體服務內(nèi)容，如遠程診斷、遠程會診等）。第三條服務期限3.1合同期限自（起始日期）起至（終止日期）日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及雙方權利義務。第四條服務費用4.1服務費用為人民幣（金額）元整。4.2費用支付方式為：（支付方式，如銀行轉賬、支付等），支付日期為：（支付日期）。4.3甲方提供服務期間，如乙方需增加服務內(nèi)容或擴大服務范圍，雙方應另行協(xié)商確定費用。第五條技術支持與維護5.1甲方負責提供技術支持與系統(tǒng)維護，確保平臺正常運行，響應時間不超過（時間）。5.2甲方應定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，提高服務質量和用戶體驗。5.3甲方在收到乙方反饋的技術問題后，應在（時間）內(nèi)解決或提供解決方案。第六條信息安全與隱私保護6.1甲方應確保用戶數(shù)據(jù)的安全與保密，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。6.2甲方不得泄露乙方個人信息，不得違規(guī)使用乙方數(shù)據(jù)。6.3甲方應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對用戶信息進行保護，確保用戶信息安全。第七條知識產(chǎn)權7.1甲方擁有本合同范圍內(nèi)所有服務的知識產(chǎn)權，包括但不限于商標權、專利權、著作權等。7.2乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權，不得侵犯甲方合法權益，不得復制、傳播甲方服務內(nèi)容。7.3乙方在甲方平臺上發(fā)布的內(nèi)容，如需使用第三方知識產(chǎn)權，應取得第三方授權或許可。第八條違約責任8.1甲乙雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。8.2違約責任的具體內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改與終止10.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以修改或終止本合同。10.2合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第十一條合同的生效11.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條附加條款12.1甲乙雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同附件中約定。第十三條通知與送達13.1甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達。13.2通知與送達的有效性以收件方確認收到為準。第十四條其他約定14.1甲乙雙方在簽訂合同時，應遵守相關法律法規(guī)。14.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第八條違約責任8.1甲乙雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。8.2甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。8.3乙方未按照約定支付服務費用的，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付完畢。8.4甲乙雙方應按照約定提供必要的配合和支持，如一方未履行配合義務，應承擔相應的責任。8.5甲乙雙方因不可抗力導致無法履行合同義務的，不承擔違約責任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方在爭議解決過程中，應保持保密，不得泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息。第十條合同的修改與終止10.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以修改或終止本合同。10.2合同修改或終止的具體事項，包括服務內(nèi)容的變更、服務費用的調整等，由雙方另行簽訂書面協(xié)議。10.3合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第十一條合同的生效11.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3合同生效后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。第十二條附加條款12.1甲乙雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同附件中約定。12.2附件中的約定與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。第十三條通知與送達13.1甲乙雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達。13.2通知與送達的有效性以收件方確認收到為準。13.3如甲乙雙方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時通知對方并更新合同。第十四條其他約定14.1甲乙雙方在簽訂合同時，應遵守相關法律法規(guī)。14.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商確定。14.3甲乙雙方應遵守社會公德，維護社會公共利益，共同維護互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的健康發(fā)展。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同服務提供、實施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術供應商、服務提供商、監(jiān)管機構等。第二條第三方介入的情形2.1甲方應在本合同約定的服務范圍內(nèi)，自主選擇合適的第三方提供部分服務或實施某些具體措施，并應向乙方及時通報。