金融畢業(yè)實習報告（13篇）

金融畢業(yè)實習報告（13篇）

金融畢業(yè)實習報告1

實習是大學生進入社會前結(jié)合理論與實際的鍛煉機會，也是大學生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學生，本人于20__年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。

實習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

現(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

一、本次見習的目的

1、通過在西安市中信銀行的見習，并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自己解決實際問題的能力。

2、通過在中信銀行的見習，達到了社會實踐目的，通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解，基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。

3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。

4、通過在中信銀行的見習，我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。

同時也學習到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何應(yīng)對職場中各種的問題，端正自己的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、中信銀行簡介

1、見習單位概況

中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融多個第一而蜚聲海內(nèi)外。

中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個國家和地區(qū)，全國540余家分支機構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。

16000多名員工為客戶提供、高效、綜合的金融解決方案，以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務(wù)中心等電子銀行服務(wù)。

憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現(xiàn)和審慎的風險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同，并深受國內(nèi)外機構(gòu)的肯定。

在英國《金融時報》公布的“20__年全球市值500強企業(yè)排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。

在英國《銀行家》雜志公布的20__年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。

2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)

人民幣存款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)；匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)；代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)；經(jīng)濟擔保和信用見證業(yè)務(wù)；經(jīng)濟咨詢業(yè)務(wù)；外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務(wù)；在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兌換；出口信貸。

三、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容

1、第一階段的實習

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。

結(jié)合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。

在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質(zhì)，加強對工作的負責態(tài)度，每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學習！在學習了各種相關(guān)知識的同時，我還積極向業(yè)務(wù)員學習。

因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。

當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。

業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。

茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶服務(wù)，每一位中信的員工都是我學習的對象。

在跟客戶經(jīng)理的學習中，我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。

在實習中，我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤源泉。

在對客戶服務(wù)的同時，我明白并領(lǐng)悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。

在對會計業(yè)務(wù)的學習中，讓我了解最多的是對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。

對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。

對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。

轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。

這里需要說明的是一個入帳時間的問題。

現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。

而我們熟知的'是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

2、第二階段的實習

后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心，期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了中信銀行。

通過在中信的學習，我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處，了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù)，我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。

中信的細膩，周到，以及獨到的業(yè)務(wù)，不僅使客戶選擇了中信，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對中信銀行的了解，我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家，使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也拓展客戶群，為中信創(chuàng)收。

在學習了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識后。我們跟隨中信前臺工作人員，一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組，各組都在做積極的宣傳。活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。

我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度，更是憑借我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。

在大堂引導的經(jīng)歷中，由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進跑出，忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務(wù)。而戶外宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，另一種戶外路演宣傳。

在這個方面我有幾點建議：首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。

因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù)；即使偶爾有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。

我的感覺是：倘若主動去問詢客戶是否需要幫助，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。

我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的，而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境，人文環(huán)境，甚至天氣狀況，宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。

四、實習總結(jié)：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。

在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結(jié)束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的！

金融畢業(yè)實習報告2

一、實習單位情況簡介

我從年4月10日至6月20日在酒泉得實電腦公司實習。酒泉得實電腦公司是以計算機銷售和辦公設(shè)備維修為一體股份制企業(yè)，以服務(wù)得實公司產(chǎn)品為宗旨。隨著信息的發(fā)展公司經(jīng)營起了計算機營銷和網(wǎng)絡(luò)的維護。

二、實習過程及內(nèi)容（時間、內(nèi)容）

我從年4月10日到6月20日，作為酒泉得實電腦公司一名實習生加入了網(wǎng)絡(luò)管理及硬件維護的實習。

經(jīng)過兩個月的實習，使我對網(wǎng)絡(luò)管理這份工作有了更進一步的認識。曾經(jīng)以為網(wǎng)絡(luò)管理就是簡單的組網(wǎng)和維護。其實網(wǎng)絡(luò)管理的工作并非如此簡單，它的要求管理員具備扎實的知識和豐富的經(jīng)驗，它涉及的知識面比較廣泛，對知識的理解程度也比較深。

短短兩個月的時間，使我沒能介入到網(wǎng)絡(luò)管理的每一個方面，重點完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站建設(shè)和管理的實習?，F(xiàn)將我在泉得實電腦公司學習得到的總結(jié)如下：

