2024年云計算服務定制開發(fā)與合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務定制開發(fā)與合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2云計算服務1.3定制開發(fā)1.4合作協(xié)議2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務期限2.4服務價格3.合作雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務3.2乙方的權利與義務4.技術支持與售后服務4.1技術支持4.2故障處理4.3售后服務5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露后果6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2知識產(chǎn)權保護7.風險提示7.1技術風險7.2法律風險7.3操作風險8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.爭議解決9.1爭議類型9.2解決方式10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.一般條款11.1通知與送達11.2法律適用11.3合同的完整性12.其他約定12.1合作事項12.2特殊條款13.附件13.1服務詳細說明13.2技術規(guī)格書14.簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2云計算服務云計算服務是指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、數(shù)據(jù)庫服務、大數(shù)據(jù)處理等服務。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供有針對性的云計算服務解決方案，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、功能定制等。1.4合作協(xié)議合作協(xié)議是指甲乙雙方就云計算服務定制開發(fā)所達成的協(xié)議，包括本合同的全部條款。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方提供的云計算服務范圍包括但不限于：基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）、軟件即服務（SaaS）。2.2服務類型2.3服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.4服務價格乙方根據(jù)甲方實際使用的云計算服務資源，按照約定的價格向甲方提供服務。具體價格和收費標準詳見附件。第三條合作雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務甲方有權按照合同約定使用乙方提供的云計算服務，并按照約定支付服務費用。甲方應確保在使用云計算服務過程中，遵守國家法律法規(guī)，不得利用云計算服務從事非法活動。3.2乙方的權利與義務乙方應按照合同約定，為甲方提供云計算服務，并確保服務的穩(wěn)定、安全和高效。乙方應對甲方提供的云計算服務過程中涉及的個人信息和商業(yè)秘密予以保密。第四條技術支持與售后服務4.1技術支持乙方應為甲方提供必要的技術支持，包括云計算服務的安裝、配置、使用培訓等。4.2故障處理乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并處理，確保甲方云計算服務的正常使用。4.3售后服務乙方應提供持續(xù)的售后服務，包括軟件升級、技術咨詢、故障排查等。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方在業(yè)務往來中獲得的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等資料，均應予以保密。5.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息。5.3保密泄露后果如一方違反保密義務，導致對方利益受損的，應承擔相應的賠償責任。第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸雙方協(xié)商確定的一方所有。6.2知識產(chǎn)權保護雙方應共同努力，保護彼此在合同執(zhí)行過程中的知識產(chǎn)權，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。第八條風險提示8.1技術風險乙方確保提供的云計算服務在技術上符合甲方的需求，但不保證甲方在使用過程中不會遇到技術問題。8.2法律風險乙方應遵守國家法律法規(guī)，但無法保證甲方在使用云計算服務過程中不觸犯相關法律法規(guī)。8.3操作風險甲方在使用云計算服務過程中，應確保操作合規(guī)，避免因操作不當導致?lián)p失。第九條違約責任9.1違約行為雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。9.2違約責任違約方應賠償對方因此造成的損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額和計算方式詳見附件。第十條爭議解決10.1爭議類型雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，包括合同履行、解釋、終止等事項。10.2解決方式雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更合同變更應書面簽訂，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.3合同終止合同終止的情形包括：合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。合同終止后，雙方應按照約定處理未了事項。第十二條一般條款12.1通知與送達雙方通過書面形式通知對方，送達至合同約定的聯(lián)系方式或地址。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同的完整性本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。第十三條其他約定13.1合作事項雙方在其他合作事項上，應通過書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2特殊條款如本合同中有任何特殊條款，應明確標注并說明。第十四條簽字蓋章頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、運維服務方等。1.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)，按照約定履行相關義務。如第三方違約或侵權，應承擔相應的法律責任。1.3第三方權益第三方根據(jù)本合同約定，有權獲得相應的權益。第三方權益的實現(xiàn)不得侵害甲方和乙方的合法權益。