軟件維護保養(yǎng)服務合同

軟件維護保養(yǎng)服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》以及相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方計算機軟件系統(tǒng)的維護保養(yǎng)服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方負責對甲方的計算機軟件系統(tǒng)進行定期維護保養(yǎng)，確保軟件系統(tǒng)正常運行，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。1.2乙方應及時響應甲方的技術(shù)支持請求，為甲方提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務。1.3乙方應按照甲方的要求，對軟件系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，以滿足甲方的業(yè)務需求。1.4乙方應定期向甲方提供軟件系統(tǒng)的運行報告，內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運行狀況、故障處理情況、優(yōu)化建議等。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2甲方應在合同到期前____個工作日，向乙方提出續(xù)約或終止合同的書面申請。2.3如甲方未在合同到期前提出續(xù)約或終止合同的書面申請，乙方有權(quán)默認甲方同意續(xù)約一年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的軟件維護保養(yǎng)服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2服務費用支付方式為：____期支付。3.3甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。如甲方逾期支付，應按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×千分之五。四、保密條款4.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。五、違約責任5.1甲方逾期支付服務費用的，應按照本合同約定的違約金計算方式支付違約金。5.2乙方未按照約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。5.3雙方違反本合同的其他條款，應承擔相應的違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.軟件維護保養(yǎng)服務合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件4.雙方公司授權(quán)代表身份證復印件5.軟件維護保養(yǎng)服務內(nèi)容詳細說明6.軟件維護保養(yǎng)服務費用明細表7.保密協(xié)議8.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.甲方逾期支付服務費用：未在約定的時間內(nèi)按照約定的方式向乙方支付服務費用。2.乙方未按照約定提供服務：未按照合同約定的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務期限等提供服務。3.雙方違反保密義務：未按照合同約定的保密期限、保密內(nèi)容等履行保密義務。三、法律名詞及解釋：1.合同法：是指調(diào)整合同關系及相關權(quán)益的法律規(guī)范總稱。2.計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定：是指對計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)進行管理的法規(guī)。3.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：是指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，按照合同的約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務費用：乙方可以與甲方進行溝通，催促其盡快支付服務費用；如甲方仍不支付，乙方可以依據(jù)合同約定的違約金計算方式向甲方收取違約金。2.乙方未按照約定提供服務：甲方可以與乙方進行溝通，要求其在規(guī)定的時間內(nèi)履行合同約定的服務內(nèi)容；如乙方仍不履行，甲方可以依據(jù)合同約定的違約金計算方式向乙方收取違約金。3.雙方違反保密義務：違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。五、所有應用場景：1.甲方為一家企業(yè)，需要對企業(yè)的計算機軟件系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)，