（一）計算機維護

計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。泉得實電腦公司主要買長城電腦，大部分是長城公司生產(chǎn)的品牌機，以及得實公司的票據(jù)打印機。

1、對硬件的維護主要集中在客戶更新的計算機上，因為使用年限比較久，硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機，藍屏、自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質(zhì)量不過關(guān)等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導致微機重啟，或是經(jīng)常在計算機運行程序時進行冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更安全地工作，最好使用電源穩(wěn)壓器或UPS。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機不工作等，通常只要更換相應(yīng)的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指，即可排除故障。

2、軟件維護方面，在新近配置的一批長城計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)（WINDOWS_P）還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)Windows_P沒有打上SP2補丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是20__年版的，再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡(luò)上的，這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡(luò)的大量病毒和入侵，造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計算機感染的集中表現(xiàn)為：震蕩波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件，能找到內(nèi)存中的病毒并清除，但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞進行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低，因為打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時，如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅(qū)動程序和應(yīng)用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機（軟件）以后，必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，提高了工作效率。

3、對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，Linu_系列和uni_系列等。其中Linu_系列是開放源代碼的，隨著Linu_和uni_技術(shù)力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天下的局面，再加上近來windows安全漏洞層出不窮，Linu_和Uni_有逐漸取代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主機的勢頭。但是，用過windows系列的人都應(yīng)說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。好多的客戶，不涉及很多的機密，因此使用的還是windows系列的windows_P。

（二）網(wǎng)站安全和管理

主要負責酒泉市平安保險公司網(wǎng)站的日常維護和資料更新。平安保險公司的網(wǎng)站主要有，平安保險公司介紹、新聞發(fā)布系統(tǒng)、會員管理，會員反饋，以及論壇和一些通知和公告，還有掛在主站上的各部門的二級網(wǎng)站，但這些基本不屬于我們的管理范圍。從積累的網(wǎng)站管理的經(jīng)驗來看，不管是何種模式的網(wǎng)站管理，主要包括4個層次的管理：文件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站綜合管理和網(wǎng)站安全管理。

1、文件管理文件管理

是指對構(gòu)成網(wǎng)站資源的文件應(yīng)用層進行的管理，以及平安保險公司與各部門數(shù)據(jù)往來的文件傳輸系統(tǒng)（FTP）和電子郵件系統(tǒng)的管理。一般來講，文件管理包括網(wǎng)站文件的組織，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份，網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復和網(wǎng)站垃圾文件的處理。

2、網(wǎng)站內(nèi)容的管理

網(wǎng)站內(nèi)容的管理是基于業(yè)務(wù)應(yīng)用層的管理，即面向具體業(yè)務(wù)而進行的對輸入和輸出的信息流的.內(nèi)容的管理。網(wǎng)站內(nèi)容的管理是網(wǎng)站管理的核心，是保證網(wǎng)站有序和有效運行的基本手段，可分為信息發(fā)布管理，高法在線支持管理，用戶信息管理。

3、網(wǎng)站綜合管理

網(wǎng)站綜合管理是指除文件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理之外的對網(wǎng)站提供的其他服務(wù)等方面的管理。主要包括網(wǎng)站運行平臺的管理，網(wǎng)站統(tǒng)計管理和論壇等管理。

4、網(wǎng)站安全管理

平安保險公司網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運行并有效進行網(wǎng)站各項服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進行過濾，禁止某些地址對服務(wù)器的某些服務(wù)的訪問，并在外部和WEB服務(wù)器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全掃描、分析和評估等保證服務(wù)器安全。

三、主要收獲

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！使我深深感到計算機的網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，計算機網(wǎng)絡(luò)管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡(luò)管理遠的工作也變的復雜和廣泛，所以，作為網(wǎng)絡(luò)管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的，必須在工作中不斷的學習，不斷的實踐，從學習和實踐中積累經(jīng)驗，這樣才能有所提高。

四、存在的問題

兩個月的實習結(jié)束了，在這兩個月的實習過程當中我學到了很多，但自己也深深的意識到自己的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、對所學的專業(yè)知識還是不扎實，很多知識點很模糊。