第二條第三方介入的額外條款及說明2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇，確保第三方的資質(zhì)、能力和信譽符合合同履行要求。2.2第三方合同甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應作為本合同的附件，具有同等法律效力。2.3第三方履行監(jiān)督甲方和乙方應對第三方的履行行為進行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務。2.4第三方違約處理如第三方違約，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方賠償。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同所稱第三方責任限額，是指甲方和乙方對第三方承擔的賠償責任限額。3.2責任限額約定甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔的賠償責任限額為合同總金額的____%。3.3責任限額適用第三方責任限額適用于第三方因違約、侵權或其他原因?qū)е录追胶鸵曳綋p失的情形。3.4責任限額調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在任何勞動合同、代理關系或其他法律關系。第三方對甲方不承擔任何合同義務。4.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在任何勞動合同、代理關系或其他法律關系。第三方對乙方不承擔任何合同義務。4.3甲方與乙方甲方與乙方是本合同的雙方主體，應按照本合同約定履行各自的權利和義務。第五條第三方介入的爭議解決5.1爭議類型第三方介入引起的爭議，包括第三方違約、第三方侵權等。5.2解決方式甲方、乙方和第三方應通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方退出6.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中，因法定原因或約定原因退出合同的，應按照本合同約定處理后續(xù)事項。6.2第三方退出的程序第三方退出合同，應提前通知甲方和乙方，并與甲方、乙方協(xié)商處理退出后的相關事項。第七條第三方義務的繼承7.1繼承條件第三方因合并、分立、解散等原因?qū)е潞贤x務轉移的，轉移條件應符合國家法律法規(guī)。7.2繼承程序第三方義務的繼承，應簽訂書面協(xié)議，并報送相關政府部門備案。7.3繼承效力第三方義務的繼承，自書面協(xié)議簽訂之日起生效。第八條附加說明8.1第三方介入的附加條款本合同履行過程中，如涉及第三方介入的，甲方和乙方應根據(jù)實際情況，簽訂附加條款，明確第三方的權利和義務。8.2第三方介入的說明第三方介入的說明應包括第三方的基本情況、介入范圍、介入期限等。第九條簽字蓋章頁本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。三方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算服務定制開發(fā)項目需求說明書詳細說明甲方對云計算服務定制開發(fā)的具體需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)集成要求等。附件2：云計算服務定制開發(fā)技術規(guī)格書詳細描述云計算服務定制開發(fā)的技術要求，包括硬件配置、軟件要求、網(wǎng)絡環(huán)境等。附件3：服務價格明細表詳細列出乙方提供云計算服務定制開發(fā)的價格明細，包括服務費用、收費標準、支付方式等。附件4：保密協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中涉及的保密信息范圍、保密期限及違約責任等。附件5：知識產(chǎn)權歸屬確認書確認雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬問題，包括軟件著作權、專利權等。附件6：第三方服務提供商資質(zhì)證明文件提供第三方服務提供商的相關資質(zhì)證明，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術資格證書等。附件7：第三方服務提供商合同甲方、乙方與第三方服務提供商簽訂的合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。附件8：服務日志記錄記錄云計算服務定制開發(fā)過程中的服務日志，包括服務開通、維護、升級等操作記錄。附件9：故障處理記錄記錄云計算服務定制開發(fā)過程中出現(xiàn)的故障處理記錄，包括故障描述、處理時間、處理結果等。附件10：技術支持和服務記錄記錄乙方為甲方提供技術支持和服務的過程，包括支持次數(shù)、服務內(nèi)容、耗時等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。甲方未按約定使用云計算服務，導致第三方服務提供商違約或侵權，甲方應承擔相應責任。甲方未履行合同約定的保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔違約責任。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按約定時間提供云計算服務，甲方有權要求乙方支付違約金。乙方未達到合同約定的服務性能標準，甲方有權要求乙方整改或降低服務費用。乙方未履行合同約定的保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔違約責任。3.第三方服務提供商違約行為及責任認定：第三方服務提供商未按約定提供服務，導致甲方損失，甲方有權要求乙方承擔相應責任。第三方服務提供商未履行合同約定的保密義務，泄露甲方或乙方商業(yè)秘密，應承擔違約責任。示例說明：假設甲方未按約定支付服務費用，乙方在催告后仍未收到款項，乙方有權暫停提供云計算服務，并要求甲方支付違約金人民幣10,000元。如甲方繼續(xù)違約，乙方有權解除合同，并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、數(shù)據(jù)庫服務、大數(shù)據(jù)處理等服務。2.定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供有針對性的云計算服務解決方案，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、功能定制等。3.知識產(chǎn)權：指雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的包括但不限于軟件著作權、專利權、商標權等知識產(chǎn)權。4.違約金：指一方未履行合同約定義務，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.保密義務：指雙方在合同執(zhí)行過程中對涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。6.云計算服務定制開發(fā)