2024餐飲預(yù)訂協(xié)議條款示例

2024版餐飲預(yù)訂協(xié)議條款示例版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議定義1.1定義1.2協(xié)議的生效日期和范圍2.預(yù)訂條款2.1預(yù)訂程序2.2預(yù)訂確認(rèn)2.3預(yù)訂更改和取消3.消費(fèi)條款3.1消費(fèi)方式3.2消費(fèi)金額和支付方式3.3消費(fèi)時(shí)間4.服務(wù)條款4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)時(shí)間5.責(zé)任與義務(wù)5.1餐廳責(zé)任5.2客戶(hù)責(zé)任5.3不可抗力6.隱私保護(hù)6.1保護(hù)原則6.2信息收集和使用6.3信息披露7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.法律適用和管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.其他條款9.1廣告宣傳9.2優(yōu)惠活動(dòng)9.3合作伙伴10.合同的修改和終止10.1修改條款10.2終止協(xié)議11.違約責(zé)任11.1違約定義11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.通知機(jī)制12.1通知方式12.2通知時(shí)效13.雙方信息13.1餐廳信息13.2客戶(hù)信息14.附錄14.1附加條款14.2附件14.3簽字頁(yè)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.1定義1.2協(xié)議的生效日期和范圍本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（有效期時(shí)長(zhǎng)），除非提前終止或雙方另有約定。本協(xié)議適用于餐廳提供的所有餐飲預(yù)訂服務(wù)。第二條預(yù)訂條款2.1預(yù)訂程序客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或親自到店的方式向餐廳提出預(yù)訂請(qǐng)求，并提供預(yù)訂信息，包括預(yù)訂日期、時(shí)間、人數(shù)、特殊要求等。2.2預(yù)訂確認(rèn)餐廳在收到預(yù)訂請(qǐng)求后，將在（規(guī)定時(shí)間）內(nèi)通過(guò)電話(huà)或郵件方式向客戶(hù)確認(rèn)預(yù)訂。確認(rèn)后，客戶(hù)應(yīng)按照餐廳的要求支付預(yù)訂定金。2.3預(yù)訂更改和取消客戶(hù)應(yīng)在預(yù)訂日期前（規(guī)定時(shí)間）通知餐廳對(duì)預(yù)訂進(jìn)行更改或取消。如未按要求通知，則視為客戶(hù)違約。第三條消費(fèi)條款3.1消費(fèi)方式3.2消費(fèi)金額和支付方式客戶(hù)應(yīng)按照餐廳確認(rèn)的預(yù)訂人數(shù)和菜品金額支付消費(fèi)金額。支付方式可選擇：（支付方式列表，如預(yù)付定金、現(xiàn)場(chǎng)支付、分期支付等）。3.3消費(fèi)時(shí)間客戶(hù)應(yīng)按照預(yù)訂的時(shí)間段到餐廳進(jìn)行消費(fèi)。如客戶(hù)遲到，餐廳有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整客戶(hù)的位置或餐點(diǎn)。第四條服務(wù)條款4.1服務(wù)質(zhì)量餐廳承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保食品的衛(wèi)生安全和質(zhì)量。4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)時(shí)間餐廳將根據(jù)客戶(hù)的預(yù)訂時(shí)間提供服務(wù)。如客戶(hù)提前到達(dá)，餐廳將根據(jù)實(shí)際情況安排客戶(hù)就座。第五條責(zé)任與義務(wù)5.1餐廳責(zé)任餐廳應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，確保客戶(hù)權(quán)益。如因餐廳原因?qū)е驴蛻?hù)權(quán)益受損，餐廳應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2客戶(hù)責(zé)任客戶(hù)應(yīng)按照協(xié)議約定履行支付義務(wù)，并遵守餐廳的用餐規(guī)則。如因客戶(hù)原因?qū)е虏蛷d權(quán)益受損，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括：（不可抗力事件列表，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等）。第六條隱私保護(hù)6.1保護(hù)原則餐廳將嚴(yán)格保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。6.2信息收集和使用餐廳收集客戶(hù)信息僅用于預(yù)訂和提供服務(wù)。未經(jīng)客戶(hù)同意，餐廳不得將客戶(hù)信息用于其他目的。6.3信息披露餐廳只有在法律要求或經(jīng)客戶(hù)同意的情況下，才披露客戶(hù)信息。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向餐廳所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向餐廳所在地的法院提起訴訟。