2、動手能力差，理論和實際脫節(jié)。

3、考慮問題不夠全面，辦事有時沒有條理性。

五、對學院的建議

1、希望學院能在平時上課的時候給學生大量的動手實踐機會，使大家能把理論運用到實際當中去。

2、也希望學院在以后的實習過程中給學生提供一些實習場所。

金融畢業(yè)實習報告3

作為一名金融專業(yè)的學生，也是根據(jù)學校暑期實習要求，我在20__年__月__日至_月_日在_銀行_支行進行實習工作。在學校學習了整整三年，還是第一次利用在學校所學的專業(yè)知識與技能與實際應(yīng)用相結(jié)合。因為還是第一次參加正式實習，還是有一些的緊張和擔憂，不知道自身能否去勝任，去完成好自身的本職工作。畢業(yè)實習具體情況及體會總結(jié)如下：

一.實習時間：

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二.實習目的：

此次實習的目的在于通過在銀行的實習，了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

三.實習過程：

在實習的大部分時間里，主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定：銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風險"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的關(guān)于準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。合規(guī)管理究其實質(zhì)是一種風險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導原則》的話說："合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項核心風險管理活動。"合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說：沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī)，顧名思義就是合乎規(guī)則，"循規(guī)蹈矩"。

師傅告誡我，銀行工作是風險性很高的一項工作，如果不按規(guī)章制度辦事，當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。因此在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認為，這樣也是小事那樣也沒有多大的事，很多的制度都沒有切實落實到實處，例如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱；偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等，這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識也得到了明顯的提升。我想，在我們前臺辦理業(yè)務(wù)，只要按制度辦事了，就會減少很多案件的發(fā)生。例如在開戶和掛失時，一定要認真審核客戶的有效證件的'真實性，不要用復印件替客戶開戶和掛失，這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生；大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易；自身保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認真仔細，堅持按制度辦事，就不會有風險的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀，隨時都有可能鑄成大過。

通過這一個月的實習，除了讓我對_銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自身在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學校和單位的較大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自身的崗位負責，要對自身辦理的業(yè)務(wù)負責。如果不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。因此在辦理與銀行現(xiàn)金關(guān)于業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。其次，我覺得盡快完成自身的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生較大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自身能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自身，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自身的職業(yè)道德和努力提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。例如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，因此職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實習，從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行，又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應(yīng)聘者，也不會成為最終的銀行人。

四.實習小結(jié)：

衷心地感謝_銀行_支行為我提供的這次難得的實習機會，讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的，也是很充實的，在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少，讓我更清楚的了解了社會，了解了工作，也更深的了解了我自身。今后，我會更加努力工作朝著理想而奮斗。

金融畢業(yè)實習報告4

我叫___，作為一名金融專業(yè)的學生，我此次選擇了__銀行做為實習單位，此次實習的目的在于通過__銀行的實習工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。

(4)學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(5)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習內(nèi)容：

(一)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其abis系統(tǒng)的`交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。

其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。

作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

金融畢業(yè)實習報告5

一、專業(yè)實習公司

招商證券股份有限公司

二、專業(yè)實習時間和地點

專業(yè)實習時間：

專業(yè)實習地點：招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部

三、專業(yè)實習目標

（一）根據(jù)學校統(tǒng)一要求自主安排，完成大三的專業(yè)專業(yè)實習

（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進一步深化對證券市場的認識

（三）能把書本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題

四、專業(yè)實習內(nèi)容

（一）了解招商證券公司概況

1、公司發(fā)展歷史

前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部，經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實力進入國內(nèi)券業(yè)前列。20__年11月，招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市，成為總市值超過千億元的上市券商。

2、公司的經(jīng)營理念

珍惜聲譽，誠信經(jīng)營；穩(wěn)健務(wù)實，協(xié)調(diào)發(fā)展

3、公司的核心價值觀

公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀

（二）具體專業(yè)實習內(nèi)容

1、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職，很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位專業(yè)實習。主要負責客戶的開發(fā)和維護。一開始公司并沒有讓我們直接就進入開發(fā)客戶的行列，而是對我們先進行了為期一星期的培訓。培訓的大致內(nèi)容是：

①對公司的了解；

②開發(fā)客戶的.一些技巧；

③股市的一些基本行情。

通過一星期的培訓，讓我們在后面的開發(fā)客戶過程中充滿了信心。

2、我們上班的時間基本和大盤一致，9點正式上班，16點半后如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間里，我們主要是學看盤，學技術(shù)分析，接受公司安排業(yè)務(wù)專業(yè)實習。這個分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部，學習柜臺業(yè)務(wù)，主要是開戶，轉(zhuǎn)戶，銷戶，修改密碼，以及指導客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行專業(yè)實習。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù)，熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。

