企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)合同模板

企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)合同模板第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

鑒于甲方擁有使用乙方開發(fā)的企業(yè)軟件的權(quán)利，為保障軟件的正常運行和持續(xù)優(yōu)化，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方擁有的企業(yè)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運行。

1.2乙方負(fù)責(zé)解決甲方在使用企業(yè)軟件過程中遇到的技術(shù)問題，提供技術(shù)支持。

1.3乙方根據(jù)甲方需求，對軟件進(jìn)行功能升級和優(yōu)化。

1.4乙方負(fù)責(zé)企業(yè)軟件的備份和恢復(fù)工作。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2雙方協(xié)商一致，可對本合同服務(wù)期限進(jìn)行延長。

三、服務(wù)費用

3.1本合同服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____元整），分____期支付。

3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付第一期服務(wù)費用，此后每____個月支付一次。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及甲方企業(yè)軟件的技術(shù)資料負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及甲方企業(yè)軟件的技術(shù)資料。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

5.3乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

六、爭議解決

6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)清單

2.甲方企業(yè)軟件技術(shù)資料清單

3.付款憑證

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：____________________

鑒于甲方擁有使用乙方開發(fā)的企業(yè)軟件的權(quán)利，為保障軟件的正常運行和持續(xù)優(yōu)化，并引入專業(yè)第三方服務(wù)，以增強服務(wù)質(zhì)量和效率，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，并引入丙方作為第三方服務(wù)提供者，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方擁有的企業(yè)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運行。

1.2丙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的第三方技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化和升級服務(wù)。

1.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)丙方的工作，確保其服務(wù)符合甲方的要求。

1.4丙方負(fù)責(zé)企業(yè)軟件的備份和恢復(fù)工作，以及提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2雙方協(xié)商一致，可對本合同服務(wù)期限進(jìn)行延長。

三、服務(wù)費用

3.1本合同服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____元整），分____期支付。

3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付第一期服務(wù)費用，此后每____個月支付一次。

四、丙方的責(zé)權(quán)利

4.1責(zé)任：丙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對因丙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的問題承擔(dān)全部責(zé)任。

4.2權(quán)利：丙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便提供高效的服務(wù)。

4.3利益：丙方有權(quán)獲得按照合同約定的服務(wù)費用，并享有良好的商業(yè)聲譽。

五、甲方的責(zé)權(quán)利

5.1責(zé)任：甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的軟件使用情況和問題報告，并配合丙方進(jìn)行必要的技術(shù)調(diào)整。

5.2權(quán)利：

5.2.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

5.2.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方對其軟件使用數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。

5.2.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求乙方和丙方提供詳細(xì)的進(jìn)度報告和技術(shù)支持記錄。

5.3利益：

5.3.1甲方通過引入丙方，期望獲得更專業(yè)的技術(shù)支持和更高效的軟件維護(hù)服務(wù)。

5.3.2甲方期望通過本合同，提升企業(yè)軟件的性能和穩(wěn)定性，從而提高工作效率。

六、乙方的責(zé)權(quán)利

6.1責(zé)任：乙方應(yīng)確保其開發(fā)的軟件質(zhì)量，并對因軟件缺陷導(dǎo)致的問題承擔(dān)主要責(zé)任。

6.2權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的軟件使用情況和反饋，以便進(jìn)行軟件的優(yōu)化和升級。

6.3利益：乙方通過提供軟件維護(hù)服務(wù)，期望獲得穩(wěn)定的收入和良好的市場口碑。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

7.3乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

7.4丙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

八、爭議解決

8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

第三方介入的意義和目的：

丙方的介入旨在提供專業(yè)的第三方技術(shù)支持，以確保甲方企業(yè)軟件的穩(wěn)定運行和持續(xù)優(yōu)化。通過引入專業(yè)第三方，甲方能夠獲得更加全面和專業(yè)的服務(wù)，同時也能夠減輕乙方的工作負(fù)擔(dān)，提高整體服務(wù)效率。

甲方權(quán)益主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同主導(dǎo)方，通過明確甲乙丙三方的責(zé)權(quán)利，確保甲方在合同中的權(quán)益得到充分保障。甲方期望通過本合同，確保企業(yè)軟件的持續(xù)優(yōu)化和穩(wěn)定運行，從而提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：____________________

鑒于乙方作為軟件開發(fā)商，擁有甲方企業(yè)軟件的維護(hù)和升級服務(wù)需求，為提升服務(wù)質(zhì)量和效率，乙方?jīng)Q定引入丙方作為第三方服務(wù)提供者，以增強自身的技術(shù)支持能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方擁有的企業(yè)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運行。

1.2丙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的第三方技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化和升級服務(wù)。

1.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)丙方的工作，確保其服務(wù)符合甲方的要求。

1.4丙方負(fù)責(zé)企業(yè)軟件的備份和恢復(fù)工作，以及提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2雙方協(xié)商一致，可對本合同服務(wù)期限進(jìn)行延長。

三、服務(wù)費用

3.1本合同服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____元整），分____期支付。

3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付第一期服務(wù)費用，此后每____個月支付一次。

四、丙方的責(zé)權(quán)利

4.1責(zé)任：丙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對因丙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的問題承擔(dān)全部責(zé)任。

4.2權(quán)利：

4.2.1丙方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和軟件使用情況，以便提供高效的服務(wù)。

4.2.2丙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度，要求乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

4.3利益：

4.3.1丙方期望通過提供專業(yè)服務(wù)，獲得合理的經(jīng)濟(jì)回報和良好的市場聲譽。

4.3.2丙方希望通過與乙方的合作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升在行業(yè)內(nèi)的競爭力。

五、乙方的責(zé)權(quán)利

5.1責(zé)任：乙方應(yīng)確保其開發(fā)的軟件質(zhì)量，并對因軟件缺陷導(dǎo)致的問題承擔(dān)主要責(zé)任。

5.2權(quán)利：

5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的軟件使用情況和問題報告，以進(jìn)行必要的軟件優(yōu)化和升級。

5.2.2乙方有權(quán)要求丙方在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

5.3利益：

5.3.1乙方通過引入丙方，期望提升自身服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，從而增強市場競爭力。

5.3.2乙方希望通過本合同，實現(xiàn)服務(wù)收入的穩(wěn)定增長，并擴(kuò)大市場份額。

六、甲方的責(zé)權(quán)利

6.1責(zé)任：甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的軟件使用情況和問題報告，并配合乙方和丙方進(jìn)行必要的技術(shù)調(diào)整。

6.2權(quán)利：

6.2.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

6.2.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方對其軟件使用數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。

6.3利益：

6.3.1甲方期望通過本合同，獲得更專業(yè)的技術(shù)支持和更高效的軟件維護(hù)服務(wù)，以提高工作效率。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

7.3乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

7.4丙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

八、爭議解決

8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為合同主導(dǎo)方，通過明確甲乙丙三方的責(zé)權(quán)利，確保乙方在合同中的權(quán)益得到充分保障。乙方希望通過本合同，實現(xiàn)服務(wù)收