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文檔簡介

旅客保駕護航的乘務員保證合同編號:__________甲方(旅客):乙方(乘務員):鑒于甲方作為旅客,乙方作為乘務員,雙方為了明確乘務員在航行過程中的職責和義務,確保甲方的合法權益得到保障,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同標的1.1本合同標的為乙方在航行過程中為甲方提供安全、優(yōu)質、便捷的乘務服務。第二條乙方義務2.2乙方應當確保甲方的行李安全,妥善保管甲方的行李,防止丟失、損壞或被盜。2.4乙方應當積極參加公司組織的培訓,提高自身業(yè)務水平和綜合素質,為甲方提供更加優(yōu)質的服務。第三條甲方義務3.1甲方應當如實向乙方提供個人信息,并按照公司的規(guī)定購買車票、船票或機票。3.2甲方應當遵守航行過程中的安全管理規(guī)定,配合乙方的各項工作,共同維護航行安全。3.3甲方不得損害他人的合法權益,不得在航行過程中干擾其他旅客的正常出行。第四條違約責任4.1乙方未按照本合同約定提供服務的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。4.2甲方未按照本合同約定履行義務的,乙方有權要求甲方承擔違約責任,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、變更和解除6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2任何一方不得擅自變更或解除本合同,確需變更或解除的,應當經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。6.3本合同的解除不影響雙方已產生的權利和義務,雙方應當繼續(xù)履行本合同約定的義務。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅客):________________乙方(乘務員):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.旅客個人信息表2.乘務員服務記錄表3.行李清單4.航行安全管理規(guī)定5.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照本合同約定提供服務的,屬于違約行為。2.甲方未按照本合同約定履行義務的,屬于違約行為。3.甲方損害他人合法權益或在航行過程中干擾其他旅客的正常出行,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅客:指購買車票、船票或機票乘運的人員。2.乘務員:指從事旅客運輸服務的工作人員。3.違約行為:指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。4.航行安全:指船舶、航空器在航行過程中的人員安全和財產安全。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能提供約定服務。解決辦法:甲方有權要求乙方承擔違約責任,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.問題:甲方未履行合同義務。解決辦法:乙方有權要求甲方承擔違約責任,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.問題:甲方損害他人合法權益或在航行過程中干擾其他旅客的正常出行。解決辦法:乙方有權要求甲方承擔違約責任,并要求甲方賠償因此給乙方及其他旅客造成的損失。五、所有應用場景:1.旅客購買車票、船票或機票,乘坐相應交通工具。2.乘務員為旅客提供安

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