3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動，比如去給老人院的老人包餃子，擴大公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結(jié)合的具體運用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的，其中有酸有甜，當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀人，這些鍛煉是必須的，我們相互幫助相互促進，在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶，取得了很好成績。

4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機會，在年末的時候，公司為客戶和客戶經(jīng)理們準備了一個晚會。在晚會上，我們盡展才華，讓客戶進一步的了解公司，了解公司的員工，從而進一步提高客戶的忠誠度。

5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。

6、最后還有就是對公司理財產(chǎn)品的介紹，以及公司主打理財方面的優(yōu)勢。除此，還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu)，以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。

五、專業(yè)實習認識及有關(guān)思考

進證券公司專業(yè)實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上，是沒有什么事情是不可能的，只要你擁有夠強大的毅力和決心，以及合理的處事方法和合理的時間安排。什么事物都是由陌生到熟悉，由熟悉到熟練，由熟練到精通。證券公司是這樣的，炒股也是這樣的。起碼，我是這么認為的。

作為證券經(jīng)紀人，我覺得第一點重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切，這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態(tài)，這個人就很容易失敗。這個不用我多說，只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長短計劃。明確自己要做什么，目前又在做什么，做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點和潛力，學習新的東西，運用新的東西，總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗和學識，盡量做到與時俱進。最后就是恒心和毅力了。做這行的，能夠堅持下來都是成功的！在處事為人方面，這個因人而異，每個人都有自己的一套，但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。

另外還補充一點，就是想要在這行取得一定成功，還必須對這個行業(yè)，行業(yè)里的規(guī)則，對公司，對市場，對國家的政策都要有一定的了解。

六、專業(yè)實習總結(jié)

在招商證券哈爾濱營業(yè)部專業(yè)實習的這段時間里，了解了招商證券的發(fā)展歷程，百年招商，風雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)流程，進一步熟練的運用各種操作軟件，同時也深入學習了中國證券市場的相關(guān)知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

金融畢業(yè)實習報告6

一、實習目的；

1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3、本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務(wù)知識和管理知識，穩(wěn)固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行工作。

理論聯(lián)系實際，學會運用所學的根底理論、根本知識和根本技能去參與到具體的前臺工作中。

培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習內(nèi)容

1、實習過程

7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的翻開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責?？偹阌惺伦隽?，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好根底不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很快樂的。下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的根本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多根本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的根本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學習信用社的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，那么背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

2、實習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)

2.1活期儲蓄存款

2.2整存整取定期儲蓄存款

2.3零存整取定期儲蓄存款

2.4存本取息定期儲蓄存款

2.5整存零取定期儲蓄存款

2.6定活兩便儲蓄存款

2.6單位活期存款

2.7單位定期存款

2.8單位通知存款

3、實習所涉及的貸款業(yè)務(wù)

3.1信用貸款

3.2擔保貸款

4、高校利用學校資金對學生辦理的無息借款

5、一般性商業(yè)助學貸款

三、實習總結(jié)

這次實習，除了讓我對農(nóng)村信用社的根本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行根本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底。首先感謝信用社給我這個時機讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的`重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的根底。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的珍貴時間。

其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰？人之所以為人，是因為心中有準那么能約束自己。職業(yè)準那么不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比方：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開展。

最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此，我體會到，將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個專科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習的真正目的。

金融畢業(yè)實習報告7

一、實習時間

20__年__月__日-__月__日

二、實習目的

根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求，接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

三、實習過程

從七月五日開始到七月十八日這段時間我們學校的老師組織我們金融系大一的全體同學開展了豐富多彩的實習活動。把我們真正從純理論學習領(lǐng)入了實踐的殿堂。用理論聯(lián)系實際，把理論付諸實踐。

我們每個人都會有自己的理想和抱負，但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業(yè)課的學習之前，老師先領(lǐng)我們到實地進行細致認真的考察，還請了相關(guān)方面的專家來為我們做精彩的演講，這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的'聯(lián)系的。