2.2乙方如認為第三方的選擇或行為可能影響合同的履行，有權要求甲方進行調整或更換。2.3甲方在引入第三方服務或措施前，應事先征得乙方的同意。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同事項的，應視為其已充分了解并同意本合同的條款。3.2第三方應按照甲乙雙方的約定，提供服務或實施措施，并承擔相應的責任。3.3第三方如因違約、過失或侵權行為導致甲乙雙方損失的，應承擔賠償責任。第四條第三方權利與義務4.1第三方有權按照合同約定獲得相應的服務費用或報酬。4.2第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法或損害甲乙雙方利益的行為。4.3第三方應按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務報告或證明文件。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。5.2第三方責任限額的約定應合理、明確，以免發(fā)生爭議。5.3如第三方不同意設定責任限額，甲乙雙方有權重新選擇合適的第三方。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方介入本合同事項的，不代表其成為甲乙雙方的合作關系，除非另有約定。6.2第三方應僅向甲乙雙方提供約定的服務或措施，不得介入甲乙雙方的其他業(yè)務或事項。6.3甲乙雙方與第三方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同履行和權利義務。第七條第三方介入的變更與終止7.1如甲乙雙方同意變更第三方服務內(nèi)容或更換第三方，應簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更或終止第三方服務或措施的，甲乙雙方應及時通知對方。7.3第三方如未履行合同約定，甲乙雙方有權終止其服務或措施，并有權要求其承擔違約責任。第八條第三方介入的監(jiān)督與評估8.1甲乙雙方應對第三方的服務或措施進行監(jiān)督與評估，確保其符合合同約定。8.2甲乙雙方有權要求第三方提供服務進展報告，并進行現(xiàn)場檢查。8.3第三方應配合甲乙雙方的監(jiān)督與評估，提供必要的資料和信息。第九條爭議解決9.1如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決過程中，甲乙雙方應保持保密，不得泄露第三方的商業(yè)秘密和個人信息。第十條合同的修改與終止10.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以修改或終止本合同中關于第三方的約定。10.2修改或終止第三方約定的具體事項，由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議。10.3合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括第三方服務的交接、費用結算等。第十一條合同的生效11.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3合同生效后，甲乙雙方、第三方均應按照合同約定履行各自的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細說明附件二：技術支持與維護服務標準附件三：信息安全與隱私保護措施附件四：第三方服務提供商名單及資質證明附件五：費用支付細節(jié)及支付憑證附件六：服務進度報告模板附件七：現(xiàn)場檢查與評估流程附件八：爭議解決方式及流程附件九：合同修改與終止協(xié)議附件十：第三方責任限額約定附件一：服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了甲方應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于在線醫(yī)療咨詢、在線掛號、在線藥品購買、健康信息管理等，并對每項服務的內(nèi)容進行了具體描述。附件二：技術支持與維護服務標準本附件明確了甲方提供技術支持與系統(tǒng)維護的服務標準，包括響應時間、系統(tǒng)升級頻率、問題解決流程等。附件三：信息安全與隱私保護措施本附件詳細描述了甲方應采取的信息安全與隱私保護措施，包括數(shù)據(jù)加密、用戶隱私保護政策、數(shù)據(jù)存儲與處理規(guī)范等。附件四：第三方服務提供商名單及資質證明本附件列出了甲方可選擇的第三方服務提供商名單，并附上各提供商的資質證明文件，以確保第三方服務的合法性和專業(yè)性。附件五：費用支付細節(jié)及支付憑證本附件詳細說明了費用支付的方式、時間、金額等，并規(guī)定了支付憑證的格式和提交要求。附件六：服務進度報告模板本附件提供了一份服務進度報告的模板，第三方需按照此模板定期向甲乙雙方提交服務進展報告。附件七：現(xiàn)場檢查與評估流程本附件詳細描述了甲乙雙方對第三方服務進行現(xiàn)場檢查與評估的流程，包括檢查內(nèi)容、評估標準、反饋機制等。附件八：爭議解決方式及流程本附件列舉了甲乙雙方與第三方之間可能發(fā)生的爭議類型，并明確了爭議解決的流程和方式。附件九：合同修改與終止協(xié)議本附件詳細說明了合同修改與終止的流程，包括修改內(nèi)容、終止條件、后續(xù)處理等。附件十：第三方責任限額約定本附件明確了第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等，并規(guī)定了限額約定的具體操作流程。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。2.乙方未按約定支付服務費用。3.第三方未按約定提供服務或措施，或服務質量不符合約定。4.甲乙雙方未履行合同約定的配合義務。5.甲方未遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，導致第三方服務出現(xiàn)問題。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，具體責任根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響