第八條法律適用和管轄8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院雙方同意，任何因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至餐廳所在地的法院管轄。第九條其他條款9.1廣告宣傳餐廳有權(quán)使用客戶(hù)的形象、名稱(chēng)進(jìn)行廣告宣傳，但需確保客戶(hù)隱私不受侵犯。9.2優(yōu)惠活動(dòng)餐廳可根據(jù)自身需要，定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，客戶(hù)可自愿參與。9.3合作伙伴餐廳可以與其他合作伙伴開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，但需確保不影響本協(xié)議的履行。第十條合同的修改和終止10.1修改條款任何一方如需修改本協(xié)議，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面修改協(xié)議。10.2終止協(xié)議第十一條違約責(zé)任11.1違約定義一方違反本協(xié)議的約定，即構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。11.3違約賠償違約方的賠償責(zé)任包括但不限于：賠償守約方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第十二條通知機(jī)制12.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知可采用郵件、傳真、電子郵件等方式。12.2通知時(shí)效通知自發(fā)送之日起，（生效時(shí)間）生效。第十三條雙方信息13.1餐廳信息餐廳的全稱(chēng)：（餐廳全稱(chēng)），地址：（餐廳地址），聯(lián)系方式：（聯(lián)系方式）。13.2客戶(hù)信息客戶(hù)的名稱(chēng)：（客戶(hù)名稱(chēng)），地址：（客戶(hù)地址），聯(lián)系方式：（聯(lián)系方式）。第十四條附錄14.1附加條款本協(xié)議附件為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力。14.2附件附件包括：（附件名稱(chēng)列表，如菜品菜單、優(yōu)惠券等）。14.3簽字頁(yè)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本協(xié)議立即生效。（簽字頁(yè)）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：菜品菜單詳細(xì)列出餐廳提供的所有菜品，包括菜品名稱(chēng)、描述、價(jià)格等信息。附件二：優(yōu)惠券列出餐廳提供的優(yōu)惠券信息，包括優(yōu)惠券類(lèi)型、使用條件、有效期等。附件三：用餐環(huán)境照片附件四：特殊服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明餐廳提供的特殊服務(wù)，如私人訂制菜單、包間服務(wù)等。附件五：酒水單列出餐廳提供的酒水選項(xiàng)，包括酒水名稱(chēng)、品牌、價(jià)格等。附件六：餐具配備說(shuō)明說(shuō)明餐廳提供的餐具配備情況，包括餐具類(lèi)型、數(shù)量等。附件七：服務(wù)時(shí)間說(shuō)明詳細(xì)列出餐廳的服務(wù)時(shí)間，包括營(yíng)業(yè)時(shí)間、休息日等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶(hù)未能按照協(xié)議約定的時(shí)間支付預(yù)訂定金或消費(fèi)金額。2.客戶(hù)未能按照協(xié)議約定的人數(shù)或時(shí)間到餐廳進(jìn)行消費(fèi)。3.餐廳未能按照協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)或未能提供約定的服務(wù)內(nèi)容。4.餐廳泄露客戶(hù)個(gè)人信息給第三方。5.任何一方違反協(xié)議的其他條款。違約責(zé)任認(rèn)定：1.客戶(hù)違約：客戶(hù)應(yīng)支付違約金，并賠償因此給餐廳造成的損失。示例：客戶(hù)未能按時(shí)支付預(yù)訂定金，需支付違約金500元，并賠償餐廳因取消預(yù)訂而產(chǎn)生的損失。2.餐廳違約：餐廳應(yīng)支付違約金，并賠償因此給客戶(hù)造成的損失。示例：餐廳未能按時(shí)提供服務(wù)，需支付違約金1000元，并賠償客戶(hù)因延遲用餐而產(chǎn)生的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀(guān)情況。示例：自然災(zāi)害如地震、洪水等導(dǎo)致餐廳無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，屬于不可抗力。2.違約金：一方違反協(xié)議約定，需向守約方支付的違約賠償金。示例：客戶(hù)未能按時(shí)支付預(yù)訂定金，需支付違約金500元。3.損失賠償：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接損失、間接損失等，需進(jìn)行賠償?shù)慕痤~。示例：餐廳未能提供約定服務(wù)，