金融簡而言之就是資金的融通，這個社會的方方面面都離不開資金，因此金融涉及社會的各個領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨，保險，基金，還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的日子里，老師領(lǐng)著我們親自到兩個地方進行實地考察有東北證券有限責任公司長春?？诼窢I業(yè)部，那里是一個環(huán)境優(yōu)美，景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟有限公司長春營業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進行期貨交易，有營業(yè)部，市場部，交易部，財務(wù)部和客戶室，我們參觀了各個部門的辦公室，還進了會議大廳聽了精彩紛呈的報告，收獲良多。此外我們還在學校通過老師的組織聽了三場意義非凡，令人難忘的演講。

首先有來自于泰康人壽壽險營銷資深督導張愛國先生，他為我們帶來了壽險公司發(fā)展的背景和經(jīng)營理念和未來發(fā)展前景。

其次有來自于大連良運期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生，他為我們帶來了如何對期貨交易進行分析的詳盡方法，如何利用期貨掙錢的具體方法手段。

此外還有來自于中國光大銀行長春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路，告訴我們作為一個大學生應(yīng)該如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受啟迪。

以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講，他們充分的準備著實令人佩服，他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗著實令人感動萬分。使我們增加了對自己所學專業(yè)的認識。

學習知識是我們來的最大目的也是最重要的任務(wù)！學好你的專業(yè)知識，你的未來才有可能是幸福美好的，你以后的道路才可能是寬闊筆直的！所有美好的東西在大學生活里都可能找的到。

在這些天的實習中，令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識的一場實地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺。

金融畢業(yè)實習報告8

一、實習目的

熟悉金融市場。

二、公司介紹

__有限公司，作為__金融市場的新銳，公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金)，有著優(yōu)秀的分析和管理團隊。公司秉承"客戶利益第一，達到穩(wěn)定持續(xù)盈利，雙贏，互利"的經(jīng)營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢服務(wù)！公司已與__集團下屬__投資有限公司以及其他知名金融投資集團達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

企業(yè)文化：金市博弈，創(chuàng)造奇跡。公司秉承"客戶利益第一，達到穩(wěn)定持續(xù)盈利，雙贏，互利"的經(jīng)營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢服務(wù)！公司將依照國家法律法規(guī)和公認的社會道德準則，一切為客戶著想，竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動公司和諧快速發(fā)展！

企業(yè)宗旨：

1、客戶至上：以客戶業(yè)務(wù)為中心，以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導向，從客戶利益出發(fā)，為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案。可以為您提供：高效、實事、專業(yè)的投資咨詢。公司有先進、專業(yè)的技術(shù)支持，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實事執(zhí)拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用，最專業(yè)的服務(wù)；

2、人性化的管理：公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松的氛圍，讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。

3、尊重個人：作為金博的員工，不論職位的高低、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會，鼓勵員工與公司共同發(fā)展，為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導"專業(yè)、務(wù)實、高效、誠信"的企業(yè)精神，具有良好的內(nèi)部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制，吸引了一批年輕的、有學識的、具有實干精神的.人才。

4、團隊合作：在工作中，公司強調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通，從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團隊精神。

三、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作，我被分配到市場部，我主要是跟著經(jīng)理學習銷售，在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點具體的工作：

1、熟悉整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

2、熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，客戶的維護，操作方面的建議等，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

四、實習的收獲

實習期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，"外行看熱鬧，內(nèi)行看門道"，正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學習，不斷發(fā)掘新的學習資源與理念，不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時，由于整個投資市場處于觀望期，來現(xiàn)場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當作是對自己實戰(zhàn)的訓練。

金融畢業(yè)實習報告9

一、實習的目的和意義

金融專業(yè)是運用性極強的一門專業(yè)，它適用于任何人事部門、企業(yè)、機關(guān)及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習，我學習了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的實習目的就是把所學知識運用于實踐，這是必須的我的實習目的就是負責了解實習單位的業(yè)務(wù)流程及財務(wù)運作模式，進一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加扎實，使專業(yè)技能更加提高，為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的根底。

二、實習單位簡介

我所在的實習單位是__省__建設(shè)工程有限責任公司，是依法設(shè)立、從事招標代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)效勞的社會中介公司。其性質(zhì)不是一級行政機關(guān)，是從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。是一個復雜的系統(tǒng)化公司，工作程序多，環(huán)節(jié)多，專業(yè)性強，工作人員分類精細，有造價工程師，工程造價預算員，會計師，工程經(jīng)理，文員，出納等等，我所實習的職位是該公司的一名財務(wù)。

三、實習的內(nèi)容

（一）原始憑證的審核、整理

所謂原始憑證就是當一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時最先取得或填制的，我的任務(wù)是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性，看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認憑證的完整性，看是否有涂改，數(shù)字是否清晰。確認其真實性之后再按時間順序整理裝訂，再將其進行分類，以方便記賬。

（二）原始憑證的錄入

原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類，然后填寫到單位的賬本里。我所在的實習單位的這一程序是由電腦來完成的電腦有自己編織好的賬單表，然后我的任務(wù)就是對應(yīng)手頭上的填制單，將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則，電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決于細心程度，不然一個小數(shù)點，都可以使工作發(fā)生紕漏。

四、實習的認識

（一）真誠

你可以偽裝你的面孔或者外表，但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司實習，心里不免有些困惑，不知道周圍同事怎么樣。應(yīng)該怎樣與別人相處，第一次踏進辦公室，我就知道自己到了一個新環(huán)境，必須開始去適應(yīng)這一切。但是無論你想怎么去適應(yīng)它，真誠是的方式。比方見面了一句微笑的問候，就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重，然別人感受到了尊重和關(guān)心。

（二）溝通

想要實習期間學到更多的東西，除了用耳朵，還要學會用嘴去溝通，跟領(lǐng)導之間，同事之間都需要有交流才會有收獲。剛開始領(lǐng)導并不會了解你的工作能力，也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪，溝通，是了解一個人最快的方式。跟老板之間的溝通同時也在考驗你的應(yīng)變能力和口才水平，這就需要你發(fā)揮你的智慧，在短時間內(nèi)讓老板知道你的個人長處，讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開始的很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項根本技能。

（三）講究條理

你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂，養(yǎng)成良好的有條理的習慣，在整理憑這一階段，各種各樣的憑證很多，這就需要學會有條理的去給它們分類，以便很好的區(qū)分。防止翻箱倒柜的找，憑證很小，但是你不能無視它們，一張小小的憑證可能是整個工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個故事，一個企業(yè)里，總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成，而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱，別人問他的成功之處，他就說雖然每天的信件很多，但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類，是工作變的井然有序，辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習慣，能使我們在工作中受益匪淺。

五、實習的總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，暑假即將過去了，我也即將成為一名大三的學生了，這意味著大三過后，我們就要踏入社會，靜下心來回憶了一下自己的實習生涯，發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深，實習真的是一個相當重要的環(huán)節(jié)，它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗，更是一個把理論跟實際相結(jié)合的方式。鍛煉我們所學的根底理論，根本技能和專業(yè)知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力，提高我們實際動手的能力。在整個實習過程中，我每天都有新的體會，和新的收獲。

這次的實習，我第一次接觸了原始憑證，以及各種各樣的發(fā)票，和賬單。還有各種原始合同，這讓我對經(jīng)濟專業(yè)有了一個更加感性的認識，不懂的我上網(wǎng)查找或者問同事，并把所學知識結(jié)合在一起，這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會，并知道了專業(yè)知識的重要性。

通過實習，我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變，邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班，循序漸進。我也懂得了，其實大學文憑只是一塊敲門磚，進入工作崗位，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，學會變通。沒有人會手把手教你，只有你自己去培養(yǎng)好自己的學習能力和動手能力，努力提高自身素質(zhì)，以便適應(yīng)時代的需要。通過這次實習，我主要有一下感想：

（一）要確立自己的目標，并端正自己的`態(tài)度

平時，我們不管做任何事情，都要給自己確立一個目標，在公司，你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極，只有態(tài)度正確，即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱，你也可以很好的在最短的時間內(nèi)掌握它，學習好它。態(tài)度正確了，再樹立好自己的目標，實現(xiàn)目標的過程中一定要看看別人是怎么做的，聽別人是怎么說的，不斷的吸取經(jīng)驗。

（二）要有堅持不懈的精神

其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣，不可能一開始就會有大把大把的工作交給你，甚至在很長一段時間內(nèi)，你都不知道你來這個公司你可以干嘛，甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思，想要放棄的念頭，但是千萬不要有這樣的想法，你熟悉公司你需要一段很長的時間，同時公司熟悉你也需要一段很長的時間，你在這個期間必須努力學習，讓自己更加優(yōu)秀，有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在，這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。

（三）要勤勞，任勞任怨

我們在校生去實習，其實大局部人還是把我們當學生一樣去看待，公司一般不會把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ?，我們只有從身邊最微小的工作開始做起，這樣才能得到領(lǐng)導的注意和賞識，勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質(zhì)，只有這樣，我們才有時機一步一步的往更高的層面去開展。所以不要抱怨任何小事，我們應(yīng)該學會去做好任何一件小事。

這次實習不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗，更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜歡，并且和專業(yè)對口的工作，但是現(xiàn)在我知道了，想找一份合自己興趣愛好的工作很難，找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事，很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的，甚至跟專業(yè)沒有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān)，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很難很難。

這次實習讓我鍛煉了自己，提高了自己。這次實踐是我的一比珍貴的財富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未來的工作，并且把它做的更好。

金融畢業(yè)實習報告10

一、實習目的

通過電話營銷了解客戶需求，通過對貴金屬現(xiàn)貨的實習，理解與掌握用軟件進行金融投資的方法，對現(xiàn)貨投資市場學的基本知識有近一步了解，學會利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向，預測大盤走勢，樹立正確的投資理財觀念；為客戶解答關(guān)于理財產(chǎn)品的所有問題，講解貴金屬市場的發(fā)展前景。

二、實習時間

20__年3月至20__年6月

三、實習單位

__有限公司

四、實習公司介紹

（一）公司簡介:

__有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)，注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專業(yè)化從事貴金屬投資交易，是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)之一，具有30多年的金融投資背景；德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經(jīng)欄目財經(jīng)五連發(fā)的贊助商。

__有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風險控制機制，為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道；同時結(jié)合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經(jīng)驗，為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務(wù)，協(xié)助投資人實現(xiàn)投資收益的最大化。

（二）企業(yè)分析：

1、德裕人才：__有限公司山西分公司應(yīng)市場需求于20__年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃，在三個月內(nèi)開拓山西市場，招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè)，大專及以上文憑，現(xiàn)擁有員工三十名，平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名，其公司的用人標準為以德為先，熱愛學習，熱愛金融，有激情，有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產(chǎn)品，漸漸地被人們所接受，市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。

2、德裕文化：德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會責任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識，專注的信念，高效的品質(zhì)，便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新，誠信卓越的精神，以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點微薄之力。

3、崗位描述：我的`崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學生來說，找工作不容易，所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

主要職責是：

(1)向來電，來訪客戶主動介紹產(chǎn)品，耐心了解客戶需求，推薦產(chǎn)品。

(2)珍惜每一位客戶，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，做好跟進記錄。

(3)及時與經(jīng)理溝通客戶情況，認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

(4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將投資信息及時主動轉(zhuǎn)達給客戶。

(5)服從經(jīng)理管理，服從公司分配。

五、實習內(nèi)容和過程

（一）實習內(nèi)容：

20__年三月到六月，我有幸在__有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻，我被貴公司員工的激情所感染。剛開始，我以為這份工作很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨，公司規(guī)模不大。公司主要有理財部，合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部，主要負責的是：聯(lián)系客戶，提供咨詢。

（二）實習過程：

剛開始工作時，經(jīng)理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓。就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

周一至周五早上八點半開始開早會，九點半開始進行兩小時的電話邀約；下午三點開始繼續(xù)邀約，五點結(jié)束一天的邀約。開始一個小時的技術(shù)培訓。周六開理財報告會。

我進入到小組以后，組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后，組長給了我一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如：我們先問，請問，“您是__嗎”？對方回答是的話，我們會介紹自己，你好，“我們是___”，對方有可能會繼續(xù)與我們通話，也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。我大概看了下，大概有200多個電話，也就是意味著我每天都得打200多個電話。

打完第一個電話時，我覺得有了些底氣，于是又找著電話單打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，或者是設(shè)法的敷衍你，或是態(tài)度很不好，總之，千奇百怪。

我們組長對我說，每天要盡可能多的打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來，然后隔兩天給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。

周六上午會舉行一場理財報告會，這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會開始之后，先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品，然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西（這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產(chǎn)品的等等）。講完后就由我們與客戶進行單聊，介紹產(chǎn)品，回答客戶提出的一切問題。

總之，在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。

六、實習成果

（一）工作心得：

每天來到公司后，我們都要從組長手里那最新的電話單，在全天打超過200個電話，有時會突然覺得好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點無飄渺的感覺，你不知道什么時候才能有客戶與你合作，而這個時期也是最難度過的時期，組長對我說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊，我想了想，組長說的很對，于是我從新鼓舞起斗志來，和客戶聊天，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值得信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，增加自己的收入。

通過一段時間的電話銷售工作，我的口才得到了極大的鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通的能力也得到了極大地提高，我會好好努力下去的！

（二）實習感受：

三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè)，在實際應(yīng)用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用，并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容，三個月的親身體驗中，我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得：

1、專業(yè)知識

金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè)，故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生，使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了工作的進程和效果。這在以后的工作中，隨著專業(yè)性的增強，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學專業(yè)知識?！懊妗币獜V，“點”要專。

2、學習能力

經(jīng)濟形式日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。

3、適應(yīng)能力

這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng)，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個月中，我和公司的領(lǐng)導、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中，我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識，短短的三個月能為公司盡自己的一點微薄之力，還是一件值得高興的事！

七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃

（一）社會環(huán)境分析：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國個人儲蓄一直不斷攀升，一方面說明普通百姓手中的錢越來越多，另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上，一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。

（二）行業(yè)分析：我國國內(nèi)理財市場規(guī)模遠遠超過1000億元人民幣，一個成熟的理財市場，至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師，這么計算，中國理財規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口，國內(nèi)理財規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟形勢，不難預見理財規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計師后，國內(nèi)又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。

（三）個人分析：喜歡金融，選擇金融，有雄厚的金融功底，喜歡閱讀財經(jīng)類新聞。時刻關(guān)注世界經(jīng)濟。但目前基礎(chǔ)知識不全面，對事情上的處理能力上有欠缺，心里承受能力不夠。一個合格的理財規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識；

1、理財?shù)幕A(chǔ)知識；

2、金融資產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識；

3、有關(guān)人生設(shè)計的基礎(chǔ)知識；

4、房地產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識；

5、風險與保險均衡的理財設(shè)計知識；

6、節(jié)稅理財設(shè)計的基礎(chǔ)知識；

7、財產(chǎn)及財產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計的基礎(chǔ)知識等。

在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè)，苦鉆基礎(chǔ)知識，磨練自己，爭取將自己打造成一個合格的理財規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶，稱職的理財規(guī)劃師。

（四）未來十年的職業(yè)規(guī)劃是：

20__－20__年，在金融行業(yè)中打拼，努力學習專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，盡可能多的了解市場中的各種理財產(chǎn)品和投資者的心理，練就自己的口才。20__－20__年做理財操盤手，在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈，盡可能成為一些家庭的專職理財顧問。

20__－20__年籌建自己的理財公司。

最后感謝__有限公司山西分公司在實習過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng)，祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上！

金融畢業(yè)實習報告11

一、實習目的

熟悉金融市場。

二、公司介紹

__，作為__金融市場的新銳，公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易，有著優(yōu)秀的分析和管理團隊。公司秉承客戶利益第一，到達穩(wěn)定持續(xù)盈利，雙贏，互利的經(jīng)營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢效勞！公司已與__集團下屬__投資以及其他知名金融投資集團達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

企業(yè)文化：金市博弈，創(chuàng)造奇跡。公司秉承客戶利益第一，到達穩(wěn)定持續(xù)盈利，雙贏，互利的經(jīng)營理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢效勞！公司將依照國家法律法規(guī)和公認的社會道德準則，一切為客戶著想，竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息效勞。并以此推動公司和諧快速開展！

企業(yè)宗旨：

1、客戶至上：以客戶業(yè)務(wù)為中心，以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導向，從客戶利益出發(fā)，為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案?？梢詾槟峁焊咝?、實事、專業(yè)的投資咨詢。公司有先進、專業(yè)的技術(shù)支持，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實事執(zhí)拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用，最專業(yè)的效勞；

2、人性化的管理：公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松的氣氛，讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。

3、尊重個人：作為金博的員工，不管職位的上下、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的時機，鼓勵員工與公司共同開展，為員工制定與公司開展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)開展方案。成都金博倡導專業(yè)、務(wù)實、高效、誠信的企業(yè)精神，具有良好的內(nèi)部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的鼓勵機制，吸引了一批年輕的、有學識的、具有實干精神的人才。

4、團隊合作：在工作中，公司強調(diào)相互尊重